Vicepresidente Regional, Operaciones de Sucursal

Aviso de descripción: solicitantes de empleo limitados a residentes dc, md o va. la posición es híbrida. Tenga en cuenta que estamos considerando exclusivamente a los solicitantes que residen en el distrito de columbia, maryland o virginia para todos los puestos abiertos. únete a lafayette sindicato de crédito federal, un orgulloso receptor de EE.UU. los mejores lugares de trabajo de hoy de 2024 y 2025 premio! a medida que seguimos creciendo, estamos buscando un talento excepcional para unirse a nuestro equipo dinámico. en el sindicato de crédito federal de Lafayette, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la excelencia y nuestra reputación como empleador de elección. Creemos que la dedicación y las habilidades de nuestros miembros del equipo son cruciales para lograr nuestra misión de convertirse en el principal socio financiero de nuestra comunidad. sus contribuciones potenciales son invaluables, y estamos emocionados de dar la bienvenida a nuevos miembros del equipo que comparten nuestra pasión por la innovación y el alto rendimiento. acerca de nosotros: nuestra diferencia: ¿qué hace lafayette federal corte-edge? Lafayette unión de crédito federal no es sólo un gran lugar para banco, sino también un gran lugar para trabajar! Además de nuestro reconocimiento de los mejores lugares de trabajo por EE.UU. hoy, también hemos ganado numerosos reconocimientos incluyendo: los mejores bancos americanos de la semana de noticias listan una calificación de 5 estrellas del reconocimiento financiero de bauer por los mejores sindicatos de crédito de rendimiento global de s clp nuestra cultura: lafayette federal es sobre inclusión, diversidad, alto rendimiento y nuevas oportunidades. el trabajo en equipo y nuestro sentido de comunidad también hacen de lafayette federal un gran lugar para trabajar. cada persona es valorada por su conjunto único de habilidades. compartimos una devoción común a la gente que servimos, participando en eventos de caridad a lo largo de cada año y devolviendo a la comunidad. nuestras oportunidades: desarrollo profesional, formación y certificación es una prioridad para nuestros empleados. queremos que usted alcance sus objetivos de carrera y proporcionar apoyo que conduce a oportunidades de progreso dentro de la industria. Lafayette federal puede tener la oportunidad perfecta para usted! Actualmente estamos buscando un vicepresidente regional, operaciones de sucursales para asumir la responsabilidad final de las operaciones de sucursales de todas las sucursales sindicales de crédito. garantizar la plena adhesión a las políticas y procedimientos, así como a las normas excepcionales del servicio de los miembros, incluidos el tiempo de espera, la resolución de problemas y otras métricas clave. el vp es responsable del rendimiento general y el entorno de las ramas minoristas, incluyendo ventas, servicio, operaciones, preocupaciones de los miembros, recursos humanos y objetivos financieros. el vp proporcionará inspecciones regulares y coaching al personal de sucursales para asegurar que se cumplan o superen los objetivos establecidos, aprovechando las relaciones internas y externas, así como la red para maximizar el logro de los objetivos para las ramas. el vp de las operaciones sucursales es responsable de la coordinación de las actividades sucursales relacionadas con la supervisión del servicio, el apoyo a los productos y la ejecución, la supervisión de los procedimientos cotidianos y la participación en las iniciativas de ventas. proporciona liderazgo, motivación y dirección in situ para el personal de sucursales, trabajando con ellos para crear experiencia bancaria de calidad para los miembros. requerimientos diarios en la vida de un vicepresidente regional, las operaciones de sucursal incluirán: promover una cultura de ventas y asegurar que el personal reciba una formación y coaching adecuados para demostrar habilidades para vender/ventar productos basados en las necesidades de los miembros, liderando y motivando a un grupo de sucursales para alcanzar o superar el préstamo de sucursales, el depósito y los objetivos de ingresos que entrenan y orientan a gerentes y personal en el desarrollo profesional y ventas. crear y fomentar una cultura de servicios y ventas de miembros excepcionales que sea responsable de la aprobación final de la contratación, la intensificación de la disciplina progresiva, la aprobación de la evaluación del desempeño y el desarrollo del desempeño del personal. realiza entrevistas, procesos de selección, contratación y gestión de la actuación profesional de los directivos y su personal, según sea necesario, ayudando a los administradores a resolver las complejas quejas de los miembros que supervisan los resultados operativos de la rama en relación con los objetivos establecidos por el equipo ejecutivo. Desarrolla objetivos individuales y de equipo para alcanzar metas de sucursales que ayuden a dirigir la planificación, la recomendación y la implementación de programas y políticas dentro de las ramas. actividad de la rama de monitoreo, incluyendo contadores – número de transacciones, volumen, errores del contador, pedidos de efectivo y equilibración de atm, seguridad de la bóveda completa y equilibrio. trabajar con la pvp del desarrollo empresarial para desarrollar procedimientos operativos para maximizar la eficiencia y la calidad del trabajo para proporcionar un servicio de calidad constante a los miembros. celebrar reuniones periódicas del personal para examinar las esferas que requieren mejoras, cambios en los procedimientos, novedades o servicios y presentar información general. gestión de ventas, servicios y resultados operativos mediante análisis, planificación, organización, presupuestación, monitoreo/control, solución de problemas, toma de decisiones y gestión del cambio. presentar informes de manera oportuna y precisa. algunos viajes requeridos (marcas) experiencia: diez años o más de experiencia similar o relacionada para incluir siete años en la institución financiera/banca en una educación de rol de gestión: un título universitario de dos años o la terminación de la certificación / formación especializada correspondiente experiencia beneficios o ventajas: unirse a lafayette federal viene con ventajas para apoyarle en su viaje personal y profesional. proporcionamos a los empleados un paquete de beneficios generosos, incluyendo: empleador pagado (99,9%) seguro médico de cobertura individual y familiar (hmo plan) totalmente financiado deducible (hmo plan) 401k empleador que coincide con la protección de los ingresos con seguro de vida, invalidez a corto y largo plazo pagados tiempo libre, vacaciones de vacaciones & vacaciones de cumpleaños programa de beneficios de conmutación y más! el empleo pone de relieve las responsabilidades y requisitos más importantes del trabajo. no es todo incluido. puede haber deberes adicionales, responsabilidades y calificaciones para este trabajo. paga: 11.935 dólares anuales - 125.000 dólares según experiencia y calificaciones. *lafayette federal credit union is an equal opportunity and e-verify employer *eoe/aaa/disability/veteran