H-1BGreen card en trámite para este puesto

REG. 1317899

Especialista Líder en Operaciones de Centro de Datos

Vanderbilt University Medical Center

VERIFICADO · 3 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).

Especialista en operaciones de centro de datos en Vanderbilt University Medical Center; empresa con 60 LCAs aprobadas en los últimos 12 meses.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

Discover Vanderbilt University Medical Center : Situado en Nashville, Tennessee, y operando en una encrucijada global de enseñanza, descubrimiento y cuidado de pacientes, VUMC es una comunidad de individuos que vienen a trabajar cada día con el objetivo simple de cambiar el mundo. Es un lugar donde su experiencia será valorada, su conocimiento se expandió, y sus habilidades desafiadas. Vanderbilt Health está comprometida con un ambiente donde todos tienen la oportunidad de prosperar y donde se busca y celebra su singularidad. Es un lugar donde los empleados saben que son parte de algo que es más grande que ellos mismos, tienen un orgullo excepcional en su trabajo y nunca se conforman con lo suficientemente bueno ayer. La misión de Vanderbilt es promover la salud y el bienestar mediante programas preeminentes en atención al paciente, educación e investigación. Organización: VUMC IT Data Operations Center Resumen del trabajo: El especialista en operaciones del centro de datos principal es el punto de contacto en su turno programado dentro de nuestro 24x7 Centro de Operaciones de TI. El especialista principal es responsable de los miembros del equipo de capacitación, asegurando que el trabajo se complete de manera eficiente y eficaz, y coordinando/ejecutando todos los MAC (Moves/Adds/Changes) dentro del Centro de Datos. El especialista principal trabaja en un sistema de ticketing estándar, proporcionando comunicaciones claras, oportunas y apropiadas. Esta posición será responsable de las necesidades operacionales diarias de las instalaciones del centro de datos en un entorno operativo 24 X 7. Él/ella mantendrá las condiciones de funcionamiento adecuadas para todo el procesamiento de TI y equipo de red para garantizar el 100% de tiempo de funcionamiento para todos los sistemas. El especialista principal es responsable de mantener la integridad de los datos de todos los activos del Centro de Datos. El especialista en operaciones del centro de datos principal realiza estas actividades bajo la dirección de los supervisores de operaciones y/o gerente de operaciones. El especialista en plomo asesora, capacita y entrena a sus pares para mantener la eficacia operativa y la preparación. . KEY RESPONSIBILITIES • Ejecute " coordine MACs (Moves/Adds/Changes) para dispositivos de centro de datos, infraestructura y cableado, siguiendo los procedimientos operativos estándar (SOPs), políticas de programas, políticas de seguridad y políticas de seguridad. • Priorizar las cargas de trabajo, comunicar los bloqueos y colaborar en alineación con VUMC y la misión del Centro de Datos. • Dirigir su turno programado y colaborar con otros leads para asegurar que las operaciones diarias permanezcan alineadas con las necesidades/prioridades organizativas. • Asegurar que las necesidades de los clientes se satisfagan e identificar problemas y áreas para mejorar. • On-Call, Vacation, and Sick Coverage as needed. • Miembros del equipo de entrenadores y mentores en mejoras continuas, procesos, funciones de trabajo y habilidades de resolución. • Responsable de la preparación y limpieza general del sitio. • Crear, gestionar y mantener documentación completa de activos de TI, cadena de custodia y envíos. • Seguimiento, auditoría y actualización del centro de datos " Activos informáticos dentro del software de Gestión de Infraestructuras del Centro de Datos (DCIM). • Supervisar todos los sistemas de instalaciones críticas del centro de datos: supresión de incendios, infiltración de agua, refrigeración de aire y energía. • Colaborar con partes internas y externas para ayudar en la respuesta de incidentes del sistema de instalaciones críticas. • Facilitar las notificaciones de comunicaciones durante incidentes importantes (salidas de aplicación crítica). • Otras tareas asignadas SKILLS REQUIRED • Ayuda físicamente en el equipo de mudanza y rack • Capaz de levantar y mover un mínimo de cincuenta (50) libras • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita • Capacidad