Analista de Sistemas Epic - Willow Amb

Somos más que un sistema de salud. Somos un sistema de creencias. Creemos que el bienestar y la enfermedad son parte de una asociación permanente, y que todo el mundo podría utilizar un guía experto. Trabajamos duro, cuidamos profundamente y alcanzamos más para ayudar a la gente a descubrir su propio poder para ser saludables. Inspiramos la esperanza. Aprendemos, crecemos y logramos más – en nuestras carreras y en nuestras comunidades. Descripción del trabajo Resumen: El análisis de sistemas Epic soporta el diseño, la construcción, la prueba, la capacitación, el despliegue y el apoyo continuo de aplicaciones épicas para optimizar los flujos de trabajo clínicos y operativos. Esta posición desarrolla conocimiento de flujos de trabajo sanitarios, integración de sistemas y prácticas de ejecución de proyectos, mientras se asocia con líderes operativos y usuarios finales para traducir los requisitos de negocio en configuración épica confiable, integraciones y reportajes de apoyo a la atención segura de pacientes, operaciones eficientes de ciclo de ingresos y cumplimiento regulatorio mientras cumple los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) para aplicaciones soportadas. Funciona bajo la dirección de analistas, arquitectos y técnicos superiores, siguiendo normas que salvaguardan la integridad y seguridad del entorno de aplicación y contribuyen a actividades de mejora continua relacionadas con la gestión de aplicaciones para aplicaciones épicas y otras aplicaciones conexas de terceros. El análisis del sistema Epic abarca dos áreas focales estrechamente relacionadas: la formación de aplicaciones y la capacitación en aplicaciones. Si bien las responsabilidades son similares, el énfasis puede variar en función de las asignaciones de equipo. Responsabilidades y deberes: Ambos roles Análisis y diseño del sistema: Intente a los interesados a reunir y perfeccionar los requisitos, mapear los flujos de trabajo actuales y diseñar Epic build que se ajuste a los objetivos operacionales y la política. Crear y mantener especificaciones, registros de decisiones y documentos de diseño para trazabilidad clara y control de cambio. Realizar análisis de brechas para identificar los cambios de configuración o flujo de trabajo necesarios para mejoras, cambios regulatorios o nuevas iniciativas. Project Management: Apoyar pequeños proyectos y mejoras relacionados con las implementaciones y mejoras del sistema bajo la orientación de los miembros de equipo de alto nivel. Conocimiento de los enfoques de proyectos comunes (por ejemplo, cascada, ágil) y capacidad para seguir la metodología establecida. Participar en los equipos de proyectos y aplicar la metodología acordada para realizar tareas asignadas a tiempo. Formación y documentación: Crear y mantener documentación para configuraciones del sistema, flujos de trabajo y procedimientos de apoyo, siguiendo las normas del equipo. Función de creación de aplicaciones Configuración, configuración y despliegue de aplicaciones: Configurar registros, archivos maestros y herramientas (por ejemplo, perfiles, reglas, clases de seguridad, flujos de trabajo) alineados al diseño aprobado. Mantener la paridad del medio ambiente y adherirse a la gestión del cambio y construir convenciones de nombres. Desarrollar y ejecutar planes de prueba de unidad, integrados y UAT; registrar y resolver defectos; pruebas de prueba de documentos. Validar interfaces, impresión, reportaje y flujos de trabajo aguas abajo; confirmar la cobertura de regresión en actualizaciones. Coordinar la gestión de la liberación, los movimientos ambientales y los procedimientos de tiempo de inactividad para las actualizaciones y parches. Proporcionar hipercuidado en vivo y después de la vida, incluyendo redondeo, horas de oficina, hojas de punta y soporte en el arco. Administrar las solicitudes de servicios y los incidentes de manera oportuna; cumplir con los SLA mediante un análisis eficaz de triage, documentación y causas profundas con la orientación necesaria. Proporcionar soporte para aplicaciones épicas y otras empresas como se le ha asignado. Colaborar con la tecnología de la información y los equipos operacionales para comprender los efectos de la aplicación cruzada y apoyar los flujos de trabajo integrados (por ejemplo, aplicaciones épicas y de terceros). Integración y gestión de datos: Colaborar con equipos de interfaz en HL7, FHIR, PDFs, CCD/CCDA y otros flujos de trabajo de intercambio. Colaborar con equipos de análisis sobre extractos de Clarity/Caboodle, registros y necesidades operativas de presentación de informes. Ensure data integrity and metric definitions are consistent across modules and stakeholders. Compliance " Risk: Apoyar la preparación reglamentaria (por ejemplo, CMS, Comisión Conjunta), las necesidades de auditoría y la armonización de políticas. Incrustar controles de privacidad/seguridad, incluyendo manejo de registros sensibles y rutas de auditoría. Contribuir a los procesos de gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración alineados por el ITIL. Función de la capacitación Curriculum Management: Apoyar el diseño y la ejecución de la capacitación basada en el papel en consonancia con los flujos de trabajo operacionales