REG. 11971008
Christiana Care Health Services, Inc.
Técnico de farmacia en Christiana Care Health Services en Newark, DE; empresa con 22 LCAs aprobadas en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Detalles del trabajo
Esta es una posición híbrida y puede funcionar desde casa hasta dos días por semana. La posición funcionará de lunes a viernes, de 8:00 a 4:30 y apoyará las Prácticas de Neurología.
¿Quieres trabajar en uno de los 100 mejores hospitales de la nación?
La vida está llena de opciones, y para quien trabajas es una de las decisiones más importantes de la vida. ChristianaCare ha ganado reconocimiento nacional por excelencia. Elija una organización que ofrezca avances profesionales y la oportunidad de impactar la salud.
Nuestro increíble Equipo de Farmacia dispensa aproximadamente 8 millones de dosis individuales de pacientes al año, así como 262.000 recetas de pedidos al por menor/mail. Proporcionamos medicamentos que son seguros y eficaces.
Ven y únete a nosotros en la Farmacia ChristianaCare - ¡Dedicado a conseguir la droga adecuada al paciente adecuado en el momento adecuado!
El Técnico de Farmacia II apoya los servicios de farmacia especializada acreditados de ChristianaCare a través de actividades avanzadas de coordinación de acceso a medicamentos. Esta función es responsable de facilitar el acceso de los pacientes a la terapia, incluyendo la investigación de beneficios, autorización previa, coordinación de apelaciones y navegación de asistencia financiera.
Trabajando en colaboración con farmacéuticos, técnicos y personal de apoyo a la oficina, el Técnico de Farmacia II garantiza la iniciación y continuación de la terapia oportuna mediante la gestión de los flujos de trabajo relacionados con el acceso, la solución de los obstáculos a la atención y el mantenimiento de documentación precisa y lista para auditorías. Esta posición contribuye al desempeño del programa, el cumplimiento regulatorio y los mejores resultados del paciente mediante la ejecución de procesos estandarizados alineados con estándares de acreditación de farmacias especiales.
Principales obligaciones y responsabilidades
• Realizar investigaciones de beneficios integrales para determinar cobertura, restricciones y responsabilidad financiera del paciente
• Preparar y enviar autorizaciones y reautorizaciones previas con documentación clínica completa y precisa
• Coordinar y hacer un seguimiento de los llamamientos en colaboración con farmacéuticos, proveedores y beneficiarios para apoyar el acceso oportuno a la terapia
• Facilitar la inscripción del paciente en los programas de asistencia financiera (cartas de pago, programas de fabricante, fundaciones), incluyendo la terminación de la aplicación y las renovaciones
• Mantener la propiedad de los casos de acceso asignados desde la iniciación a través de la resolución, asegurando el seguimiento oportuno y la progresión
• Identificar y resolver barreras relacionadas con el acceso tales como negaciones de cobertura, requisitos de pago y retos de asequibilidad; escalar problemas complejos o clínicos según corresponda
• Colaborar con proveedores, pagadores, fabricantes y miembros del equipo interno para acelerar el acceso a la terapia y prevenir retrasos
• Gestionar las listas de trabajo asignadas y los sistemas de seguimiento, asegurando la adhesión a las expectativas de tiempo
• Track and document case status across the access lifecycle, including authorization, approval, denial, appeal, and financial assistance outcomes
• documentar de manera precisa todas las actividades en los sistemas EHR y/o designados de conformidad con las normas de auditoría y acreditación
• Control de soporte de métricas operativas y de calidad, como tiempos de rotación, tasas de aprobación y tiempo de terapia
• Determinar las deficiencias de flujo de trabajo y participar en iniciativas de mejora de procesos
• Proporcionar apoyo operativo a los farmacéuticos clínicos y especialistas en farmacia clínica, asegurando una comunicación y entrega eficientes
• Mantener el cumplimiento de las políticas organizativas, los requisitos reglamentarios, las normas de acreditación (por ejemplo, URAC, ACHC) y el alcance técnico de la práctica
Requisitos mínimos de educación y experiencia
• Diploma de secundaria o equivalente requerido
• Certificación de la Junta Técnica de Farmacia (PTCB) necesaria
• Al menos 3 años de experiencia en farmacia minorista, farmacia especializada, atención ambulatoria, acceso a medicamentos o cuidado gestionado requerido
Calificaciones preferidas:
• Experiencia en la gestión de casos complejos de autorización previa y apelación
• Experiencia en un entorno clínico o modelo de atención en equipo con farmacéuticos
• Experiencia con programas de asistencia financiera
• Experiencia trabajando con medicamentos de distribución de alto costo o limitado
¿Por qué ChristianaCare?
