Gerente Asistente

¿Le interesa esta posición? ¡Debería postularse, incluso si no cumple con todos y cada uno de los requisitos! Somos conocidos como una empresa de vidrios automotrices. Ese es el enfoque de lo que hacemos. Pero más allá del vidrio, somos mucho más. Le ayudaremos a construir una carrera gratificante y le animaremos a tener una vida. Permítanos ser el mejor lugar en el que haya trabajado. El Asistente de Gerente de Tienda brinda liderazgo y dirección a los asociados de primera línea para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia memorable. Este profesional lidera las operaciones de una ubicación minorista individual, incluyendo asociados asignados, gestión de efectivo, control de inventario, prevención de pérdidas, seguridad, apariencia de la tienda y más. Lo que obtendrá • Pago semanal competitivo y oportunidades de bonificación. • Un paquete de beneficios valorado en más de $10,000*. Esto incluye un plan 401(k) con contribución de la empresa, planes de cobertura médica personalizados para satisfacer sus necesidades y un compromiso con el equilibrio entre el trabajo y la vida personal a través de nuestros programas de tiempo libre remunerado (PTO), días festivos de la empresa y días de voluntariado remunerados. • Hasta $5,250 anuales en reembolso de matrícula. • Capacitación remunerada y todas las herramientas y recursos que necesitará para tener éxito. • Vea todas nuestras ofertas de salud, patrimonio y vida en [enlace en el portal] . Lo que hará • Motivar y liderar las actividades de los asociados, asegurando la mayor productividad posible y un servicio al cliente de clase mundial; Proporcionar la capacitación cruzada adecuada a los asociados para la estabilidad operativa. • Brindar un servicio al cliente de clase mundial respondiendo rápidamente a las quejas de los clientes/problemas de garantía y procesar pérdidas por siniestros/daños de reparación. • Gestionar las asignaciones de órdenes de trabajo y el enrutamiento de trabajos móviles; Asegurar que se sigan los procedimientos, que los vehículos estén cargados y en tránsito de manera oportuna. • Capacitar a los asociados en técnicas y procedimientos de instalación, mantenimiento de vehículos y equipos, documentación requerida y plataformas tecnológicas internas. • Monitorear la productividad, el inventario y la limpieza para garantizar que se cumplan los estándares de calidad. • Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables emitidas por OSHA y otras agencias reguladoras federales, estatales y locales. • Todas las demás tareas según se le asignen. Lo que necesitará • Diploma de escuela secundaria/GED/equivalente O 3-5 años de experiencia en liderazgo/supervisión, preferiblemente. • Se requiere licencia de conducir válida emitida por el estado. • 1+ año de experiencia en supervisión/liderazgo/puesto de confianza (key holder). • 3-5 años de experiencia en entornos minoristas o centros de servicio; se prefiere experiencia automotriz. • Dominio de Microsoft Office Suite, aplicaciones web y equipo de oficina general. • Comodidad trabajando al aire libre en diversas condiciones climáticas. • Presentar una apariencia profesional y usar equipo de protección personal. • Requisitos físicos: levantar y cargar hasta 35 libras (aprox. 16 kg) por períodos cortos, trabajar en alturas elevadas, permanecer de pie por períodos prolongados. #LI-MZ2