H-2BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 2018602
Oficial de Seguridad (2º Turno)
CHOICE HOTELS INTERNATIONAL
- Lugar: Bloomington Radisson Blu Mall of America Bloomington, MN
- Área: Serviços & Limpeza
- Visa probable: H-2B
- Empleo visto por última vez el 18/7/2026
Oficial de seguridad en Radisson Blu Mall of America, MN. Empresa con 6 aprobaciones PERM en los últimos 12 meses.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Choice Hotels International, Inc (NYSE: CHH) es una de las mayores franquicias de alojamiento del mundo. El Choice ® tiene más de 7.400 hoteles, que representan más de 625.000 habitaciones, en 45 países y territorios. Un diverso portafolio de 22 marcas que ejecutan la gama de propiedades de alta gama de servicio a escala media, estancia ampliada y economía permite a Choice ® satisfacer las necesidades de los viajeros en más lugares y para más ocasiones, mientras que conduce más valor para los propietarios de franquicias y accionistas. El galardonado programa de fidelización Choice Privileges ® y las opciones de tarjeta de crédito comarca proporcionan a los miembros una manera rápida y fácil de ganar noches de recompensa y ventajas personalizadas. Para más información, visite [enlace en el portal] .
La capacidad de modelar los valores culturales de la elección: Bienvenido y Respeto Todos, Ser Bold, Ser Rápido, Escucha, Ser Curioso y Mostrar Integridad son clave para nuestro éxito en inspirar la lealtad, el crecimiento y el espíritu de hospitalidad.
Nuestra cartera de hoteles gestionados incluye Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Park Plaza y Country Inn & Suites by Radisson.
Resumen
El papel del oficial de seguridad es funcionar con la operación cotidiana y las perspectivas a largo plazo del departamento de seguridad.
Único. Elegante. Entirely Radisson Blu. Alto Upscale por definición de la industria. Primera clase en cualquier otro idioma. Alto en diseño y estilo, todo envuelto en un sí que puedo! Actitud. El Radisson Blu Mall of America cuenta con 500 habitaciones de diseño, espacios únicos y más de 26.000 pies cuadrados de espacio de reunión, y es el primer hotel conectado al centro comercial de América.
Como oficial de seguridad para el centro comercial Radisson Blu de América, no dos días será el mismo. Usted, junto con un equipo de otros oficiales de seguridad, será responsable de mantener a los huéspedes y empleados del hotel seguros a diario.
Wage: $18.00 a $22.00
Beneficios que ofrecemos:
• Descuentos de empleados en miles de hoteles
• Disfrute de una comida de cortesía en la cafetería asociada durante su turno
• Aparcamiento gratuito
• Tiempo de enfermedad pagado (MN Tiempo de enfermedad y seguro)
1o del mes siguiente 30 días de servicio:
• Paquete de beneficios completos para nuestros empleados a tiempo completo, incluyendo salud, dental, visión, discapacidad a corto y largo plazo, y mucho más!
• Plan de jubilación 401(k)
90 días:
• Vacaciones pagadas y tiempo de enfermedad
• 8 vacaciones pagadas
• Bereavement pagado
1 año:
• Vacaciones de flotación pagadas
Responsabilidades clave
Crea satisfacción de los huéspedes y supera las expectativas proporcionando las expectativas y estándares del servicio:
• Proporciona un entorno seguro y seguro en el hotel asegurando que los métodos y procedimientos de seguridad adecuados se lleven a cabo de forma sistemática
• Asegura que todos los empleados sigan normas y procedimientos de seguridad
• Adopta medidas correctivas cuando sea necesario para mejorar la seguridad de las áreas de trabajo
• Mejora la seguridad en el hotel comunicando riesgos con los jefes de departamento y adoptando medidas correctivas adecuadas
• Completa el diario de seguridad, incluyendo información pertinente del cambio
• Supervisar toda actividad y monitorear diligentemente la vigilancia de vídeo
• Inspecciona hotel regularmente para observar posibles problemas relacionados con la seguridad y toma las acciones necesarias para aliviarlos
• Mantiene la gestión hotelera pronta y plenamente informada de todos los problemas o asuntos inusuales de importancia
• Comprender los procedimientos escritos para manejar cualquier emergencia que requeriría evacuación parcial o completa del hotel, como incendio, lesiones graves, falla eléctrica o amenazas de bomba
• Responde inmediatamente a todas las situaciones de emergencia
• Adopta las medidas adecuadas para salvaguardar a los huéspedes, empleados y el hotel
• Procesa todos los informes escritos relativos a incidentes relacionados con la seguridad y accidentes con clientes o empleados
