H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 10121648
Líder de Ventas de Repuestos de Mostrador
FleetPride, Inc.
- Lugar: Phoenix, AZ
- Área: Marketing & Vendas
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 29/7/2026
Liderazgo de ventas en Phoenix, Arizona, en FleetPride; empresa con 3 aprobaciones de H-1B en los últimos 12 meses.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
FleetPride es el mayor distribuidor post-mercado de camiones pesados y partes de remolque en Estados Unidos con algunas de las personas más brillantes y mejores del negocio! Compañero con lo mejor de la industria de servicio pesado y aplicar hoy!
Resumen
Actúa como experto en la industria de piezas pesadas que atiende a clientes internos y externos. Pasar la mayor parte del tiempo ejerciendo discreción en cuanto a las partes de trabajo pesado apropiadas para los clientes, sugiriendo la venta de partes relacionadas para el servicio completo, y la compra y/o la obtención de piezas de trabajo pesado para los clientes. Ajuste el precio de las piezas pesadas cuando sea necesario. Dirigir la creación de mejores prácticas y desarrollar y mantener en colaboración procedimientos operativos estándar. Servicio a los clientes por teléfono o en persona a través de ventas de piezas pesadas de acuerdo con las necesidades de los clientes identificadas y la disponibilidad de piezas para hacer un beneficio para FleetPride. Capacitar a nuevos empleados en procedimientos de venta de contrapartes, incluyendo viajes para formar nuevos empleados en otros lugares.
Tareas esenciales
Ejercicio discrecional y juicio independiente para ayudar a determinar partes de trabajo pesado para los clientes, sugiriendo la venta de partes relacionadas para el servicio completo, y obtener piezas de trabajo pesado para los clientes como se solicita por teléfono o en persona. Ajuste los precios cuando sea necesario y apropiado utilizando la discreción, el juicio y la experiencia y de acuerdo con el procedimiento de la empresa. Capaz de vincular a la empresa a ventas y precios particulares. Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar. Desarrollar y compartir las mejores prácticas en relación con los procedimientos operativos diarios y las técnicas de venta eficaces. Desarrollar continuamente conocimientos de piezas pesadas y compartir este conocimiento con otros representantes de ventas de Counter Parts. Comuníquese con los empleados periódicamente para asegurar que se sigan los procedimientos, se considerarán nuevos procedimientos y métodos y se conozcan y apliquen oportunamente nuevos métodos o procedimientos aprobados. Viaje a la ubicación del cliente para proporcionar asistencia con identificación de piezas. Preparar informes para el Administrador de Subdivisións y el Administrador de Áreas. Capacitar a los representantes de ventas de contrapartes sobre los procedimientos apropiados, métodos de venta y políticas de empresa. El seguimiento de los resultados se logra y proporciona formación continua. Viajes a otros sitios para proporcionar capacitación y compartir conocimientos especializados según sea necesario. Mentor y supervisión a otros empleados, incluyendo la autoridad para revisar el desempeño de los empleados y proporcionar recomendaciones para la acción disciplinaria, contratación y decisiones de disparo. Aprobar y documentar el desempeño de los representantes de ventas a intervalos regulares según lo requerido por los procedimientos de la empresa, asegurando un plan para mejorar el rendimiento y el potencial de los empleados. Reúnase con cada empleado al menos una vez al año para revisar formalmente su desempeño y discutir futuros objetivos y metas de desempeño. Ejecuta las políticas y procedimientos de la Compañía, acata las mismas. Examinar la labor a lo largo del proceso de trabajo y al término, a fin de asegurar que se haya realizado de manera efectiva. Prestar asistencia en la planificación de los calendarios de trabajo y asignar funciones para mantener una dotación de personal adecuada, asegurar que las actividades se lleven a cabo de manera eficaz y responder a las fluctuaciones del volumen de trabajo. Consultar el proceso de mantenimiento de tiempo para todo el personal de ventas de contraparte. Administrar quejas de clientes. Localizar y obtener parte ordenada para el cliente desde el almacén central o rama. Garantía de mango o piezas defectuosas para los clientes de acuerdo con el procedimiento de la empresa. Escriba la venta de carga aprobada de acuerdo con el procedimiento de la empresa Piezas de pedido especiales de emergencia cuando sea necesario y apropiado. Procesamiento de créditos aprobados para el cliente cuando se devuelve la mercancía. Mantener la confidencialidad de las listas de precios y estructuras según lo requerido por el procedimiento de la empresa. Respuesta a las preguntas técnicas de los clientes sobre productos, precios, disponibilidad y características del producto. Asegúrese de que todos los clientes pasen de inmediato y un asociado ofrece asistencia dentro de 2 minutos. Cerrar todas las facturas al final del día y los ingresos de depósito. Utilizar el tiempo de no venta, no servicio estudiando catálogos, revisando fichas de precios, boletines, cambios, adiciones y eliminaciones. Asegurar que el área de las contrapartes esté limpia y en orden. Asegúrese de que las áreas de visualización alienten las ventas. Asegúrese de que los catálogos de productos estén actualizados y estén disponibles para los clientes. Desvelar los viejos y reemplazar con los nuevos. Responsable de las operaciones diarias básicas de la rama en ausencia del gerente de la rama.
