Empleo cerrado

Este empleo salió del aire el 31/7/2026. Los datos de abajo son el registro histórico — y justo abajo hay empleos similares abiertos ahora.

H-1BEmpresa con aprobaciones comprobadas

REG. 11404481

Diseñador de Producto, Experiencias de RRHH

Gusto, Inc.

✓ VERIFICADO · 2 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).

Diseñador de producto en Gusto, Inc. en Nueva York. Empresa con 22 aprobaciones H-1B y 4 PERM en los últimos 12 meses.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

&lt; &gt; &gt; &gt; &gt; <div class= &gt; &gt; &gt; &gt; &quot; - No. En Gusto, estamos en una misión para crecer la pequeña economía empresarial. Nos ocupamos de las cosas difíciles — nómina, seguro médico, 401(k)s y HR— para que los propietarios puedan centrarse en su artesanía y sus clientes. Con equipos en Denver, San Francisco y Nueva York, apoyamos más de 500.000 pequeñas empresas en todo el país y estamos construyendo un lugar de trabajo que refleje a las personas que servimos. - No. Todos los empleados a tiempo completo reciben un salario básico competitivo, beneficios y equidad (RSU) porque todos los que ayudan a construir Gusto deben compartir su éxito. Las cantidades de oferta se determinan por función, nivel y ubicación. Más información sobre nuestra prácticaa href="LL⟧ target=" blank"Consejo неннилинили filosofia de recompensas totales: لентельныхующnbsp; escogidobrнa es una parte fundamental de cómo se hace el trabajo en Gusto. Esperamos que todos los miembros del equipo participen activamente con herramientas de IA relevantes para su papel y crezcan su fluidez a medida que la tecnología evoluciona. Los requisitos de experiencia de AI varían según el rol y serán evaluados durante el proceso de entrevista. El módulo HR Expertise construye la capa de conocimiento y orientación de Gusto, la parte del producto que hace que un pequeño negocio sienta que tiene un equipo experto de RRHH en su esquina, no sólo una herramienta de software. Esa capa está cada vez más impulsada por IA: guía generada por IA, documentos editados por IA, flujos de trabajo de IA para asesores humanos de RRHH, y el gráfico de conocimiento de cumplimiento debajo de todo. * Este papel se encuentra en la intersección del diseño de servicios y el diseño de productos AI. Formará cómo Gusto ofrece la experiencia de RRHH a través de dos lados de un servicio: el dueño del pequeño negocio pidiendo ayuda, y el experto RRHH lo entrega. Diseñarás experiencias asistidas por AI en un dominio donde los errores tienen consecuencias legales para nuestros clientes, que es precisamente por qué el juicio, la preferencia y la materia artesanal aquí de una manera que no tienen productos de menor consumo. Acerca del equipo: El equipo HR Experiences de Gusto quiere hacer de HR un soporte fiable para pequeñas empresas. Creen guía inteligente, herramientas para asesores y una capa de cumplimiento. Esto ayuda a proporcionar soporte de RRHH de alta calidad de una manera que se siente simple y fácil de acceder. El diseño de Gusto está operando de forma nativa AI, y HRX es uno de los equipos que alientan ese sobre más duro. Esperamos que este papel traiga fluidez con IA en dos direcciones: ■ul En su flujo de trabajo. Utilizando AI para acelerar la exploración, prototipado, síntesis de investigación y redacción de contenidos, por lo que el equipo se mueve más rápido sin perder artesanía. нелинанни en el producto. Usted diseñará la experiencia del usuario para las salidas generadas por AI. Esto significa mostrar la incertidumbre claramente y mostrar errores de una manera fácil de usar. También se asegurará de que los usuarios puedan mantener el control cuando las sugerencias de IA difieren de las mejores prácticas de RRHH. Además, crearás momentos para que clientes o asesores corrijan el sistema si es necesario. ■/ul - No. Esto es lo que harás día a día: ■ul ■li Formar la experiencia final a final de HR Assist, HR Partner Console, Compliance Intelligence y HR Documents — cuatro superficies de productos impulsadas por AI que comparten una capa de conocimiento común. ■li Diseño de servicio líder en todo el producto de dos caras: mapas de viaje, planos de servicio y entregas operativas entre sistemas AI, asesores humanos y pequeños clientes de negocios. ■li Hacer llamadas de juicio sobre las salidas de IA — cuándo enviarlas, cuándo anularlas, cuándo poner a un humano en el bucle, y cómo articular por qué una dirección generada es o no es suficientemente buena. ■li Definir cómo la confianza, la incertidumbre, el fracaso agraciado y la anulación humana se muestran a través de estas superficies — patrones que informarán el diseño de la experiencia AI a través de la org. ■li confianzaCo-lead dirección de producto con PM, ingeniería y socios de datos en cuatro equipos. Usted será un copropietario de la estrategia, no un ejecutante de abajo de ella. ■li Problemas ambiguos del marco y alinear a los socios alrededor de una dirección clara, a