Masajista (PT) - Hotel Valley Ho

Pyramid Global Hospitality es una empresa líder en gestión de la hospitalidad con una cartera de más de 200 hoteles y resorts y más de 18.000 asociados en Estados Unidos, el Caribe y Europa. Nuestra plataforma incluye Benchmark Resorts & Hotels , una colección de propiedades independientes distintivas; Axiom Hospitality , nuestra empresa de gestión hotelera europea; y PYRAMIDWORKS , que proporciona servicios integrados en el lugar de trabajo y las instalaciones. Con oficinas corporativas en Boston, The Woodlands, Texas y Londres, Pyramid combina escala global con un enfoque práctico centrado en servicios excepcionales, excelencia operativa y alianzas a largo plazo. En Pirámide, nuestra gente está en el corazón de todo lo que hacemos. Estamos comprometidos a crear un entorno en el que los asociados sean respetados, apoyados y facultados para crecer su carrera. Los miembros del equipo tienen la oportunidad de colaborar directamente con líderes experimentados, asumir asignaciones significativas de tramos y obtener la exposición a una diversa cartera de propiedades, marcas y mercados. Ya sea que usted está comenzando su carrera de hospitalidad o traer años de experiencia, usted encontrará oportunidades para aprender, desarrollar y hacer un impacto. Nuestro compromiso con asociados, invitados, propietarios y las comunidades que servimos ha ayudado a hacer Pirámide y nuestras propiedades entre los más reconocidos en la hospitalidad. De ser nombrado entre los mejores lugares para trabajar por publicaciones respetadas como USA Today, The Boston Globe, y The Houston Chronicle para ganar los mejores viajes de Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Forbes Travel Guide, y U.S. News & World Report, estos reconocimientos reflejan la cultura, la excelencia en el servicio y el compromiso con las personas que definen la experiencia Pirámid. Sobre nuestra propiedad: Bienvenido al Hotel Valley Ho, ubicado en la vibrante ciudad de Scottsdale, Arizona, y orgullosamente parte de la cartera de Hospitalidad Global Pyramid. Con 241 elegantes habitaciones y 13.000 metros cuadrados de espacio de reuniones versátil en 11 habitaciones, Hotel Valley Ho es más que un lugar para quedarse, es un ambiente dinámico que combina perfectamente la comodidad con las oportunidades de carrera. En el ambiente empapado por el sol de Scottsdale, Hotel Valley Ho encarna la cultura de trabajo fomentada por Pyramid Global Hospitality, donde el crecimiento profesional y la toma de oportunidades están a la vanguardia. Como miembro del equipo Pyramid Global, disfrutarás de beneficios como un 401k con un partido de empresa y programas de reconocimiento adaptados para celebrar tus logros. Únase a nosotros en el Hotel Valley Ho, donde su camino hacia una carrera satisfactoria se guía por una excelente People First Culture. Se trata de ser parte de un equipo profesional que entiende la energía única de Scottsdale mientras apoya su viaje profesional individual. Bienvenido a un entorno profesional dentro de la Hospitalidad Global de Pyramid que fomenta su desarrollo personal y profesional! Lo que tendrá la oportunidad de hacer: Resumen de la posición: Mejorar el Valle del Hotel Ho experiencia de huéspedes proporcionando servicios de masaje superior y tratamiento corporal. Proporcionar una experiencia excepcional de servicio al cliente anticipando y satisfaciendo las necesidades de los huéspedes. Las responsabilidades incluyen: • Promover una sensación cálida y relajada para los huéspedes y residentes. • Personalizar cada masaje y/o tratamiento corporal para satisfacer las necesidades individuales de nuestros huéspedes y residentes. Interactuar apropiadamente con los invitados y los miembros si es una conversación o una presencia tranquila. • Dirija a los invitados por su nombre cada vez que se encuentran. • Seguir los protocolos establecidos para proporcionar un servicio consistente y excelente. • Llegada y reloj en al menos 15 minutos antes del inicio del turno; reloj a más tardar 15 minutos después del final del turno a menos que se indique lo contrario por la administración. • Ser extremadamente conocedor y capaz de describir y vender con precisión servicios y productos ofrecidos en VH Spa. • Educar a los huéspedes en las actividades e instalaciones del Hotel Valley Ho. • Proporcionar hoja de prescripción de productos para todos los tratamientos corporales. • Mantener la limpieza, organización y restauración de su sala de tratamiento. Ayuda a mantener la limpieza en todo el VH Spa. • Realizar todas las responsabilidades de apertura y cierre señaladas en el terapeuta de masajes y la lista de verificación de habitaciones. • Mantener una excelente comunicación entre la actividad en las salas de tratamiento y los anfitriones de recepción. Proporcionar información precisa a los anfitriones de recepción sobre el tipo y la duración del tratamiento proporcionado a los huéspedes. Revisa constantemente reservas y notas para el día para reservar errores, reservas dobles, alergias, peticiones especiales, etc. • Ayuda a los huéspedes y residentes del hotel con reprogramación, cancelación o nuevas reservas según se solicite. • Debe haber completado exitosamente el entrenamiento en shiatsu y tratamiento corporal(s) en los primeros 90 días. • Proporcionar asistencia cuando sea necesario en todo el hotel y spa. • Recoger a los huéspedes a tiempo para cada tratamiento, realizar el servicio completo, y volver a tiempo para asegurar que todas las citas funcionen de manera oportuna. • Realizar cualquier otra tarea asignada por el Proveedor de Servicio Plomo u otro gerente de spa. ¿Qué estamos buscando? Conocimiento específico del trabajo, habilidad y habilidad: El individuo debe poseer los siguientes conocimientos, habilidades y habilidades y ser capaz de explicar y demostrar que puede desempeñar las funciones esenciales del trabajo, con o sin ajustes razonables, utilizando alguna otra combinación de habilidades y habilidades. • Actual Arizona Licencia de masaje estatal. • Debe tener al menos 750 horas de formación y educación certificadas. • Se prefiere el entrenamiento o conocimiento en la teoría/filosofía de la aromaterapia. • Capacidad para mantener una disposición agradable y funcionar eficientemente en el entorno de trabajo de alta tensión/presión. • Experiencia con hospitalidad y servicio al cliente. • Hotel o Resort spa experiencia preferida. • Actitud profesional, flexible y positiva. • Detalle orientado. • Capacidad de sentarse y/o permanecer continuamente para realizar funciones de trabajo esenciales. • Requiere extender brazos, doblar y agitar para alcanzar materiales. • Audiencia y capacidad visual para observar y detectar signos de las necesidades de los huéspedes. • Debe adherirse a prácticas de seguridad y salud ocupacionales, incluyendo el uso de equipo de protección personal cuando sea necesario. Indemnización: - Pyramid Global Hospitality es un empleador de igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Los paquetes de compensación reales se basan en una amplia gama de factores únicos para cada candidato, incluyendo pero no limitados a los conjuntos de habilidades, años de experiencia, certificaciones y ubicación específica de oficinas. Esto puede diferir en otros lugares debido al costo de las consideraciones laborales.