REG. 12035250
Especialista en cuentas de neurociencia en Bristol-Myers Squibb; empresa con 26 procesos PERM aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Trabajando con nosotros
Desafiando. Significado. Cambio de vida. Esas no son palabras que suelen estar asociadas con un trabajo. Pero trabajar en Bristol Myers Squibb es algo menos habitual. Aquí, el trabajo singularmente interesante ocurre cada día, en cada departamento. Desde la optimización de una línea de producción hasta los últimos avances en la terapia celular, este es el trabajo que transforma la vida de los pacientes, y las carreras de los que lo hacen. Tendrás la oportunidad de crecer y prosperar a través de oportunidades poco comunes en escala y alcance, junto con equipos de alto nivel. Lleva tu carrera más lejos de lo que pensabas posible.
Bristol Myers Squibb reconoce la importancia del equilibrio y la flexibilidad en nuestro entorno de trabajo. Ofrecemos una amplia variedad de beneficios, servicios y programas competitivos que proporcionan a nuestros empleados los recursos para alcanzar sus objetivos, tanto en el trabajo como en su vida personal. Leer más: careers.bms.com/working-with-us .
Título: Senior Institutional Mental Health Account Specialist
Área Terapéutica: Neurociencia - COBENFY
Lugares: Chicago, IL/Forest Park, IL/Merrillville, IN
Bristol Myers Squibb tiene una rica historia en Neurociencia enfocada en desarrollar medicamentos innovadores para ayudar a las personas que viven con condiciones neurodegenerativas y neuromusculares. Bristol Myers Squibb comercializa actualmente un producto en Neurología y ha reiniciado el mercado de Psiquiatría con un enfoque en pacientes que viven con esquizofrenia. BMS es una empresa biofarmacéutica global que lidera el camino en la innovación médica para ayudar a los pacientes a vivir más tiempo, mejores vidas. Nuestro propósito como empresa es descubrir y desarrollar terapias que cambiarán el curso de la salud humana. Valoramos nuestra pasión por los pacientes, la búsqueda de la innovación, el espíritu de independencia y el amor al desafío.
Resumen
El MHAS Institucional es un papel crítico en nuestro modelo de cliente único para ejecutar la aspiración del BMS para ser el equipo de BioPharma que ofrece el compromiso más impactante con los proveedores de atención médica (HCPs), impulsando la adopción de medicamentos nuevos y existentes para los pacientes apropiados. Este papel se contratará para apoyar la comercialización estadounidense de COBENFY, el primer tratamiento para apuntar circuitos de receptores muscarínicos para la esquizofrenia. El equipo especialista en la cuenta de salud mental pedirá a los proveedores y miembros del equipo de atención específicamente en los centros comunitarios de salud mental, los centros de salud comunitarios certificados y los hospitales. Serás un miembro crítico del equipo de lanzamiento del hospital. Las geografías pueden abarcar varios estados.
El papel principal del MHAS Institucional es impulsar la demanda de medicamentos BMS dentro de su cartera para los pacientes apropiados. Para satisfacer las expectativas de los HCP, el MHAS Institucional los involucra con una experiencia de cliente diferenciada (Cx) a través de un diálogo científico más profundo, discusiones coherentes sobre etiquetas y aprovechando vías eficaces para asociarse.
El papel construye y mantiene una fuerte credibilidad profesional con los líderes del pensamiento regional (RTLs), médicos/HCP de base comunitaria en la práctica privada, médicos/HCPs de hospitales, prácticas de grupos médicos, personal de oficina y otros interesados en el continuo cuidado del paciente como su principal punto de contacto.
El MHAS Institucional se basa en otras funciones de BMS, incluyendo, pero no limitado a, la cartera de socios alineados Terapéuticos Especialistas (TAS) para ofrecer una experiencia global más alta del cliente (Cx) – al satisfacer las necesidades de HCP de manera oportuna y científica, y los administradores de cuentas clave (KAM) para identificar y abordar las necesidades de la cuenta según corresponda. Esta función priorizará el uso seguro y adecuado de los productos de BMS al tiempo que se centrará en los resultados generales de las empresas y los objetivos de rendimiento, al tiempo que se ejemplifican los valores de BMS.
El rol institucional de MHAS está basado en el campo y se prevé que pasará el 100% de su tiempo en el campo, participando exclusivamente con nuestros clientes en Centros Comunitarios de Salud Mental, Centros Comunitarios Comunitarios Certificados de Salud y Hospitales.