• Manejo de quejas, investigaciones e informes minuciosamente sobre: lesiones al cliente o al empleado, robos, asaltos, propiedades perdidas, accidentes de coche, fiestas fuertes, vandalismo y otras quejas de invitados según sea necesario
• Repasa las investigaciones de accidentes para asegurar un reporte preciso y completo
• Asegura que todas las entradas y salidas del hotel estén cerradas y desbloqueadas por política hotelera
• Mantiene los procedimientos de gestión clave del hotel y asegura que todas las claves son responsables y sólo las personas autorizadas tienen acceso a llaves
• Cierra las diferentes salidas cada noche según las órdenes de correo
• Asegura que todas las salas de reuniones y salas de exposiciones estén aseguradas para mantener a personas no autorizadas fuera de la zona e impedir el robo
• Mantiene la responsabilidad de manejar cualquier emergencia que requeriría evacuación parcial o completa del hotel como incendio, lesiones graves, fallo de la energía o amenazas de bomba
• Registros y entrega todos los paquetes internos y monitores de salida de entregas
• Revisa todos los proveedores del hotel
• Se reúne con los líderes regularmente
Crea una satisfacción del 100% de los huéspedes al proporcionar la experiencia de Radisson a través del rendimiento que demuestra los estándares de, auténtica hospitalidad y superando las expectativas de los huéspedes
• Presta atención personal, asume la responsabilidad personal, y utiliza el trabajo en equipo al proporcionar servicio de invitado
• Escucha, se disculpa con empatía, encuentra una solución, y sigue a través de la resolución de problemas de huéspedes
• Proporciona si puedo! auténtica hospitalidad y trabajo en equipo de forma continua
• Asume la responsabilidad de notar cuando el huésped no está satisfecho y utiliza su mejor juicio en cuanto a cuándo es apropiado utilizar la Satisfacción 100% Invitada
• Realiza otros deberes necesarios para proporcionar el comportamiento de la marca de servicio y la hospitalidad genuina
Realiza otros deberes según lo requerido por Management para proporcionar Satisfacción 100% Invitada y auténtica hospitalidad a nuestro Invitado
Requisitos/Skills
• Asociados/ Grado o equivalente preferido (entrenamiento adicional [por ejemplo, militar, cumplimiento de la ley] y educación es altamente deseable)
• El candidato ideal tendrá una experiencia de seguridad mínima de un año
• Experiencia con aplicaciones de MS Office y Outlook requerido
• La experiencia laboral anterior debe incluir trabajar en un entorno de alto volumen, así como en un ambiente orientado al cliente
• Demostrar fuertes habilidades verbales e interpersonales
• Funciona bien independientemente o como parte de un equipo
• Gran atención al detalle
• Compromiso con un servicio de huéspedes excepcional
• Adhesión a las políticas y procedimientos del hotel
• La voluntad de trabajar un horario flexible que incluye noches, fines de semana y vacaciones
Demandas físicas
• Realizar movimientos de mano y brazo repetitivos
• Capacidad para levantar, tirar, empujar hasta 25 libras
• Capacidad para asar, doblar, arrodillar y girar
• Capacidad para soportar largos períodos de tiempo
• Capacidad para ver, escuchar, hablar, leer y escribir legible
• Capacidad de alcanzar con las manos y los brazos, afilado, arrodillado, agitado y arrastrado
• Frecuente sentado, de pie y caminando, que puede ser requerido por largos períodos de tiempo hasta 8 horas
• Los deberes pueden implicar escalar escaleras e inclinaciones caminando o terreno irregular
Otras informaciones
El negocio del hotel funciona siete días a la semana, 24 horas al día. Todos los asociados deben darse cuenta de este hecho y ser conscientes de que en todo momento puede ser necesario mover a los asociados de su turno acostumbrado y alterar los deberes asignados como dictados de negocios. Además, este es un negocio de hospitalidad, y un ambiente de servicio hospitalario debe mantenerse en todo momento.
Esta descripción de la posición no tiene por objeto crear, ni se debe interpretar, como un contrato de empleo o una promesa de empleo. Entiendo que mi empleo es una relación “a voluntad” y puede ser terminado por cualquiera de las partes en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Somos un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa y tomamos decisiones laborales sin tener en cuenta la edad, raza, religión, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano, información genética u otra clase protegida. Nuestras ubicaciones son libres de drogas y se requieren pruebas de medicamentos antes del empleo. También se requieren controles de antecedentes antes de que comience el empleo. Participamos en E-Verify y aquellos que son inelegibles para trabajar en los Estados Unidos no serán considerados.