menudo antes de que los datos estén en. i)Conductor e investigación directa con clientes y socios de RRHHH para validar estas experiencias en un dominio de alto rendimiento. ■/ul - No. Esto es lo que estamos buscando: Lo que necesitarás: ■ul ■li Usted ha enviado experiencias impulsadas por IA a la producción, no prototipos, y puede hablar concretamente sobre cómo maneja la incertidumbre, los errores y la anulación humana. ■li Experiencia en el diseño de servicios para productos que involucran a dos partes o múltiples partes interesadas. Usted debe tener experiencia real con el mapeo de viaje y la planificación de los servicios, incluyendo las entregas operativas, no sólo en ejercicios de taller. ■li Usted puede evaluar y dirigir el diseño y el contenido generados por AI - saber cuándo utilizarlo, cuándo anularlo, y cómo elevar la barra. En un dominio de cumplimiento, "wrong" no es sólo mala UX; es la exposición legal para nuestros clientes. ■li confianzaCross-functional judgment to co-lead direction with PM, engineering, and data — and hold your position when the right answer is unpopular. &gt; &lt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; нелиных años de experiencia de diseño de producto poseendo trabajo enviado en B2B SaaS, con artesanía bien desarrollada en toda la web. (Figma y una cadena de herramientas de diseño moderno asumido.) ■/ul No se trata de los siguientes puntos: ■ul &gt; &gt;Experiencia en un dominio consecutivo — HR, compliance, fintech, legal o sanitario — donde el costo de ser incorrecto es real. ■li Ayudó a dirigir el cambio de equipo a los flujos de trabajo nativos de AI, y puede hablar con lo que cambió sobre el trabajo en sí, no sólo las herramientas. ■li Antecedentes que contribuyen a la gobernanza de la IA, las prácticas de evaluación o los patrones de diseño de la experiencia de IA. &gt; &lt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; ■/ul &gt; &gt; En Gusto, nos esforzamos por ofrecer recompensas que permitan a los empleados alcanzar sus objetivos financieros y personales. Ofrecemos paquetes de compensación competitiva con un fuerte énfasis en la compensación basada en la equidad (propiedad en Gusto). Para obtener más información sobre la filosofía de compensación de Gusto y las ofertas de beneficios por favor vea nuestra página de enfoque total de recompensas. "Clase" Nuestro rango de compensación en efectivo para este papel es de $146.000/yr a $183,000/yr en Denver y la mayoría de los lugares remotos, y $177.000/yr a $222,000/yr en San Francisco, Seattle &amp; Nueva York. Las cantidades de oferta final se determinan por múltiples factores, incluyendo la experiencia y experiencia de los candidatos, y pueden variar de las cantidades indicadas anteriormente. &lt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; Gusto tiene espacios de oficina física en Denver, San Francisco y Nueva York. Se espera que los empleados que estén basados en esos lugares trabajen desde la oficina en días designados aproximadamente. Las mismas expectativas de oficina se aplican a todos los roles de Symmetry, subsidiaria de Gusto, cuya oficina física está en Scottsdale. Las expectativas de la oficina de San Francisco abarcan tanto las áreas de metro de San Francisco como San José. Cuando se aprueba trabajar desde un lugar distinto de una oficina de Gusto, se requiere una conexión a Internet segura, fiable y coherente. Esto incluye días no oficiales para empleados híbridos. &quot; &lt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; Nuestros clientes vienen de todos los paseos de la vida y nosotros también. Contratamos a grandes personas de una amplia variedad de fondos, no sólo porque es lo correcto, sino porque hace que nuestra empresa sea más fuerte. Si compartes nuestros valores y nuestro entusiasmo por las pequeñas empresas, encontrarás un hogar en Gusto. &lt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; &gt; Gusto está orgulloso de ser un empleador de igualdad de oportunidades. No discriminamos en la contratación ni en ninguna decisión de empleo basada en la raza, el color, la religión, el origen nacional, la edad, el sexo (incluidos el embarazo, el parto o las condiciones médicas conexas), el estado civil, la ascendencia, la discapacidad física o mental, la información genética, el estado de veterano, la identidad o expresión de género, la orientación sexual u otra característica legalmente protegida aplicable. Gusto considera solicitantes calificados con antecedentes penales, de conformidad con la legislación federal, estatal y local aplicable. Gusto también se compromete a proporcionar ajustes razonables para personas calificadas con discapacidad y veteranos discapacitados en nuestros procedimientos de solicitud de empleo. Queremos ver a nuestros candidatos realizar lo mejor de su capacidad. Si usted necesita un alojamiento médico o religioso en cualquier momento durante su viaje de candidato, por favor complete el formulario "href="LL⟧" se indicará/un usuario y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted. &gt; &gt; Gusto toma muy en serio la seguridad y protección de su información personal. Por favor revise nuestro <a href="LL⟧ Activity Disclaimer seleccionado/a Conf. La información personal recopilada y procesada como parte de su aplicación Gusto estará sujeta a recortes; se indicará a href="LL⟧ target=" blank" LoginEl Aviso de privacidad aplicado deGusto se indicará/a título.
