Supervisor de Calidad - 1er Turno

Liderazgo y gestión de personas Contratación y retención • Asociado con Talent Adquisición para definir criterios de contratación y contratar personal de alta calidad QC, Packout y OBA. • Realizar entrevistas y tomar decisiones de contratación alineadas con las necesidades empresariales. • Supervisar las tendencias de facturación e implementar estrategias para mejorar la retención y el compromiso. Employee " Team Development • Evaluar continuamente las fortalezas individuales y de equipo y las necesidades de desarrollo. • Desarrollar, implementar y validar programas de capacitación para funciones QC, Packout y OBA. • Fomentar una cultura de rendición de cuentas, crecimiento y aprendizaje continuo. Gestión del desempeño • Establecer objetivos claros y mensurables alineados con métricas operativas, metas de calidad y objetivos empresariales. • Proporcionar un coaching regular basado en la retroalimentación de equipos multifuncionales (Line Managers, Quality Engineers, Workcell Managers). • Realizar evaluaciones de desempeño oportunas y profesionales. • Reconocer y recompensar el rendimiento de manera justa y consistente. • Conducir la mejora continua en el rendimiento de equipo y los resultados operativos. • Mantener el enfoque y la coordinación del equipo durante situaciones de alta presión o crisis. Comunicación • Promover la comunicación abierta y la colaboración dentro del departamento. • Comuníquese claramente las expectativas, actualizaciones y prioridades utilizando métodos adecuados de comunicación empresarial. • Fomentar la retroalimentación y el compromiso de los empleados. • Adaptar el estilo de comunicación para interactuar eficazmente con diversos miembros del equipo. Responsabilidades técnicas y operacionales • Desarrollar y gestionar los horarios de cambio para optimizar la utilización del trabajo mientras apoya el bienestar del empleado. • Asegurar que todas las actividades de QC, Packout y OBA cumplan con los estándares de la industria, requisitos de clientes y procedimientos internos. • Proporcionar capacitación específica a: • auditores OBA para representar la perspectiva externa del cliente de manera efectiva. • Inspectores QC para minimizar defectos y escapes de clientes. • Mantener la capacidad de respaldar las funciones operacionales (Packout Operator, QC Inspector, OBA Auditor) según sea necesario. • Analizar el rendimiento de calidad utilizando métricas como DPM (Defectos por millón) y otros informes; identificar lagunas e implementar acciones correctivas. • Supervisar la salud mediante auditorías rutinarias en colaboración con el personal de la OBA. • Liderazgo o apoyo 5S y auditorías de procesos para garantizar la organización y eficiencia del lugar de trabajo. • Supervisar la producción departamental, alineación de personal y métricas de rendimiento. • Proporcionar apoyo técnico y orientación para resolver cuestiones relacionadas con la inspección y la calidad. • Promover un entorno de trabajo positivo y un alto nivel de compromiso de los empleados. Cumplimiento y seguridad • Asegurar la adhesión a todas las políticas de seguridad, salud y medio ambiente de la empresa. • Mantener el cumplimiento de los procedimientos de empresa, estándares de calidad y políticas de seguridad. • Modelo de prácticas de trabajo seguras y cumplimiento en todo el equipo. Responsabilidades de supervisión • Gestionar directamente a los empleados incluyendo la contratación, gestión del desempeño, disciplina y decisiones de terminación. • Estructura de equipo líder, planificación de la fuerza de trabajo y operaciones diarias. Calificaciones Educación y experiencia • El grado preferido O • 2-3 años de experiencia relevante en el liderazgo de fabricación, calidad o operaciones