Gerente Asistente Fast and Fresh

Consideraciones adicionales (si las hay): - En Hy-Vee nuestra gente es nuestra fuerza. Prometemos “una sonrisa útil en cada pasillo” y esas sonrisas sólo pueden provenir de una fuerza de trabajo que está totalmente comprometida y comprometida a apoyar a nuestros clientes y a los demás. Descripción del trabajo: Título de trabajo: Fast & Fresh Assistant Department Manager Departamento: rápido y fresco FLSA : No Exento Función general Ayuda al gerente rápido y fresco a establecer los estándares de departamento para el servicio al cliente, relaciones con los empleados, limpieza, saneamiento, apariencia profesional y rentabilidad general. Presenta el mejor producto de calidad a un precio minorista competitivo a los clientes. Competencias básicas • Asociaciones • Pensión de crecimiento • Resultados orientados • Atención al cliente • Profesionalismo Reporting Relations Accountable and Reports to: District Store Director, Store Manager, Assistant Managers of; Store Operations, Perishables, and Health Wellness Home; Fast & Fresh Department Manager Posiciones que te reportan: Empleados rápidos y frescos Funciones y responsabilidades primarias • Proporciona un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y amistoso, mostrando cuidado, preocupación y paciencia en todas las interacciones del cliente y tratando a los clientes como las personas más importantes de la tienda. • Sonríe y saluda a los clientes de una manera amistosa, ya sea en el departamento designado por el empleado o en otro lugar de la tienda. • Hace un esfuerzo para aprender los nombres de los clientes y abordarlos por su nombre siempre que sea posible. • Ayuda al cliente por: (los ejemplos incluyen) • Escortiéndolos a los productos que están buscando. • Asegurar productos que estén fuera de alcance. • Carga o descarga de artículos pesados. • Tomar nota de las sugerencias o solicitudes del cliente y transmitirlas. • Realizar otras tareas de todas las maneras posibles para mejorar la experiencia comercial. • Responde el teléfono rápidamente y proporciona un servicio amable y útil a los clientes que llaman. • Actúa sobre temas cuando el gerente de C-Store está ausente. • Rellena pantallas y obras en el área de ventas. • Realiza tareas departamentales según sea necesario. • Cuenta los cajones de efectivo y mantiene registros de responsabilidad en efectivo. • Realiza otros deberes relacionados con el trabajo y proyectos especiales según sea necesario. • Adherederes a las políticas de la empresa y las directrices de la tienda individual. • Informes a trabajar cuando estén programados y a tiempo. Funciones y responsabilidades secundarias • Ayuda al Administrador de Departamentos Frescos rápidos con trabajo adicional según sea necesario. • Ayuda con el proceso de inventario mensual. • Asiste a las reuniones según sea necesario. • Realiza otros deberes relacionados con el trabajo y proyectos especiales según sea necesario. Responsabilidades de supervisión • Instruye, asigna, revisa y planea el trabajo de otros. • Mantiene normas, coordina actividades. Conocimiento, habilidades, habilidades y características del trabajador • Debe tener la capacidad de resolver problemas prácticos; variedad de variables con estandarización limitada; interpretar instrucciones. • Capacidad para realizar cálculos aritméticos que implican fracciones, decimales y porcentajes. • Debe tener la capacidad de archivar, publicar y enviar materiales; copiar datos de un registro a otro; entrevista para obtener información básica; guiar a las personas y proporcionar dirección básica. Educación y experiencia Escuela secundaria o más de un año de experiencia laboral relacionada. Requisitos físicos • Debe ser capaz de realizar físicamente trabajo medio: ejerciendo hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y 20 libras de fuerza con frecuencia, y 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. • Los requisitos visuales incluyen visión desde menos de 20 pulgadas a más de 20 pies con o sin corrección, percepción de profundidad, visión de color y campo de visión. • Debe ser capaz de realizar las siguientes actividades físicas: Escalada, balanceo, andamio, arrodillado, alcanzar, pararse, caminar, tirar, levantar, agarrar, sentir, hablar, escuchar y movimientos repetitivos. Condiciones de trabajo Esta posición está frecuentemente expuesta a los extremos de temperatura y humedad. Existen posibles riesgos de movimiento de equipos, choque eléctrico y exposición a productos químicos de limpieza y solventes. Este es un entorno de trabajo acelerado. Equipo utilizado para realizar trabajo Teléfono, fax, copiadora, paletas, eliminación de basura, compactador de basura, compactador de cartón, cortador de caja, cuchillos, computadora, calculadora, máquina de jugo congelado, cafetera, caja registradora, software Veriphone, RPM, bombas de gas. Responsabilidad financiera Responsable de los activos de la empresa, incluyendo el equipo y la mercancía. Contactos Contacto diario con clientes, empleados, proveedores / proveedores, y el público en general. Contacto ocasional con organismos reguladores locales, federales o estatales respecto a las inspecciones. Estás listo para sonreír, aplicar hoy. El empleo depende de la conclusión con éxito de una pantalla previa al empleo.