y las normas de organización Mantenimiento de apoyo y actualizaciones del plan de estudios CareConnect en asociación con el liderazgo de formación Ayudar a garantizar la exactitud y la coherencia de los planes de estudios siguiendo los procesos establecidos de construcción y validación Incorporar a los alumnos y a los interesados información sobre las actualizaciones de los planes de estudios y las actividades de mejora continua Apoyo a la construcción, el mantenimiento y las actividades de preparación para entornos de capacitación conforme a las normas establecidas Comunicar las liberaciones del sistema y mejorar los efectos para capacitar a los interesados utilizando los canales y plantillas aprobados Solicitud/gestión de incidentes Administrar solicitudes e incidentes relacionados con la capacitación de usuarios finales con profesionalidad y eficiencia Trigo de apoyo y resolución de solicitudes dentro de las expectativas establecidas de servicios, escalando según proceda Document incidents and resolutions to support a comprehensive knowledge base Colaborar con la tecnología de la información y los asociados operacionales para determinar tendencias y recomendar mejoras preventivas Contribuir a las mejoras del proceso para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario Calificaciones mínimas: Grado de licenciatura Descripción adicional de Job: • Licenciado en informática, Tecnología de la Información, Administración de Salud, o campo relacionado. • Mínimo de 1-3 años de experiencia en análisis de sistema/aplicación, soporte o experiencia de TI relacionada (ambiente de salud preferido). • En lugar de grado, 5 años más de experiencia en análisis de sistema/aplicación, soporte o experiencia de TI relacionada (el entorno de salud preferido). SPECIALIZED KnowLEDGE Necesario para ambos roles: • Experiencia con aplicaciones épicas y flujos de trabajo sanitarios (clinical, ciclo de ingresos o experiencia IT). • Requisitos sólidos, diseño de flujo de trabajo y habilidades de prueba. • Familiaridad con ITIL, control de cambios, prácticas de SDLC, gobernanza del sistema y metodologías de proyectos de cascada/agile. • Capacidad para comunicarse con interesados clínicos, operativos y proveedores de servicios gestionados y producir documentación clara. • Capacidad demostrada para apoyar iniciativas pequeñas a medianas y colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Requisitos para la formación de aplicaciones: • Epic Training Environment Construir certificación/proficiencia (o capacidad para obtener dentro del plazo requerido) y 1+ año de experiencia de formación de entorno o soporte de aplicaciones. • Epic Principal Certificaciones de entrenador (s) preferían (o la capacidad de obtener dentro del plazo requerido). Preferente para la función de creación de aplicaciones: Certificación Epic actual o competencia en uno o más módulos relevantes (por ejemplo, HB, PB, Cadence, Referrals, Orders, ClinDoc, Clarity). • 1+ año de experiencia Epic build/configuration preferida (o demostrada capacidad para aprender y aplicar rápidamente estándares de construcción). • Se prefiere la exposición a conceptos de integración del sistema (por ejemplo, HL7, FHIR) y pruebas de interfaz. • Se prefiere la exposición a los conceptos de informes y datos (por ejemplo, Clarity/Caboodle, SlicerDicer, Reporting Workbench, Radar). • Trabajo previo en acceso al paciente, facturación, codificación, finanzas o operaciones clínicas (para los módulos respectivos). DESIRED ATTRIBUTES • Certificación de la Fundación ITIL deseada no requerida. • Certificaciones en una o más aplicaciones épicas • Experiencia en un gran sistema de salud o entorno hospitalario. • Experiencia con otras aplicaciones y sistemas de salud. • Conocimiento de las regulaciones sanitarias y las normas de cumplimiento. • Familiaridad con plataformas de computación en la nube (por ejemplo, AWS, Azure). • Experiencia con herramientas de inteligencia empresarial y análisis. • Cambio de trabajo: Día Horario Semanal : 40 Departamento IS Aplicaciones ¡Únete a nosotros! ... si tu pasión es trabajar en un ambiente cariñoso ... si crees que aprender es un proceso de por vida ... si usted se esfuerza por la excelencia y quiere ser uno de los mejores en la industria de la salud Igualdad de oportunidades en el empleo OhioHealth es un empleador de igualdad de oportunidades y apoya y mantiene el cumplimiento de todas las regulaciones estatales, federales y locales. OhioHealth no discrimina contra asociados o solicitantes por motivos de raza, color, información genética, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, ascendencia nacional, origen nacional, estado de veterano, estado militar, embarazo, discapacidad, estado civil, estado familiar u otras características protegidas por la ley. La igualdad de empleo se extiende a toda persona en todos los aspectos de la relación entre los empleadores asociados, como la contratación, la contratación, la capacitación, la promoción, la transferencia, la indemnización, la disciplina, la reducción del personal, la terminación, la asignación de prestaciones y cualquier otro mandato o condición de empleo Renuncia de trabajo remoto: Las posiciones marcadas como remotas sólo son elegibles para el trabajo de Ohio .