H-1BEmpresa con aprobaciones comprobadas
REG. 10367331
Asistente Administrativo II
MedStar Health, Inc.
✓ VERIFICADO · 1 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).
- Lugar: Bethesda, MD
- Área: RH & Administrativo
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 29/7/2026
Asistente administrativo en MedStar Health en Bethesda, MD; organización con historial de patrocinio de visas.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Sobre el trabajo
Resumen general de la posición
Realiza una variedad de tareas de cuidado clerical y paciente asignadas esenciales para las operaciones diarias del departamento asignado. Los deberes pueden variar por departamento y/o sitio y pueden incluir: paciente de registro de pacientes programando coordinar el proceso de recertificación del pedido médico verificación y coordinación de los servicios para los pacientes cobran funciones de entrada y reconciliación y co-pago y responsabilidades diarias de recepción de efectivo. El Asistente de Oficina II asistirá con operaciones de registro médico todos los días saluda registros y acompaña a los pacientes completa la configuración de los pacientes turnos sobre las salas de pacientes y garantiza que la sala de examen esté debidamente limpiada y preparada. Realizará otros deberes de cuidado de pacientes determinados por el terapeuta o médico edita y distribuye órdenes de dictados clínicos y mantiene suministros clínicos y administrativos crea paquetes de registro de pacientes para pacientes y/o departamento de facturación y proporciona cobertura y asistencia de la oficina frontal y del centro de llamadas. Funciones y responsabilidades primarias
• Contribuye al logro de los objetivos y objetivos establecidos de los departamentos y se adhiere a los procedimientos de políticas de los departamentos normas de calidad y normas de seguridad. cumple con las normas gubernamentales y de acreditación.
• Saluda y ayuda a los pacientes en el teléfono y en persona mediante la triaging preguntas y preocupaciones de los pacientes a los miembros adecuados del equipo clínico y no clínico. Respuestas rápidas a las extensiones asignadas utilizando la salutación correcta y sigue script y completa los procesos y procedimientos de llamadas de recordatorio del paciente como se le ha asignado.
• Completa la ingesta preliminar de manera eficiente y completa; realiza actualizaciones de pacientes escaneando la programación de pacientes de registro de citas iniciales y de seguimiento basadas en las pautas de seguros y el mensajería en el sistema de gestión de prácticas (PM) del departamento (si es aplicable) registro electrónico de salud (EHR) o registro médico electrónico (EMR) dependiendo del departamento/sitio.
• Realiza la verificación del seguro para garantizar la exactitud de la presentación de reclamaciones limpias. Coordina los servicios/autorizaciones para los pacientes como se les asigna monitorear los informes apropiados diariamente para evitar la cancelación.
• Demostrar la competencia con la porción de facturación del sistema PM para incluir: guarantor información beneficios información seguro de seguro de información prioritaria episodio de información de cuidado abierto referencias HMO seguros alternativos y notas del sistema (si es aplicable).
• Funciones como enlace de seguros para incluir; verificaciones precisas validación de la gestión de casos y terminación de autorizaciones y recuperación de negaciones.
• Completa y/o garantiza la recogida precisa de pagos de pacientes y la conciliación de pagos mediante el registro de pagos EMR completa la conciliación de entrada de carga prepara los depósitos bancarios y los registros de recibos de efectivo como se asigna.
• Ejecuta informes administrativos diarios y semanales de EMR para clínicas; administra `A Glance Alerts' e informes en sistemas EMR; gestiona/reconcilia informes (no en EMR) (Informe de Unbilled Lista de Listas de Listas de Listas de Listas de Listas de Listas de Listas de Listas, etc.).
• Se combina papeleo financiero y papeleo médico para médicos y/o equipo clínico; ayuda a los pacientes a completar los formularios de oficina requeridos revisa toda la información del paciente para la exactitud y integridad y testigos de todas las formas financieras según sea necesario. Communica cuentas duplicadas o múltiples registros médicos al personal apropiado de registros médicos para la fusión.
• Pide y obtiene referencias de registros médicos o informes de diagnóstico de proveedores internos y externos como se le ha asignado.
• Supervisa y maneja la gestión de casos para pacientes en el sistema EHR como se asigna.