para actualizar los datos de gestión de activos según sea necesario • On-Call, Vacation, and Sick Coverage as needed. • Utilizar eficazmente el sistema de gestión de tickets para comunicar, colaborar y ejecutar proyectos de trabajo. • Capacidad para instalar/desinstalar/Mantener los dispositivos del centro de datos (servidores, interruptores, almacenamiento y otros hardware) • Capacidad para sistemas de cable (poder/cobre/fiber/otro) correctamente basado en requisitos de ticket y estándares SOP • Comuníquese eficazmente y profesionalmente en entradas, correos electrónicos, conversaciones telefónicas y interacciones personales con clientes, administración y compañeros • Debe trabajar eficazmente con otros empleados y clientes • Debe ser capaz de multi-tarea • Debe ser capaz de adaptarse a las cambiantes prioridades, condiciones y circunstancias • Debe ser puntual y confiable • Debe tener buenas habilidades de organización • Debe tener buenas habilidades interpersonales para trabajar en un entorno de equipo • Debe tener buenas habilidades de gestión del tiempo • Puede ser necesario para operar el equipo de manipulación de materiales – elevadores de servidores. • Competencia trabajando con herramientas y aplicaciones estándar de PC de escritorio como MS Office, MS Outlook, navegadores web, etc. • Server/Network Hardware Rack y experiencia Stack • Experiencia trabajando con sistemas de ticketing. • Conocimiento de funcionamiento del hardware informático • Conocimiento de los componentes de redes e infraestructuras • Conocimiento en las mejores prácticas del Centro de Datos • Fuertes habilidades de gestión de cables y experiencia en el funcionamiento de fibra y cobre en un centro de datos • Certificaciones en tecnologías del Centro de Datos son deseadas POSITION OVERVIEW • Posición horaria con oportunidades de horas extraordinarias - el pago se basa en la experiencia dada por HR • Beneficios completos, salud, jubilación, visión, dental, etc • Día – horas 7 a 7 con una hora de almuerzo • Relleno para cobertura según sea necesario • Programa de cambio de pitman – Una semana M/T/F/S/S y B semana W/T • Se requieren vacaciones de trabajo • Se requiere trabajar durante el tiempo de inclinación (Tenemos una opción para albergar a nuestros empleados en hoteles • ~190 horas de PTO (~15 días), dado en julio pero prorrateado si llegas durante el año. CAPABILIDADES TÉCNICAS • Replicación de datos (Novicio): Posee suficiente competencia para definir los requisitos de replicación de datos. Tiene conocimiento básico del software de replicación de datos, como el servidor de replicación de Sybase y el Propagador de datos. Generalmente trabaja bajo la dirección de otros mientras realiza tareas. • Planificación de datos (Novicio): Posee suficiente competencia fundamental para demostrar con éxito la habilidad en aplicaciones prácticas de dificultad moderada. Generalmente trabaja bajo la dirección de otros mientras realiza tareas. Ha mantenido el conocimiento equivalente de la experiencia pasada. Puede haber completado con éxito la capacitación en profundidad en componentes básicos de la habilidad. • Operaciones de equipo informático (Novicio): Demuestra la capacidad de operar el equipo utilizando todas las funciones básicas. Está entrenado, certificado y / o licenciado en el uso del equipo. Adhered to equipment safety and environmental compliance standards and practices. Realiza funciones de mantenimiento preventivas y menores. Realiza inspecciones previas a la operación y finalización de los libros de registro de equipo. Documenta cualquier fallo del equipo o condiciones inseguras. • Acceso y Presentación de Informes de Data Warehouse (Novicio): Posee suficiente competencia fundamental para acceder con éxito a la información y preparar informes de dificultad moderada. Ha demostrado conocimiento de bases de datos básicas y otras fuentes de información para diseñar y presentar informes. Sobre el Departamento: VUMC IT VUMC IT ofrece soluciones de hardware, software y servicio para todo el Centro Médico. Con más de 40.000 estaciones de trabajo en el Centro Médico, nuestros equipos pueden ayudar no sólo con soporte de hardware, sino también soporte de software y aplicaciones y servicios para mejorar la seguridad y protección de su información. Nuestras funciones administrativas profesionales incluyen funciones de apoyo fundamentales en la tecnología de la información y