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<div class="content-intro"><p style="line-height: 1.2;">&nbsp;</p> <hr> <p><strong>About Gusto</strong></p> <p>At Gusto, we're on a mission to grow the small business economy. We handle the hard stuff — payroll, health insurance, 401(k)s, and HR — so owners can focus on their craft and their customers. With teams in Denver, San Francisco, and New York, we support more than 500,000 small businesses nationwide and are building a workplace that reflects the people we serve.</p> <p>All full-time employees receive competitive base pay, benefits, and equity (RSUs) — because everyone who helps build Gusto should share in its success. Offer amounts are determined by role, level, and location. Learn more about our<a href="[enlace en el portal] target="_blank"> <u>Total Rewards philosophy</u></a>.</p> <p>AI is a fundamental part of how work gets done at Gusto. We expect all team members to actively engage with AI tools relevant to their role and grow their fluency as the technology evolves. AI experience requirements vary by role and will be assessed during the interview process.</p></div><div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="5f270-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="5f270-0-0"><strong><span data-offset-key="5f270-0-0"><span data-text="true">About the Role:</span></span></strong></div> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="5f270-0-0">&nbsp;</div> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="5f270-0-0"><span data-offset-key="5f270-0-0"><span data-text="true">At Gusto, HR Experiences (HRX) helps small businesses get expert HR help right inside the product. Instead of hunting through forms and menus — or Googling what the law requires — a customer can simply say what they need, and Gusto does the rest: taking the action, answering the question, or bringing in a human expert when the stakes are high.</span></span></div> </div> <div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="93v9b-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="93v9b-0-0"><span data-offset-key="93v9b-0-0"><span data-text="true">As a Product Designer on HRX, you'll shape these AI-native experiences end to end, in a domain where getting it right builds real trust — and getting it wrong has real consequences for our customers. That's exactly why judgment, </span></span><span id="popover-trigger-:ra0:" class="chakra-text css-1h4n5cs"><span data-offset-key="93v9b-1-0"><span data-text="true">taste</span></span></span><span data-offset-key="93v9b-2-0"><span data-text="true">, and craft matter here in a way they don't in lower-stakes products.</span></span></div> </div> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bh7cf-0-0">&nbsp;</div> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bh7cf-0-0"><strong><span data-offset-key="bh7cf-0-0"><span data-text="true">About the Team:</span></span></strong></div> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bh7cf-0-0">&nbsp;</div> <div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="215so-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="215so-0-0"><span data-offset-key="215so-0-0"><span data-text="true">HRX is building the guidance and service layer that turns HR from a source of tension into a source of confidence for small businesses. We design across the full experience — the everyday self-serve moments, the AI that guides and does the work, and the human HR experts who step in when it matters most — so it all feels like one Gusto.</span></span></div> </div> <div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="7entm-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="7entm-0-0"><span data-offset-key="7entm-0-0"><span data-text="true">Gusto Design is operating in an AI-native way, and HRX is one of the teams fostering that hardest. We expect designers here to bring AI fluency in two directions:</span></span></div> </div> <ul class="public-DraftStyleDefault-ul" data-offset-key="97ekm-0-0"> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-reset public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="97ekm-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="97ekm-0-0"><span data-offset-key="97ekm-0-0"><span data-text="true">AI in your workflow.</span></span><span data-offset-key="97ekm-0-1"><span data-text="true"> Using AI to explore ideas, prototype, and synthesize research — so you progress faster without losing craft.