REG. 3135515
Spire Inc.
Gerente de cuentas en Spire Inc. en Washington, DC; empresa con 12 aprobaciones de LCA en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
<p>Estamos buscando un <strong>Strategic Account Manager</strong> para gestionar y hacer crecer algunas de las relaciones más importantes de Spire con el Gobierno Federal de los EE. UU. y clientes del sector de defensa.</p>
<p>Este es un rol senior de cara al cliente, responsable del éxito comercial posterior a la adjudicación de cuentas federales clave. El Strategic Account Manager sirve como el propietario principal de la relación comercial durante toda la vida de un contrato, supervisando la interacción con el cliente, la administración del contrato, el desempeño financiero, las renovaciones y las actividades de crecimiento de la cuenta.</p>
<p>El rol abarca clientes del Departamento de Defensa, la Comunidad de Inteligencia, agencias civiles y contratistas de defensa, y requiere un profesional que pueda construir relaciones de confianza en oficinas de programas, organizaciones de adquisición y partes interesadas en la misión, al tiempo que garantiza que Spire brinde una sólida experiencia al cliente.</p>
<p>El Strategic Account Manager trabaja en estrecha colaboración con los Delivery Project Managers y los equipos de ingeniería responsables de la ejecución técnica y la entrega del programa. Si bien los equipos de entrega son dueños de la ejecución, el Strategic Account Manager es dueño de la relación comercial, la estrategia de interacción con el cliente y la salud general de la cuenta.</p>
<p> </p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Por qué Spire:</strong></span></p>
<p>Spire opera en la intersección del espacio, los datos, la analítica y la seguridad nacional. Nuestra constelación de satélites y nuestra plataforma de análisis patentada ofrecen información crítica para la misión en aplicaciones meteorológicas, marítimas, de aviación, de inteligencia y de defensa.</p>
<p>A medida que la demanda de capacidades comerciales basadas en el espacio continúa creciendo en los mercados gubernamentales, este rol brinda la oportunidad de trabajar directamente con clientes enfocados en la misión mientras ayuda a dar forma al crecimiento a largo plazo del negocio federal de Spire.</p>
<p> </p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Alcance de la responsabilidad: </strong></span></p>
<p><strong>Gestión estratégica de cuentas</strong></p>
<ul>
<li>Servir como el propietario principal de la relación comercial para una cartera asignada de cuentas del Gobierno Federal de los EE. UU., defensa, inteligencia y contratistas principales.</li>
<li>Desarrollar relaciones de confianza con gerentes de programas, oficiales de contratación, CORs, profesionales de adquisiciones y partes interesadas clave de la misión.</li>
<li>Mantener un conocimiento profundo de las prioridades del cliente, los objetivos de la misión, los entornos de financiación y las hojas de ruta de los programas.</li>
<li>Representar a Spire en compromisos con clientes, revisiones de programas, intercambios técnicos y discusiones a nivel ejecutivo en entornos clasificados y no clasificados.</li>
<li>Desarrollar y mantener planes estratégicos de cuentas que respalden el éxito, la retención y el crecimiento a largo plazo del cliente.</li>
</ul>
<p><strong>Gestión de contratos y comercial</strong></p>
<ul>
<li>Ser responsable de la salud comercial y el desempeño de los contratos asignados a lo largo del ciclo de vida del cliente.</li>
<li>Asociarse con los equipos de Finanzas, Contratos y Programas para respaldar la facturación, los hitos de pago, las modificaciones de contratos, el ejercicio de opciones y los cambios de alcance.</li>
<li>Monitorear las obligaciones contractuales, identificar riesgos potenciales e impulsar proactivamente la resolución para proteger las relaciones con los clientes y los resultados de los programas.</li>
<li>Apoyar las estrategias de renovación y recompetición coordinando la interacción temprana y las actividades de planificación de cuentas a largo plazo.</li>
</ul>
<p><strong>Crecimiento y expansión del cliente</strong></p>
<ul>
<li>Identificar oportunidades para expandir la adopción por parte del cliente de las soluciones de datos, análisis y basadas en el espacio de Spire.</li>
<li>Desarrollar estrategias de crecimiento de cuentas que alineen los requisitos de la misión del cliente con las capacidades de Spire.</li>
<li>Colaborar con los equipos de Desarrollo de Negocios y Ventas Federales para apoyar las oportunidades de expansión dentro de las cuentas existentes.</li>
<li>Contribuir con conocimientos del cliente, inteligencia de las partes interesadas y orientación estratégica durante las actividades de búsqueda y propuestas.</li>
</ul>
<p><strong>Liderazgo interfuncional</strong></p>
<ul>
<li>Asociarse estrechamente con los Delivery Project Managers, equipos de ingeniería y partes interesadas técnicas para mantener la visibilidad del estado del programa y las prioridades del cliente.</li>
<li>Abogar por las necesidades del cliente internamente y garantizar que las expectativas del cliente sean comprendidas por los equipos de entrega.</li>
<li>Coordinar las comunicaciones con el cliente y las estrategias de interacción durante todo el ciclo de vida del programa.</li>