La información contenida en el presente documento no tiene por objeto ser una lista completa de los deberes y responsabilidades del trabajo, ni pretenden ser una lista completa de las habilidades y habilidades para hacer el trabajo. La administración puede, a su discreción, asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento.
Capacidad para modelar los valores culturales de la elección: Bienvenido y Respeto Todos, Ser Bold, Ser Rápido, Escucha, Ser Curioso y Mostrar Integridad son clave para nuestro éxito en inspirar la lealtad, el crecimiento y el espíritu de hospitalidad.
Choice Hotels International es un empleador de igualdad de oportunidades y un empleador de acción afirmativa. Las prácticas y decisiones de empleo no están influenciadas por la raza, el color, la religión, el sexo, el origen nacional, la edad, la orientación sexual, la identidad de género o la condición de veterano de discapacidad, la información genética o cualquier otra característica protegida por la ley.
De conformidad con la Ley de Reforma y Control de Inmigración de 1986, esta oferta de empleo está condicionada a sus documentos de presentación que verifican su identidad y autorización legal para trabajar en los Estados Unidos. Todas las ofertas de empleo están condicionadas a la terminación satisfactoria de un cheque de antecedentes y E-Verify.
Ver el texto original en inglés
Choice Hotels International, Inc (NYSE: CHH) is one of the largest lodging franchisors in the world. A challenger in the upscale segment and a leader in midscale and extended stay, Choice ® has more than 7,400 hotels, representing over 625,000 rooms, in 45 countries and territories. A diverse portfolio of 22 brands that run the gamut from full-service upper upscale properties to midscale, extended stay and economy enables Choice ® to meet travelers' needs in more places and for more occasions while driving more value for franchise owners and shareholders. The award-winning Choice Privileges ® loyalty program and co-brand credit card options provide members with a fast and easy way to earn reward nights and personalized perks. For more information, visit [enlace en el portal] .
The ability to model Choice’s Cultural Values: Welcome and Respect Everyone, Be Bold, Be Quick, Listen, Be Curious and Show Integrity are key to our success in inspiring Loyalty, Growth, and the Hospitality Spirit.
Our managed hotels portfolio includes Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Park Plaza, and Country Inn & Suites by Radisson.
Position Summary
The role of Security Officer is to operate with the day-to-day operation and long-term outlook of the safety and security department.
Unique. Stylish. Entirely Radisson Blu. Upper Upscale by industry definition. First class in any other language. High on design and style, all wrapped up in a Yes I Can! Attitude. The Radisson Blu Mall of America features 500 design forward guest rooms, unique spaces and over 26,000 square feet of meeting space, and is the first hotel connected to the Mall of America.
As a Security Officer for the Radisson Blu Mall of America , no two days will be the same. You, along with a team of other Security Officers, will be responsible for keeping the guests and employees of the hotel safe on a daily basis.
Hourly Wage: $18.00 to $22.00
Benefits we provide:
• Employee discounts on thousands of hotels
• Enjoy a complimentary meal in the associate cafeteria during your shift
• Free Parking
• Paid Sick Time (MN Earned Sick and Safe Time)
1st of the month following 30 days of service:
• Full benefits package to our full-time employees, including health, dental, vision, short & long term disability, and so much more!
