Auxiliar de Sección de Congelados

Consideraciones adicionales (si las hay): - En Hy-Vee nuestra gente es nuestra fuerza. Prometemos “una sonrisa útil en cada pasillo” y esas sonrisas sólo pueden provenir de una fuerza de trabajo que está totalmente comprometida y comprometida a apoyar a nuestros clientes y a los demás. Descripción del trabajo: Título del trabajo: El secretario de alimentos congelados Departamento: Alimentos congelados FLSA : No Exento Función general : Proporciona servicio de cliente rápido, eficiente y amigable. Rota y repone la mercancía. Garantiza la limpieza y seguridad en el departamento, y comprueba las temperaturas de los casos para la corrección y consistencia. Competencias básicas • Asociaciones • Pensión de crecimiento • Resultados orientados • Atención al cliente • Profesionalismo Reporting Relations: Accountable and Reports to: District Store Director; Store Manager; Assistant Managers of Store Operations, Perishables, and Health Wellness Home; Frozen Department Manager; Service Managers Posiciones que te reportan: Ninguna Funciones y responsabilidades primarias: • Proporciona un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y amistoso, mostrando cuidado, preocupación y paciencia en todas las interacciones del cliente y tratando a los clientes como las personas más importantes de la tienda. • Sonríe y saluda a los clientes de una manera amistosa, ya sea en el departamento designado por el empleado o en otro lugar de la tienda. • Hace un esfuerzo para aprender los nombres de los clientes y abordarlos por su nombre siempre que sea posible. • Ayuda a los clientes por: (examples incluyen) • escoltarlos a los productos que están buscando • asegurar productos que estén fuera de alcance • carga o descarga de objetos pesados • tomar nota de las sugerencias o solicitudes del cliente y transmitirlas • realizar otras tareas de todas las maneras posibles para mejorar la experiencia de compra. • Responde el teléfono rápidamente cuando se llama, y proporciona un servicio amable y útil a los clientes que llaman incluyendo tomar pedidos de clientes. • Trabaja con colaboradores como equipo para garantizar la satisfacción del cliente y un ambiente de trabajo agradable. • Rota y repone mercancías y garantiza estándares de calidad más altos. • Garantiza la limpieza en el departamento, limpia los casos, barre el suelo, etc. • Garantiza que la mercancía se muestre perfectamente en los estantes y las etiquetas son fácilmente visibles para los clientes (caras mercancías). • Construye las tapas finales y llena estas áreas durante la semana según sea necesario. • Descarga camiones, cheques en el producto, quita el producto y puede revisar las facturas. • Asegura que el área de almacenamiento está organizada, el suelo no es resbaladizo, y la temperatura es constante y correcta. • Mantiene una estricta adherencia a las directrices de departamento y empresa relacionadas con la higiene y el vestido personal. • Adherederes a las políticas de la empresa y las directrices de la tienda individual. • Informes a trabajar cuando estén programados y a tiempo. Funciones y responsabilidades secundarias: • Ordena productos y suministros según sea necesario. • Ayuda con inventario. • Precios de productos para clientes según sea necesario. • Ayuda en otras áreas de la tienda según sea necesario. • Realiza otros deberes relacionados con el trabajo y proyectos especiales según sea necesario. Conocimiento, habilidades, habilidades y características del trabajador: • Debe tener la capacidad de resolver problemas prácticos; variedad de variables con estandarización limitada; interpretar instrucciones. • Capacidad para realizar cálculos aritméticos que implican fracciones, decimales y porcentajes. • Debe tener la capacidad de archivar, publicar y enviar materiales; copiar datos de un registro a otro; entrevista para obtener información básica; guiar a las personas y proporcionar información básica dirección. Educación y experiencia: No hay necesidad de educación. Seis meses o menos de experiencia laboral similar o relacionada preferida. Requisitos físicos: • Debe ser capaz de realizar físicamente trabajo medio: ejerciendo hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y 20 libras de fuerza con frecuencia, y 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. • Los requisitos visuales incluyen visión desde menos de 20 pulgadas a más de 20 pies con o sin corrección, percepción de profundidad, visión de color y campo de visión. • Debe ser capaz de realizar las siguientes actividades físicas: Escalada, equilibrio, aguijón, arrodillado, alcanzando, de pie, caminando, tirando, levantando, captando, sintiendo, hablando, escuchando y movimientos repetitivos. Condiciones de trabajo: Esta posición está continuamente expuesta al ruido, los extremos de temperatura y la humedad. Hay una exposición frecuente a los peligros del movimiento del equipo. Este es un entorno de trabajo acelerado con una presión significativa. Equipo utilizado para realizar trabajo: Mantones de paleta, sistemas de registro, dos ruedas, cortadores de caja, trituradora de cajas y sistema de reordenación C.A.R.S. Contactos: Tiene contacto diario con clientes y proveedores / proveedores. Estás listo para sonreír, aplicar hoy. El empleo depende de la conclusión con éxito de una pantalla previa al empleo.