EB-3 Other WorkersEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno

REG. 2432077

Diseñador Floral

Hy-Vee, Inc.

Diseño de arreglos florales en Hy-Vee, Inc. en Winona, MN. Empresa con 2 LCAs aprobados en los últimos 12 meses.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

Consideraciones adicionales (si las hay): Cambios de fin de semana obligatorios - En Hy-Vee nuestra gente es nuestra fuerza. Prometemos “una sonrisa útil en cada pasillo” y esas sonrisas sólo pueden provenir de una fuerza de trabajo que está totalmente comprometida y comprometida a apoyar a nuestros clientes y a los demás. Descripción del trabajo: Título del trabajo: Diseñador Floral Departamento: Floral FLSA : No Exento Función general : Crea arreglos florales a petición de los clientes y llena las necesidades de merchandising necesarias. Toma órdenes florales en persona y por teléfono. Funciona como una pista con los clerks florales. Competencias básicas • Asociaciones • Pensión de crecimiento • Resultados orientados • Atención al cliente • Profesionalismo Reporting Relations: Accountable and Reports to: District Store Director, Store Manager, Assistant Managers of Perishables, Store Operations, and Health Wellness Home; Floral Department Manager Posiciones que te reportan: Ninguna Funciones y responsabilidades primarias: • Proporciona un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y amistoso, mostrando cuidado, preocupación y paciencia en todas las interacciones del cliente y tratando a los clientes como las personas más importantes de la tienda. • Sonríe y saluda a los clientes de una manera amistosa, ya sea en el departamento designado por el empleado o en otro lugar de la tienda. • Hace un esfuerzo para aprender los nombres de los clientes y abordarlos por su nombre siempre que sea posible. • Ayuda a los clientes por: (examples incluyen) • escoltarlos a los productos que están buscando • asegurar productos que estén fuera de alcance • carga o descarga de objetos pesados • tomar nota de las sugerencias o solicitudes del cliente y transmitirlas • realizar otras tareas de todas las maneras posibles para mejorar la experiencia de compra. • Responde el teléfono rápidamente y proporciona un servicio amable y útil a los clientes que llaman. • Trabaja con colaboradores como equipo para garantizar la satisfacción del cliente y un ambiente de trabajo agradable. • Limpia, procesa y corta las flores apropiadamente. • Responsable del departamento en ausencia de Gerente, o Administrador Asistente. • Comprende y procesa FTD, interstore, órdenes de Teleflora y pedidos de Internet. • Producto de inventarios, evalúa el estado, cuidado del producto dañado, y reemplaza cuando sea necesario. • Llena las órdenes del cliente completamente y crea arreglos florales a su solicitud, todo de manera oportuna. • Garantiza que los productos florales estén frescos en la tienda y en toda la tienda. • Limpia el área floral. • Toma peticiones especiales para el producto ya sea en persona o por teléfono. • Asesores clientes sobre plantas y cuidado floral. • Identifica áreas clave para colocar especiales dentro de la tienda. • Funciona como guía con los clerks florales, (por ejemplo, trenes y diseños simples y cómo tomar pedidos telefónicos, etc.). • Ordena flores y suministros diarios o según sea necesario con la dirección del Administrador Floral. • Trabaja con problemas de cliente y problemas de producto. • Comprende los fundamentos de los productos florales, cuidado y manipulación, identificación de plantas y flores, y puede explicar los requisitos de los productos a los clientes. • Descarga camiones, coloca el producto en el área de almacenamiento adecuado, y repone mercancías. Envuelve flores y es cuidadoso no dañar. • Adherederes a las políticas de la empresa y las directrices de la tienda individual. • Informes a trabajar cuando estén programados y a tiempo. Funciones y responsabilidades secundarias: • Entrega el producto según sea necesario. • Comparte ideas para los arreglos necesarios para los clientes (funerales, bodas, aniversarios, etc.). • Lee referencias de la industria, escucha a expertos florales, y permanece abierto a nuevas ideas. • Ayuda con y puede decorar en los eventos de la tienda. • Ayuda en otras áreas de la tienda según sea necesario. • Realiza otros deberes relacionados con el trabajo y proyectos especiales según sea necesario. Responsabilidades de supervisión: • Instruir, asignar trabajo, revisar trabajo, planificar trabajos de otros, mantener estándares, coordinar actividades. • Tiene la autoridad para recomendar acciones disciplinarias. Conocimiento, habilidades, habilidades y características del trabajador: • Debe tener la capacidad de resolver problemas prácticos; variedad de variables con estandarización limitada; interpretar instrucciones. • Capacidad para realizar cálculos aritméticos que implican fracciones, decimales y porcentajes. • Debe tener la capacidad de archivar, publicar y enviar materiales; copiar datos de un registro a otro; entrevista para obtener información básica; guiar a las personas y proporcionar dirección básica. Educación y experiencia: Escuela secundaria o tres años de experiencia laboral similar o relacionada. Requisitos físicos: • Debe ser capaz de realizar físicamente trabajo medio: ejerciendo hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y 20 libras de fuerza con frecuencia, y 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. • Los requisitos visuales incluyen visión desde menos de 20 pulgadas a más de 20 pies con o sin corrección, percepción de profundidad, visión de color y campo de visión. • Debe ser capaz de realizar las siguientes actividades físicas: Escalada, equilibrio, aguijón, arrodillado, alcanzando, de pie, caminando, tirando, levantando, captando, sintiendo, hablando, escuchando y movimientos repetitivos. Condiciones de trabajo: Los deberes para esta posición se realizan normalmente en un entorno de tiendas. Hay una presión significativa para cumplir los plazos y manejar múltiples prioridades. Algunas vacaciones pueden requerir horas prolongadas. Hay exposición a suciedad, ruido, sustancias químicas peligrosas/solventes, humedad y temperatura extremas. Equipo utilizado para realizar trabajo: Herramientas y equipos estándar utilizados en un ambiente floral incluyendo ordenador, cortador bajo el agua, cortador de alambre, pistola de fijación, dosetrón, tijeras, cuchillos, máquina de selección, sistema de registro, tanque de helio y teléfono. Contactos: Tiene contacto diario con el público en general, clientes, proveedores/vendedores y FTD y Teleflora. Confidencialidad : Mantiene la confidencialidad de las órdenes puestas (incluidos, que enviaron, que recibieron, orden y costo). El salario inicial anticipado por hora para esta posición es de $14.00 a $17.50 dependiendo de la experiencia. Para obtener información sobre beneficios de la empresa visite Beneficios Silencio Hy-Vee . Estás listo para sonreír, aplicar hoy. El empleo depende de la conclusión con éxito de una pantalla previa al empleo.
