REG. 3193358
Safelite Group, Inc.
Técnico de instalación de vidrios en Williston, VT; empresa con 6 aprobaciones de LCA en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
¿Le interesa esta posición? ¡Debería postularse, incluso si no cumple con todos y cada uno de los requisitos! Somos conocidos como una empresa de cristales automotrices. Ese es el enfoque de lo que hacemos. Pero más allá del cristal, somos mucho más. Le ayudaremos a construir una carrera gratificante y le animaremos a tener una vida. Permítanos ser el mejor lugar en el que haya trabajado jamás.
Una breve descripción general
En la primera línea de la experiencia Safelite, el Técnico de Cristales Automotrices es un profesional emprendedor y práctico que aprovecha su formación en Safelite, herramientas y tecnología líderes en la industria para completar reparaciones, reemplazos y recalibraciones en el taller y sobre la marcha con nuestras ofertas de Taller Móvil de Cristales.
Lo que hará
• Proporcionar todos los servicios de reparación y reemplazo de cristales de vehículos en un Taller Safelite o Taller Móvil de Cristales de la manera más eficiente, centrándose en la seguridad, la calidad y un servicio al cliente excepcional. Limpiar los vehículos de los clientes después de cada trabajo.
• Recalibrar sistemas de seguridad automotriz, incluyendo la resolución de problemas y la realización de pruebas de diagnóstico.
• Operar con destreza las herramientas y tecnologías de Safelite, incluyendo: True Seal®, Ezi-Wire™, Glass Table System (GTS), productos químicos (según lo requerido por el “Safelite Way of Fitting”), sistemas de órdenes de trabajo y administración de clientes, y la tecnología portátil de Gestión de Recursos Móviles (MRM) de Safelite.
• Operar de manera segura vehículos de la empresa y de los clientes durante toda la jornada laboral.
• Comunicarse con todos los clientes programados en persona, por mensaje de texto y por teléfono; presentar, promover y vender artículos promocionales y servicios de Safelite a los clientes.
• Realiza otras tareas según lo asignado
• Cumple con todas las políticas y estándares
Lo que obtendrá:
• Gane $5 por juego de escobillas limpiaparabrisas cuando se agreguen para la seguridad del cliente.
• Niveles de carrera de técnico determinados en función de métricas de desempeño que demuestran eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.
• Un paquete de beneficios valorado en más de $10k*. Incluye plan 401(k) con contrapartida de la empresa, planes médicos, tiempo libre remunerado, días festivos y días de voluntariado.
• Programa para comprar tiempo libre remunerado (PTO) adicional o vender tiempo no utilizado hasta 16 horas.
• Hasta $5,250 anuales en reembolso de matrícula.
• Capacitación remunerada y todas las herramientas y recursos que necesitará para tener éxito.
• Vea todas nuestras ofertas de salud, riqueza y vida en [enlace en el portal]
Calificaciones educativas
• Diploma de escuela secundaria/GED o equivalente preferido
• Licencia de conducir válida emitida por el estado y cualquier otra(s) licencia(s) (según lo requerido por las leyes federales, estatales y locales) para operar un vehículo de la empresa. Requerido
• Certificación Safelite SafeTech™ Requerida
Calificaciones de experiencia
• Debe tener 18 años de edad o más. Requerido
Habilidades y capacidades
• Capacidad para levantar y transportar regularmente hasta 35 libras y ocasionalmente levantar y transportar hasta 50 libras
• Capacidad para estar de pie durante períodos prolongados, trabajar en espacios reducidos, agacharse y girar el cuerpo
• Capacidad para usar una variedad de herramientas manuales y eléctricas de manera segura y efectiva
• Capacidad para operar un vehículo motorizado de acuerdo con todas las leyes federales, estatales y locales y acuerdo para ser monitoreado a través de una cámara de seguridad en cabina / tecnología de videovigilancia
• Mantiene profesionalismo y pasión por brindar un servicio al cliente sobresaliente y superar las expectativas del cliente
• Capacidad para trabajar de manera segura al aire libre (en una amplia variedad de condiciones climáticas y temperaturas extremas) durante períodos prolongados
• Capacidad para trabajar con productos químicos (incluyendo, pero no limitado a, productos químicos inflamables), según corresponda según el “Safelite Way of Fitting”
• Capacidad para trabajar los días programados, con flexibilidad en los horarios de inicio y finalización para adaptarse a las necesidades del cliente
• Competencia en el uso de herramientas de diagnóstico computarizadas para completar recalibraciones y solucionar problemas
• Resolución de problemas y capacidad para solucionar cuestiones, de forma independiente y colaborativa
• Capacidad para leer, escribir e interpretar el idioma inglés y las instrucciones técnicas
• Capacidad para comunicarse oralmente (por teléfono) y por escrito (por computadora u otros medios electrónicos)
• Capacidad para mantener una apariencia profesional, adhiriéndose a las políticas de uniforme y EPP de la Empresa
• Disposición y capacidad para mantener un desempeño estable bajo presión profesional o personal y/o oposición (por ejemplo, presión de tiempo y medidas de productividad)
Esta posición implica tareas de conducción que serán monitoreadas mediante el uso de cámaras, GPS y otras tecnologías de rastreo para garantizar la seguridad y el cumplimiento.
