H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 1978666
Soporte Técnico (Service Desk)
Clear Path Home Healthcare, Inc.
- Lugar: Salt Lake City, UT
- Área: Tecnologia
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 18/7/2026
Puesto de soporte técnico en Salt Lake City, UT; empresa con 32 LCAs y 4 PERMs aprobados en los últimos 12 meses.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
¿Cómo es el éxito en este papel:
• Respuestas preguntas moderadamente complejas, siguiendo directrices y utilizando juicios basados en la experiencia con incidentes relacionados y solicitudes de servicio.
• Las solicitudes manejadas incluyen soporte de hardware, software, aplicaciones cliente y COTS, así como administración de redes y usuarios.
• Escale problemas complejos a otros equipos de resolución o proveedores.
• Utiliza la solución de problemas y habilidades analíticas para resolver eficazmente los incidentes difíciles.
• Apoya a los agentes de L1 en preguntas diarias relacionadas con incidentes, solicitudes y consultas del cliente.
Usted tendrá éxito en este papel si usted tiene:
Diploma de secundaria o GED requerido
Puede requerir certificación técnica o grado asociado
Generalmente, 1-2 años de experiencia en el área de responsabilidad
Esta función puede requerir el acceso a los productos básicos y la tecnología controlados por las exportaciones. Por lo tanto, para ajustarse a las normas de control de las exportaciones de los Estados Unidos, el solicitante debe ser elegible para cualquier autorización requerida del gobierno de los Estados Unidos.
Unisys se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades que considere a todos los solicitantes calificados sin tener en cuenta la edad, casta, ciudadanía, color, discapacidad, antecedentes médicos de la familia, estado familiar, etnia, género, expresión de género, identidad de género, identidad de género, información genética, estado civil, origen nacional, embarazo, raza, religión, sexo, orientación sexual, estado transgénero, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.
Este compromiso incluye nuestros esfuerzos para proporcionar a todos aquellos que buscan expresar interés en el empleo la oportunidad de participar sin barreras. Si usted es un buscador de empleo de EE.UU. incapaz de revisar las oportunidades de trabajo aquí en, o no puede completar su expresión de interés, sin asistencia adicional y quisiera discutir una solicitud de alojamiento razonable, por favor contacte a nuestra organización de reclutamiento global en [contacto en el portal] o alternativamente Toll Free: [teléfono en el portal] (Prompt 4). Los buscadores de empleo de EE.UU. pueden encontrar más información sobre el compromiso EEO de Unisys aquí .
Ver el texto original en inglés
What success looks like in this role:
• Answers moderately complex questions, following guidelines and using judgment based on experience with related incidents and service requests.
• Requests handled include support of hardware, software, client and COTS applications as well as network and user administration.
• Escalates complex problems to other resolver teams or vendors.
• Utilizes problem solving and analytical skills to effectively resolve challenging incidents.
• Supports L1 agents in ongoing day to day questions related to client incidents, requests and queries.
You will be successful in this role if you have:
High School Diploma or GED required
May require technical certification or Associate Degree
Generally, 1-2years’ experience in area of responsibility
This role may require access to export-controlled commodities and technology. Therefore, to conform to U.S. export control regulations, applicant should be eligible for any required authorizations from the U.S. Government.
Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.
This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at [contacto en el portal] or alternatively Toll Free: [teléfono en el portal] (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here .
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.