Analista Senior de Facturación

El Analista Superior de Facturación es responsable de la exactitud, la integridad y la defensibilidad de los resultados de facturación en las operaciones de extremo a extremo. En este papel, verá complejos desafíos de facturación a través de la identificación a la resolución, con la autoridad y expectativa de impulsar los resultados de forma independiente. El candidato ideal aporta una gran capacidad analítica, un fuerte acumen comercial, habilidades avanzadas de Excel y un historial de resultados fiables en un entorno de ritmo rápido y orientado al cliente. Esta es una función de alta visibilidad con responsabilidad directa por la satisfacción del cliente, la exactitud de los ingresos y la calidad financiera. Se espera que el Analista Superior de Facturación funcione de forma independiente, tenga problemas de identificación a través de la resolución, mentores miembros del equipo junior y determine proactivamente las oportunidades para mejorar los sistemas de facturación y los flujos de trabajo. Responsabilidades: Propietario de las operaciones de facturación • Operaciones de facturación de extremo a extremo en entornos complejos, multiproductos y multiplataforma, responsables de la calidad y la puntualidad, no sólo de la terminación de tareas • Dirigir el diseño y mantenimiento de los horarios de facturación derivados de los contratos comerciales, garantizando exactitud y auditabilidad • Realizar y supervisar los cálculos de facturación basados en el uso alineados con los valores de mercado y los términos contractuales • Resolución propia de los arreglos de facturación no estándar, manual o basados en excepciones desde la ingesta hasta el resultado final, con una escalada mínima • Identificar e implementar mejoras de proceso que aumentan de forma demostrada la precisión, eficiencia y escalabilidad de facturación, y posee su adopción y resultados • Evaluar y documentar procedimientos de facturación, identificar lagunas y controles de implementación para reducir las tasas de error Month-End Close " Financial Reporting • Propietario de la facturación mensual de cierre de proceso final a fin - responsable de cumplir todos los plazos incluyendo validación de umbrales, preparación de facturas y cierre final sin transferencias para resolver • Preparar y revisar las conciliaciones de la cuenta y apoyar la preparación de la entrada de la revista como parte de los procedimientos de fin de mes • Elaborar y entregar informes de facturación y análisis de diferencias para el liderazgo financiero y los socios de FP plagaA • Coordinar y poseer documentación de facturación para auditorías internas y externas, asegurando la integridad y el cumplimiento • Socio con Contabilidad de ingresos para apoyar procesos de reconocimiento de ingresos vinculados a resultados de facturación Compromiso del cliente • Servir como el punto de contacto de facturación responsable para las cuentas clave del cliente, poseendo la relación del cliente, la comunicación y la calidad de la resolución, no sólo las preguntas de campo • Solución de controversias desde el primer contacto a través de la resolución final, aplicando sólidas habilidades analíticas, contractuales y de comunicación para alcanzar resultados oportunos, defensibles y comercialmente racionales • Construir y mantener relaciones de confianza con interesados internos en Ventas, Legales, Servicios al Cliente y Desarrollo • Traducir términos contractuales y comerciales complejos en resultados de facturación precisos y defensibles • Mantener y mejorar la documentación de interacción con los clientes para apoyar las colecciones y la continuidad de las relaciones Liderazgo " Colaboración transversal • Mentor junior analistas de facturación y tomar responsabilidad por la calidad de su trabajo, no sólo la orientación dada, poseendo la producción del equipo, no sólo contribuciones individuales • Colabora con equipos de TI y sistemas para evaluar e implementar mejoras de plataforma de facturación • Representar la función de Facturación en proyectos interdepartamentales, aportando conocimientos de dominio a implementaciones de sistemas, revisiones de contratos e iniciativas operacionales • Elaboración y realización de análisis y presentaciones ad hoc para el liderazgo financiero y de operaciones Calificaciones: Necesario: • Licenciado en Contabilidad, Finanzas, Negocios o un campo relacionado. • 7 años de experiencia progresiva en facturación, cuentas por cobrar o operaciones financieras • Conocimiento profundo de los procedimientos de facturación electrónica y manual, incluyendo modelos de precios basados en el uso y valor de mercado • Capacidad demostrada para interpretar y poner en funcionamiento contratos comerciales complejos • Necesidades de nivel de expertos de Microsoft Excel: mesas de pivote, XLOOKUP/VLOOKUP, fórmulas complejas anidadas, arrays dinámicos, Power Query y modelado de datos; Excel es una herramienta de producción primaria en este papel, no una habilidad de apoyo • Registro de seguimiento de los principales procesos finales del mes y actividades de auditoría de apoyo • Excelentes habilidades de comunicación escritas y verbales, con experiencia en las interacciones entre clientes y ejecutivos • Capacidades analíticas y de solución de problemas con la capacidad de trabajar a través de la ambigüedad y tomar decisiones basadas en datos • Capacidad para gestionar las prioridades competitivas y dar resultados en un entorno basado en plazos con una supervisión mínima • Experiencia en SaaS o empresas tecnológicas, preferiblemente en entornos de facturación por uso o suscripción Preferencia: • Conocimiento de SQL para la consulta de facturación y datos financieros (procesos restaurados, ensamblados, tablas temporales); capacidad para extraer y validar datos independientemente sin depender de un desarrollador • Experiencia con herramientas de automatización de datos como Alteryx, Python o plataformas similares • Familiaridad con los sistemas de planificación de los recursos institucionales y facturación (por ejemplo, NetSuite, Salesforce Billing, Zuora, GoTransverse o similar) • Exposición a la presentación de informes FP plagaA, reconocimiento de ingresos (ASC 606) o integración de sistemas financieros • Experiencia de mentores o equipos o proyectos pequeños líderes • CPA, CMA o certificación profesional relevante (o progreso hacia uno)