Servicios al Huésped - Alojamiento Disponible

Woodward Tahoe (Boreal y Soda Springs), situado en la hermosa Sierra Nevada, es una instalación deportiva de acción mundial de todo el año con una cultura que viene directamente de nuestro producto principal: Fun. Si esto suena como el tipo de lugar que te gustaría trabajar, progresar y jugar, ¡nos encantaría saber de ti! Como miembro del Equipo de Servicios Invitados, eres la primera vista de los invitados y la que pone el tono durante todo su día en la montaña. Desde el saludo y la guía a la solución de problemas y la difusión de buenas vibraciones, este papel es ideal para alguien que prospera en un entorno de ritmo rápido y centrado en los invitados. Actualmente estamos contratando a los miembros del Equipo de Servicios Invitados para la próxima temporada de invierno. Este es un tiempo completo o tiempo parcial, posición estacional con vivienda de empleado disponible a partir de $325/mes. Perks: • Pago inicial: $18/hora • Viviendas para empleados disponibles – empezando por solo $325/mes • Pasa temporada libre a Boreal, Soda Springs y todos los resorts POWDR • Acceso completo a la instalación de entrenamiento interior del Bunker-Woodward Tahoe con trampolines, fosos de espuma, parques de skate y más • Descuentos en comida, venta al por menor y equipo • Descuentos para amigos y familiares • Trabajar en un entorno divertido, solidario, montañoso • Oportunidades de avance profesional en la red Woodward y POWDR Lo que harás: Como parte del equipo de Servicios Invitados, usted será el objetivo de información, soporte y solución de problemas para los huéspedes en todo el resort. Responsabilidades diarias: • Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en persona, por teléfono y por correo electrónico • Venta e impresión de pasajes de ascensor, pases de temporada y otros productos turísticos • Manejar los problemas de huéspedes con empatía, paciencia y solución de problemas • Invitados directos a servicios, actividades y operaciones de montaña • Ayuda con check-in y registro para campamentos, eventos y alquileres • Transacciones de procesos y mantenimiento de registros precisos en sistemas POS • Monitorear el flujo de invitados y asegurar operaciones suaves en las entradas principales • Comuníquese claramente con otros departamentos para mantener informados a los huéspedes Work Environment " Schedule: • Ambiente turístico de ritmo rápido y orientado al cliente • Debe ser cómodo trabajar al aire libre y en interiores en clima de invierno • Mañana, noche, fin de semana y turnos de vacaciones se esperan • Prefieren disponibilidad estacional a tiempo completo Quien buscamos: • Previo servicio al cliente o experiencia de visita preferida • Fuertes habilidades de comunicación y solución de problemas • Positiva actitud y capacidad orientada al equipo para mantenerse fresco bajo presión • Cómodo trabajo con ordenadores y sistemas POS • Debe tener 18 años y poder trabajar durante los períodos máximos (holidays, fines de semana) Nos haces Woodward. Somos una comunidad acogedora que celebra historias individuales, antecedentes, experiencias e identidades donde todos tenemos "diferentes" en común. Creemos en la fuerza de representar todas las voces y tener espacio para todos. Creemos en empujar límites y traer a nuestros seres auténticos a trabajar mientras abrazan la singularidad, la creatividad y diferentes puntos de vista. Aunque no creas que cumples todas las calificaciones enumeradas para un trabajo, nos encantaría saber de ti. Si necesita ayuda con su solicitud, por favor contacte con [contacto en el portal]