Analista de Implementación

Resumen del trabajo: Los analistas de implementación son responsables de ayudar al proceso de a bordo de nuevos clientes en la plataforma SaaS de la empresa y el modelo de servicio. Colaboran tanto con clientes como con diversos equipos de Clearwater para evaluar los requisitos y personalizar las soluciones. Estas soluciones están adaptadas para cumplir con la contabilidad del cliente, el monitoreo del cumplimiento, la medición del rendimiento, el análisis del riesgo y las necesidades de presentación de informes. Responsabilidades: • Demuestra una profunda comprensión de la propuesta de valor básico de Clearwater y comunica eficazmente su valor a los clientes. • Se encarga del proceso de a bordo para los clientes en la plataforma de Clearwater. • Realiza sesiones de formación integral para los clientes de Clearwater, asegurando que sean competentes en el uso de la plataforma Clearwater. • Comunica el estado del proyecto, las cuestiones y los riesgos de manera eficaz y transparente. • Solución hábilmente de problemas y resuelve los problemas del cliente que pueden surgir durante la fase de implementación. • Gestiona las relaciones de cliente y de los interesados internos de forma independiente durante todo el proceso de implementación. • Proporciona valiosos servicios de consultoría a los clientes, asegurando que sus objetivos se ajusten a los planes y objetivos de proyecto establecidos. • Identifica y aumenta rápidamente los riesgos y problemas identificados al Administrador del Proyecto para la acción adecuada. • Aplica habilidades, procedimientos y mejores prácticas adquiridas en la toma de decisiones para completar con éxito diversas tareas. • Gana confianza al ofrecer respuestas precisas, oportunas y completas a las preguntas rutinarias, tanto en contextos escritos como verbales. Habilidades requeridas: • Comprensión de la TVOM, duración, rendimiento, rendimiento y exposición al riesgo. • Habilidades técnicas intermedias en Excel (fórmulas básicas y formato) . • Prefirió el conocimiento de las políticas y procedimientos de contabilidad de inversiones. • Experiencias de valores o mercados financieros, especialmente con derivados, alternativas, productos estructurados y/o ingresos fijos preferidos. • Preferencias de gestión de proyectos. • Fuertes habilidades informáticas, incluyendo competencia en Microsoft Office. • Excelente atención al detalle y habilidades de documentación sólidas. • Conocimientos de comunicación verbal y escrita destacados. • Fuertes habilidades organizativas e interpersonales. • Capacidades de solución de problemas excepcionales. Educación y experiencia: • Licenciatura en campo relacionado. • 2 años de experiencia relevante. • Experiencia con los principios de bases de datos relacionales y consulta SQL. Lo que ofrecemos: • Ambiente informal de negocios en un entorno de trabajo flexible • Cultura centrada en el equipo que promueve la innovación y la propiedad • Acceso a tecnología y experiencia de información de inversión de vanguardia • Sendas de carrera definidas e indefinidas que te permiten crecer tu propio camino • Prestaciones de seguro médico, dental, de visión y de vida competitivas • Licencia de maternidad y paternidad • Hora personal fuera y tiempo de voluntariado para devolver a la comunidad • RSU, así como plan de compra de acciones de empleados y 401k con partido • Trabajar desde cualquier lugar 3 semanas fuera del año • Trabajar desde casa los viernes