REG. 2089746
Especialista en operaciones de red en Choice Financial Group en West Fargo, ND. Empresa con 2 aprobaciones de LCA en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
descripción que el especialista en operaciones de la red de tarjetas posee la salud operacional diaria, la integridad y la escalabilidad de los programas de tarjetas de débito mediante la asociación proactiva con las redes de tarjetas (visa y/o mastercard), la banca como un servicio (baas) socios, procesadores y actores internos. Este papel sirve como principal punto de contacto operacional y propietario de la escalada para las actividades de la red de tarjetas, asegurando que el flujo de transacciones sea fiable, se identifican cuestiones tempranas, se mitiguen los riesgos y se cumplen sistemáticamente los requisitos de red y regulación. se espera que el especialista prevea los retos operativos, lleve la resolución hasta la finalización, y mejora continuamente los procesos de red de tarjetas para apoyar el crecimiento seguro. especialista en operaciones de la red de tarjetas iii • todas las responsabilidades del especialista en operaciones de la red de tarjetas i, ii y: • investigación principal y resolución de problemas de red de tarjetas complejas o de mayor riesgo, incluyendo asuntos relacionados con los baas. • interpretar y aplicar reglas de visa y/o mastercard, orientación regulatoria y requisitos de procesador a escenarios no estándar. • Evaluar los riesgos operacionales, de cumplimiento o de liquidación y escalar adecuadamente con las medidas de mitigación propuestas. • Socio proactivo con programas y procesadores de baas para asegurar que los programas de tarjetas funcionen de manera fiable, eficiente y en consonancia con las expectativas contractuales y de red. • identificar tendencias, cuestiones recurrentes y riesgos emergentes, aumentar las preocupaciones adecuadamente y recomendar mejoras operacionales prácticas y preventivas. • realizar exámenes de calidad secundaria y actividades de validación como se ha asignado. • apoyar auditorías, exámenes y exámenes internos mediante la producción de documentación, análisis y explicaciones. • contribuir al a bordo, la formación de pares y el intercambio de conocimientos a través de los avances y la orientación del proceso. • proporcionar información sobre las aclaraciones de procedimiento, mejoras de control o mejoras de documentación. • servir como un recurso para especialistas menos experimentados. • comunicarse regularmente con socios internos y externos con una supervisión mínima. requerimientos de socio o grado preferido, o experiencia relevante equivalente. experiencia demostrada manejando problemas de red de tarjetas complejas o escaladas. capacidad para interpretar de forma independiente las reglas de visa y/o mastercard y los requisitos regulatorios. sólidas habilidades analíticas, de documentación y de comunicación interfuncionales. 3–5 años de experiencia relevante con el aumento del requisito de viaje de responsabilidad esta posición requiere algunos viajes para apoyar las necesidades empresariales, incluyendo la colaboración en equipo, la capacitación interna e iniciativas interfuncionales. la frecuencia y duración de los viajes variarán sobre la base de las prioridades institucionales y las necesidades de los equipos. La elección es #la gente primero, la banca segundo. la gente no necesita otro banco. La gente necesita ser apoyada por un equipo de socios de confianza que lleguen a conocerlos y sus negocios, entender sus retos, descubrir sus sueños y reconocer el éxito en reunir a la gente y la banca en nuestras comunidades. para contribuir a nuestra cultura, los miembros del equipo de elección son guiados por nuestros valores fundamentales. abrazar el cambio y fomentar la innovación. saber cuándo pedir ayuda y saber cuándo ofrecer ayuda. mejor los lugares que vivimos. trabajar duro. Haz lo correcto. diviértete un poco. nuestra visión de la diversidad es apoyada por nuestra primera misión #popular y nuestros valores fundamentales. ser #pueblo primero significa que la elección está comprometida a enfocar la atención y los recursos hacia la creación de un ambiente donde todos se sientan respetados y valorados y pueden hacer su mejor trabajo. hacer lo correcto significa animar a los empleados a compartir sus experiencias e ideas, y traer a sus seres auténticos a trabajar. juntos, podemos construir una cultura inclusiva que busca, apoya y celebra diversas voces. podemos utilizar nuestra diversidad para alimentar la creatividad y la innovación y acercarnos a nuestros clientes y a las comunidades que servimos. Sea bienvenido a elegir. podemos verte aquí. divulgar esta descripción de empleo tiene por objeto describir el contenido general de este trabajo y los requisitos para ello. no debe interpretarse como una declaración exhaustiva de deberes, responsabilidades o requisitos. todos los requisitos están sujetos a posibles modificaciones para dar cabida razonable a las personas con discapacidad. algunos requisitos pueden excluir a las personas que presentan un riesgo significativo para la salud y seguridad de ellos mismos u otros empleados. todo el empleo en el grupo financiero elegido es “a voluntad” empleo. esta descripción de la posición no crea un contrato de empleo, implícito o de otro modo. el salario base para este papel se enumera a continuación. este rango de remuneración se publica para cumplir con las leyes de transparencia salarial. el salario base puede variar según la habilidad, habilidad, conocimiento, experiencia y ubicación geográfica. Los empleados a tiempo completo también son elegibles para un paquete de bonos y beneficios competitivos.