#LI-AK1
Ver el texto original en inglés
Does this position interest you? You should apply – even if you don’t match every single requirement! We're known as an auto glass company. That's the focus of what we do. But beyond the glass, we're so much more. We'll help you build a fulfilling career and encourage you to have a life. Let us be the best place you'll ever work.
A Brief Overview
At the front line of the Safelite experience, the Auto Glass Technician is an entrepreneurial, hands-on professional that leverages their Safelite training, industry-leading tools and technology to complete repairs, replacements and recalibrations in the shop and on the go with our Mobile Glass Shop offerings.
What you will do
• Provide all vehicle glass repair and replacement services at a Safelite Shop or Mobile Glass Shop in the most efficient manner, focusing on safety, quality and exceptional customer service. Clean customer vehicles after every job.
• Recalibrating automotive safety systems, including trouble-shooting and completing diagnostic testing.
• Proficiently operate Safelite’s tools and technologies, including: True Seal®, Ezi-Wire™, Glass Table System (GTS), chemicals (as required bv the “Safelite Way of Fitting”, work order and customer administration systems, and Safelite's handheld Mobile Resource Management (MRM) technology.
• Safely operate company and customer vehicles throughout the workday.
• Communicate with all scheduled customers in-person, via text, and on the phone; present, promote and sell Safelite promotional items and services to customers.
• Performs other duties as assigned
• Complies with all policies and standards
What you’ll get:
• Earn $5/set of wiper blades when added for customer safety.
• Technician career levels determined based on performance metrics demonstrating efficiency, quality, and customer satisfaction.
• A benefits package valued at more than $10k*. Includes 401(k) plan with company matching, medical plans, paid time off, holidays & volunteer days.
• Program to buy additional PTO or sell unused time up to 16 hours.
• Up to $5,250 annually in tuition reimbursement.
• Paid training and all the tools and resources you'll need to be successful.
• View all our health, wealth, and life offerings at [enlace en el portal]
Education Qualifications
• High School Diploma GED/Equivalent Preferred
• Valid state-issued driver’s license any other license(s) (as required by federal, state and local laws) to operate a company vehicle. Required
• Safelite SafeTech™ certification Required
Experience Qualifications
• Must be 18 years of age or older. Required
Skills and Abilities
• Ability to regularly lift and carry up to 35 pounds and occasionally lift and carry up to 50 pounds
• Ability to stand for extended periods, work in tight spaces, bend and twist body
• Ability to use a variety of hand tools and power tools safely and effectively
• Ability to operate a motor vehicle in accordance with all federal, state and local laws and agreement to be monitored via in-cab vehicle safety camera / video surveillance technology
• Maintains professionalism and passion for providing outstanding customer service and exceeding customer expectations
• Ability to safely work outside (in a wide variety of weather conditions and extreme temperatures) for extended periods
• Ability to work with chemicals (including but not limited to flammable chemicals), as applicable per the “Safelite Way of Fitting”
• Ability to work scheduled days, with flexibility on start and end times to accommodate customer’s needs
• Proficiency in using computerized diagnostic tools to complete recalibrations and trouble-shoot issues
• Problem-solving and ability to trouble-shoot issues, independently and collaboratively
• Ability to read, write and interpret the English language and technical directions
• Ability to communicate orally (via phone) and written (via computer or other electronic means)
• Ability to maintain a professional appearance, adhering to Company uniform and PPE policies
• Willingness and ability to maintain stable performance under professional or personal pressure and/or opposition (e.g., time pressure and productivity measures)
This position involves driving duties that will be monitored through the use of cameras, GPS, and other tracking technologies to ensure safety and compliance.
#LI-AK1