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REG. 3195615

Analista Senior, Comisiones

TMOBILE USA, INC.

Puesto administrativo en Overland Park, KS; T-Mobile cuenta con 321 LCAs y 52 PERMs aprobados en los últimos 12 meses.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

¡En T-Mobile, invertimos en TI! Nuestro paquete de Recompensas Totales asegura que los empleados reciban el mismo gran amor que les damos a nuestros clientes. Todos los miembros del equipo reciben un salario base competitivo y un paquete de compensación: esto es Total Rewards. Los empleados disfrutan de múltiples oportunidades de creación de riqueza a través de nuestra concesión anual de acciones, plan de compra de acciones para empleados, 401(k) y acceso a asesores financieros gratuitos durante todo el año. ¡Así es como somos IMPARABLES para nuestros empleados! Descripción del Puesto El Analista Senior de Comisiones es un experto en la materia dentro de Operaciones de Comisiones, enfocado en la mejora de procesos, proyectos relacionados con Comisiones y un recurso líder para Analistas Asociados. Esta persona es responsable de analizar, revisar e informar sobre mejoras de procesos procedimentales para respaldar los pagos de comisiones. Actúan como enlace entre socios internos, incluyendo Sistemas, Pruebas, Informes y diseño de Compensación de RR.HH. ** Este es un rol híbrido (3 días/semana en la oficina) y tendrá su sede en Overland Park, KS. ** Responsabilidades del Puesto: • Desarrollar y/o informar sobre una variedad de necesidades de informes determinadas por los Servicios al Cliente de Comisiones. • Realizar evaluaciones operativas para identificar riesgos, brechas y proponer e informar sobre soluciones sistemáticas. • Colaborar con equipos multifuncionales para impulsar la ejecución/finalización de proyectos. • Proporcionar experiencia en la materia para proyectos e iniciativas relacionados con comisiones. • Participar en el desarrollo y prueba de procesos que impactan las comisiones. • Proporcionar soporte analítico al Equipo de Gestión de Comisiones y a los Gerentes de Programa. • Responsable de la validación de cargas de datos del sistema y pagos de comisiones, evaluaciones de impacto y resolución de problemas de pago de comisiones. • Actuar como enlace entre socios internos, incluyendo Sistemas, TI, Pruebas, Informes y Diseño de Compensación. • Puede actuar como líder para otros Analistas en el equipo. • Desarrollando experiencia profesional, aplica las políticas de compensación de la empresa para respaldar el pago oportuno y preciso de los empleados. • Trabaja en problemas de alcance moderado donde el análisis de situaciones o datos requiere una revisión de una variedad de factores. • Ejerce juicio dentro de procedimientos y prácticas definidos para determinar la acción apropiada. • Construye relaciones de trabajo internas/externas productivas. • Trabaja bajo supervisión general con libertad para el juicio independiente. • Responsable de cualquier otra tarea según sea necesario para apoyar las necesidades del negocio. • Educación: • Licenciatura (Preferido) • Diploma de Escuela Secundaria/GED (Requerido) • Experiencia Laboral: • 4-7 años de experiencia en Operaciones o Comisiones (Requerido) • Experiencia analítica demostrada (Requerido) • Experiencia en Gestión del Cambio (Requerido) • Experiencia en Mejora de Procesos (Requerido) • Sólida comprensión de múltiples metodologías de ciclo de vida de desarrollo de sistemas (Preferido) • Comprensión de procesos de negocio y procesos de sistema dentro de múltiples áreas de conocimiento (Preferido) • Experiencia en Telecomunicaciones Inalámbricas (Preferido) • Experiencia previa en escalamientos de clientes (Preferido) • Conocimientos, Habilidades y Capacidades: • Conocimiento práctico de SQL (Requerido) • Competente en Microsoft Excel (Requerido) • Fuerte atención al detalle (Requerido) • Capacidad para influir en otros (Requerido) • Capacidad para cumplir con plazos ajustados y priorizar demandas competitivas (Requerido) • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo (Requerido) • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; comunicarse eficazmente con todos los niveles de empleados y la gerencia (Requerido) • Licencias y Certificaciones: • Al menos 18 años