la informática, las finanzas, la administración, los asuntos jurídicos y comunitarios, los recursos humanos, las comunicaciones y la comercialización, el desarrollo, las instalaciones y muchos más. En nuestro creciente sistema de salud, nos apoyamos y animamos la excelencia entre todos los que forman parte de nuestra fuerza laboral. Los empleados de alto nivel permanecen en Vanderbilt Health para el crecimiento profesional, la apreciación de los beneficios y un sentido de comunidad y propósito. Capacidades básicas de contabilidad: * Impacto organizativo: Planifica y establece objetivos propios para cumplir con responsabilidades que tienen un impacto directo en los resultados a corto plazo de un sistema o institución. * Resolución de problemas y complejidad del trabajo: Solves problemas altamente complejos y recomienda soluciones que puedan tener amplio impacto en la función.* Breadth of Knowledge: Viewed as the technical expert at VUMC within a professional area and a broad knowledge of other professional areas. * Interacción del equipo: lidera equipos de proyectos complejos; entrenadores y guía a miembros del equipo y desarrolla estrategia para la ejecución de proyectos. Capacidades básicas : Apoyar a las colegas: - Desarrolla el Ser y otros: Actúa sobre la retroalimentación constructiva de todos los niveles de la organización e inicia estrategias para desarrollar el talento en otros. - Construye y mantiene relaciones: Aprovecha las relaciones y la comprensión para prever las posibles necesidades futuras e influye en la entrega del trabajo para superar las expectativas. - Comunica eficazmente: Anticipa las preocupaciones, estilos y encuentra soluciones mutuamente beneficiosas en temas conflictivos y sensibles. Entrega de Servicios Excelentes : - Servi a Otros con Compasión: Demuestra conocimiento profundo de temas de base amplia y considera los intereses de otros para mejorar la satisfacción de los servicios. - Solves Complex Problems: Critically evaluates complex information and identifies trends/risks to make recommendations to improve processes across areas. - Ofrece asesoramiento y apoyo significativos: proporciona comentarios y discusiones de desarrollo continuos para motivar y apoyar a los miembros del equipo a maximizar el rendimiento. Asegurar la alta calidad : - Realiza un trabajo excelente: Anticipa problemas o obstáculos que pueden interferir con estándares de calidad y desarrolla plantas para asegurar que se cumplan los estándares de calidad del área.- Garantiza una mejora continua: rutinariamente se basa en el aprendizaje valioso de otros, experiencias pasadas y nueva información para determinar oportunidades clave. - Fulfills Safety and Regulatory requirements: Develops appropriate corrective actions for unsafe environments in order to ensure operational and safety compliance. Gestión eficaz de los recursos: - Demostrar la rendición de cuentas: Identifica posibles obstáculos para lograr objetivos y desarrolla soluciones para abordar esos obstáculos. - Stewards Organizational Resources: Crea los sistemas y procesos apropiados para gestionar eficazmente los recursos. - Adopta decisiones de transmisión de datos: Se aplica un conocimiento profundo de los datos para recomendar y aplicar nuevos enfoques para mejorar la capacidad de toma de decisiones. Fomentar la innovación: - Genera nuevas ideas: Identifica oportunidades y lidera el desarrollo de nuevas iniciativas que crean valor a través de áreas. - Aplica tecnología: crea la energía y el impulso para auto/otros para identificar y aprovechar la tecnología de formas nuevas e innovadoras para impulsar mayores eficiencias. - Adaptaciones al cambio: Anticipa el proceso de cambio y comunica claramente el impacto en otros / equipos propios, ayudándoles a aceptar el cambio. Calificaciones de posición: Responsabilidades: Certificaciones: Experiencia laboral: Experiencia laboral pertinente Nivel de experiencia: 1 año Educación: Bachelor Este papel ofrece la oportunidad de hacer un impacto significativo dentro de Vanderbilt Health, apoyado por un paquete de beneficios integral que puede incluir ofertas de salud, discapacidad, jubilación y/o bienestar para mejorar su bienestar y crecimiento profesional. Vanderbilt Health se compromete a fomentar un entorno en el que todos tengan la oportunidad de prosperar y se comprometan a los principios de igualdad de oportunidades. EOE/Vets/Deshabilitado.
