Recepcionista - Medio Tiempo

POSITION SUMMARY: The Greeter realiza diversas actividades de Servicio al Cliente, para incluir saludar a todos los clientes de manera rápida y amistosa, manejar mercancías con cuidado, proporcionar información y dirección a los clientes, distribuir materiales promocionales y otras tareas de vanguardia para apoyar las necesidades de negocio. Se espera que los saludos sonrían y sean amistosos y salientes con cada invitado. Proporcionarán una experiencia de servicio al cliente superior para cada huésped, asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y apreciados. FUNCIONES ESENCIALES: • Saluda a todos los clientes al entrar en la tienda de una manera amistosa y saliente. • Promoción activa de programas, incluyendo pero no limitado a miembros de CLUB (sólo EE.UU.), VOC y Pickup In-Store. • Modelando nuestro estándar de marca para el servicio al cliente presentando una imagen profesional adhiriendo a nuestro código de vestimenta con una camiseta de logotipo verde para Bass Pro Shops o camiseta de logotipo de bronceado para Cabela, etiqueta de nombre visible, ropa/pieza apropiada que cumple con las directrices de código de vestimenta, una sonrisa, contacto visual y lenguaje de bienvenida. • Comproba la mercancía de todos los clientes para su devolución. • Comproba todos los representantes del vendedor, completando la información necesaria del registro de visitantes y controlando las insignias del visitante. • Sigue siendo consciente de todos los “eventos especiales” en la tienda e informa a los clientes de detalles de eventos, ventas o promociones. Además, proporcionará a los clientes materiales promocionales para apoyar eventos especiales. • Garantiza que la entrada y el área de trabajo circundante sigan siendo limpias, ordenadas y seguras para clientes y Outfitters. • Ayuda a facilitar el check-in del cliente de todas las armas de fuego/armas notificando el Outfitter debidamente entrenado y designado para completar el check-in de invitados por empresa SOP. Tenga en cuenta, sin embargo, que los propios Greeters nunca deben aceptar, poseer o manejar un arma de fuego mientras desempeñan sus funciones de trabajo. • TODOS LOS OTROS DUTIES ASESORAMIENTO EXPERIENCE/QUALIFICATIONS: • Nivel mínimo requerido: Diploma de secundaria o Equivalente CONOCIMIENTO, SKILLS, Y ABILITY: • Excelentes habilidades de organización y atención a los detalles. • Experiencia en un entorno de servicio al cliente. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Adaptabilidad a nuevos procesos y procedimientos. • Excelente auto-motivación e iniciativa sin supervisión. Requisitos de viaje: N/A PHYSICAL REQUIREMENTS: • Camina regularmente y se levanta • De vez en cuando realiza trabajo de computadora y levanta hasta 50 libras • raramente para nunca sentarse • comunicarse constantemente con otros para intercambiar información • Repetir constantemente movimientos que pueden incluir las muñecas, las manos y/o los dedos. • Trabajo ocasionalmente en bajas o altas temperaturas • Trabajar ocasionalmente en elementos exteriores como precipitación y viento. • Trabajo ocasionalmente en ambientes ruidosos • Trabajo ligero que incluye constantemente mover y levantar objetos hasta 20 libras, ocasionalmente mover y levantar objetos hasta 100 libras o más (utilizando un ascensor de equipo según sea necesario) JUDGEMENTO INDEPENDIENTES: • Realiza tareas y deberes bajo supervisión general, utilizando procedimientos establecidos e innovación. Elige entre alternativas limitadas para resolver problemas. Se requiere un juicio independiente ocasional para completar las asignaciones de trabajo. A menudo se formulan recomendaciones sobre procedimientos de trabajo, políticas y prácticas. Prestaciones del tiempo parcial Resumen: Disfrute de descuentos en mercancías al por menor, nuestros restaurantes, resorts de clase mundial y atracciones de conservación! • Dental • Visión • Beneficios voluntarios • Ahorros de jubilación de 401k • Vacaciones pagadas • Vacaciones pagadas • Fondo Bass Pro Cares • ¡Y más! Aceptaremos solicitudes de manera continua Bass Pro Shops es un empleador de igualdad de oportunidades. Se administran decisiones sin tener en cuenta la raza, el color, el credo, la religión, el sexo, el embarazo, la orientación sexual, la identidad de género, la edad, el origen nacional, el ascendencia, el estado de ciudadanía, la discapacidad, el estatuto de veterano, la información genética o cualquier otra base protegida por la legislación federal, estatal o local aplicable. Alojamientos razonables Las personas calificadas con discapacidad conocida pueden tener derecho a ajustes razonables en virtud de la Ley de los estadounidenses con discapacidad y ciertas leyes estatales o locales. Si necesita un alojamiento razonable para cualquier parte del proceso de aplicación, visite su ubicación más cercana o contáctenos en [contacto en el portal]