• Mantiene la zona de espera en materiales de restauración limpios y limpios, según sea necesario. Supervisa los suministros administrativos y mantiene los suministros administrativos a nivel par.
• Responde a todas las preguntas específicas de los pacientes y proveedores clínicos según corresponda.
• Participa en conexiones de equipo administrativo con prácticas médicas de referencia para establecer relaciones positivas para mantener y aumentar las referencias y la productividad del sitio.
• Demuestra la capacidad de capacitar y supervisar con éxito a los miembros del equipo en ausencia del Coordinador de Oficinas/Supervisores.
• Ayuda a resolver el conflicto con una comunicación verbal y escrita efectiva de una manera apropiada. Guías y mentores asociados para llevar a cabo tareas creadas por el liderazgo administrativo y el liderazgo clínico.
• En los Sitios Ambulatorios: Asiste a los sistemas de registro de pacientes y ayuda a programar y escanear los documentos administrativos de atención de pacientes en los sistemas de registro médico electrónico (EMR). Realiza la verificación del seguro y coordina los servicios/autorizaciones para pacientes y cobra co-pagos y realiza responsabilidades diarias de recepción de efectivo.
• En los Centros Médicos Sólo: Registra y programa pacientes para una variedad de clínicas especializadas médicas diferentes, así como modificando horarios médicos a petición. Trabaja en estrecha colaboración con secretarias y enfermeras de Seguro de Pacientes para coordinar y programar procedimientos y clínicas.
• En los Centros Médicos Sólo: Registra y programa pacientes para una variedad de clínicas especializadas médicas diferentes, así como modificando horarios médicos a petición. Trabaja en estrecha colaboración con secretarias y enfermeras de Seguro de Pacientes para coordinar y programar procedimientos y clínicas.
Calificaciones mínimas
Educación • Diploma de secundaria o GED requerido o
• equivalente requerido y
• El título de Asociado (A.A.) preferido o
• Licenciatura en una universidad o universidad en salud preferida o
• campo relacionado preferido
Experiencia • 3-4 años Experiencia de oficina médica en un entorno de rehabilitación requerido o
• 3-4 años Combinación de experiencia y educación. necesarios y
• 1-2 años 1 año dentro de la red nacional de rehabilitación de medstar (MNRN) requerida y
Habilidades y habilidades de conocimiento • Excelentes habilidades de servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento básico de los productos de Microsoft Office incluyendo Word Excel y Outlook.
• Debe ser un individuo altamente organizado orientado al proceso que tiene la capacidad de multi-tarea ser flexible y ser un auto-startador.
• Capacidad para seguir instrucciones y ayudar a los visitantes y/o pacientes sin comprometer la atención o eficiencia del servicio de seguridad.
• Debe ser amigable y profesional al interactuar con pacientes y visitantes en todo momento.
• Demuestra el trabajo en equipo al tiempo que fomenta la comunicación abierta y directa con otros de manera positiva.
• Esta persona será la cara inicial y la voz inicial de la clínica y debe ser capaz de proyectar una imagen positiva y profesional en todo momento.
Esta posición tiene un rango de contratación
USD $18.70 - USD $32.72 /Hr.
Ver el texto original en inglés
About the Job
General Summary of Position
Performs a variety of assigned clerical and patient care duties essential to the daily operations of the assigned department. Duties may vary by department and/or site and may include: patient registration patient scheduling coordinating the physician order re-certification process insurance verification and coordination of services for patients charge entry and reconciliation functions and co-payment and daily cash receipt responsibilities. The Office Assistant II will assist with medical record operations on a daily basis greets registers and escorts patients completes patient set-ups turns over patient rooms and ensures that the exam room is properly cleaned and prepped. He/she will perform other patient care duties determined by the therapist or physician edits and distributes clinical dictations orders and maintains clinical and administrative supplies creates patient registration packets for patients and/or billing department and provides front office and call center coverage and assistance. Primary Duties and Responsibilities
• Contributes to the achievement of established department goals and objectives and adheres to department policies procedures quality standards and safety standards. Complies with governmental and accreditation regulations.
