Especialista en Integración de Sistemas

descripción unirse a la diversión en flecha internacional! flecha internacional es el fabricante #1 del mundo de productos de juego caritativos, desde pestañas de tira y papel de bingo a sistemas de juego electrónicos de vanguardia. nuestros productos de entretenimiento de poder en espacios sociales y de juego en todo el mundo — ¡y estamos creciendo rápido! estamos construyendo una cultura ganadora que se trata de trabajo en equipo, pasión e innovación. En la flecha, no eres sólo otro empleado, eres parte de un equipo de alto rendimiento que está redefiniendo la diversión y devolviendo a las comunidades. creemos en recompensar su trabajo duro con el reparto de ganancias, 401(k) emparejando, grandes beneficios, y el tiempo pagado incluyendo una semana de bonificación cada julio! si estás buscando una carrera que sea emocionante, significativa y llena de oportunidades, la flecha es el lugar para ser. posición: integración del sistema Resumen especializado de funciones esenciales • responsable de integrar sistemas electrónicos, incluyendo hardware, software y firmware. • solución de problemas y reparar problemas informáticos y software. • capacidad para interpretar las encuestas del sitio y traducir los requisitos al proceso de integración. · supera los objetivos de satisfacción del cliente según lo indicado por la administración de flechas. · recomienda y ejecuta oportunamente soluciones adecuadas. · capacidad para reunir información de rastreo cuando problemas de sistemas de solución de problemas. · analiza los problemas del equipo del cliente de acuerdo con los estándares de rendimiento establecidos. · responsable de cumplir los plazos de envío en relación con los horarios de instalación. · trabajar estrechamente con el soporte de producto para diagnosticar problemas y desarrollar cambios de ingeniería cuando sea necesario. · monitorear las especificaciones de los productos en cumplimiento de las agencias reguladoras estatales. · instalaciones in situ, encuestas y soporte necesarios cuando sea necesario. · ayudar a los clientes en la configuración y programación del equipo de flecha. · Formación técnica sobre el equipo de flecha para distribuidores y nuevos empleados. · Asistencia en la escritura de manuales técnicos y actualizaciones web para nuevos equipos. · responsable del seguimiento con los clientes rápidamente cuando sea necesario. · apoyo de las horas posteriores a una rotación en el lugar – cuando los requisitos aplicables prerrequisitos · mínimo de 3 años de educación o experiencia proporcional en la instalación de software basado en ventanas y reparación de pc. · competencia en varios software incluyendo msoffice, ventanas, servidor de ventanas, vmware, directorio activo y tecnología wifi · competencia en tecnologías de red incluyendo la familia cisco · conocimiento de trabajo de productos y servicios electrónicos. · capacidad para leer software y manuales técnicos. · sólidas habilidades analíticas y de solución de problemas son imprescindibles. · excelente comunicación escrita y verbal. · fuerte relación con el cliente y habilidades telefónicas. · debe ser auto-motivado para trabajar independientemente sin supervisión directa. · una planificación eficaz y habilidades organizativas para gestionar eficientemente el tiempo y la carga de trabajo. preferida · experiencia previa en soporte técnico al cliente. · experiencia previa en el soporte de dispositivos electrónicos de juego. · experiencia previa en apoyar e instalar software propietario · certificación y 2 o más años de experiencia proporcional en tecnologías de red. · certificación y 2 o más años de experiencia proporcional en condiciones de trabajo de reparación de computadoras · los viajes pueden ser requeridos ocasionalmente. · Se requiere disponibilidad de horas extraordinarias. educación · grado asociado o formación proporcional en tecnología informática. Declaración de diversidad e inclusión en la flecha internacional, estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde todos los individuos sean valorados y respetados. Creemos que abrazar nuestras diferencias nos hace más fuertes, más innovadores y mejor posicionados para servir a nuestras comunidades. Estamos orgullosos de ser un empleador de igualdad de oportunidades y nos esforzamos por crear un ambiente donde todos se sientan bienvenidos, apoyados y habilitados para tener éxito. declaración de igualdad de oportunidades flecha internacional es un empleador de igualdad de oportunidades. reclutamos, contratamos, entrenamos y promocionamos a personas en todos los títulos de trabajo sin tener en cuenta la raza, el color, la ascendencia, el origen nacional, la identidad o expresión de género, la orientación sexual, el estado civil, la religión, la edad, los resultados de las pruebas genéticas, el estado de veterano o la discapacidad física o mental, excepto cuando dicha discapacidad impida el desempeño de funciones de trabajo esenciales y no pueda ser razonablemente acomodada de conformidad con las leyes aplicables. americans with disabilities act (ada) statement arrow international is committed to complying with the spirit and requirements of the americans with disabilities act (ada). Si necesita un alojamiento razonable para completar una solicitud, participar en el proceso de entrevista, someterse a cualquier prueba previa al empleo o participar en el proceso de selección de empleados, por favor contáctenos en [contacto en el portal] para garantizar un entorno de trabajo seguro y productivo, todos los candidatos que reciben una oferta de trabajo condicional deben pasar con éxito una detección confidencial de medicamentos antes del empleo, que generalmente consiste en una prueba de drogas para el cabello, y recibir un resultado aceptable como condición de empleo. arrow international no acepta curriculum vitae no solicitado de organismos de terceros. curriculum vitae presentado sin un acuerdo de vendedor aprobado se convertirá en propiedad de la flecha internacional, y no se pagarán cargos si el candidato es contratado. #inds plagas