Director, Ciencia de Datos

Sobre el papel Esta es una función de liderazgo de alto nivel en el equipo de Gestión Global de Datos de Gestión de Productos Gestionando la Plataforma Digital de Experiencia de Cliente — el centro donde los clientes interactúan con Gartner para desbloquear valor. Nuestros clientes son líderes de TI y negocios en todo el mundo, confiando en la plataforma incrustada en sus flujos de trabajo para prioridades críticas. Nuestra misión es acelerar la innovación a través de productos digitales inteligentes que interrumpen el mercado y nosotros mismos, buscando constantemente líderes de ciencias de datos para defender esta visión. El Director, Data Science dirigirá esfuerzos a través de la personalización, sistemas de recomendación y herramientas de chatbot de GenAI, proporcionando inteligencia escalable que impulsa experiencias hiperpersonalizadas y resultados empresariales. ¿Qué harás? • Dirigir la hoja de ruta de la ciencia de datos que abarca la personalización, los sistemas de recomendación y el desarrollo de chatbots de GenAI, la estrategia de propiedad para la elaboración de perfiles de usuarios, la combinación de contenidos, el ranking, la IA conversacional y los sistemas de próxima mejor acción. • Architect Sistemas de chatbot propulsados por AI, incluyendo búsqueda inteligente, motores de recomendación, retroceso de conocimiento de contexto, y servidores de Modelo de Protocolo de Contexto (MCP) para la integración perfecta de agentes AI con sistemas empresariales y herramientas externas. • Aplicar modelos basados en transformadores, LLMs y técnicas avanzadas para mejorar la relevancia de las recomendaciones, optimización de búsqueda, personalización de los usuarios y soluciones GenAI escalables. • Aprovechar los datos internos y externos para modelar las prioridades de la empresa cliente, los paisajes competitivos, las señales de compromiso y ofrecer apoyo específico. • Colaborar con los líderes de ingeniería, producto, UX y negocios para priorizar ideas, lanzar MVPs, iterar rápidamente, y ofrecer un valor comercial mensurable. • Dirigir un equipo de científicos de datos, impulsando mejoras en la precisión, cobertura, latencia, escalabilidad, estabilidad y adopción, manteniendo prácticas de MLOps fuertes. • Traducir el análisis cuantitativo en estrategias factibles, lanzar ideas de alto impacto e influir en el liderazgo de alto nivel en las hojas de ruta de visión y solución a largo plazo. • Mantenerse al día en los avances rápidos de IA/ML, especialmente LLMs, IA conversacional, sistemas agentes y arquitecturas transformadoras. Lo que necesita • 8-12 años de experiencia en ciencia de datos, aprendizaje automático o IA, con al menos 3 años gestionando equipos de ciencia e ingeniería de datos. • Grado o doctorado en un campo cuantitativo (materia, informática, ingeniería, etc.) requerido. • Provención de liderazgo que desarrolla sistemas de personalización, motores de recomendación, soluciones de búsqueda/reparación, AI conversacional, chatbots y aplicaciones GenAI alimentadas por modelos basados en transformadores y LLMs. • Demonstrated success translating business priorities into technical roadmaps, driving cross-functional execution, and delivering production ML systems with clear business impact. • Fuertes habilidades de comunicación para influir en los ejecutivos, traduciendo análisis complejos en estrategias convincentes y propuestas de valor. • Experiencia profunda en el ciclo de vida de ML, principios de productos Lean, MLOps, marcos de experimentación y sistemas de recomendadores de producción/GenAI. • Competencia con marcos Python, ML (scikit-learn, NLTK, PyTorch, TensorFlow, Hugging Face, LangChain), bases de datos SQL/relational (Oracle), bases de datos NoSQL/graph (MongoDB), bases de datos vectoriales (Pinecone, Weaviure), ML (Spark), Linux/shelling script • Experiencia de trabajo en: Modelos de Idiomas Grandes / AI Generative, desarrollo de conversaciones AI/chatbot, minería de NLP/texto, sistemas de recomendación de búsqueda, optimización de ingeniería/LLM rápida, arquitecturas de agentes AI. • Líder colaborativo que prospera en culturas impulsadas por la retroalimentación con sesgo de acción y resultados del cliente. Lo que conseguirás • El salario competitivo, la política generosa pagada, el programa del partido de caridad, el seguro médico del grupo, la licencia parental, el programa de asistencia al empleado (EAP) y más! • Cultura colaborativa orientada al equipo que abarca la diversidad. • Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento ilimitadas. #LI-CW4 ¿Quiénes somos? En Gartner, Inc. (NYSE:IT), guíamos a los líderes que conforman el mundo. Nuestra misión se basa en el análisis de expertos e ideas audaces para ofrecer ideas prácticas, objetivas de negocios y tecnología, ayudando a los líderes empresariales y sus equipos a tener éxito con sus prioridades críticas de misión. Desde nuestra fundación en 1979, hemos crecido hasta 20.000 asociados a nivel mundial que apoyan a más de 13.000 empresas