Dependiente de Estación de Pago

Consideraciones adicionales (si las hay): Cambios de día - En Hy-Vee nuestra gente es nuestra fuerza. Prometemos “una sonrisa útil en cada pasillo” y esas sonrisas sólo pueden provenir de una fuerza de trabajo que está totalmente comprometida y comprometida a apoyar a nuestros clientes y a los demás. Descripción del trabajo: Título del trabajo: Pay Station Clerk Departamento: Grocery FLSA : No Exento Función general : Proporciona un servicio rápido y amistoso a los clientes y les ayuda cuando sea necesario. Opera caja registradora, repone suministros y ayuda con tablas de limpieza. Competencias básicas: • Asociaciones • Pensión de crecimiento • Resultados orientados • Atención al cliente • Profesionalismo Reporting Relations: Accountable and Reports to: District Store Director; Store Manager; Assistant Managers of HWH, Perishables, Store Operations and eCommerce, Service Managers Posiciones que te reportan: Ninguna Funciones y responsabilidades primarias: • Proporciona un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y amistoso, mostrando cuidado, preocupación y paciencia en todas las interacciones del cliente y tratando a los clientes como las personas más importantes de la tienda. • Sonríe y saluda a los clientes de una manera amistosa, ya sea en el departamento designado por el empleado o en otro lugar de la tienda. • Hace un esfuerzo para aprender los nombres de los clientes y abordarlos por su nombre siempre que sea posible. • Ayuda a los clientes por: (examples incluyen) • toma nota de las sugerencias o solicitudes de los clientes • realizar otras tareas de todas las maneras posibles para mejorar la experiencia de compra. • Responde el teléfono rápidamente cuando se llama, y proporciona un servicio amable y útil a los clientes que llaman. • Trabaja con colaboradores como equipo para garantizar la satisfacción del cliente y un ambiente de trabajo agradable. • Opera el registro de caja con precisión y escanea el producto, (cuando sea aplicable) e informa los niveles de efectivo incorrectos en el cajón de efectivo. • Reemplaza cupones promocionales, recibe dinero en efectivo, cheques, completa las transacciones de pago de tarjetas de crédito, cargos en la tienda y descuentos de cifras, así como, cuenta el cambio de espalda y emite recibos. • Coloca mercancías en bolsas o cajas y da paquetes a los clientes. • Garantiza el suministro adecuado de platería, condimentos y tazas de bebidas están a mano para el uso del cliente. • Rellena y mantiene suministros de área de servicio de café incluyendo tazas, utensilios y condimentos. • Comprende y practica procedimientos adecuados de saneamiento y asegura que el área de trabajo sea siempre limpia y limpia. • Mantiene una estricta adherencia a las directrices de departamento y empresa relacionadas con la higiene y el vestido personal. • Adherederes a las políticas de la empresa y las directrices de la tienda individual. • Informes a trabajar cuando estén programados y a tiempo. Funciones y responsabilidades secundarias: • Ayuda con mesas de autobús en las zonas de descanso de Hickory House o Market Grille. • Puede ayudar a ejecutar órdenes para sentarse en todas las estaciones de alimentación. • Ayuda en otras áreas de la tienda según sea necesario. • Realiza otros deberes relacionados con el trabajo y proyectos especiales según sea necesario. Conocimiento, habilidades, habilidades y características del trabajador: • Debe ser capaz de llevar a cabo instrucciones escritas o verbales detalladas pero no involucradas; tratar con algunas variables concretas. • Debe tener la capacidad de hacer cálculos aritméticos con fracciones, decimales y porcentajes. Debe ser capaz de hacer el cambio. • Tener la capacidad de entender y seguir instrucciones verbales o demostradas; escribir información identificativa; solicitar suministros verbalmente o por escrito. Educación y experiencia: No hay requisitos. Requisitos físicos: • Debe ser físicamente capaz de ejercer hasta 50 libras de fuerza con frecuencia; y ejercitar hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. (Se puede acomodar) • Los requisitos visuales incluyen la visión de menos de 20 pulgadas a más de 20 pies con o sin corrección, percepción de profundidad, visión de color (capaz de identificar y distinguir colores), y campo de visión. • Debe ser capaz de realizar las siguientes actividades físicas: Escalada, equilibrio, aguijón, arrodillado, alcanzando, de pie, caminando, empujando, tirando, levantando, captando, sintiendo, hablando, escuchando y movimientos repetitivos. Condiciones de trabajo: Esta posición está frecuentemente expuesta a los extremos de temperatura y humedad. Existen posibles riesgos de movimiento de equipos, choque eléctrico y exposición a productos químicos de limpieza y solventes. Este es un entorno de trabajo acelerado. Equipo utilizado para realizar trabajo: Empaquetador, cortador de cajas, cajas registradoras, compactador de basura, calculadora, teléfono, intercomunicador, compactador de cartón, copiadora, fax (con guías salariales y hora). Contactos: Tiene contacto diario con clientes, colaboradores, proveedores/vendedores y el público en general. Estás listo para sonreír, aplicar hoy. El empleo depende de la conclusión con éxito de una pantalla previa al empleo.