Analista de Flujos de Trabajo de Agentes

Descripción Posición en WebMD Medscape, una división de WebMD, desarrolla y acoge portales médicos y aplicaciones móviles relacionadas que facilitan a los médicos y profesionales de la salud el acceso a fuentes de referencia clínicas, mantenerse al corriente de la información clínica más reciente, aprender sobre nuevas opciones de tratamiento, obtener créditos de educación médica continua y comunicarse con los compañeros. WebMD es un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa y no discrimina por motivos de raza, ascendencia, color, religión, sexo, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición médica, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra base protegida por la ley. Su papel: El Analista de Negocios (Agentic Workflows) funciona como miembro clave del equipo de Innovación de Procesos, sirviendo como experto en materia de materias en el cumplimiento de los requisitos comerciales tradicionales con sistemas avanzados y automatizados. Usted es un comunicador organizado, detallado y proactivo que se destaca en un entorno impulsado por el plazo. Usted será responsable de traducir problemas complejos de negocio en flujos de trabajo automatizados basados en agentes que optimizan la ejecución de campañas, la reconciliación de datos y la eficiencia operativa. Sus responsabilidades: • Análisis de negocios: Evaluar casos complejos de uso de negocios y procesar cuellos de botella para determinar viabilidad y diseñar soluciones óptimas de flujo de trabajo. • Traducción de Procesos: Traducir requisitos de negocio aprobados en especificaciones funcionales granulares, directrices de ingeniería rápida y flujos lógicos para el desarrollo de agentes. • Diseño de flujo de trabajo " Optimización: Diseño, arquitecto y gestión de flujos de trabajo inteligentes basados en agentes para simplificar la implementación de programas digitales de extremo a extremo (ingestión de datos, configuración de programas y presentación de informes). • Integración del Sistema: Asociado con equipos técnicos para integrar agentes autónomos en los sistemas de negocio interno existentes, asegurando flujo de datos sin fisuras y continuidad operativa. • Colaboración: Participar en reuniones multifuncionales, apoyar las discusiones de capacidad funcional y asociarse con interesados internos para priorizar áreas para la futura automatización y mejora. • Documentación: Debido al desarrollo y mantenimiento de la documentación interna para flujos de trabajo agentes, SOPs y guías de implementación técnica. Para tener éxito en este papel, necesitará: • Educación: BA, BS o experiencia relevante equivalente requerida. • Experiencia: 4 años más de experiencia en análisis de negocios o técnicos, con un fuerte enfoque en soluciones o operaciones basadas en datos. • Experiencia Agentic/Automation: Experiencia demostrada diseñando, gestionando o auditando flujos de trabajo automatizados, agentes o basados en LLM. Capacidad para articular flujos lógicos y manejar la gestión de excepción dentro de sistemas automatizados. • Habilidades analíticas: Capacidades analíticas sólidas; capacidad para resolver retos inesperados de campaña o flujo de trabajo utilizando la lógica basada en datos. • Competencia técnica: Comando fuerte de Google Workspace y MS Office Suite (Avanzado Excel). La familiaridad con la infraestructura de datos de backend o los sistemas de gestión de anuncios (por ejemplo, Vertica, DFP) es muy preferida. • Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con la capacidad de interactuar profesionalmente a través de equipos de rol, comerciales y orientados al cliente. • Conocimiento de la industria: Experiencia en industrias farmacéuticas o sanitarias muy deseadas. Rango de sueldos: 90.000 dólares - 105.000 dólares Bono Eligible: Esta posición también es elegible para un bono de la compañía discrecional, basado en los resultados del negocio. Beneficios: Los empleados en esta posición son elegibles para participar en los programas de beneficios patrocinados por la empresa, incluyendo los siguientes dentro de los primeros 12 meses de empleo: • Seguro de salud ( cobertura médica, dental y de visión) • Tiempo de pago (incluyendo vacaciones, licencia de enfermedad y días de vacaciones flexibles) • 401(k) Plan de jubilación con el empleador que coincide • Seguro de vida y discapacidad • Programa de Asistencia al Empleado • Beneficios de computación y/o tránsito (si procede) Elegibilidad para beneficios específicos puede variar según la clasificación de puestos, el horario (por ejemplo, a tiempo completo vs. a tiempo parcial), el lugar de trabajo y la duración del empleo.