Habilidades
• Sentencia " Toma de decisiones : Considerando los costos relativos y los beneficios de las acciones potenciales para elegir la más apropiada.
• Escuchar activamente: prestar plena atención a lo que otras personas están comunicando; tomar tiempo para entender los puntos que se están haciendo, hacer preguntas como apropiadas y no interrumpir en tiempos inapropiados.
• Pensamiento crítico: Usar lógica y razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques a problemas.
• Comunicación: Conveyendo información a otros de manera efectiva.
• Gestión del tiempo: Gestión del tiempo y del tiempo de los demás.
• Comprensión de lectura: Comprender frases escritas y párrafos en documentos relacionados con el trabajo.
• Persuasión: Persuadir a otros de cambiar sus mentes o comportamiento.
• Orientación al servicio: Busque activamente formas de ayudar a las personas.
• Monitoreo: Monitoreo/Evaluar el desempeño de usted mismo y otros individuos y organizaciones para hacer mejoras o tomar medidas correctivas.
• Coordinación: Ajuste de acciones en relación con las acciones de otros.
Atributos
• Expresión Oral: La capacidad de comunicar información e ideas al hablar para que otros entiendan.
• Comprensión Oral: La capacidad de comprender la información y las ideas presentadas a través de palabras y oraciones habladas.
• Comprensión escrita: La capacidad de entender información e ideas presentadas por escrito.
• Expresión escrita: La capacidad de comunicar información e ideas por escrito para que otros entiendan.
• Sensibilidad del problema: La capacidad de saber cuándo algo está mal o es probable que vaya mal. No implica resolver el problema, sólo reconocer que hay un problema.
• Razonamiento Deductivo: La capacidad de aplicar reglas generales a problemas específicos para producir respuestas que tengan sentido.
Demandas físicas
El manejo de acciones normales incluirá el levantamiento o la carga de piezas superiores a 60 libras. hasta el 15% del tiempo. La mayoría del levantamiento y la carga implicará partes entre 5 y 60 libras.
Demandas ambientales / físicas
Condiciones internas / exteriores, Cambios de Temperatura Variados, Peligros Químicos Mínimos, Vibración, Polvo, Vehículo Noise
Equipo
OSHA aprobó zapatos de seguridad de toed protectores necesarios desde el primer día de este trabajo.
Calificaciones
Educación
• Diploma de secundaria (o GED o Certificado de Equivalencia Escolar Superior)
• Nivel intermedio de conocimiento avanzado de Windows XP (excel, palabra y perspectiva)
Experiencia profesional
• Mínimo de 4 años de experiencia en ventas; ventas de piezas automotrices pesadas.
• Experiencia demostrada en al menos una línea de partes automotrices de servicio pesado.
Certificaciones/Licencias
• Licencia de conducir válida con registro de conducción limpio.
Esta descripción de trabajo de ninguna manera indica o implica que estos son los únicos deberes a realizar por este empleado. Se le exigirá que siga cualquier otra instrucción y cumpla cualquier otro deber solicitado por su supervisor.
FleetPride es el líder de la industria compuesta por divisiones al por menor, servicio, distribución y mayorista.
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad o el estatuto de veterano protegido.
Ver el texto original en inglés
FleetPride is the largest after-market distributor of heavy-duty truck and trailer parts in the U.S. with some of the best and brightest people in the business! Partner with the best in the heavy-duty industry and apply today!
Position Summary
Act as an expert in the heavy duty parts industry serving both internal and external customers. Spend majority of time exercising discretion as to the appropriate heavy duty parts for customers, suggesting sale of related parts for full service, and purchasing and/or obtaining heavy duty parts for customers. Adjust pricing of heavy duty parts when necessary. Lead the creation of best practices and collaboratively develop and maintain Standard Operating Procedures. Service customers by phone or in person through sales of heavy duty parts in accordance with identified customer needs and availability of parts in order to make a profit for FleetPride. Train new employees on counter parts sales procedures, including travel to train new employees at other locations.