<li>Escalar los riesgos comerciales o de relación cuando sea necesario y ayudar a impulsar una resolución exitosa.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Calificaciones:</strong></span></p>
<p><strong>Requerido</strong></p>
<ul>
<li>Más de 8 años de experiencia en gestión de cuentas, gestión de programas, éxito del cliente, desarrollo de negocios o roles relacionados de cara al cliente apoyando a clientes del Gobierno Federal de los EE. UU.</li>
<li>Experiencia demostrada en la gestión de relaciones estratégicas con clientes en entornos de defensa, inteligencia, agencias civiles o tecnología gubernamental.</li>
<li>Conocimiento práctico de los procesos de adquisición federal, vehículos de contratación, FAR/DFARS y prácticas de adquisiciones gubernamentales.</li>
<li>Experiencia en la gestión de compromisos complejos con clientes que involucran servicios técnicos, software, datos, análisis o soluciones enfocadas en la misión.</li>
<li>Capacidad para operar eficazmente tanto en entornos de clientes clasificados como no clasificados.</li>
<li>Familiaridad con los sectores de satélites, espacio, geoespacial, GEOINT, clima, marítimo, aviación o sectores de tecnología de seguridad nacional relacionados.</li>
<li>Experiencia en la identificación y cierre de oportunidades de expansión, renovación o venta adicional dentro de programas gubernamentales.</li>
<li>Experiencia trabajando tanto con clientes gubernamentales como con integradores de sistemas federales.</li>
</ul>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Quién tiende a tener éxito en este rol</strong></span></p>
<p>Los candidatos exitosos son profesionales orientados a las relaciones que combinan sólidas habilidades de interacción con el cliente con disciplina comercial y pensamiento estratégico. Se sienten cómodos navegando en organizaciones gubernamentales complejas, gestionando múltiples partes interesadas y equilibrando la defensa del cliente con los objetivos comerciales.</p>
<p>Prosperan en entornos colaborativos, construyen credibilidad rápidamente y se destacan en el desarrollo de asociaciones a largo plazo que crean valor tanto para los clientes como para el negocio.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Logística: </strong></span></p>
<ul>
<li><strong>Ubicación:</strong> Tysons Corner, Virginia</li>
<li><strong>Viajes:</strong> Viajes según sea necesario para reuniones con clientes, revisiones de programas, compromisos clasificados, eventos de la industria y actividades de socios.</li>
<li><strong>Autorización de seguridad:</strong> Se requiere autorización Secret activa. Se prefiere encarecidamente la autorización Top Secret o TS/SCI. Los candidatos deben ser ciudadanos estadounidenses y poder mantener la elegibilidad de autorización durante todo el empleo.</li>
<li>Spire opera un modelo de trabajo híbrido, y este puesto requerirá que trabaje un mínimo de tres días por semana en la oficina.</li>
<li>Es posible que se <span class="NormalTextRun CommentHighlightClicked SCXW152905918 BCX0">requiera</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightClicked SCXW152905918 BCX0"> acceso a software y/o tecnología controlada para la exportación de EE. UU. para este rol. Si es necesario, Spire organizará las licencias necesarias; esto no es algo que los candidatos deban tener antes de postularse.</span></li>
</ul>
<p><span class="NormalTextRun CommentHighlightClicked SCXW152905918 BCX0" style="color: rgb(255, 255, 255);">#LI-RK1</span></p><div class="content-conclusion"><p><strong><br>Beneficios globales</strong></p>
<p>🛰️ Nombre su programa de satélites (NYSP)<br>🚀 Asistencia al lanzamiento<br>🌴 Política generosa de tiempo libre<br>🎓 Programa de asistencia educativa<br>🥰 Programa de asistencia al empleado (EAP)<br>📈 Programa de compra de acciones para empleados (ESPP)<br>👣 Licencia familiar<br>💪 Reembolso de gimnasio<br>🧡 Programa de recomendación de empleados<br>🍉 Snacks y bebidas saludables en cada oficina</p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: left;"><strong>Sobre Spire</strong></p>
<p style="text-align: left;"><em>Mejoramos la vida en la Tierra con datos del espacio.</em></p>
<p>Spire Global es una empresa de análisis de espacio a la nube que posee y opera la constelación de satélites multipropósito más grande. Sus datos y algoritmos patentados proporcionan el seguimiento marítimo, de aviación y meteorológico más avanzado del mundo. Además de su constelación, la infraestructura de datos de Spire incluye una red global de estaciones terrestres y operaciones 24/7 que brindan cobertura global en tiempo real de cada punto de la Tierra.<br><br></p>
<hr>
<p><em><br>Spire es global y nuestro éxito se basa en los diversos puntos de vista, habilidades y experiencias de nuestros empleados. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, identidad de género o estado de veterano.</em></p>
<p><em><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">Para ayudar a </span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">mantener</span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0"> un lugar de trabajo seguro para los empleados de Spire, todos los candidatos que reciban una oferta condicional </span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">deberán</span> <span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">completar una verificación de antecedentes</span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">. Esto </span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">puede incluir antecedentes penales y verificación de empleo.</span></em></p>