Responsabilidades clave
Portfolio Promotion
• Promueve indicaciones aprobadas de productos BMS dentro de un territorio o región definido para cumplir o superar los objetivos de ventas asignados de manera acorde.
• Crea demanda de medicamentos BMS articulando de manera equilibrada la racionalidad clínica y científica para el uso de productos en pacientes apropiados.
• Participa con y continuamente mantiene/crece un alto nivel de experiencia científica en todos los productos asignados y áreas terapéuticas.
• Prepara y ejecuta con éxito planes completos de territorio y cuenta, destacando los conductores estratégicos, tácticas y aplicando recursos para promover adecuadamente los productos asignados a los proveedores de atención de la salud, administradores de hospitales, influencers clave y personal auxiliar de hospital a lo largo del continuo paciente dentro de un área geográficamente definida
• Utiliza proactivamente las herramientas disponibles para obtener información y para informar dinámicamente los planes de llamadas. Proporciona información sobre la experiencia utilizando estas herramientas para el liderazgo para permitir una mejora continua.
• Dentro de los hospitales, desarrolla y aprovecha fuertes relaciones profesionales con los clientes en la práctica clínica, el departamento de farmacia, el comité de farmacia y terapéutica (P plagaT) y otros influencers clave para fomentar el acceso a formularios y la disponibilidad de productos en todo el hospital
• Demostrar una comprensión completa de los servicios de reembolso de acceso/asequibilidad y los servicios de pago/formularidad dentro de los hospitales
• Demuestra una comprensión exhaustiva de las vías de tratamiento hospitalarias, la planificación de las descargas y la coordinación multidisciplinaria de la atención
Fair " Balanced Scientific Dialogue
• Demuestra la experiencia científica y la pasión en el uso de recursos científicos y publicaciones aprobados para presentar información a los HCP y garantiza la exactitud médica.
• Realiza presentaciones en oficina (por ejemplo, almuerzo y aprendizaje) y discute información científica relacionada con productos con HCPs que es compatible con la etiqueta.
• Organiza programas de altavoces externos, seleccionando altavoces de la lista aprobada por la Oficina de Altavoces y facilitando la programación y la logística.
• Mantiene un alto nivel de experiencia laboral en datos emergentes para indicaciones aprobadas.
• Inquiere apoyo médico en tiempo real a través de Medical on Call para responder de forma reactiva preguntas no solicitadas y preguntas técnicas complejas.
Colaboración intersectorial
• Colabora activamente con otros equipos de campo para garantizar la mejor experiencia de cliente (Cx) para HCPs.
• Reunir y compartir información e información relevante internamente con los interesados apropiados para que BMS pueda servir mejor a sus clientes.
• Trabaja colectivamente con los miembros del equipo de matriz para organizar programas promocionales aprobados e iniciativas hospitalarias que promuevan de manera eficaz y acorde el producto
• Cumple con todas las leyes, reglamentos y políticas que rigen la conducta de los BMS.
Calificaciones requeridas " Experiencia
• Licenciado científico avanzado y/o preferido 5 años de experiencia farmacéutica o biotecnológica como ventas de salud / MSL / HCP / enfermera.
• Capacidad para comunicar datos científicos o clínicos de manera precisa y convincente para ayudar a los médicos a servir mejor a sus pacientes.
• Construcción de experiencias demostradas y mantenimiento de una fuerte credibilidad con clientes clave de base comunitaria y hospitalaria, personal de oficina, gestores de casos y otros en la red de influencia del cliente a través de una mentalidad centrada en el cliente y deseo de crear una experiencia positiva y diferenciada del cliente (Cx).
• La experiencia en Psiquiatría es preferida.
• Experiencia en Centros Comunitarios de Salud Mental, Centros Comunitarios Certificados de Salud Comunitaria y Hospitales preferidos.
• Comprensión demostrada de los sistemas de atención aguda, hospital y salud y dinámicas de tratamiento institucional
• Experiencia demostrada involucrando con los miembros de los comités P plagaT y conocimiento de procesos de reembolso de formularios
• Demostrar una fuerte capacidad en conjuntos de habilidades de gestión de cuentas, competencias de venta superiores y comprobada trayectoria de rendimiento de ventas de cumplir o superar objetivos.
• Capacidad demostrada para trabajar eficazmente de forma transversal con una mentalidad positiva de equipo y actitud de poder hacer.
• Fuertes habilidades de venta y promoción demostradas a través de un historial de rendimiento.