En ChristianaCare, estamos comprometidos a ofrecer una atención de alta calidad e innovadora que mejore la salud de nuestras comunidades. Únete a un equipo de colaboración centrado en promover servicios de farmacia especializados y mejorar el acceso de los pacientes a terapias que cambian la vida.
Ofertas de ChristianaCare:
Increíbles beneficios de trabajo / vida incluyendo cobertura de seguro médico/dental/visual en su primer día de empleo, PTO pagado, planes de jubilación, doce semanas de licencia parental pagada, membresía anual a care.com, acceso a servicios de asistencia de copia de seguridad para dependientes a través de Care@Work, servicios de planificación de la jubilación, coaching financiero, fitness y bienestar reembolso, y grandes descuentos a través de varios proveedores para hoteles, coches de alquiler, parques temáticos, espectáculos, eventos deportivos
Si estás inspirado para hacer una diferencia, te invitamos a convertirte en un cuidador de ChristianaCare!
Rango de pago por horas: $21.03 - $31.54
Esta tasa de pago/rango representa la buena fe de ChristianaCare y una estimación razonable de la compensación en el momento de la publicación. El sueldo real dentro de este rango ofrecido a un candidato exitoso dependerá de factores individuales, incluyendo sin habilidades de limitación, experiencia relevante, y cualificaciones en cuanto a requisitos de trabajo específicos.
Christiana Care Health System es un empleador de igualdad de oportunidades, firmemente comprometido a prohibir la discriminación, cuyo personal refleja su comunidad, y considera solicitantes calificados para puestos abiertos sin tener en cuenta la raza, el color, el sexo, la religión, el origen nacional, la orientación sexual, la información genética, la identidad de género o la expresión, la edad, la condición de veterano, la discapacidad, el embarazo, la ciudadanía o cualquier otra característica protegida bajo la ley federal, estatal o local aplicable.
Fecha final
30 de octubre, 2026
EEO Declaración de publicación
ChristianaCare ofrece una suite competitiva de beneficios para los empleados para maximizar el bienestar de usted y su familia, incluyendo el seguro de salud, tiempo libre pagado, jubilación, un programa de asistencia a los empleados. Para saber más sobre nuestros beneficios para las posiciones elegibles visite [enlace en el portal]
Ver el texto original en inglés
Job Details
This is a hybrid position and may work from home up to two days per week. The position will work Monday through Friday, 8:00 to 4:30 and will support the Neurology Practices.
Do you want to work at one of the top 100 hospitals in the nation?
Life is full of choices, and whom you work for is one of life's most important decisions. ChristianaCare has earned national recognition for excellence. Choose an organization that provides career advancement and the opportunity to impact health.
Our amazing Pharmacy Team dispenses approximately 8,000,000 individualized patient doses per year, as well as 262,000 retail/mail order prescriptions. We provide medications that are safe and efficacious.
Come and join us in the ChristianaCare Pharmacy - Dedicated to getting the right drug to the right patient at the right time!
The Pharmacy Technician II supports ChristianaCare’s accredited specialty pharmacy services through advanced medication access coordination activities. This role is responsible for facilitating patient access to therapy, including benefits investigation, prior authorization, appeals coordination, and financial assistance navigation.