Ver el texto original en inglés
description the card network operations specialist owns the day-to-day operational health, integrity, and scalability of debit card programs by proactively partnering with card networks (visa and/or mastercard), banking as a service (baas) partners, processors, and internal stakeholders. this role serves as a primary operational point of contact and escalation owner for card network activities, ensuring transactions flow reliably, issues are identified early, risks are mitigated, and network and regulatory requirements are consistently met. the specialist is expected to anticipate operational challenges, drive resolution through to completion, and continuously improve card network processes to support safe growth. card network operations specialist iii • all responsibilities from card network operations specialist i, ii and: • lead investigation and resolution of complex or higher-risk card network issues, including baas-related matters. • interpret and apply visa and/or mastercard rules, regulatory guidance, and processor requirements to non-standard scenarios. • assess operational, compliance, or settlement risk and escalate appropriately with proposed mitigation steps. • proactively partner with baas programs and processors to ensure card programs operate reliably, efficiently, and in alignment with contractual and network expectations. • identify trends, recurring issues, and emerging risks, escalating concerns appropriately and recommending practical, preventive operational improvements. • perform secondary quality reviews and validation activities as assigned. • support audits, exams, and internal reviews by producing documentation, analysis, and explanations. • contribute to onboarding, peer training, and knowledge sharing through process walkthroughs and guidance. • provide feedback on procedure clarifications, control enhancements, or documentation improvements. • serve as a go-to resource for less experienced specialists. • regularly communicate with both internal and external partners with minimal supervision. requirements associate or bachelor’s degree preferred, or equivalent relevant experience. demonstrated experience handling complex card network issues or escalations. ability to independently interpret visa and/or mastercard rules and regulatory requirements. strong analytical, documentation, and cross-functional communication skills. 3–5 years of relevant experience with increasing responsibility travel requirement this position requires some travel to support business needs, including team collaboration, internal trainings, and cross-functional initiatives. the frequency and duration of travel will vary based on organizational priorities and team needs. choice is #peoplefirst, banking second. people don’t need just another bank. people need to be supported by a team of trusted partners who will get to know them and their business, understand their challenges, discover their dreams, and recognize the success in bringing people and banking together in our communities. in contributing to our culture, choice team members are guided by our core values. embrace change and encourage innovation. know when to ask for help and know when to offer help. better the places we live. work hard. do the right thing. have a little fun. our vision of diversity at choice is supported by our #peoplefirst mission and our core values. being #peoplefirst means that choice is committed to focusing attention and resources towards creating an environment where everyone feels respected and valued and can do their best work. doing the right thing means encouraging employees to share their experiences and ideas, and to bring their whole authentic selves to work. together, we can build an inclusive culture that seeks out, supports, and celebrates diverse voices. we can use our diversity to fuel creativity and innovation and bring us closer to our customers and the communities we serve. be welcome at choice. we can see you here. disclosure this job description is intended to describe the general content of, and requirements for, the performance of this job. it is not to be construed as an exhaustive statement of duties, responsibilities or requirements. all requirements are subject to possible modification to reasonably accommodate individuals with disabilities. some requirements may exclude individuals who pose a significant risk to the health and safety of themselves or other employees. all employment at choice financial group is “at will” employment. this position description does not create an employment contract, implied or otherwise. the base salary for this role is listed below. this pay range is posted to comply with wage transparency laws. the base salary may vary based on skill, ability, knowledge, experience, and geographic location. full-time employees are also eligible for a competitive bonus and benefits package.