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Discover Vanderbilt University Medical Center :  Located in Nashville, Tennessee, and operating at a global crossroads of teaching, discovery, and patient care, VUMC is a community of individuals who come to work each day with the simple aim of changing the world. It is a place where your expertise will be valued, your knowledge expanded, and your abilities challenged. Vanderbilt Health is committed to an environment where everyone has the chance to thrive and where your uniqueness is sought and celebrated. It is a place where employees know they are part of something that is bigger than themselves, take exceptional pride in their work and never settle for what was good enough yesterday. Vanderbilt’s mission is to advance health and wellness through preeminent programs in patient care, education, and research. Organization: VUMC IT Data Operations Center Job Summary: The Lead Data Center Operations Specialist is the main point of contact on their scheduled shift within our 24x7 IT Operations Center. The Lead Specialist is responsible for training team members, ensuring work is completed efficiently and effectively, and coordinating/executing all MAC's (Moves/Adds/Changes) within the Data Center. The lead specialist works in a standard ticketing system, providing clear, timely, and appropriate communications. This position will be responsible for the day-to-day operational needs of data center facilities in a 24 X 7 operating environment. He/she will maintain the proper operating conditions for all IT processing and network equipment to ensure 100% uptime for all systems. The lead specialist is responsible for maintaining data integrity of all assets in the Data Center. The Lead Data Center Operations Specialist performs these activities under the direction of the Operations Supervisors and/or Operations Manager. The Lead Specialist advises, trains, and coaches their peers to maintain operational effectiveness & readiness. . KEY RESPONSIBILITIES • Execute & coordinate MACs (Moves/Adds/Changes) for data center devices, infrastructure, and cabling while following Standard Operating Procedures (SOPs), Program Policies, Safety Policies, and Security Policies. • Prioritize workloads, communicate roadblocks, and collaborate in alignment with VUMC and the Data Center's mission. • Lead your scheduled shift and collaborate with other leads to ensure daily operations remain aligned with organizational needs/priorities. • Ensure customer needs are met and identify issues and areas for improvement. • On-Call, Vacation, and Sick Coverage as needed. • Coach and mentor team members on continuous improvements, processes, job functions and resolution skills. • Responsible for overall site readiness and cleanliness. • Create, manage, and maintain thorough documentation of IT assets, chain of custody, and shipments. • Track, audit, and update data center & IT assets within Data Center Infrastructure Management (DCIM) software.  • Monitor all data center critical facility systems: fire suppression, water infiltration, air cooling, and power.  • Collaborate with internal and external parties to assist in critical facility system incident response. • Facilitate communications & notifications during major incidents (critical application outages). • Other duties as assigned  REQUIRED SKILLS • Physically assist in moving and racking equipment  • Able to safely lift and move a minimum of fifty (50) pounds  • Excellent verbal and written communication skills  • Ability to update asset management data as required • On-Call, Vacation, and Sick Coverage as needed. • Effectively utilize the ticket management system to communicate, collaborate, and execute work & projects. • Able to Install/Uninstall/Maintain data center devices (servers, switches, storage and other hardware)  • Able to cable systems (power/copper/fiber/other) correctly based on ticket requirements and SOP standards  • Communicates effectively and professionally in tickets, emails, telephone conversations, and in-person interactions with customers, management, and peers  • Must work effectively with other staff and customers  • Must be able to multi-task  • Must be able to adapt to changing priorities, conditions, and circumstances  • Must be punctual and reliable  • Must have good organization skills  • Must have good interpersonal skills for working in a team environment  • Must have good time management skills  • May be required to operate material handling equipment – server lifts. • Proficiency working with standard desktop PC tools and applications such as MS Office, MS Outlook, web browsers, etc.  •  Server/Network Hardware Rack and Stack experience • Experience working with ticketing systems.  • Working knowledge of computer hardware • Working knowledge of networking components and infrastructures • Knowledgeable in Data Center best practices • Strong cable management skills and experience running fiber and copper in a data center • Certifications in Data Center technologies are desired  POSITION OVERVIEW • Hourly Position with overtime opportunities - pay is based on experience given by HR • Full benefits, health, retirement, vision, dental, etc • Day– hours 7 to 7 with an hour lunch • On-call for coverage as needed • Pitman shift schedule – A week M/T/F/S/S and B week W/T • Working holidays is required • Required to work during inclement weather (We have an option to house our employees in hotels • ~190 hours of PTO (~15 days), given in July but prorated if you arrive during year. TECHNICAL CAPABILITIES • Data Replication (Novice): Possesses sufficient proficiency to define data replication requirements. Has basic knowledge of data replication