• 401(k) Retirement Plan
90 Days:
• Paid Vacation and Sick Time
• 8 Paid Holidays
• Paid Bereavement
1 Year:
• Paid Floating Holidays
Key Responsibilities
Creates guest satisfaction and exceeds expectations by providing the service expectations and standards:
• Provides a safe and secure environment in the hotel by ensuring proper security methods and procedures are carried out consistently
• Ensures that all employees follow safety rules and procedures
• Takes corrective action where required to improve safety of work areas
• Improves safety and security at hotel by communicating hazards with department heads and taking appropriate corrective actions
• Completes daily security log, including pertinent information from the shift
• Monitor all activity and diligently monitor building video surveillance
• Inspects hotel regularly to observe potential security or safety related problems and takes necessary actions to alleviate them
• Keeps hotel management promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance
• Understand written procedures for handling any emergency that would require partial or complete evacuation of the hotel such as fire, severe injuries, power failure, or bomb threats
• Responds to all emergency situations immediately
• Takes appropriate action to safeguard guests, employees and the hotel
• Processes all written reports involving security related incidents and customer or employee accidents
• Handles complaints, investigates, and thoroughly reports on: customer or employee injuries, thefts, assaults, lost property, car accidents, loud parties, vandalism, and other guest complaints as necessary
• Reviews accident investigations to ensure accurate and complete reporting
• Ensures that all hotel entrances and exits are locked and unlocked per hotel policy
• Maintains hotel key management procedures and ensures that all keys are accountable and only authorized persons have access to keys
• Closes down the different outlets each night as per post orders
• Ensures that all meeting rooms and exhibit rooms are secured to keep unauthorized persons out of the area and prevent theft
• Maintains responsibility for handling any emergency that would require partial or complete evacuation of the hotel such as fire, severe injuries, power failure, or bomb threats
• Logs and delivers all in-house packages and monitors out going deliveries
• Checks in and out all vendors to the hotel
• Meets with leaders on a regular basis
Creates 100% guest satisfaction by providing the Radisson experience through performance that demonstrates the standards of, genuine hospitality and exceeding guest expectations
• Gives personal attention, takes personal responsibility, and uses teamwork when providing guest service
• Listens, apologizes with empathy, finds a solution, and follows through when resolving guest problems
• Provides Yes I Can! genuine hospitality and teamwork on an ongoing basis
• Assumes the responsibility to notice when the guest is not satisfied and uses their best judgment as to when it is appropriate to use the 100% Guest Satisfaction
• Performs other duties required to provide the service brand behavior and genuine hospitality
Performs other duties as required by Management to provide 100% Guest Satisfaction and genuine hospitality to our Guest
Requirements/Skills
• Associates/ Bachelors Degree or equivalent preferred (additional training [e.g. military, law enforcement] and education is highly desirable)
• Ideal candidate will have a minimum of one year security experience
• Experience with MS Office applications and Outlook required
• Previous work experience should include working in a high-volume environment, as well as, customer-service oriented atmosphere
• Demonstrates strong verbal and interpersonal skills
• Works well independently or as part of a team
• Strong attention to detail
• Commitment to exceptional guest service
• Adhere to the policies and procedures of the hotel
• Willing to work a flexible schedule including evenings, weekends, and holidays
Physical Demands
• Perform repetitive hand and arm movements
• Ability to lift, pull, push up to 25 pounds
• Ability to squat, bend, kneel and twist
• Ability to stand for long periods of time
• Ability to see, hear, speak, read and write legibly
• Ability to reach with hands and arms, stooping, kneeling, crouching and crawling
• Frequent sitting, standing and walking, which may be required for long periods of time up to 8 hours
• Duties may involve climbing stair and walking inclines or uneven terrain
Other Information
The hotel business functions seven days a week, 24 hours a day. All associates must realize this fact and be aware that at all times it may be necessary to move associates from their accustomed shift and alter assigned duties as business dictates. In addition, this is a hospitality business, and a hospitable service atmosphere must be maintained at all times.
This position description is not intended to create, nor is it to be construed, as a contract of employment or a promise of employment. I understand that my employment is an “at-will” relationship and may be terminated by either party at any time, with or without notice.
We are an equal opportunity and affirmative action employer and make employment decisions without regard to age, race, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, disability, veteran status, genetic information, or other protected class. Our locations are drug-free and pre-employment drug tests are required. Background checks are also required before employment begins. We participate in E-Verify and those who are ineligible to work in the United States will not be considered.
The information contained herein is not intended to be an all-inclusive list of the duties and responsibilities of the job, nor are they intended to be an all-inclusive list of the skills and abilities to do the job. Management may, at its discretion, assign or reassign duties and responsibilities to this job at any time.
Ability to model Choice’s Cultural Values: Welcome and Respect Everyone, Be Bold, Be Quick, Listen, Be Curious and Show Integrity are key to our success in inspiring Loyalty, Growth, and the Hospitality Spirit.
Choice Hotels International is an equal opportunity employer and affirmative action employer. Employment practices and decisions are not influenced by an applicant’s race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity or express, disability veteran status, genetic information or any other characteristic protected by law.
In compliance with the Immigration Reform and Control Act of 1986, this offer of employment is conditional upon your presenting documents verifying your identity and legal authorization to work in the United States. All offers of employment are conditional upon the satisfactory completion of a background check and E-Verify.
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