cliente en ~90 países y territorios. Hacemos un trabajo importante, interesante y sustantivo que importa. Es por eso que contratamos asociados con la curiosidad intelectual, la energía y la unidad para querer hacer una diferencia. El bar es insoportablemente alto. Así es el impacto que puedes tener aquí. ¿Qué hace Gartner un gran lugar para trabajar? Nuestro amplio potencial de mercado virtualmente sin explotar ofrece oportunidades ilimitadas – oportunidades que ni siquiera pueden existir en este momento – para que usted crezca profesionalmente y prospere personalmente. Cuán lejos vas es impulsado por tu pasión y rendimiento. Contratamos a gente notable que colabora y gana como equipo. Juntos, nuestro objetivo singular y unificador es ofrecer resultados a nuestros clientes. Nuestros equipos son integrados y compuestos por personas de diferentes geografías, culturas, religiones, etnias, razas, género, orientación sexual, habilidades y generaciones. Invertimos en grandes líderes que sacan lo mejor de ti y de la empresa, permitiéndonos multiplicar nuestro impacto y resultados. Por eso, año tras año, somos reconocidos mundialmente como un gran lugar para trabajar. Gartner es la autoridad mundial en AI En Gartner, te unirás a una empresa en el centro de la revolución de la AI. Gartner tiene una orientación proactiva y objetiva a lo largo de los viajes AI de los clientes. Establecimos el estándar para cómo las organizaciones aprovechan la inteligencia artificial para impulsar un impacto significativo. Tendrás acceso a recursos, experiencia y tecnología sin igual, y jugarás un papel clave para ayudar a Gartner y nuestros clientes a innovar y crecer a medida que aprovechamos la IA para transformar los paisajes empresariales y tecnológicos. Es un momento emocionante para estar en Gartner, con oportunidades ilimitadas para hacer un impacto real, crecer sus habilidades, y construir una carrera duradera y significativa en un campo que está remodelando la forma en que operamos. Si te apasiona AI y quieres ser parte de un equipo que está guiando a los líderes que dan forma al mundo, Gartner es el lugar para ti. ¿Qué ofrecemos? Gartner ofrece beneficios de clase mundial, compensación altamente competitiva y recompensas desproporcionadas para los mejores intérpretes. En nuestro entorno de trabajo híbrido, proporcionamos la flexibilidad y el apoyo para que usted prospere —trabajando virtualmente cuando es productivo hacerlo y reuniéndose con colegas en una comunidad vibrante que es deliberada, atractiva e inspiradora. ¿Listo para crecer tu carrera con Gartner? Únete a nosotros. Gartner cree en una remuneración justa y equitativa. Una estimación razonable del rango de sueldos básicos para esta función es de 122.000 USD - 168.000 USD. Tenga en cuenta que los sueldos reales pueden variar dentro del rango, o estar por encima o por debajo del rango, sobre la base de factores que incluyen, pero no limitados, la educación, la capacitación, la experiencia, los logros profesionales, la necesidad de negocios y la ubicación. Además del salario base, los empleados participarán en un plan de bonificación anual basado en la empresa y el desempeño individual, o en un plan de incentivos para las ventas sin explotar. Nuestro equipo de adquisición de talentos proporcionará la oportunidad específica de nuestros programas de bonos o incentivos a los candidatos elegibles. También ofrecemos programas de beneficio líder en el mercado, incluyendo PTO generoso, un partido de 401k hasta $7,200 por año, la oportunidad de comprar acciones de la empresa a un descuento, y más. La política de Gartner es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados sin tener en cuenta la raza, el color, el credo, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la condición de ciudadanía, la edad, el origen nacional, la ascendencia, la discapacidad, la condición de veterano o cualquier otra condición legalmente protegida y tratar de promover los principios de igualdad de oportunidades de empleo. Gartner se compromete a ser un empleador de igualdad de oportunidades y ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluidos los solicitantes de empleo con discapacidad. Si usted es un individuo calificado con una discapacidad o un veterano discapacitado, puede solicitar un alojamiento razonable si usted es incapaz o limitado en su capacidad de utilizar o acceder a la página de carrera de la Compañía como resultado de su discapacidad. Usted puede solicitar ajustes razonables llamando Recursos Humanos a [teléfono en el portal] o enviando un correo electrónico a [contacto en el portal] . Requisición de empleo ID:108588 Al enviar su información y solicitud, usted confirma que ha leído y aceptado el aviso de reclutamiento nacional o regional que se vincula a continuación aplicable a su lugar de residencia. Gartner Applicant Privacy Link: [enlace en el portal] Para una navegación eficiente a través de la aplicación, solo utilice el botón trasero dentro de la aplicación, no la flecha trasera dentro de su navegador.