EB-2 PERMEmpresa con aprobaciones comprobadas

REG. 282938

Supervisor de Servicios Financieros al Paciente

The Permanente Medical Group

✓ VERIFICADO · 2 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).

Supervisor de servicios financieros al paciente en Kaiser Permanente en Wailuku, HI; puesto de gestión administrativa.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

Resumen del trabajo: Dirige y coordina operaciones comerciales para los Servicios Financieros del Paciente. Esta posición es responsable de las operaciones cotidianas del departamento para garantizar el cumplimiento de las normas de organización e industria. Supervisa las actividades del personal que promueven las mejores prácticas para obtener eficiencia y maximizar los ingresos. Identifica cuestiones de calidad, aconseja gestión e implementa soluciones. Construye un equipo eficaz demostrando liderazgo en equipo, desarrollo presupuestario y gestión, desarrollo de planes de trabajo y habilidades de ejecución de proyectos. Crea una fuerte orientación y colaboración de servicio al cliente, orientación de resultados y pensamiento estratégico dentro del departamento de Servicios Financieros del Paciente. Participa y colabora en todas las actividades del MHS relacionadas con áreas de responsabilidad. Los supervisores asignados. Responsabilidades esenciales: • Planifica, coordina, dirige y supervisa las actividades del área asignada de Servicios Financieros del Paciente (PFS). Delegados, monitores y evaluaciones de actividades del personal asignado para garantizar la exactitud y eficiencia de las operaciones comerciales. Coordina y facilita las reuniones mensuales de los departamentos. Desarrolla e implementa cambios de proceso de operaciones comerciales. Implementa planes de trabajo y estrategias de mejora de la eficiencia. Promueve y apoya procesos, programas y métodos para mejorar la calidad del servicio. Desarrolla y supervisa el uso de herramientas de mejora de procesos para asegurar un flujo de trabajo eficiente, productivo, de calidad y medio ambiente. Desarrolla procedimientos y documentación. Prepara y mantiene datos estadísticos sobre el trabajo entrante e identifica posibles problemas operacionales. • Responsable de todos los aspectos de las operaciones de PFS incluyendo pero no limitado a: facturación, recolección, trabajo con proveedores, generando declaraciones, resolviendo las quejas de facturación de pacientes, reunión de métricas y expectativas del departamento, etc. Proporciona orientación a otros departamentos relacionados con los asuntos relacionados con los PFS. Se mantiene al corriente de todos los cambios y requisitos reglamentarios y se asegura de que se apliquen y comuniquen cambios al departamento a todo el personal. Garantiza una gestión financiera eficaz de las cuentas por cobrar. • Proporciona información y coordina proyectos/actividades especiales dentro de la zona. • Contratar, entrenar, supervisar, aconsejar, disciplinas, y termina al personal asignado según corresponda. • Comunica objetivos, objetivos, rendición de cuentas, prioridades y parámetros de autoridad al personal asignado.
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Job Summary: Directs and coordinates business operations for Patient Financial Services. This position is responsible for the day to day operations of the department to ensure compliance with organizational and industry standards. Supervises staff activities that promote best practices for collection efficiency and maximization of revenue. Identifies quality issues, advises management and implements solutions. Builds an effective team by demonstrating team leadership, budget development and management, work plan development, and project implementation skills. Creates strong customer service orientation and collaboration, results orientation, and strategic thinking within the Patient Financial Services department. Participates in and collaborates on all MHS activities relating to areas of responsibility. Supervises assigned staff. Essential Responsibilities: • Plans, coordinates, directs, and supervises activities of assigned Patient Financial Services (PFS) area. Delegates, monitors, and evaluates activities of assigned staff to ensure accuracy and efficiency of business operations. Coordinates and facilitates monthly department meetings. Develops and implements business operations process changes. Implements work plans and efficiency improvement strategies. Promotes and supports processes, programs, and methods to enhance quality of service. Develops and monitors use of process improvement tools to ensure efficient, productive, quality work flow and environment. Develops procedures and documentation. Prepares and maintains statistical data on incoming work and identifies potential operational problems. • Responsible for all aspects of PFS operations including but not limited to: billing, collecting, working with vendors, generating statements, resolving patient billing complaints, meeting department metrics and expectations, etc. Provides guidance to other departments related to PFS-related matters. Stays abreast of all regulatory changes and requirements and ensure that changes to department are implemented and communicated to all staff. Ensures effective financial management of accounts receivable. • Provides information for and coordinates special projects/activities within area. • Hires, trains, supervises, counsels, disciplines, and terminates assigned staff as appropriate. • Communicates goals, objectives, accountabilities, priorities, and authority parameters to assigned staff.
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