REG. 1099413
Empleado de ropa en The Kroger Company en Vancouver, WA; empresa con 8 aprobaciones PERM en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Crear una experiencia de cliente excepcional a través de un servicio excepcional. Establecer y mantener un ambiente seguro y limpio que incita a nuestros clientes a regresar. Ayudar al director del departamento a alcanzar los objetivos de ventas y ganancias establecidos para el departamento, y supervisar todas las normas establecidas de garantía de calidad. Demostrar los valores fundamentales de respeto, honestidad, integridad, diversidad, inclusión y seguridad de la empresa.
• Crear un entorno que permita a los clientes sentirse bienvenidos, importantes y apreciados al responder preguntas sobre los productos vendidos dentro del departamento y en toda la tienda.
• Obtener y mantener el conocimiento de los productos vendidos dentro del departamento y ser capaz de responder a preguntas y hacer sugerencias sobre productos.
• Mercadeo de etiquetado, stock e inventario.
• Informar de las discrepancias de pedidos y envío de productos al director del departamento.
• Manténgase actual con los anuncios presentes, futuros, estacionales y especiales.
• Observar las horas de funcionamiento programadas.
• Adhere a todos los códigos locales, estatales y federales de salud y civiles.
• Modelo excelente servicio al cliente, demostrando amistad y manteniendo un departamento limpio y ordenado.
• Demostrar la merchandising creativa.
• Mantenga las pantallas completamente almacenadas y condicionadas según los estándares del departamento.
• Tenga en cuenta las fechas de llegada de los productos.
• Mantener la carga de trabajo para garantizar que se cumplan los plazos de producción.
• Recibir y utilizar todos los boletines, anuncios y programas especiales para ayudar a crear ventas adicionales.
• Completar todos los trámites según la política de la empresa.
• Asegurar que se sigan todas las normas actuales de merchandising, servicio al cliente, control de efectivo, control de mano de obra, control de gastos y suministros, prevención de pérdidas, mantenimiento, seguridad, asociación y compromiso con el cliente.
• Promover las ventas a través de anuncios intercomunicadores.
• Reforzar los programas de seguridad cumpliendo con los procedimientos de seguridad e identificar condiciones inseguras y notificar la gestión de las tiendas.
• Practicar el mantenimiento preventivo mediante la inspección adecuada del equipo y notificar al departamento o gerente del almacén adecuado de cualquier artículo que necesite reparación.
• Notificar la gestión de accidentes de clientes o empleados.
• Reportar todos los riesgos de seguridad, o problemas, y actividad ilegal, incluyendo: robo, robo o fraude.
• Debe ser capaz de realizar las funciones esenciales de esta posición con o sin ajustes razonables.
Mínimo
• Mínimo 18 años
• Debe ser capaz de satisfacer las demandas físicas mínimas de la posición.
• Conocimiento de matemáticas básicas: conteo, adición y resta.
Desired
• Diploma de secundaria o equivalente.
• Segundo idioma: hablar, leer y/o escribir.
Ver el texto original en inglés
Create an outstanding customer experience through exceptional service. Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return. Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department, and monitor all established quality assurance standards. Demonstrate the company’s core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.
• Create an environment that enables customers to feel welcome, important and appreciated by answering questions regarding products sold within the department and throughout the store.
• Gain and maintain knowledge of products sold within the department and be able to respond to questions and make suggestions about products.
• Label, stock and inventory department merchandise.
• Report product ordering/shipping discrepancies to the department manager.
• Stay current with present, future, seasonal and special ads.
• Observe scheduled shift operating hours.
• Adhere to all local, state and federal health and civil codes.
• Model excellent customer service, demonstrating friendliness, and maintaining a clean and orderly department.
• Demonstrate creative merchandising.
• Keep displays fully stocked and conditioned according to department standards.
• Be aware of arrival dates of products.
• Maintain workload to guarantee that production deadlines are met.
• Receive and utilize all bulletins, announcements, and special programs to assist with creating additional sales.
• Complete all paperwork according to company policy.
• Ensure that all current merchandising, customer service, cash control, labor control, expense and supply controls, loss prevention, maintenance, safety, associate and customer engagement rules are being followed.
• Promote sales through intercom announcements.
• Reinforce safety programs by complying with safety procedures and identify unsafe conditions and notify store management.
• Practice preventive maintenance by properly inspecting equipment and notify appropriate department or store manager of any items in need of repair.
• Notify management of customer or employee accidents.
• Report all safety risks, or issues, and illegal activity, including: robbery, theft or fraud.
• Must be able to perform the essential functions of this position with or without reasonable accommodation.
Minimum
• Minimum 18 years of age
• Must be able to meet the minimum physical demands of the position.
• Knowledge of basic math: counting, addition, and subtraction.
Desired
• High school diploma or equivalent.
• Second language: speaking, reading and/or writing.