REG. 1110238
AutoZone, Inc.
Asociado de ventas minoristas en Pearl City, HI; empresa con 12 procesos PERM aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Los equipos de la tienda de AutoZone son la primera línea de WOW! servicio al cliente, asegurando que los clientes encuentren las piezas y soluciones adecuadas para sus necesidades automotrices. Los empleados de tiendas mantienen un inventario bien surtido, ayudan a los clientes con la selección de productos, y proporcionan asesoramiento experto para mejorar la experiencia de compra. Ellos juegan un papel vital en la conducción de las ventas, el mantenimiento de las operaciones de las tiendas y el fomento de un entorno comercial positivo y con conocimientos.
Únete a nuestro equipo como Senior Retail Sales Associate, donde jugarás un papel clave en la entrega de WOW! Servicio al cliente superando las expectativas y haciendo una verdadera diferencia para nuestros clientes. Ya sea apasionado por partes automotrices, trabajo en equipo o ventas, este papel ofrece grandes oportunidades de crecimiento. AutoZone ofrece la oportunidad perfecta para construir su carrera en una industria esencial que sirve al público motor.
• Asistencia al cliente " Comunicación: Colaborar con los clientes, proporcionar asesoramiento automotriz confiable y asegurar interacciones positivas a través de una comunicación clara y profesional.
• Liderazgo y trabajo en equipo – Colabora con administradores y compañeros de equipo para crear un entorno de negocio motivado y productivo. Apoyar a los miembros del equipo y demostrar liderazgo en responsabilidades diarias.
• Meticidad de ventas – Recomendar productos, servicios y promociones para mejorar la experiencia del cliente, al tiempo que contribuye a las metas de ventas y almacenar métricas de rendimiento.
• Gestión de Inventarios " Operaciones de Tiendas – Mercadería de refinanciamiento, organización y seguimiento de procedimientos adecuados de manejo de efectivo, políticas de prevención de pérdidas que garantizan una gestión financiera adecuada. Mantenga las operaciones de la tienda funcionando sin problemas.
• Orientación del Proceso " Cumplimiento de Seguridad - Utilizar procesos estructurados para completar las tareas asignadas de manera eficiente. Siga las políticas de seguridad de la empresa y utilice PPE (Equipos de Protección Personal) para mantener un entorno de trabajo seguro.
• Conocimiento de producto " Servicios de instalación - Mantente al día en piezas de automoción, herramientas y promociones a través de sistemas AutoZone. Ayudar a los clientes con limpiaparabrisas, baterías e instalaciones de bombillas.
• Diagnóstico Soporte – Utilice herramientas de diagnóstico para leer códigos de vehículos al cliente y recomendar soluciones.
Lo que estamos buscando
• Requisito mínimo de edad: Debe tener al menos 18 años de edad para aplicar.
• Conocimiento Automotriz: Se requiere conocimiento básico de las piezas automotrices.
• Requisitos físicos: Capacidad para levantar, cargar y entregar mercancías.
• Horario flexible: Disponibilidad de horarios flexibles a tiempo completo, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y horas extraordinarias según sea necesario.
Irás a la milla extra si tienes
• Educación: Diploma de secundaria o equivalente (GED)
• Comunicación excepcional: Fuertes habilidades de la gente y una comunicación efectiva tanto en español como en inglés.
• Retail automotriz: Experiencia previa en el retail automotriz
• Certificaciones: Certificación de Excelencia de Servicio Automotriz (ASE)
Ver el texto original en inglés
AutoZone’s store teams are the frontline of WOW! customer service, ensuring that customers find the right parts and solutions for their automotive needs. Store employees maintain well-stocked inventory, assist customers with product selection, and provide expert advice to enhance the shopping experience. They play a vital role in driving sales, maintaining store operations, and fostering a positive, knowledgeable retail environment.
Join our team as a Senior Retail Sales Associate, where you'll play a key role in delivering WOW! Customer Service by exceeding expectations and making a real difference for our customers. Whether you're passionate about automotive parts, teamwork or sales, this role offers great opportunities for growth. AutoZone offers the perfect chance to build your career in an essential industry serving the motoring public.
• Customer Assistance & Communication – Engage with customers, provide trustworthy automotive advice, and ensure positive interactions through clear, professional communication.
• Leadership & Teamwork – Collaborate with managers and teammates to create a motivated, productive store environment. Support team members and demonstrate leadership in daily responsibilities.
• Sales & Metrics Mindedness – Recommend products, services, and promotions to enhance customer experience, while contributing to sales goals and store performance metrics.
• Inventory Management & Store Operations – Restock merchandise, maintain organization, and follow proper cash handling procedures, loss prevention policies ensuring proper financial management. Keep store operations running smoothly.
• Process Orientation & Safety Compliance – Utilize structured processes to complete assigned tasks efficiently. Follow company safety policies and use PPE (Personal Protective Equipment) to maintain a secure work environment.
• Product Knowledge & Installation Services – Stay up-to-date on automotive parts, tools, and promotions through AutoZone systems. Assist customers with wiper blade, battery, and light bulb installations.
• Diagnostics Support – Use diagnostic tools to read codes from customer vehicles and recommend solutions.
What We’re Looking For
• Minimum Age Requirement: Must be at least 18 years old to apply.
• Automotive Knowledge: Basic knowledge of automotive parts is required.
• Physical Requirements: Ability to lift, load and deliver merchandise.
• Flexible Schedule: Full-time flexible schedule availability, including mornings, nights, weekends, and overtime as needed.
You’ll Go The Extra Mile If You Have
• Education: High school diploma or equivalent (GED)
• Exceptional Communication: Strong people skills and effective communication in both Spanish and English.
• Automotive Retail: Previous experience in automotive retail
• Certifications: Automotive Service Excellence (ASE) Certification