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REG. 3193495

Especialista en Reparaciones Estacional

Safelite Group, Inc.

Especialista en reparaciones automotrices en Portsmouth, NH; empresa con 6 aprobaciones de LCA en los últimos 12 meses.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

¿Le interesa esta posición? ¡Debería postularse, incluso si no cumple con todos y cada uno de los requisitos! Somos conocidos como una empresa de vidrios automotrices. Ese es el enfoque de lo que hacemos. Pero más allá del vidrio, somos mucho más. Le ayudaremos a construir una carrera gratificante y le animaremos a tener una vida personal. Permítanos ser el mejor lugar en el que haya trabajado. Una breve descripción general Como Especialista en Reparaciones Estacional I certificado por Safelite, utilizará nuestra tecnología líder en la industria para completar reparaciones de vidrios de vehículos. Defenderá el Safelite Spirit con su actitud positiva, corazón atento y mentalidad de servicio, mientras se esfuerza por brindar felicidad inesperada a sus clientes al completar los trabajos teniendo en cuenta solo el estándar de la más alta calidad. Lo que hará • Aprender a reparar vidrios de vehículos (en el aula y de forma práctica) con un enfoque en el Safelite Way of Fitting bajo la guía de técnicos experimentados y líderes de Safelite. • Reparar astillas, grietas y otros problemas relacionados con vidrios automotrices en los vehículos de los clientes. • Gestionar órdenes de trabajo, documentación del cliente y comunicación con el cliente a través de la tecnología portátil Mobile Resource Management (MRM) de Safelite. Promover y vender artículos promocionales de Safelite a los clientes. • Limpiar el vehículo del cliente durante el tiempo de espera/inactividad durante el proceso de reparación, así como realizar tareas adicionales de limpieza en el vehículo de la empresa y en el taller. • Operar de manera segura los vehículos de la empresa y de los clientes, las herramientas proporcionadas por la empresa y los productos químicos utilizados durante la jornada laboral. • Realiza otras tareas según lo asignado. • Cumple con todas las políticas y estándares. Lo que obtendrá • Salario base semanal competitivo a partir de $19.25/hora. • Capacitación remunerada y todas las herramientas y recursos que necesitará para tener éxito. Requisitos educativos • Diploma de escuela secundaria o GED/equivalente preferido. • Licencia de conducir válida emitida por el estado y cualquier otra licencia (según lo requieran las leyes federales, estatales y locales) para operar un vehículo de la empresa. Requerido. • Capacitación en el trabajo/finalización de la certificación Safelite SafeTech™. Requerido. Requisitos de experiencia • Debe tener 18 años de edad o más. Habilidades y capacidades • Levantar y transportar hasta 25 libras (aprox. 11 kg) por períodos cortos, ayudar a un asociado a levantar parabrisas que pesen entre 26 libras y 50 libras (aprox. 12 kg a 23 kg). • Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados, trabajar en espacios reducidos, doblar y girar el cuerpo. • Capacidad para utilizar una variedad de herramientas manuales y eléctricas de forma segura y eficaz. • Capacidad para operar un vehículo motorizado de acuerdo con todas las leyes federales, estatales y locales y acuerdo para ser monitoreado mediante cámara/videovigilancia. • Mantener el profesionalismo y la pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y superar las expectativas del cliente. • Capacidad para trabajar de forma segura al aire libre (en diversas condiciones climáticas y temperaturas extremas) durante períodos prolongados. • Capacidad para trabajar con productos químicos (incluidos, entre otros, productos químicos inflamables), según corresponda según el “Safelite Way of Fitting”. • Capacidad para trabajar los días programados, con flexibilidad en los horarios de inicio y finalización para adaptarse a las necesidades del cliente. • Resolución de problemas y capacidad para solucionar problemas, de forma independiente y colaborativa. • Capacidad para leer, escribir e interpretar el idioma inglés y las instrucciones técnicas. • Capacidad para comunicarse oralmente (por teléfono) y por escrito (por computadora u otros medios electrónicos). • Capacidad para mantener una apariencia profesional, cumpliendo con las políticas de uniformes y EPP de la empresa. • Disposición y capacidad para mantener un desempeño estable bajo presión profesional o personal y/u oposición (por ejemplo, presión de tiempo y medidas de productividad). Esta posición implica tareas de conducción que serán monitoreadas mediante el uso de cámaras, GPS y otras tecnologías de seguimiento para garantizar la seguridad y el cumplimiento. #LI-AK1
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Does this position interest you? You should apply – even if you don’t match every single requirement! We're known as an auto glass company. That's the focus of what we do. But beyond the glass, we're so much more. We'll help you build a fulfilling career and encourage you to have a life. Let us be the best place you'll ever work. A Brief Overview As a certified Safelite Seasonal Repair Specialist I, you will utilize our industry-leading technology to complete vehicle glass repairs. You will champion the Safelite Spirit with your can-do attitude, caring heart, and service mindset while striving to bring unexpected happiness to your customers by completing jobs with only the highest quality standard in mind. What you will do •    Learn to repair vehicle glass (in the classroom and hands on) with a focus on the Safelite Way of Fitting under the guidance of experienced technicians and Safelite leaders. •    Repair chips, cracks and other auto glass related issues on customer vehicles. •    Manage work orders, customer documentation and customer communication through the Safelite handheld Mobile Resource Management (MRM) technology. Promote and sell Safelite promotional items to customers. •    Clean customer vehicle during wait/idle time during the repair process as well as perform additional housekeeping tasks in company vehicle and shop. •    Safely operate company and customer vehicles, company-issued tools and chemicals utilized throughout the workday. •    Performs other duties as assigned •    Complies with all policies and standards What You’ll Get •    Competitive weekly base pay starting at $19.25/hour. •    Paid training and all the tools and resources you'll need to be successful. Education Qualifications •    High School Diploma GED/Equivalent Preferred •    Valid state-issued driver’s license and any other licenses (as required by federal, state and local laws) to operate a company vehicle. Required •    On-the-job training/completion of Safelite SafeTech™ certification. Required Experience Qualifications •    Must be 18 years of age or older. Skills and Abilities •    Lifting and carrying up to 25 lbs. for short periods, assist an associate with lifting windshields weighing 26 lbs. to 50 lbs. •    Ability to stand for extended periods, work in tight spaces, bend and twist body •    Ability to use a variety of hand tools and power tools safely and effectively •    Ability to operate a motor vehicle in accordance with all federal, state and local laws and agreement to be monitored via camera / video surveillance •    Maintains professionalism and passion for providing outstanding customer service and exceeding customer expectations •    Ability to safely work outside (in a variety of weather conditions and extreme temperatures) for extended periods •    Ability to work with chemicals (including but not limited to flammable chemicals), as applicable per the “Safelite Way of Fitting” •    Ability to work scheduled days, with flexibility on start and end times to accommodate customer’s needs •    Problem-solving and ability to trouble-shoot issues, independently and collaboratively •    Ability to read, write and interpret the English language and technical directions •    Ability to communicate orally (via phone) and written (via computer or other electronic means) •    Ability to maintain a professional appearance, adhering to Company uniform and PPE policies •    Willingness and ability to maintain stable performance under professional or personal pressure and/or opposition (e.g., time pressure and productivity measures) This position involves driving duties that will be monitored through the use of cameras, GPS, and other tracking technologies to ensure safety and compliance. #LI-AK1
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