REG. 1994578
Warner Bros. Digital Network Labs Inc.
Ingeniero de campo asociado en Washington, DC; empresa con 1 aprobación de PERM en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Bienvenido a Warner Bros. Discovery... los sueños están hechos.
¿Quiénes somos?
Cuando decimos, “los sueños de cosas están hechos”, no sólo nos referimos al mundo de magos, dragones y superhéroes, o incluso a las maravillas del Planeta Tierra. Detrás de la vasta cartera de contenidos icónicos y de las amadas marcas, están los narradores que llevan a nuestros personajes a la vida, los creadores que los llevan a sus salones y los soñadores creando lo que sigue...
Desde creativos brillantes, hasta los pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades de definición de carrera, beneficios cuidadosamente curados, y las herramientas para explorar y crecer en sus mejores seres. Aquí está apoyado, aquí se celebra, aquí puede prosperar.
Tu nuevo papel...
The Associate Broadcast " IT Support is tasked with timely and professional support in a fast
paced 24x7x365 campo newsgathering/production environment. Esta posición normalmente requiere un soporte informático adecuado y algunas habilidades electrónicas. Es necesario viajar (normalmente doméstico, pero ocasionalmente internacional) y la capacidad de levantar y mover físicamente el equipo que pesa 50 libras o más puede ser necesaria. La voluntad de realizar tareas variadas cuando sea necesario en la asignación para apoyar la producción. Capacidad para adaptarse a situaciones que cambian rápidamente con frecuencia en entornos remotos de campo. Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación (verbal, escrito) requeridas.
Associate Broadcast " IT Support Engineers demonstrate expertise in analyzing and resolve complex technical problems and are able to work independently and autonomously in a team-based environment. Es esencial la capacidad de gestionar el volumen de trabajo y el flujo de trabajo de un grupo de pares con asistencia de la administración.
Esta posición proporcionará principalmente apoyo sobre el terreno, pero también pasará tiempo internamente o asistirá a los equipos de radiodifusión y tecnología de la información con trabajos de proyecto y mantenimiento cuando no se desplegue de otro modo en el terreno.
Sus responsabilidades de papel...
• Operar un camión de satélites y/o equipo portátil, microondas y streaming para proporcionar transmisiones multipáticas (IP/Video/Audio) desde las estaciones de radiodifusión externas. Esto incluye el transporte de equipo, la puesta en marcha, la operación y el desglose y también puede incluir el mantenimiento de camiones. Los camiones CNN SNG son plataformas de producción móvil de múltiples vías, lo que requiere que uno esté bien versado en la operación y mantenimiento de sistemas a bordo, como cámaras, conmutadores, routers, encoders, RF y equipos de transmisión especializados (MIMO, COFDM, celulares unidos).
• Realizar 24x7x365 soporte técnico de radiodifusión para incluir instalación, mantenimiento y solución de problemas/reparación de sofisticados equipos de streaming, audio y videoproducción/televisión remota. Estos incluyen equipos en la oficina de DC y lugares de radiodifusión externos como los de Capitol Hill, la Casa Blanca, el Pentágono, el Departamento de Estado y otros, y el equipo de tripulación de ENG. Coordinar la instalación técnica con proveedores y/o equipos de producción.
• Document quality standards, system anomalies, operational procedures, reference materials, and project work. Uso de 1) AutoCad para la documentación del sistema y 2) herramienta de ticketing ITSM para registrar incidentes/requisitos. Ensure sufficient inventory of parts and technology supplies, working with procurement and asset management teams to order and track inventory.
Calificaciones " Experiencias...
• Típicamente uno o más años de experiencia en televisión, contenido multimedia, servicio al cliente de TI o capacidad de mantenimiento de radiodifusión, con una capacidad demostrada para solucionar problemas y reparar equipos de radiodifusión y ordenador a nivel de la junta
• Demuestra experiencia con flujos de trabajo de producción televisiva o multimedia
• Familia demostrada con servidor básico, topología de redes y sistemas operativos (por ejemplo, Windows, Unix, etc.)