software, such as Sybase replication server and Data Propagator. Generally works under the direction of others while accomplishing assignments. • Data Planning (Novice): Possesses sufficient fundamental proficiency to successfully demonstrate the skill in practical applications of moderate difficulty. Generally works under the direction of others while accomplishing assignments. Has retained equivalent knowledge from past experience. May have successfully completed in-depth training in core components of the skill. • Computer Equipment Operations (Novice): Demonstrates the ability to operate the equipment using all basic functions. Is trained, certified and/or licensed in equipment usage. Adheres to equipment safety and environmental compliance standards and practices. Performs preventative and minor maintenance functions. Conducts pre-operational inspections and completion of equipment log books. Documents any equipment malfunctions or unsafe conditions. • Data Warehouse Access and Reporting (Novice): Possesses sufficient fundamental proficiency to successfully access information and prepare reports of moderate difficulty. Has demonstrated knowledge of basic databases and other sources of information to design and present reports. About the Department: VUMC IT VUMC IT provides hardware, software and service solutions for the entire Medical Center. With over 40,000 workstations in the Medical Center, our teams can assist not only with hardware support, but also software and application support and services to enhance security and protection of your information.  Our professional administrative functions include critical supporting roles in information technology and informatics, finance, administration, legal and community affairs, human resources, communications and marketing, development, facilities, and many more. At our growing health system, we support each other and encourage excellence among all who are part of our workforce. High-achieving employees stay at Vanderbilt Health for professional growth, appreciation of benefits, and a sense of community and purpose. Core Accountabilities: * Organizational Impact: Plans and sets own objectives to deliver against responsibilities that have a direct impact on the near term results of a system or institution. * Problem Solving/ Complexity of work: Solves highly complex problems and recommends solutions that may have broad impact to the function.* Breadth of Knowledge: Viewed as the technical expert at VUMC within a professional area and a broad knowledge of other professional areas. * Team Interaction: Leads complex project teams; coaches and guides team members and develops strategy for project execution. Core Capabilities : Supporting Colleagues: - Develops Self and Others: Acts upon constructive feedback from all levels of the organization and initiates strategies to develop talent in others. - Builds and Maintains Relationships: Leverages relationships and insight to forecast potential future needs and influence delivery of work to exceed expectations. - Communicates Effectively: Anticipates difference audience concerns, styles and finds mutually beneficial solutions across conflicting and sensitive issues. Delivering Excellent Services : - Serves Others with Compassion: Demonstrates in-depth knowledge of broad-based issues and considers the interests of others to improve satisfaction of services. - Solves Complex Problems: Critically evaluates complex information and identifies trends/risks to make recommendations to improve processes across areas. - Offers Meaningful Advice and Support: Provides ongoing feedback and development discussions to motivate and support team members to maximize performance. Ensuring High Quality : - Performs Excellent Work: Anticipates problems or obstacles which may interfere with quality standards and develops plants to ensure area's quality standards are met.- Ensures Continuous Improvement: Routinely draws upon valuable learning from others, past experiences, and new information to determine key opportunities. - Fulfills Safety and Regulatory Requirements: Develops appropriate corrective actions for unsafe environments in order to ensure operational and safety compliance. Managing Resources Effectively: - Demonstrates Accountability: Identifies potential obstacles to goal achievement and develops solutions to address those obstacles. - Stewards Organizational Resources: Creates the appropriate systems and processes to effectively manage resources. - Makes Data Driven Decisions: Applies in-depth knowledge of data to recommend and implement new approaches to improve decision making capabilities. Fostering Innovation: - Generates New Ideas: Identifies opportunities and leads development of new initiatives that create value across areas. - Applies Technology: Creates the energy and drive for self/others to identify and leverage technology in new, innovative ways to drive greater efficiencies. - Adapts to Change: Anticipates the change process and clearly communicates impact on others/own team(s), assisting them in embracing the change. Position Qualifications: Responsibilities: Certifications: Work Experience: Relevant Work Experience Experience Level: 1 year Education: Bachelor's This role offers the opportunity to make a meaningful impact within Vanderbilt Health, supported by a comprehensive benefits package which may include health, disability, retirement and/or wellness offerings to enhance your well-being and professional growth. Vanderbilt Health is committed to fostering an environment where everyone has the chance to thrive and is committed to the principles of equal opportunity.  EOE/Vets/Disabled.
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