Líder de Equipo de Calzado

POSITION SUMMARY: Bajo la supervisión del Gerente de Ventas de Grupos o Departamento, el Jefe de Equipo da dirección diaria a los asociados en uno de los departamentos de la tienda, para incluir: presentación de mercancías, control de inventarios, fijación de precios, mejora de ventas, almacenamiento y actividades de servicio al cliente. FUNCIONES ESENCIALES: • Apoya el GSM / DM en el logro de ventas departamentales, Margen Bruto, Arrugas Inventarios y Objetivos de nómina. • Proporciona dirección diaria a los asociados dentro del departamento. • Prepara para hacer / Listas de tareas. • Ejecuta todas las directivas de merchandising, es decir, “Top 25 list”, “Extreme Savings” ítems, etc. " mantener todos los planes-o-gramos según lo establecido por la Oficina Corporativa. • Garantiza una experiencia de compra agradable y productiva para todos los clientes. • Asiste al GSM / DM y al Gerente de Recursos Humanos al personal del departamento con asociados orientados al “servicio”; participa en entrevistas y hace recomendaciones para la selección; coordina la formación; consulta con GSM y da entrada en la preparación de evaluaciones de desempeño; prepara horarios de trabajo semanales; entrenadores y motiva a asociados para promover relaciones positivas con el cliente y un entorno de trabajo productivo orientado al equipo. • Resuelve las oportunidades de clientes y asociados con GSM / DM y HR Manager. • Mantiene un alto nivel de servicio personal de atención al cliente; logra mejores resultados de servicio al cliente promedio de la compañía (superficies, tiendas secretas, etc.). • Permanece el producto “experto” a través de la formación continua del conocimiento del producto; realiza demostraciones de productos a todo el personal. • Ayuda al GSM / DM con la coordinación de todos los “Acontecimientos Especiales”; mantenimiento de precios e integridad de UPC; determinación de los surtidos adecuados; exactitud de inventario; visualización, firma y fijación de precios adecuados de todos los artículos anunciados. • Ayuda al GSM / DM en la realización de responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la Compañía y las leyes aplicables, incluyendo entrevistas, capacitación, planificación, asignación y dirección de trabajo, medición y evaluación del desempeño, abordando las quejas y resolver problemas, manteniendo un entorno de trabajo positivo y libre de acoso para todos los asociados. • Proporciona una experiencia legendaria para cada cliente, cada vez ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra por: • identificar y evaluar las necesidades de los clientes, • hacer recomendaciones de productos basadas en este análisis, • promoción de programas incluyendo, pero no limitado a la membresía de CLUB, la VOC y la recogida en el sitio. • TODOS LOS OTROS DUTIES ASESORAMIENTO EXPERIENCE/QUALIFICATIONS: • Nivel mínimo requerido: Diploma de secundaria o equivalente • Experiencia: 2 a 4 años en ventas al por menor • Experiencia de supervisión es un plus CONOCIMIENTO, SKILLS, Y ABILITY: • Capacidad para calcular cifras y cantidades como descuentos, comisiones y porcentajes • Capacidad para leer y analizar ciertos informes • Capacidad para presentar eficazmente información y responder a preguntas de Gerentes, asociados, clientes y el público en general • Capacidad para realizar reuniones y presentaciones a grupos • Competencia con sistemas de procesamiento de palabras basados en PC, hojas de cálculo, gestión basada en datos y sistemas electrónicos de gestión de puntos de venta e inventario • Demostrar fuertes habilidades interpersonales. Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo eficaces con colaboradores, asociados, clientes y con el personal corporativo Requisitos de viaje: N/A PHYSICAL REQUIREMENTS: • Constantemente parado y/o caminar durante el turno • En ocasiones ascender o descender escaleras, escaleras, rampas, etc. • comunicarse constantemente con otros para intercambiar información • Repetir ocasionalmente movimientos que pueden incluir las muñecas, las manos y/o los dedos • Ocasionalmente operan maquinaria y/o herramientas de potencia • Ocasionalmente operan vehículos o equipos pesados • Trabajo ligero que incluye objetos móviles de hasta 20 libras constantemente, puede ocasionalmente mover y levantar objetos de hasta 100 libras o más (utilizando un ascensor de equipo según sea necesario) • Trabajo ocasionalmente en espacios estrechos y confinados • Trabajo ocasionalmente en ambientes ruidosos JUDGEMENTO INDEPENDIENTES: • Realiza tareas dentro del ámbito de las políticas, procedimientos y objetivos de la empresa general. Analiza problemas y realiza evaluaciones de necesidades. Usa juicio para adaptar las directrices generales para lograr el resultado deseado. Ejercicio regular de juicio independiente dentro de las prácticas aceptadas. Hace recomendaciones que afectan a políticas, procedimientos y prácticas. Full Time Ventajas Resumen: Disfrute de descuentos en mercancías al por menor, nuestros restaurantes, resorts de clase mundial y atracciones de conservación! • Médico • Dental • Visión • Cuenta de ahorros de salud • Cuenta de gasto flexible • Beneficios voluntarios • Ahorros de jubilación de 401k • Vacaciones pagadas • Vacaciones pagadas • Tiempo de enfermedad pagado • Fondo Bass Pro Cares • ¡Y más! Bass Pro Shops es un empleador de igualdad de oportunidades. Se administran decisiones sin tener en cuenta la raza, el color, el credo, la religión, el sexo, el embarazo, la orientación sexual, la identidad de género, la edad, el origen nacional, el ascendencia, el estado de ciudadanía, la discapacidad, el estatuto de veterano, la información genética o cualquier otra base protegida por la legislación federal, estatal o local aplicable. Alojamientos razonables Las personas calificadas con discapacidad conocida pueden tener derecho a ajustes razonables en virtud de la Ley de los estadounidenses con discapacidad y ciertas leyes estatales o locales. Si necesita un alojamiento razonable para cualquier parte del proceso de aplicación, visite su ubicación más cercana o contáctenos en [contacto en el portal] Bass Pro Shops