• Capacidad para trabajar todos los cambios asociados con entornos de producción 24x7x365
• Capaz de levantar 50 libras y escaleras de escalada para equipos y tareas de instalación de cables
• Debe obtener una licencia CDL Clase B
NECESIDADES DESIRABLES:
• Voluntad para aprender equipos y aplicaciones patentados WBD
• Exposición a empresas tecnológicas como Sony, Harmonic, Evertz, etc.
• Certificación de red de Microsoft o similar
• Destrezas de programación de software (HTML, V.B., C++, scripting, etc)
• Autocad, MS Office Suite, Visio experiencia
• Familiaridad con los procesos de gestión de servicios ITSM
EDUCACIÓN NEGRO:
• 2 o 4 años de titulación técnica, preferiblemente electrónica o ingeniería informática (o equivalente educación/experiencia/formación).
• Conocimiento demostrado de hardware/aplicaciones de computadora y redes de datos.
EDUCACIÓN PREFERADA, TRAINING, LICENSING, OR CERTIFICACIÓN:
• Se pueden requerir certificaciones específicas para trabajar en equipos/sistemas propietarios (por ejemplo, Cisco, Harmonic).
Cómo hacemos las cosas...
Esta última parte es probablemente la más importante! Aquí en el WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales por los que operamos y son centrales para cómo hacemos las cosas. Puedes encontrarlos en [enlace en el portal] junto con algunas ideas del equipo sobre lo que significan y cómo aparecen en su día a día. Esperamos que resonen con usted y esperamos discutirlos durante su entrevista.
Inclusión de Campeones en WBD
Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una fuerza de trabajo que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador de igualdad de oportunidades significa que tomamos en serio nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados sobre la base del mérito, sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el origen nacional, el género, la orientación sexual, la identidad de género o la expresión, la edad, la discapacidad mental o física, y la información genética, el estado civil, el estado civil, el estado militar, la condición de veterano protegido o cualquier otra categoría protegida por la ley.
Si usted es un candidato calificado con una discapacidad y necesita ajustes o alojamiento durante el proceso de solicitud de empleo y/o contratación, visite nuestra página de accesibilidad para instrucciones para enviar su solicitud.
De conformidad con la legislación local, estamos revelando la indemnización, o una gama de funciones, en los lugares donde sea necesario legalmente. Los sueldos reales variarán sobre la base de varios factores, incluidos los datos del mercado externo, la equidad interna, la ubicación, el conjunto de aptitudes, la experiencia y/o el rendimiento. El sueldo básico es sólo un componente de Warner Bros. Paquete de compensación total de Discovery para empleados. Rango de pago: $56,493.00 - $104,915.00 sueldo por año. Otras recompensas pueden incluir bonos anuales, incentivos a corto y largo plazo y premios específicos para programas. Además, Warner Bros. Discovery proporciona una variedad de beneficios a los empleados, incluyendo cobertura de seguro médico, un programa de bienestar de los empleados, seguro de vida y discapacidad, un plan de ahorro de jubilación, vacaciones pagadas y tiempo de enfermedad y vacaciones.
Ver el texto original en inglés
Welcome to Warner Bros. Discovery… the stuff dreams are made of.
Who We Are…
When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the storytellers bringing our characters to life, the creators bringing them to your living rooms and the dreamers creating what’s next…
From brilliant creatives, to technology trailblazers, across the globe, WBD offers career defining opportunities, thoughtfully curated benefits, and the tools to explore and grow into your best selves. Here you are supported, here you are celebrated, here you can thrive.
Your New Role...
The Associate Broadcast & IT Support is tasked with timely and professional support in a fast
paced 24x7x365 field newsgathering/production environment. This position typically requires proficient IT support and some electronics skills. Travel (typically Domestic, but occasionally international) is required and the ability to physically lift and move equipment weighing 50 pounds or more may be necessary. Willingness to perform varied tasks when required on assignment to support the production. Ability to adapt to rapidly changing situations frequently encountered in field remote environments. Excellent customer service and communication skills (verbal, written) required.
Associate Broadcast & IT Support Engineers demonstrate expertise in analyzing and solving complex technical problems and are able to work independently and autonomously in a team-based environment. Ability to manage workload and workflow for a group of peers with assistance from management is essential.