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Additional Considerations (if any): Night & Weekend Shifts Required - At Hy-Vee our people are our strength. We promise “a helpful smile in every aisle” and those smiles can only come from a workforce that is fully engaged and committed to supporting our customers and each other.   Job Description: Job Title: Floral Designer Department: Floral FLSA : Non-Exempt General Function : Creates floral arrangements at the request of customers and fills necessary merchandising needs. Takes floral orders in person and over the telephone. Operates as a lead with the floral clerks. Core Competencies • Partnerships • Growth mindset • Results oriented • Customer focused • Professionalism Reporting Relations: Accountable and Reports to: District Store Director, Store Manager, Assistant Managers of Perishables, Store Operations, and Health Wellness Home; Floral Department Manager Positions that Report to you: None Primary Duties and Responsibilities : • Provides prompt, efficient and friendly customer service by exhibiting caring, concern and patience in all customer interactions and treating customers as the most important people in the store. • Smiles and greets customers in a friendly manner, whether the encounter takes place in the employee’s designated department or elsewhere in the store. • Makes an effort to learn customers’ names and to address them by name whenever possible. • Assists customers by: (examples include) • escorting them to the products they’re looking for • securing products that are out of reach • loading or unloading heavy items • making note of and passing along customer suggestions or requests • performing other tasks in every way possible to enhance the shopping experience. • Answers the telephone promptly and provides friendly, helpful service to customers who call. • Works with co-workers as a team to ensure customer satisfaction and a pleasant work environment. • Cleans, processes, and cuts flowers appropriately. • Responsible for department in absence of Manager, or Assistant Manager. • Understands and processes FTD, interstore, Teleflora orders, and Internet Orders. • Inventories product, evaluates status, cares for damaged product, and replaces where necessary. • Fills customer orders completely and creates floral arrangements at their request, all in a timely manner. • Ensures floral products are fresh in the shop and throughout the store. • Cleans the floral area. • Takes special requests for product either in person or over the telephone. • Counsels customers regarding plants and floral care. • Identifies key areas to place specials within the store. • Operates as a lead with the floral clerks, (e.g. trains and simple designs and how to take telephone orders, etc.). • Orders flowers and supplies daily or as needed with the direction of the Floral Manager. • Works with customer issues and product problems. • Understands the basics of floral products, care and handling, plant and flower identification, and can explain products requirements to customers. • Unloads trucks, places product in appropriate storage area, and replenishes merchandise. Wraps flowers and is careful not to damage. • Adheres to company policies and individual store guidelines. • Reports to work when scheduled and on time. Secondary Duties and Responsibilities: • Delivers product as necessary. • Shares ideas for arrangements for the customers as necessary (funerals, weddings, anniversaries, etc.). • Reads industry references, listens to floral experts, and remains open to new ideas. • Helps with and may decorate in store events. • Assists in other areas of store as needed. • Performs other job related duties and special projects as required. Supervisory Responsibilities: • Instructing, assigning work, reviewing work, planning work of others, maintaining standards, coordinating activities. • Has the authority to recommend disciplinary actions. Knowledge, Skills, Abilities and Worker Characteristics: • Must have the ability to solve practical problems; variety of variables with limited standardization; interpret instructions. • Ability to do arithmetic calculations involving fractions, decimals, and percentages. • Must have the ability to file, post, and mail materials; copy data from one record to another; interview to obtain basic information; guide people and provide basic direction. Education and Experience: High School or three years of similar or related work experience. Physical Requirements: • Must be able to physically perform medium work: exerting up to 50 pounds of force occasionally and 20 pounds of force frequently, and 10 pounds of force constantly to move objects. • Visual requirements include vision from less than 20 inches to more than 20 feet with or without correction, depth perception, color vision, and field of vision. • Must be able to perform the following physical activities: Climbing, balancing, stooping, kneeling, reaching, standing, walking, pulling, lifting, grasping, feeling, talking, hearing, and repetitive motions. Working Conditions : The duties for this position are normally conducted in a store environment. There is significant pressure to meet deadlines and handle multiple priorities. Some holidays may require extended hours. There is exposure to dirt, noise, dangerous chemicals/solvents, dampness and temperature extremes. Equipment Used to Perform Job: Standard tools and equipment used in a floral environment including computer, underwater cutter, wire cutter, pricing gun, dosetron, scissors, knives, pick machine, register system, helium tank, and telephone. Contacts: Has daily contact with the general public, customers, suppliers/vendors and FTD and Teleflora. Confidentiality : Maintains confidentiality on orders placed (including, who sent, who received, order, and cost). The anticipated hourly starting wage for this position is $14.00 to $17.50 depending on experience. For information on company benefits visit Benefits | Hy-Vee . Are you ready to smile, apply today. Employment is contingent upon the successful completion of a pre employment drug screen.
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