Essential Tasks
Exercise discretion and independent judgment in helping determine heavy duty parts for customers, suggesting sale of related parts for full service, and obtain heavy duty parts for customers as requested by phone or in person. Adjust pricing when necessary and appropriate using discretion, judgment and expertise and in accordance with company procedure. Able to bind company to particular sales and pricing. Develop and maintain Standard Operating Procedures. Develop and share best practices as they relate to daily operating procedures and effective selling techniques. Continually develop knowledge of heavy duty parts and share this knowledge with other Counter Parts Sales Reps. Communicate with employees on a regular basis to ensure procedures are followed, new procedures and methods are considered and new approved methods or procedures are known and carried out on a timely basis. Travel to customer’s location in order to provide assistance with identification of parts. Prepare reports for the Branch Manager and Area Manager. Train counter parts sales representatives on the proper procedures, selling methods and company policies. Follow-up to ensure results are achieved and provide ongoing training. Travel to other sites to provide training and share expertise as required. Mentor and provide oversight to other employees including the authority to review employees’ performance and provide recommendations for disciplinary action, hiring and firing decisions. Appraise and document counter parts sales representatives’ performance at regular intervals as required by company procedures, ensuring a plan for improving employee performance and potential. Meet with each employee at least once a year to formally review their performance and discuss future performance objectives and goals. Enforce Company policies and procedures, abide by same. Review work throughout the work process and at completion, in order to ensure that it has been performed effectively. Assist in planning work schedules and assign duties to maintain adequate staffing levels, to ensure that activities are performed effectively, and to respond to fluctuating workloads. Oversee time keeping process for all counter parts sales staff. Manage customer complaints. Locate and obtain ordered part for customer from central warehouse or branch. Handle warranty or defective parts for customers in accordance with company procedure. Write up approved charge sale in accordance with company procedure Special order parts on an emergency basis when necessary and appropriate. Process approved credits for customer when merchandise is returned. Maintain confidentiality of pricing lists and structures as required by company procedure. Answer customers’ technical questions about products, prices, availability, and product features. Ensure all walk in customers are greeted immediately and an associate offers assistance within 2 minutes. Close out all invoices at the end of the day and deposit earnings. Utilize non-selling, non-servicing time by studying catalogs, reviewing price sheets, bulletins, changes, additions, and deletions. Ensure that counter parts area is clean and in order. Ensure that display areas encourage sales. Ensure that product catalogs are current and made available to customers. Discard old ones and replace with new ones. Responsible for the branch’s core daily operations in the absence of the branch manager.
Skills
• Judgment & Decision making : Considering the relative costs and benefits of potential actions to choose the most appropriate one.
• Active Listening : Giving full attention to what other people are communicating; taking time to understand the points being made, asking questions as appropriate and not interrupting at inappropriate times.
• Critical Thinking: Using logic and reasoning to identify the strengths and weaknesses of alternative solutions, conclusions or approaches to problems.
• Communicating: Conveying information to others in an effective manner.
• Time management: Managing one’s time and the time of others.
• Reading Comprehension: Understanding written sentences and paragraphs in work related documents.
• Persuasion: Persuading others to change their minds or behavior.
• Service orientation: Actively looking for ways to help people.
• Monitoring: Monitoring/Assessing performance of yourself and other individuals and organizations to make improvements or take corrective action.
• Coordination : Adjusting actions in relation to others’ actions.
Attributes
• Oral Expression : The ability to communicate information and ideas in speaking so others will understand.
• Oral Comprehension: The ability to understand information and ideas presented through spoken words and sentences.
• Written Comprehension: The ability to understand information and ideas presented in writing.
• Written Expression: The ability to communicate information and ideas in writing so others will understand.
• Problem Sensitivity: The ability to tell when something is wrong or is likely to go wrong. It does not involve solving the problem, only recognizing there is a problem.
• Deductive Reasoning: The ability to apply general rules to specific problems to produce answers that make sense.
Physical Demands
Handling of normal stock will include lifting or carrying parts in excess of 60 lbs. up to 15% of the time. Majority of lifting and carrying will involve parts between 5 and 60 lbs.
Environmental / Physical Demands
Inside/Outside Conditions, Varied Temperature Changes, Minimal Chemical Hazards, Vibration, Dust, Vehicle Noise
Equipment
OSHA approved protective toed safety shoes required from the first day of this job.
Qualifications
Education
• High School Diploma (or GED or High School Equivalence Certificate)
• Intermediate to advanced knowledge level of Windows XP (excel, word and outlook)
Professional Experience
• Minimum of 4 years experience in sales; sales of heavy-duty automotive parts.
• Demonstrated expertise in at least one line of heavy duty automotive parts.
Certifications/Licenses
• Valid drivers’ license with clean driving record.
This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by this employee. He or she will be required to follow any other instructions and to perform any other duties requested by his or her supervisor.
FleetPride is the leader in the industry comprised of retail, service, distribution and wholesale divisions.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
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