Gerente Senior, Marketing de Comercio y Hospitalidad y Desarrollo de Negocios

¿Por qué unirse a nosotros? En Design Within Reach, el hogar es lo primero. Creemos en la creación y obtención de piezas que se muevan contigo y que estén destinadas a disfrutarse durante toda la vida, de hogar en hogar, de generación en generación. Para nosotros, eso significa muebles excepcionalmente elaborados, hechos para durar y con un diseño hermoso. Nuestro propósito es el diseño para el bien de la humanidad. Es el ideal por el que nos esforzamos cada día en todo lo que hacemos. Ser parte de Design Within Reach significa ser parte de algo más grande que tu equipo de trabajo, o incluso que tu marca. Estamos redefiniendo lo moderno para el siglo XXI. Y nuestro éxito permite a Design Within Reach apoyar causas que se alinean con nuestros valores, para que podamos construir un futuro más sostenible, equitativo y hermoso para todos. Sobre la oportunidad: MillerKnoll busca un Gerente Senior para el área de Trade and Hospitality de Design Within Reach para apoyar el crecimiento continuo del negocio B2B emergente de Design Within Reach. Reportando al Director Senior de DWR Trade & Hospitality, este rol ayudará a fortalecer la conexión de DWR con el comercio de diseño residencial, la hotelería boutique y de estilo de vida, restaurantes, espacios de trabajo creativos, desarrolladores y pequeñas empresas. Esta persona desempeñará un papel altamente colaborativo y práctico centrado en el desarrollo de negocios, la gestión de relaciones, el soporte de ventas y la participación del cliente. Trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Retail, Marketing y Diseño de DWR y actuando como enlace con los equipos de Contratos de MillerKnoll, el Gerente Senior ayudará a identificar nuevas oportunidades, fomentar las relaciones con la industria, apoyar los proyectos en curso y ejecutar programas que impulsen el reconocimiento y el crecimiento de los ingresos. El candidato ideal es emprendedor, altamente organizado y orientado a las relaciones, con experiencia en el apoyo a iniciativas de ventas o crecimiento de cuentas dentro de las industrias de muebles de lujo, hotelería o diseño. Responsabilidades: • Apoyar el crecimiento y la ejecución diaria del negocio de DWR Trade and Hospitality, ayudando a generar reconocimiento y compromiso en las audiencias B2B clave. • Ayudar a desarrollar y mantener relaciones con diseñadores de interiores, grupos hoteleros, desarrolladores, propietarios de pequeñas empresas y socios comerciales. • Asociarse estrechamente con los equipos minoristas de DWR para ayudar a identificar, fomentar y convertir oportunidades de proyectos dentro de los mercados locales. • Apoyar los esfuerzos de desarrollo de negocios, incluyendo prospección, generación de leads, seguimiento de clientes y gestión de proyectos. • Ayudar a coordinar programas comerciales, eventos para clientes, activaciones en showrooms y oportunidades de asociación diseñadas para fortalecer el compromiso con la comunidad de diseño. • Trabajar de forma interfuncional con los equipos de Marketing, Tiendas y Contratos de MillerKnoll para identificar oportunidades de colaboración, participación compartida del cliente y garantizar una experiencia perfecta para el cliente desde la presentación hasta la ejecución del proyecto. • Ayudar a preparar presentaciones, propuestas, comunicaciones con clientes y materiales de ventas para apoyar los esfuerzos de desarrollo de cuentas. • Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria, la actividad competitiva y las oportunidades emergentes dentro de los sectores de comercio residencial y hotelería. • Realizar un seguimiento de la participación del cliente, la actividad de ventas y las métricas clave de rendimiento para ayudar a evaluar el desempeño del negocio e identificar áreas de crecimiento. • Apoyar las actividades de gestión de cuentas ayudando a coordinar las necesidades del proyecto, los cronogramas, la comunicación de seguimiento y el desarrollo continuo de las relaciones. • Actuar como embajador de la marca DWR, representando a la empresa en eventos de la industria, reuniones comerciales, experiencias en showrooms y reuniones con clientes. Calificaciones: • 5-8 años de experiencia en muebles para el hogar, interiores de lujo, hotelería, ventas B2B, desarrollo de negocios o industrias relacionadas. • Experiencia previa trabajando con la comunidad de diseño de interiores, incluyendo diseñadores residenciales, diseñadores de hotelería, desarrolladores o profesionales del sector. • Sólida comprensión del panorama de los muebles residenciales de lujo y el diseño moderno, con una sensibilidad estética altamente refinada y un nivel de gusto elevado. • Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones con clientes, diseñadores, socios de la industria y equipos internos interfuncionales. • Experiencia apoyando iniciativas de desarrollo de negocios, crecimiento de cuentas, generación de leads o esfuerzos de gestión de relaciones con clientes. • Pasión por el diseño, la arquitectura, la hotelería y la experiencia del cliente, con la capacidad de representar la marca DWR con credibilidad y sofisticación. • Altamente organizado con sólidas habilidades de comunicación y seguimiento, y la capacidad de gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente. • Mentalidad colaborativa y emprendedora con voluntad de trabajar de forma interfuncional y contribuir a una iniciativa empresarial en crecimiento. • Cómodo trabajando en un entorno acelerado y altamente colaborativo con un equilibrio entre pensamiento estratégico y ejecución práctica. • Se prefiere familiaridad con herramientas de CRM, informes de ventas y gestión de proyectos. • Se requiere viajar hasta un 30–40% del tiempo. ¿A quién contratamos? En pocas palabras, contratamos solicitantes calificados que representen una amplia gama de antecedentes y habilidades. Design Within Reach está compuesto por personas de todas las habilidades, identidades y expresiones de género, edades, etnias, orientaciones sexuales, veteranos de todas las ramas del servicio militar y más. Aquí, puedes traer todo tu ser al trabajo. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, incluidos los veteranos y las personas con discapacidad. Esta organización participa en la Verificación de Elegibilidad de Empleo E-Verify. En general, los puestos en MillerKnoll se cierran dentro de los 45 días y están abiertos para solicitudes durante un mínimo de 5 días. Animamos a nuestros posibles candidatos a enviar su(s) solicitud(es) con prontitud para no perder nuestras oportunidades. Publicamos nuevas oportunidades con frecuencia y animamos a los posibles candidatos a consultar a menudo las nuevas publicaciones. MillerKnoll cumple con las leyes de discapacidad aplicables y realiza adaptaciones razonables para solicitantes y empleados con discapacidades. Si se necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud o entrevista, para realizar funciones laborales esenciales y/o para recibir otros beneficios y privilegios de empleo, comuníquese con MillerKnoll Talent Acquisition al [contacto en el portal].