de edad • Legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos Viajes: Viaje Requerido (Sí/No): Regulado por el DOT: Posición Regulada por el DOT (Sí/No): No Posición Sensible a la Seguridad (Sí/No): No Rango de Salario Base: $64,000 - $115,500 Objetivo de Bono Corporativo: 10% El rango salarial anterior es el rango salarial base general para un candidato exitoso en el puesto. El pago real del candidato exitoso se basará en varios factores, como la ubicación de trabajo, las calificaciones y la experiencia, por lo que el pago inicial real variará dentro de este rango. En T-Mobile, los empleados en roles regulares y no temporales son elegibles para un bono anual o incentivo de ventas periódico o bono, según su función. La mayoría de los empleados corporativos son elegibles para un bono de fin de año basado en el desempeño de la empresa y/o individual, el cual se establece como un porcentaje de las ganancias elegibles del empleado en el año anterior. Ciertos puestos en Atención al Cliente son elegibles para bonos mensuales basados en el desempeño individual y/o del equipo. Para encontrar el rango salarial para este puesto según la ubicación de contratación, [enlace en el portal] En T-Mobile, nuestros beneficios ejemplifican el espíritu de Un Equipo, ¡Juntos! Una gran parte de cómo nos cuidamos unos a otros es trabajar para asegurar que nuestros beneficios evolucionen para satisfacer las necesidades de los miembros de nuestro equipo. Los empleados de tiempo completo y parcial tienen acceso a los mismos beneficios cuando son elegibles. Cubrimos todas las bases, ofreciendo seguro médico, dental y de la vista, cuenta de gastos flexible, 401(k), concesiones de acciones para empleados, plan de compra de acciones para empleados, tiempo libre remunerado y hasta 12 días festivos pagados - que suman aproximadamente 4 semanas para nuevos empleados de tiempo completo y aproximadamente 2.5 semanas para nuevos empleados de tiempo parcial anualmente - licencia parental y familiar remunerada, beneficios de construcción familiar, cuidado de respaldo, apoyo familiar mejorado, subsidio de cuidado infantil, asistencia para la matrícula, coaching universitario, discapacidad a corto y largo plazo, cobertura voluntaria de AD&D, cobertura voluntaria de accidentes, seguro de vida voluntario, seguro de discapacidad voluntario y seguro voluntario de cuidados a largo plazo. No nos detenemos ahí: ¡los empleados elegibles también pueden recibir descuentos en servicios móviles e internet residencial, seguro para mascotas y acceso a programas de transporte y traslados! Para conocer los increíbles beneficios de T-Mobile, consulta [enlace en el portal]. ¡Nunca dejes de crecer! Como parte del equipo de T-Mobile, sabes que el Un-carrier no tiene una escalera corporativa, ¡es más como un gimnasio de la selva de posibilidades! Nos encanta ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque es ese impulso compartido de apuntar alto lo que impulsa nuestro negocio y nuestra cultura hacia adelante. Al postularte para esta oportunidad profesional, estás viviendo nuestros valores mientras inviertes en el crecimiento de tu carrera, y lo aplaudimos. ¡Eres imparable! T-Mobile USA, Inc. es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Todas las decisiones relativas a la relación laboral se tomarán sin tener en cuenta la edad, raza, etnia, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, afiliación religiosa, estado civil, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, la presencia de cualquier discapacidad física o mental, o cualquier otro estatus o característica protegida por la ley federal, estatal o local. La discriminación, represalia o acoso basado en cualquiera de estos factores es totalmente inconsistente con la forma en que hacemos negocios y no será tolerado. El talento viene en todas las formas en el Un-carrier. Si eres una persona con discapacidad y necesitas una adaptación razonable en cualquier punto del proceso de solicitud o entrevista, por favor háznoslo saber enviando un correo electrónico a [contacto en el portal] o llamando al [teléfono en el portal]. Ten en cuenta que este canal de contacto no es un medio para postularse o preguntar sobre un puesto y no podemos responder a solicitudes no relacionadas con adaptaciones.