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="bia9q-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bia9q-0-0"><span data-offset-key="bia9q-0-0"><span data-text="true">AI in the product.</span></span><span data-offset-key="bia9q-0-1"><span data-text="true"> Designing the experience of AI outputs — representing uncertainty, surfacing errors gracefully, preserving user agency when a recommendation conflicts with best practice, and knowing when a human should step in.</span></span></div> </li> </ul> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="9m1ih-0-0"><strong><span data-offset-key="9m1ih-0-0"><span data-text="true">Here’s what you’ll do day-to-day:</span></span></strong></div> <ul class="public-DraftStyleDefault-ul" data-offset-key="besc5-0-0"> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-reset public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="besc5-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="besc5-0-0"><span data-offset-key="besc5-0-0"><span data-text="true">Shape AI-native HR experiences end to end — where the customer says what they need and the product delivers the right outcome, without exposing the underlying complexity.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="6fqis-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="6fqis-0-0"><span data-offset-key="6fqis-0-0"><span data-text="true">Lead service design across a two-sided experience — journey mapping and blueprinting the routing and handoffs between the customer, the AI, and human HR experts.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="b3369-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="b3369-0-0"><span data-offset-key="b3369-0-0"><span data-text="true">Make and defend judgment calls about AI outputs — when they're ready to ship, when to keep a human in the loop, and when they shouldn't ship at all — designing for failure so trust holds in the hard moments.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="91u9e-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="91u9e-0-0"><span data-offset-key="91u9e-0-0"><span data-text="true">Ground the work in a specific customer and hold a high craft bar from strategy through pixel-level execution.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="aomtb-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="aomtb-0-0"><span data-offset-key="aomtb-0-0"><span data-text="true">Partner with PM, engineering, and data as a co-owner of product direction — framing ambiguous problems early and spearheading clarity when the picture isn't yet clear.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="fc10k-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="fc10k-0-0"><span data-offset-key="fc10k-0-0"><span data-text="true">Work in fast cycles: set a clear target for an experience, ship real things to customers, and let what you learn sharpen the direction.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="7qh8t-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="7qh8t-0-0"><span data-offset-key="7qh8t-0-0"><span data-text="true">Conduct and direct research with customers and HR experts to validate decisions in a high-stakes, compliance-sensitive domain.</span></span></div> </li> </ul> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="1od89-0-0"><strong><span data-offset-key="1od89-0-0"><span data-text="true">Here’s what we're looking for: </span></span></strong></div> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="drgo4-0-0">&nbsp;</div> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="drgo4-0-0"><strong><span data-offset-key="drgo4-0-0"><span data-text="true">What you’ll need:</span></span></strong></div> <ul class="public-DraftStyleDefault-ul" data-offset-key="8g1sl-0-0"> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-reset public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="8g1sl-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="8g1sl-0-0"><span data-offset-key="8g1sl-0-0"><span data-text="true">6+ years of product design experience owning and shipping work in a B2B SaaS environment, with robust craft across web.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="f3685-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="f3685-0-0"><span data-offset-key="f3685-0-0"><span data-text="true">Experience designing AI-enabled or conversational experiences shipped to real users — and you can speak concretely to how you handled uncertainty, errors, and human override.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="6bf90-0-0"> <div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="6bf90-0-0"><span data-offset-key="6bf90-0-0"><span data-text="true">Experience in service design for products with two sides or multiple stakeholders. You should have real journey mapping and blueprinting experience. This includes operational handoffs and should not be limited to workshop exercises.</span></span></div> </li> <li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public
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