EB-3 SkilledEmpresa con aprobaciones comprobadas

REG. 1097814

Líder de Departamento de Alimentos Congelados

The Kroger Company

✓ VERIFICADO · 4 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).

Líder de departamento en Elko, NV; empresa con 8 procesos PERM aprobados en los últimos 12 meses.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

Crear una experiencia de cliente excepcional a través de un servicio excepcional. Establecer y mantener un ambiente seguro y limpio que incita a nuestros clientes a regresar. Ayudar al director del departamento a alcanzar los objetivos de ventas y ganancias establecidos para el departamento, y supervisar todas las normas establecidas de garantía de calidad. Abraza la primera estrategia del cliente y anima a los asociados a ofrecer un excelente servicio al cliente. Demostrar los valores fundamentales de respeto, honestidad, integridad, diversidad, inclusión y seguridad de la empresa. • Promover la confianza y el respeto entre los asociados, con una actitud positiva. • Crear un entorno que permita a los clientes sentirse bienvenidos, importantes y apreciados al responder preguntas sobre los productos vendidos dentro del departamento y en toda la tienda. • Obtener y mantener el conocimiento de los productos vendidos dentro del departamento y ser capaz de responder a preguntas y hacer sugerencias sobre productos. • Informar a los clientes de alimentos congelados. • Recomendar alimentos congelados a los clientes para asegurar que obtengan los productos que quieren y necesitan. • Compruebe la calidad del producto para garantizar la frescura. Revise las fechas "ventar por" y tome las medidas apropiadas. • Mercadeo de etiquetado, stock e inventario. • Informar de las discrepancias de pedidos y envío de productos al director del departamento. • Manténgase actual con los anuncios presentes, futuros, estacionales y especiales. • Adhere a todas las regulaciones y directrices de seguridad alimentaria. • Asegurar las temperaturas adecuadas en casos y enfriadores se mantienen y se mantienen registros de temperatura. • Reforzar los programas de seguridad cumpliendo con los procedimientos de seguridad e identificar condiciones inseguras y notificar la gestión de las tiendas. • Practicar el mantenimiento preventivo mediante la inspección adecuada del equipo y notificar al departamento o gerente del almacén adecuado de cualquier artículo que necesite reparación. • Notificar la gestión de accidentes de clientes o empleados. • Reportar todos los riesgos o problemas de seguridad, y actividad ilegal, incluyendo: robo, robo o fraude. • Debe ser capaz de realizar las funciones esenciales de esta posición con o sin ajustes razonables. Mínimo • Debe tener 18 años o más • Capacidad para manejar situaciones estresantes • Conocimientos de comunicación eficaces • Conocimiento de matemáticas básicas (conteo, adición, resta) Desired • Experiencia de venta • Segundo idioma (hablando, leyendo y/o escribiendo)
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Create an outstanding customer experience through exceptional service. Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return. Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department, and monitor all established quality assurance standards. Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service. Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety. • Promote trust and respect among associates, with a positive attitude. • Create an environment that enables customers to feel welcome, important and appreciated by answering questions regarding products sold within the department and throughout the store. • Gain and maintain knowledge of products sold within the department and be able to respond to questions and make suggestions about products. • Inform customers of frozen food specials. • Recommend frozen food items to customers to ensure they get the products they want and need. • Check product quality to ensure freshness. Review "sell by" dates and take appropriate action. • Label, stock and inventory department merchandise. • Report product ordering/shipping discrepancies to the department manager. • Stay current with present, future, seasonal and special ads. • Adhere to all food safety regulations and guidelines. • Ensure proper temperatures in cases and coolers are maintained and temperature logs are maintained. • Reinforce safety programs by complying with safety procedures and identify unsafe conditions and notify store management. • Practice preventive maintenance by properly inspecting equipment and notify appropriate department or store manager of any items in need of repair. • Notify management of customer or employee accidents. • Report all safety risks or issues, and illegal activity, including: robbery, theft or fraud. • Must be able to perform the essential functions of this position with or without reasonable accommodation. Minimum • Must be 18 or older • Ability to handle stressful situations • Effective communication skills • Knowledge of basic math (counting, addition, subtraction) Desired • Retail experience • Second language (speaking, reading and/or writing)
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