<p><em>Por favor, tómese un momento para revisar el <a href="[enlace en el portal] Global Data Privacy Notice for Employees, Contractors, Candidates and Visitors">Aviso global de privacidad de datos para empleados, contratistas, candidatos y visitantes</a>, así como la</em><em> <a href="[enlace en el portal] Privacy Policy.">Política de privacidad.</a><br><br></em></p>
<hr>
<p><em><br>Tenga en cuenta que la comunicación sobre su solicitud puede provenir de @spire.com, @recruiting.spire.com o de Candidate.fyi (nuestra herramienta de programación).<br><br><br></em></p></div>
Ver el texto original en inglés
<p>We are seeking a <strong>Strategic Account Manager </strong>to manage and grow some of Spire's most important U.S. Federal Government and defense customer relationships.</p>
<p>This is a senior customer-facing role responsible for the post-award commercial success of key federal accounts. The Strategic Account Manager serves as the primary commercial relationship owner throughout the life of a contract, overseeing customer engagement, contract administration, financial performance, renewals, and account growth activities.</p>
<p>The role spans Department of Defense, Intelligence Community, civilian agency, and defense contractor customers and requires a professional who can build trusted relationships across program offices, acquisition organizations, and mission stakeholders while ensuring Spire delivers a strong customer experience.</p>
<p>The Strategic Account Manager works in close partnership with Delivery Project Managers and engineering teams responsible for technical execution and program delivery. While delivery teams own execution, the Strategic Account Manager owns the commercial relationship, customer engagement strategy, and overall health of the account.</p>
<p> </p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Why Spire:</strong></span></p>
<p>Spire operates at the intersection of space, data, analytics, and national security. Our satellite constellation and proprietary analytics platform deliver mission-critical insights across weather, maritime, aviation, intelligence, and defense applications.</p>
<p>As demand for commercial space-based capabilities continues to grow across government markets, this role provides the opportunity to work directly with mission-focused customers while helping shape the long-term growth of Spire's federal business.</p>
<p> </p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Scope of Responsibility: </strong></span></p>
<p><strong>Strategic Account Management</strong></p>
<ul>
<li>Serve as the primary commercial relationship owner for an assigned portfolio of U.S. Federal Government, defense, intelligence, and prime contractor accounts.</li>
<li>Develop trusted relationships with program managers, contracting officers, CORs, acquisition professionals, and senior mission stakeholders.</li>
<li>Maintain deep understanding of customer priorities, mission objectives, funding environments, and program roadmaps.</li>
<li>Represent Spire in customer engagements, program reviews, technical exchanges, and executive-level discussions across classified and unclassified environments.</li>
<li>Develop and maintain strategic account plans that support customer success, retention, and long-term growth.</li>
</ul>
<p><strong>Contract & Commercial Management</strong></p>
<ul>
<li>Own the commercial health and performance of assigned contracts throughout the customer lifecycle.</li>
<li>Partner with Finance, Contracts, and Program teams to support invoicing, payment milestones, contract modifications, option exercises, and scope changes.</li>
<li>Monitor contractual obligations, identify potential risks, and proactively drive resolution to protect customer relationships and program outcomes.</li>
<li>Support renewal and recompete strategies by coordinating early engagement and long-term account planning activities.</li>
</ul>
<p><strong>Customer Growth & Expansion</strong></p>
<ul>
<li>Identify opportunities to expand customer adoption of Spire's data, analytics, and space-based solutions.</li>
<li>Develop account growth strategies that align customer mission requirements with Spire capabilities.</li>
<li>Collaborate with Business Development and Federal Sales teams to support expansion opportunities within existing accounts.</li>
<li>Contribute customer insights, stakeholder intelligence, and strategic guidance during pursuit and proposal activities.</li>
</ul>
<p><strong>Cross-Functional Leadership</strong></p>
<ul>
<li>Partner closely with Delivery Project Managers, engineering teams, and technical stakeholders to maintain visibility into program status and customer priorities.</li>
<li>Advocate for customer needs internally and ensure customer expectations are understood across delivery teams.</li>
<li>Coordinate customer communications and engagement strategies throughout the program lifecycle.</li>
<li>Escalate commercial or relationship risks when necessary and help drive successful resolution.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Qualifications:</strong></span></p>
<p><strong>Required</strong></p>