This position will primarily provide field support but will also spend time in-house or assisting Broadcast and IT teams with project and maintenance work when not otherwise deployed in field.
Your Role Accountabilities...
• Operate a satellite truck and/or portable satellite, microwave and streaming equipment to provide multi-path transmissions (IP/Video/Audio) from outside broadcast locations. This includes equipment transport, set-up, operation and breakdown and may also include truck maintenance. CNN SNG trucks are multi-path mobile production platforms thus requiring one to be well versed in the operation and maintenance of on-board systems such as cameras, switchers, routers, encoders, RF and specialized transmission gear (MIMO, COFDM, bonded cellular).
• Perform 24x7x365 broadcast technical support to include installation, maintenance and troubleshooting/repair of sophisticated streaming, audio and video remote broadcast production/television equipment. These include equipment at the DC Bureau and outside broadcast locations such as those on Capitol Hill, the White House, the Pentagon, the State Department and others, and the ENG crew gear. Coordinate technical installation with vendors and/or production teams.
• Document quality standards, system anomalies, operational procedures, reference materials, and project work. Use of 1) AutoCad for system documentation and 2) ITSM ticketing tool to log incidents/requests. Ensure sufficient inventory of parts and technology supplies, working with procurement and asset management teams to order and track inventory.
Qualifications & Experiences...
• Typically one or more years of experience in television, multimedia content, IT client service or broadcast maintenance capacity, with a demonstrated ability to troubleshoot and repair broadcast and computer equipment at the board level
• Demonstrates experience with television or multimedia production workflows
• Demonstrated familiarity with basic server, networking topology and operating systems (e.g., Windows, Unix, etc.)
• Ability to work all shifts associated with 24x7x365 production environments
• Capable of lifting 50 lbs. and climbing ladders for equipment and cable installation assignments
• Must obtain a CDL Class B License
DESIRABLE REQUIREMENTS:
• Willingness to learn WBD proprietary equipment and applications
• Exposure to technology companies such as Sony, Harmonic, Evertz, etc.
• Microsoft network certification or similar
• Software programming skills (HTML, V.B., C++, scripting, etc)
• Autocad, MS Office Suite, Visio experience
• Familiarity with ITSM Service Management processes
REQUIRED EDUCATION:
• 2 or 4 year technical degree, preferably electronics or computer engineering (or equivalent education/experience/training).
• Demonstrated knowledge of computer desktop hardware/applications and data networking.
PREFERRED EDUCATION, TRAINING, LICENSING, OR CERTIFICATION:
• Specific certifications may be required to work on proprietary equipment/systems (e.g., Cisco, Harmonic).
How We Get Things Done…
This last bit is probably the most important! Here at WBD, our guiding principles are the core values by which we operate and are central to how we get things done. You can find them at [enlace en el portal] along with some insights from the team on what they mean and how they show up in their day to day. We hope they resonate with you and look forward to discussing them during your interview.
Championing Inclusion at WBD
Warner Bros. Discovery embraces the opportunity to build a workforce that reflects a wide array of perspectives, backgrounds and experiences. Being an equal opportunity employer means that we take seriously our responsibility to consider qualified candidates on the basis of merit, without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity or expression, age, mental or physical disability, and genetic information, marital status, citizenship status, military status, protected veteran status or any other category protected by law.
If you’re a qualified candidate with a disability and you require adjustments or accommodations during the job application and/or recruitment process, please visit our accessibility page for instructions to submit your request.
In compliance with local law, we are disclosing the compensation, or a range thereof, for roles in locations where legally required. Actual salaries will vary based on several factors, including but not limited to external market data, internal equity, location, skill set, experience, and/or performance. Base pay is just one component of Warner Bros. Discovery’s total compensation package for employees. Pay Range: $56,493.00 - $104,915.00 salary per year. Other rewards may include annual bonuses, short- and long-term incentives, and program-specific awards. In addition, Warner Bros. Discovery provides a variety of benefits to employees, including health insurance coverage, an employee wellness program, life and disability insurance, a retirement savings plan, paid holidays and sick time and vacation.