Working collaboratively with pharmacists, technicians, and office support staff, the Pharmacy Technician II ensures timely therapy initiation and continuation by managing access-related workflows, resolving barriers to care, and maintaining accurate, audit-ready documentation. This position contributes to program performance, regulatory compliance, and improved patient outcomes by executing standardized processes aligned with specialty pharmacy accreditation standards.
Principal Duties and Responsibilities
• Conduct comprehensive benefits investigations to determine coverage, restrictions, and patient financial responsibility
• Prepare and submit prior authorizations and reauthorizations with complete and accurate clinical documentation
• Coordinate and track appeals in collaboration with pharmacists, providers, and payers to support timely access to therapy
• Facilitate patient enrollment in financial assistance programs (copay cards, manufacturer programs, foundations), including application completion and renewals
• Maintain ownership of assigned access cases from initiation through resolution, ensuring timely follow-up and progression
• Identify and resolve access-related barriers such as coverage denials, payer requirements, and affordability challenges; escalate complex or clinical issues as appropriate
• Collaborate with providers, payers, manufacturers, and internal team members to expedite therapy access and prevent delays
• Manage assigned worklists and tracking systems, ensuring adherence to turnaround time expectations
• Track and document case status across the access lifecycle, including authorization, approval, denial, appeal, and financial assistance outcomes
• Accurately document all activities in the EHR and/or designated systems in accordance with audit and accreditation standards
• Support monitoring of operational and quality metrics such as turnaround times, approval rates, and time to therapy
• Identify workflow inefficiencies and participate in process improvement initiatives
• Provide operational support to Clinical Pharmacists and Clinical Pharmacy Specialists, ensuring efficient communication and handoffs
• Maintain compliance with organizational policies, regulatory requirements, accreditation standards (e.g., URAC, ACHC), and technician scope of practice
Minimum Education and Experience Requirements
• High school diploma or equivalent required
• Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) certification required
• At least 3 years of experience in retail pharmacy, specialty pharmacy, ambulatory care, medication access, or managed care required
Preferred Qualifications:
• Experience managing complex prior authorization and appeals cases
• Experience in a clinic setting or team-based care model with pharmacists
• Experience with financial assistance programs
• Experience working with high-cost or limited distribution medications
Why ChristianaCare?
At ChristianaCare, we are committed to delivering high-quality, innovative care that improves the health of our communities. Join a collaborative team focused on advancing specialty pharmacy services and improving patient access to life-changing therapies.
ChristianaCare Offers:
Incredible Work/Life benefits including medical/dental/ vision insurance coverage on your first day of employment, paid PTO, retirement plans, twelve weeks of paid parental leave, annual membership to care.com, access to backup care services for dependents through Care@Work, retirement planning services, financial coaching, fitness and wellness reimbursement, and great discounts through several vendors for hotels, rental cars, theme parks, shows, sporting events, movie tickets and much more.
If you 're inspired to make a difference, we invite you to become a ChristianaCare caregiver!
Hourly Pay Range: $21.03 - $31.54
This pay rate/range represents ChristianaCare’s good faith and reasonable estimate of compensation at the time of posting. The actual salary within this range offered to a successful candidate will depend on individual factors including without limitation skills, relevant experience, and qualifications as they relate to specific job requirements.
Christiana Care Health System is an equal opportunity employer, firmly committed to prohibiting discrimination, whose staff is reflective of its community, and considers qualified applicants for open positions without regard to race, color, sex, religion, national origin, sexual orientation, genetic information, gender identity or expression, age, veteran status, disability, pregnancy, citizenship status, or any other characteristic protected under applicable federal, state, or local law.
Post End Date
Oct 30, 2026
EEO Posting Statement
ChristianaCare offers a competitive suite of employee benefits to maximize the wellness of you and your family, including health insurance, paid time off, retirement, an employee assistance program. To learn more about our benefits for eligible positions visit [enlace en el portal]