REG. 11464170
Representante de atención al cliente en Tulsa, OK; empresa con 8 aprobaciones PERM en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Descripción del trabajo:
Funciones de trabajo esenciales:
• Ejecutar las transacciones de procesos comerciales, centrándose en la exactitud y adherencia a los procedimientos.
• Colaborar con analistas y administradores superiores.
• Participar en proyectos de mejora de procesos y análisis de datos.
• Ayuda a identificar los cuellos de botella de proceso y la garantía de calidad.
• Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos.
• Apoyar a analistas mayores en el análisis de las tendencias de datos y la presentación de informes.
• Ayuda a actualizar y mantener la documentación del proceso.
• Trabajar con el equipo para cumplir con los objetivos de rendimiento y los estándares de calidad.
Calificaciones básicas:
• Licenciado en un campo relevante o equivalente combinación de educación y experiencia
• Típicamente, 2 años más de experiencia laboral relevante
• Experiencia demostrada en transacciones de procesos comerciales
• Competencias en la gestión y optimización del proceso empresarial
• Un estudiante continuo que se mantiene al tanto del conocimiento y la tecnología de la industria
Otras Calificaciones:
• Grado avanzado en un campo relevante a plus
• Certificaciones relevantes (por ejemplo, Six Sigma, PMP) o una experiencia de trabajo relevante significativa
En DXC Technology, creemos que las conexiones fuertes y la comunidad son clave para nuestro éxito. Nuestro modelo de trabajo prioriza la colaboración en persona y ofrece flexibilidad para apoyar el bienestar, la productividad, los estilos de trabajo individuales y las circunstancias de la vida. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente inclusivo donde todos puedan prosperar.
Si usted es un solicitante de los Estados Unidos, Guam o Puerto Rico
DXC Technology Company (DXC) es un empleador de Igualdad de Oportunidades. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la edad, la discapacidad, el embarazo, la condición de veterano, la información genética, la condición de ciudadanía o cualquier otra base prohibida por la ley. Ver las publicaciones a continuación .
Participamos en E-Verify. Además de los carteles ya identificados, DXC proporciona acceso a los posibles empleados para el Cartel Federal de Salario Mínimo, la Ley Federal de Protección de Poligrafos Poster, así como cualquier cartel de postulantes específico de estado o localidad. Para acceder a las publicaciones en el enlace de abajo, seleccione su estado para ver todas las publicaciones federales, estatales y locales aplicables. Las publicaciones están disponibles en inglés y en español, cuando sea necesario. Ver las publicaciones a continuación.
Enlace de correos
Alojamientos de discapacidad
Si usted es un individuo con una discapacidad, un veterano discapacitado o un guerrero herido y usted es incapaz o limitado en su capacidad de acceder o utilizar este sitio como resultado de su discapacidad, usted puede solicitar un alojamiento razonable al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.
Tenga en cuenta: DXC responderá solamente a las solicitudes de alojamiento debido a una discapacidad.
El fraude de contratación es un esquema en el que se ofrecen oportunidades de trabajo ficticias a los solicitantes de empleo típicamente a través de servicios en línea, como sitios web falsos, o a través de correos electrónicos no solicitados que afirman ser de la empresa. Estos correos electrónicos pueden solicitar a los destinatarios que proporcionen información personal o que realicen pagos como parte de su proceso de reclutamiento ilegítimo. DXC no ofrece ofertas de empleo a través de redes sociales y DXC nunca pide dinero o pagos de los solicitantes en ningún momento del proceso de contratación, ni pide a un buscador de empleo que compre IT u otro equipo en nuestro nombre. Aquí hay más información sobre estafas de empleo.
Ver el texto original en inglés
Job Description:
Essential Job Functions:
• Execute business process transactions, focusing on accuracy and adherence to procedures.
• Collaborate with senior analysts and managers.
• Participate in process improvement projects and data analysis.
• Assist in identifying process bottlenecks and quality assurance.
• Ensure compliance with established standards and procedures.
• Support senior analysts in analyzing data trends and reporting.
• Assist in updating and maintaining process documentation.
• Work with the team to meet performance targets and quality standards.
Basic Qualifications:
• Bachelor's degree in a relevant field or equivalent combination of education and experience
• Typically, 2+ years of relevant work experience
• Proven experience in business process transactions
• Proficiencies in business process management and optimization
• A continuous learner that stays abreast with industry knowledge and technology
Other Qualifications:
• Advanced degree in a relevant field a plus
• Relevant certifications (e.g., Six Sigma, PMP) or significant relevant work experience a plus
At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.
If you are an applicant from the United States, Guam, or Puerto Rico
DXC Technology Company (DXC) is an Equal Opportunity employer. All qualified candidates will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, pregnancy, veteran status, genetic information, citizenship status, or any other basis prohibited by law. View postings below .
We participate in E-Verify. In addition to the posters already identified, DXC provides access to prospective employees for the Federal Minimum Wage Poster, Federal Polygraph Protection Act Poster as well as any state or locality specific applicant posters . To access the postings in the link below, select your state to view all applicable federal, state and locality postings. Postings are available in English, and in Spanish, where required. View postings below.
Postings Link
Disability Accommodations
If you are an individual with a disability, a disabled veteran, or a wounded warrior and you are unable or limited in your ability to access or use this site as a result of your disability, you may request a reasonable accommodation by contacting us via email .
Please note: DXC will respond only to requests for accommodations due to a disability.
Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here .