Competencias clave deseadas
Altura cliente/comercial
• Capacidad demostrada para impulsar los resultados del negocio.
• Experimente la identificación, la participación y el cultivo de la credibilidad con los clientes en el viaje de cuidado del paciente.
• Demonstrated account management skills and problem-solving mentality. Comprende el viaje del paciente y puede personalizar el compromiso y entregar mensajes personalizados.
• Demostración de la capacidad de conexión con los clientes.
Centricidad del paciente
• Comprende el viaje y la experiencia del paciente.
• Tiene una mentalidad centrada en el paciente.
Scientific Agility
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación para articular datos científicos y clínicos de manera fácil de entender para ayudar a los HCP a servir mejor a sus pacientes.
• Tiene una fuerte mentalidad de aprendizaje y pasión por la ciencia. Prioriza mantener la corriente con los últimos datos.
Capacidad analítica:
• Capacidad para analizar datos, tales como prescribir patrones, tendencias de mercado y preferencias HCP. Las ideas basadas en datos ayudan a las instituciones de salud reproductiva e institucional a establecer estrategias y orientar sus esfuerzos eficazmente.
• Capacidad para segmentos HCP basado en sus preferencias y otros factores relevantes. Esto les ayuda a adaptar sus presentaciones de comunicación y productos para satisfacer necesidades individuales de HCP.
• Entender cómo interpretar y analizar datos relacionados con productos BMS, preferencias de clientes, datos clínicos.
Agilidad tecnológica:
• Comprender, adaptar y utilizar eficazmente la tecnología en diversos aspectos del negocio de la salud e interactuar con los HCP.
• Utilizar varios canales de comunicación digital como correos electrónicos, aplicaciones de mensajería instantánea y videoconferencia para mantenerse en contacto con profesionales de la salud, colegas y clientes. Esto permite que el MHAS institucional responda rápidamente a preguntas, comparta actualizaciones y mantenga una comunicación eficaz.
• Competencia utilizando software interno o herramientas CRM para recopilar, introducir y gestionar datos de calidad de manera oportuna y compatible, rastrear interacciones y planificar futuros compromisos con profesionales sanitarios
• Capacidad para utilizar la tecnología médica de llamada con eficacia.
• Mantenerse al día con los avances y cambios tecnológicos.
Trabajo en equipo/Interprise mindset
• Fuerte acumen de negocios para entender y analizar los controladores de negocios y de mercado y desarrollar, ejecutar y ajustar planes de negocio.
• Demuestra un fuerte sentido de aprender agilidad. Busca y aprende de experiencias desconocidas, y luego aplica esas lecciones para lograr mejores resultados en situaciones posteriores.
• Registro de balanceo de la unidad individual y la actitud colaborativa.
• Mantiene un alto nivel de integridad y buen juicio, con el fin de navegar los requisitos del papel de manera eficaz y acorde con las políticas y procedimientos de BMS.
• Dado que esta posición requiere el funcionamiento de un vehículo proporcionado por la Compañía, las ofertas de empleo dependen del candidato que cumpla con los requisitos de “Conductor Cualificado”, según determine la Empresa a su exclusivo criterio, incluyendo pero no limitado a los siguientes: 1) al menos 21 años de edad; 2) la licencia de conducir en buena posición emitida por su estado de residencia; y, 3) un nivel de riesgo de conducción considerado aceptable por la Empresa.
Si te encuentras con un papel que te intriga, pero no encaja perfectamente con tu curriculum vitae, te animamos a aplicar de todos modos. Podrías estar a un paso del trabajo que transformará tu vida y tu carrera.
Resumen de la indemnización:
Field - United States - US: $147,560 - $178,808 Dame#xa;
Los rangos de compensación inicial para esta función se enumeran anteriormente para una base de empleado a tiempo completo (FTE). Se puede disponer de otras oportunidades de incentivo en efectivo y existencias (basadas en la elegibilidad). La tasa de remuneración inicial tiene en cuenta las características del trabajo, como las habilidades requeridas, donde se realiza el trabajo, el horario de trabajo del empleado, los conocimientos relacionados con el trabajo y
Ver el texto original en inglés
Working with Us
Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren’t words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production line to the latest breakthroughs in cell therapy, this is work that transforms the lives of patients, and the careers of those who do it. You’ll get the chance to grow and thrive through opportunities uncommon in scale and scope, alongside high-achieving teams. Take your career farther than you thought possible.