• Greets and assists patients on the telephone and in person by triaging patient inquiries and concerns to appropriate clinical and non-clinical team members. Promptly answers assigned extensions using the correct salutation and follows script and completes patient reminder calls processes and procedures as assigned.
• Completes the preliminary intake efficiently accurately and completely; performs patient updates scanning registration patient scheduling of initial and follow-up appointments based on insurance guidelines and messaging in the department's practice management (PM) system (if applicable) electronic health record (EHR) or electronic medical record (EMR) depending on department/site.
• Performs insurance verification to ensure accuracy of clean claim(s) submission. Coordinates services/authorizations for patients as assigned monitoring appropriate reports daily to prevent write off's.
• Demonstrates proficiency with the billing portion of the PM system to include: guarantor information benefit information insurance information insurance priority episode of care information open HMO referrals alternate insurances and system notes (if applicable).
• Functions as an insurance liaison to include; accurate verifications precise case management validation and completion of authorizations and retrieval of denials.
• Completes and/or ensures accurate collection of patient payments and payment reconciliation via EMR payment log completes charge entry reconciliation prepares of bank deposits and cash receipt logs as assigned.
• Runs daily and weekly EMR administrative reports for clinic; manages `At a Glance Alerts' and reports in EMR systems; manages/reconciles reports (not in EMR) (Task List Unbilled Report etc).
• Assembles financial paperwork and medical record paperwork for physicians and/or clinical team; assists patients with completing of required office forms reviews all patient information for accurateness and completeness and witnesses all financial forms as required. Communicates duplicate or multiple medical record accounts to appropriate medical records personnel for merging.
• Requests and obtains referrals medical records or diagnostic reports from internal and external providers as assigned.
• Monitors and handles case management for patients in the EHR system as assigned.
• Maintains waiting area in clean and neat condition restocking materials as needed. Monitors administrative supplies and keeps administrative supplies at par levels.
• Responds to all payer-specific questions from patients and clinical providers as appropriate.
• Participates in administrative team connections with referring physician practices in order to establish positive relationships to maintain and increase referrals and site productivity.
• Demonstrates the ability to successfully train and oversee team members in Office Coordinator/Supervisors absence.
• Helps to resolve conflict with effective verbal and written communication in an appropriate manner. Directs guides and mentors associates to carry out tasks created by administrative leadership and clinical leadership.
• In the Outpatient Sites: Assists with patient registration systems and assists with patient scheduling and scanning of patient care administrative documents in electronic medical record (EMR) systems. Performs insurance verification and coordinates services/authorizations for patients and collects co-payments and performs daily cash receipt responsibilities.
• In the Physician Centers Only: Registers and schedules patients for a variety of different physician specialty clinics as well as modifying physician schedules upon request. Works closely with Patient Insurance Specialists secretaries and nurses to coordinate and schedule procedures and clinics.
• In the Physician Centers Only: Registers and schedules patients for a variety of different physician specialty clinics as well as modifying physician schedules upon request. Works closely with Patient Insurance Specialists secretaries and nurses to coordinate and schedule procedures and clinics.
Minimal Qualifications
Education • High School Diploma or GED required or
• equivalent required and
• Associate's degree (A.A.) preferred or
• Bachelor's degree from a college or university in healthcare preferred or
• related field preferred
Experience • 3-4 years Medical office experience in a rehabilitation setting required or
• 3-4 years Combination of experience and education. required and
• 1-2 years 1 year within medstar national rehabilitation network (MNRN) required and
Knowledge Skills and Abilities • Excellent customer service skills and excellent verbal and written communication skills.
• Basic knowledge of Microsoft Office products including Word Excel and Outlook.
• Must be a highly organized process oriented individual who has the ability to multi-task be flexible and be a self-starter.
• Ability to follow instructions and assist visitors and/or patients without compromising safety service care or efficiency.
• Must be friendly and professional when interacting with patients and visitors at all times.
• Demonstrates teamwork while encouraging open and direct communication with others in a positive manner.
• This person will be the initial face and the initial voice of the clinic and should be able to project a positive and professional image at all times.
This position has a hiring range of
USD $18.70 - USD $32.72 /Hr.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.