<ul>
<li>8+ years of experience in account management, program management, customer success, business development, or related customer-facing roles supporting U.S. Federal Government customers.</li>
<li>Demonstrated experience managing strategic customer relationships in defense, intelligence, civilian agency, or government technology environments.</li>
<li>Working knowledge of federal acquisition processes, contracting vehicles, FAR/DFARS, and government procurement practices.</li>
<li>Experience managing complex customer engagements involving technical services, software, data, analytics, or mission-focused solutions.</li>
<li>Ability to operate effectively across both classified and unclassified customer environments.</li>
<li>Familiarity with satellite, space, geospatial, GEOINT, weather, maritime, aviation, or related national security technology sectors.</li>
<li>Experience identifying and closing account expansion, renewal, or upsell opportunities within government programs.</li>
<li>Experience working with both government customers and federal systems integrators.</li>
</ul>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Who Tends to Succeed in This Role</strong></span></p>
<p>Successful candidates are relationship-driven professionals who combine strong customer engagement skills with commercial discipline and strategic thinking. They are comfortable navigating complex government organizations, managing multiple stakeholders, and balancing customer advocacy with business objectives.</p>
<p>They thrive in collaborative environments, build credibility quickly, and excel at developing long-term partnerships that create value for both customers and the business.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Logistics: </strong></span></p>
<ul>
<li><strong>Location:</strong> Tysons Corner, Virginia</li>
<li><strong>Travel:</strong> Travel as required for customer meetings, program reviews, classified engagements, industry events, and partner activities.</li>
<li><strong>Clearance:</strong> Active Secret clearance required. Top Secret or TS/SCI clearance strongly preferred. Candidates must be U.S. citizens and able to maintain clearance eligibility throughout employment.</li>
<li>Spire operates a hybrid work model, and this position will require you to work a minimum of three days per week in the office.</li>
<li>Access to US export-controlled software and/or technology may be <span class="NormalTextRun CommentHighlightClicked SCXW152905918 BCX0">required</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightClicked SCXW152905918 BCX0"> for this role. If needed, Spire will arrange the necessary licenses—this is not something candidates need to have before applying.</span></li>
</ul>
<p><span class="NormalTextRun CommentHighlightClicked SCXW152905918 BCX0" style="color: rgb(255, 255, 255);">#LI-RK1</span></p><div class="content-conclusion"><p><strong><br>Global Perks</strong></p>
<p>🛰️ Name Your Satellite Program (NYSP)<br>🚀 Launch Attendance<br>🌴 Generous Time Off Policy<br>🎓 Education Assistance Program<br>🥰 Employee Assistance Program (EAP)<br>📈 Employee Stock Purchase Program (ESPP)<br>👣 Family Leave<br>💪 Fitness Reimbursement<br>🧡 Employee Referral Program<br>🍉 Healthy snacks & beverages in every office</p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: left;"><strong>About Spire</strong></p>
<p style="text-align: left;"><em>We</em> <em>improve life on Earth with data from space.</em></p>
<p>Spire Global is a space-to-cloud analytics company that owns and operates the largest multi-purpose constellation of satellites. Its proprietary data and algorithms provide the most advanced maritime, aviation, and weather tracking in the world. In addition to its constellation, Spire’s data infrastructure includes a global ground station network and 24/7 operations that provide real-time global coverage of every point on Earth.<br><br></p>
<hr>
<p><em><br>Spire is Global and our success draws upon the diverse viewpoints, skills and experiences of our employees. We are proud to be an equal opportunity employer and are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, marital status, disability, gender identity or veteran status.</em></p>
<p><em><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">To help </span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">maintain</span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0"> a safe and secure workplace for Spire employees, all candidates who receive a conditional offer will </span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">be required</span> <span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">to complete a background check</span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">. This </span><span class="NormalTextRun SCXW208825983 BCX0">may include criminal history and employment verification.</span></em></p>
<p><em>Please take a moment to review <a href="[enlace en el portal] Global Data Privacy Notice for Employees, Contractors, Candidates and Visitors</a>, as well as</em><em> <a href="[enlace en el portal] Privacy Policy.</a><br><br></em></p>
<hr>
<p><em><br>Kindly be advised that communication regarding your application may come from @spire.com, @recruiting.spire.com, or from Candidate.fyi (our scheduling tool).<br><br><br></em></p></div>