Bristol Myers Squibb recognizes the importance of balance and flexibility in our work environment. We offer a wide variety of competitive benefits, services and programs that provide our employees with the resources to pursue their goals, both at work and in their personal lives. Read more: careers.bms.com/working-with-us .
Title: Senior Institutional Mental Health Account Specialist
Therapeutic Area: Neuroscience - COBENFY
Locations: Chicago, IL/Forest Park, IL/Merrillville, IN
Bristol Myers Squibb has a rich history in Neuroscience focused on developing innovative medicines to help people living with Neurodegenerative and Neuromuscular conditions. Bristol Myers Squibb currently markets a product in Neurology and has reentered the Psychiatry market with a focus on patients living with schizophrenia. BMS is a global biopharmaceutical company leading the way in medical innovation to help patients live longer, better lives. Our purpose as a company is to discover and develop therapies that will change the course of human health. We value our passion for patients, quest for innovation, and spirit of independence and love of challenge.
Position Summary
The Institutional MHAS is a critical role in our unique customer model to execute the BMS aspiration to be the BioPharma team that delivers the most impactful engagement with Health Care Providers (HCPs), driving adoption of new and existing medicines for appropriate patients. This role will be hired to support the US commercialization of COBENFY, the first ever treatment to target muscarinic receptor circuits for schizophrenia. The Mental Health Account Specialist team will call on the providers and care team members specifically at Community Mental Health Centers, Certified Community Behavior Health Centers, and Hospitals. You will be a critical member of the hospital launch team. Geographies may cover multiple states.
The primary role of the Institutional MHAS is to drive demand for BMS medicines within their portfolio for the appropriate patients. To meet the HCPs expectations, the Institutional MHAS engages them with a differentiated Customer Experience (Cx) through deeper scientific dialogue, consistent on-label discussions and leveraging effective avenues for partnering.
The role builds and maintains strong professional credibility with regional thought leaders (RTLs), community-based physicians/HCPs in private practice, hospital-based physicians/HCPs, medical groups practices, office staff, and other stakeholders in the patient care continuum as their primary point of contact.
The Institutional MHAS liaises with other BMS functions, including, but not limited to, partner portfolio aligned Therapeutic Areas Specialists (TAS) to deliver an overall higher Customer Experience (Cx) – by meeting HCP needs in a timely and scientific manner, and Key Account Managers (KAM) to identify and address account needs as appropriate. This role will prioritize the safe and appropriate use of BMS products while also focusing on overall business results and performance objectives while exemplifying BMS values.
The Institutional MHAS role is field-based and is anticipated to spend 100% of their time in the field engaging solely with our customers in Community Mental Health Centers, Certified Community Behavioral Health Centers, and Hospitals.
Key Responsibilities
Portfolio Promotion
• Promotes approved indications of BMS products within a defined territory or region to meet or exceed assigned sales targets in a compliant manner.
• Creates demand for BMS medicines by articulating in a balanced manner the clinical and scientific rationale for use of products in appropriate patients.
• Engages with and continuously maintains/grows a high level of scientific expertise in all assigned products and therapeutic areas.
• Prepares and successfully implements comprehensive territory and account plans by outlining strategic drivers, tactics, and applying resources to appropriately promote assigned product(s) to health care providers, hospital administrators, key influencers and ancillary hospital staff along the patient continuum within a geographically defined area
• Proactively uses available tools to derive insights and to dynamically inform call plans. Provides feedback on experience using these tools to leadership to enable continuous improvement.
• Within hospitals, develops and leverages strong professional relationships with customers in clinical practice, pharmacy department, pharmacy and therapeutics committee (P&T) and other key influencers to encourage formulary access and product availability throughout the hospital
• Demonstrates thorough understanding of access/affordability & reimbursement services and payer/formulary within hospitals
• Demonstrates thorough understanding of hospital-based treatment pathways, discharge planning, and multidisciplinary care coordination
Fair & Balanced Scientific Dialogue
• Demonstrates scientific expertise and passion in using approved scientific resources and publications to present information to HCPs and ensures medical accuracy.
• Conducts in-office presentations (e.g., lunch and learns) and discusses product-related scientific information with HCPs that is consistent with label.
• Organizes external speaker programs, selecting speakers from list approved by Speakers Bureau and facilitating scheduling and logistics.
• Maintains a high level of working expertise on emerging data for approved indications.
• Engages real-time medical support through Medical on Call to reactively answer unsolicited questions and complex technical inquiries.
