Especialista en Ventas de Joyería

Resumen de la posición: Los profesionales de ventas de Fred Meyer Jewelers son personas acogedoras, amigables, comprensivas, dinámicas, conducidas y creativas que creen lo que están haciendo cada día marca una diferencia en lograr la misma experiencia de cliente ideal. Los profesionales de ventas logran objetivos de ventas personales convirtiendo cada uno de nuestros clientes en momentos significativos de la vida en una celebración que merece la pena recordar ofreciendo una experiencia de joyería agradable, especial y duradera. Nuestros profesionales de ventas involucran a los clientes de tal manera que creen un deseo y hagan que nuestros productos sean tan relevantes, emocionantes y accesibles a tantas personas como sea posible todos los días. Proporcionamos capacitación en técnicas de ventas, conocimiento de productos y habilidades para ayudarle, nuestros profesionales de ventas, ser exitosos y crear una experiencia de compra refrescante y estimulante para nuestros clientes. Demostrar los valores fundamentales de respeto, honestidad, integridad, diversidad, inclusión y seguridad de la empresa y de otros. Funciones de trabajo esenciales: • Model Customer 1st behaviour; entrega y anima a otros asociados a ofrecer un excelente servicio al cliente • Lograr objetivos personales que impulsan las ventas (por ejemplo, aplicaciones de crédito y tasas de fijación del plan de protección) • Promover las Partes Diamantes y eventos especiales con cada cliente • Trabajar con compañeros para almacenar objetivos, crear un ambiente de trabajo positivo, y apoyarse mutuamente para combinar fortalezas individuales para mejorar el rendimiento de equipo • Fomentar conexiones emocionales duraderas con los clientes por clientela • Proporcionar conocimiento del producto, características y beneficios a todos los clientes al presentar la mercancía • Asesorar a los clientes en calidad, cortes y/o valor de joyas y gemas y ayudar a seleccionar montajes y/o ajustes para gemas • Asistencia a reuniones mensuales requeridas • Punto de venta operativo (POS) y tomar el pago o obtener autorización de crédito • Inspeccionar y limpiar las joyas de los clientes • Proporcionar estimaciones para las reparaciones de joyería y reloj • Realizar reemplazos de batería de reloj y ajustes de banda de reloj • Seguir procedimientos de recepción y procesamiento • Mostrar mercancías y materiales promocionales de acuerdo con planes corporativos de merchandising • Realizar procedimientos de apertura y cierre de negocios tal como se describe en la Guía de Políticas y Procedimientos • Realizar limpieza básica, como alfombra de aspiración, superficies de limpieza, limpieza de mercancías y lavado de ventanas • Mantener la seguridad y seguridad de la ubicación siguiendo todas las políticas y procedimientos de prevención de pérdidas y seguridad • Participar en el proceso de inventario • Cuentas de caso completo • Mantener la flexibilidad para trabajar cualquier cambio, incluyendo fines de semana, vacaciones y horas extraordinarias • Debe ser capaz de realizar las funciones esenciales de esta posición con o sin ajustes razonables Desired Previous Job Experience: • Experiencia de venta, venta al por menor y/o joyería Calificaciones/Educación de posición mínima: • Diploma de secundaria o grado de educación general (GED) • Compromiso con la excelencia, deseo de crecer y capacidad para proporcionar una experiencia de compra refrescante • Objetivo orientado y venta impulsado y pasión para tener éxito • Mínimo 18 años • Capacidad para pasar la prueba de drogas • Mantener confidencialidad • Precisión/atención al detalle