Cross-functional collaboration
• Proactively collaborates with other field teams to ensure the best Customer Experience (Cx) for HCPs.
• Gathers and shares relevant insights and information internally with the appropriate stakeholders to enable BMS to better serve its customers.
• Works collectively with matrix team members to arrange approved promotional programs and hospital initiatives that will effectively and compliantly promote the product
• Complies with all laws, regulations, and policies that govern the conduct of BMS.
Required Qualifications & Experience
• Advanced scientific degree and/or preferred 5+ years of pharmaceutical or biotechnology experience as healthcare sales / MSL / HCP / nurse.
• Ability to communicate scientific or clinical data accurately and convincingly to help physicians best serve their patients.
• Demonstrated experience building and maintaining strong credibility with key community- and hospital-based customers, office staff, case managers, and others in the customer influence network via a customer-centric mindset and desire to create positive and differentiated Customer Experience (Cx).
• Experience in Psychiatry is preferred.
• Experience in Community Mental Health Centers, Certified Community Behavior Health Centers, and Hospitals preferred.
• Demonstrated understanding of acute care, hospital, and healthcare systems and institutional treatment dynamics
• Demonstrated experience engaging with P&T committee members and knowledge of formulary, reimbursement processes
• Demonstrated strong capability in account management skill sets, superior selling competencies, and proven sales performance track record of meeting or exceeding goals.
• Demonstrated ability to work effectively cross-functionally with a positive team mindset and can-do attitude.
• Strong selling and promotional skills proven through a track record of performance.
Key competencies desired
Customer/commercial mindset
• Demonstrated ability to drive business results.
• Experience identifying, engaging, and cultivating credibility with customers across the patient care journey.
• Demonstrated account management skills and problem-solving mentality. Understands the patient journey and can customize engagement and deliver tailored messages.
• Demonstrated resourcefulness and ability to connect with customers.
Patient centricity
• Understands the patient journey and experience.
• Has a patient-focused mindset.
Scientific Agility
• Excellent communication and presentation skills to articulate scientific and clinical data in an easy-to-understand manner to help HCPs best serve their patients.
• Has a strong learning mindset and passion for science. Prioritizes staying current with the latest data.
Analytical Capability:
• Ability to analyze data, such as prescribing patterns, market trends, and HCP preferences. Data-driven insights help Institutional MHAS strategize and target their efforts effectively.
• Ability to segment HCPs based on their preferences and other relevant factors. This helps them tailor their communication and product presentations to suit individual HCP needs.
• Understanding how to interpret and analyze data related to BMS products, customer preferences, clinical data.
Technological Agility:
• Understanding, adapting, and effectively using technology in various aspects of healthcare business and interacting with HCPs.
• Utilizing various digital communication channels such as emails, instant messaging apps, and video conferencing to stay in touch with healthcare professionals, colleagues, and clients. This enables Institutional MHAS to respond promptly to inquiries, share updates, and maintain effective communication.
• Competency using internal software or CRM tools to collect, enter, and manage quality data in a timely and compliant manner, track interactions, and plan future engagements with healthcare professionals
• Ability to use the Medical on Call technology effectively.
• Keeping up to date with technological advancements and changes.
Teamwork/Enterprise mindset
• Strong business acumen to understand and analyze business and market drivers and develop, execute, and adjust business plans.
• Demonstrates a strong sense of learning agility. Seeks out and learns from unfamiliar experiences, and then applies those lessons to achieve better results in subsequent situations.
• Track record of balancing individual drive and collaborative attitude.
• Holds a high level of integrity and good judgment, in order to navigate the requirements of the role effectively and compliantly in accordance with BMS policies and procedures.
• As this position requires the operation of a Company-provided vehicle, offers of employment are contingent upon the candidate meeting the requirements of “Qualified Driver,” as determined by the Company in its sole discretion, including but not limited to the following: 1) at least 21 years of age; 2) a driver’s license in good standing issued by your state of residence; and, 3) a driving risk level deemed acceptable by the Company.
If you come across a role that intrigues you but doesn’t perfectly line up with your resume, we encourage you to apply anyway. You could be one step away from work that will transform your life and career.
Compensation Overview:
Field - United States - US: $147,560 - $178,808

The starting compensation range(s) for this role are listed above for a full-time employee (FTE) basis. Additional incentive cash and stock opportunities (based on eligibility) may be available. The starting pay rate takes into account characteristics of the job, such as required skills, where the job is performed, the employee’s work schedule, job-related knowledge, and