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At T-Mobile, we invest in YOU!  Our Total Rewards Package ensures that employees get the same big love we give our customers.  All team members receive a competitive base salary and compensation package - this is Total Rewards. Employees enjoy multiple wealth-building opportunities through our annual stock grant, employee stock purchase plan, 401(k), and access to free, year-round money coaches. That’s how we’re UNSTOPPABLE for our employees! Job Overview The Sr Analyst, Commissions is a subject matter expert within Commission Operations focused on process improvement, projects related to Commissions and a lead resource for Associate Analysts. This person is responsible for analyzing, reviewing and reporting out on procedural process improvements to support commission payouts. They serve as a liaison between internal partners, to include Systems, Testing, Reporting and HR Compensation design. ** This is a hybrid role (3 days/week in the office) and will be based in Overland Park, KS. ** Job Responsibilities : • Develop and/or report out on a variety of reporting needs determined by Commissions Client Services. • Conduct operational assessments to identify risks, gaps and propose and report on systematic solutions. • Collaborate with cross-functional teams to drive project execution/completion. • Provide subject matter expertise for commission’s related projects and initiatives. • Participate in the development and testing of processes that impact commissions. • Provide Analytical support to Commissions Management Team and Program Managers. • Responsible for validation of System data loads and commissions payouts, impact assessments, and resolution of commissions payout issues. • Serve as a liaison between internal partners to include, Systems, IT, Testing, Reporting, and Compensation Design. • May act as a lead for other Analysts on the team. • Developing professional expertise, applies company compensation policies to support timely and accurate employee payout. • Works on problems of moderate scope where analysis of situations or data requires a review of a variety of factors. • Exercises judgement within defined procedures and practices to determine appropriate action. • Builds productive internal/external working relationships. • Work under general supervision with latitude for independent judgement. • Responsible for any other task as needed to support Business needs. • Education : • Bachelor's Degree (Preferred) • High School Diploma/GED (Required) • Work Experience : • 4-7 years Operations or Commissions experience (Required) • Demonstrated analytical experience (Required) • Change Management experience (Required) • Process Improvement experience (Required) • Solid understanding of multiple system development life-cycle mythologies (Preferred) • Understanding of business process and system process within multiple knowledge areas (Preferred) • Wireless Telecom experience (Preferred) • Previous experience in customer escalations (Preferred) • Knowledge, Skills and Abilities : • Working knowledge of SQL (Required) • Proficient in Microsoft Excel (Required) • Strong attention to detail (Required) • Ability to influence others (Required) • Ability to meet tight deadlines and prioritize competing demands (Required) • Ability to work independently and with a team (Required) • Excellent written and verbal communication skills; effectively communicate with all levels of employees and management (Required) • Licenses and Certifications : • At least 18 years of age • Legally authorized to work in the United States Travel : Travel Required (Yes/No): DOT Regulated : DOT Regulated Position (Yes/No):No Safety Sensitive Position (Yes/No):No Base Pay Range: $64,000 - $115,500 Corporate Bonus Target: 10% The pay range above is the general base pay range for a successful candidate in the role. The successful candidate’s actual pay will be based on various factors, such as work location, qualifications, and experience, so the actual starting pay will vary within this range. At T-Mobile, employees in regular, non-temporary roles are eligible for an annual bonus or periodic sales incentive or bonus, based on their role. Most Corporate employees are eligible for a year-end bonus based on company and/or individual performance and which is set at a percentage of the employee’s eligible earnings in the prior year. Certain positions in Customer Care are eligible for monthly bonuses based on individual and/or team performance. To find the pay range for this role based on hiring location, [enlace en el portal] At T-Mobile, our benefits exemplify the spirit of One Team, Together! A big part of how we care for one another is working to ensure our benefits evolve to meet the needs of our team members. Full and part-time employees have access to the same benefits when eligible. We cover all of the bases, offering medical, dental and vision insurance, a flexible spending account, 401(k), employee stock grants, employee stock purchase plan, paid time off and up to 12 paid holidays - which total about 4 weeks for new full-time employees and about 2.5 weeks for new part-time employees annually - paid parental and family leave, family building benefits, back-up care, enhanced family support, childcare subsidy, tuition assistance, college coaching, short- and long-term disability, voluntary AD&D coverage, voluntary accident coverage, voluntary life insurance, voluntary disability insurance, and voluntary long-term care insurance. We don't stop there - eligible employees can also receive mobile service & home internet discounts, pet insurance, and access to commuter and transit programs! To learn about T-Mobile’s amazing benefits, check out  [enlace en el portal] . Never stop growing! As part of the T-Mobile team, you know the Un-carrier doesn’t have a corporate ladder–it’s more like a jungle gym of possibilities! We love helping our employees grow in their careers, because it’s that shared drive to aim high that drives our business and our culture forward. By applying for this career opportunity, you’re living our values while investing in your career growth–and we applaud it. You’re unstoppable! T-Mobile USA, Inc. is an Equal Opportunity Employer. All decisions concerning the employment relationship will be made without regard to age, race, ethnicity, color, religion, creed, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, religious affiliation, marital status, citizenship status, veteran status, the presence of any physical or mental disability, or any other status or characteristic protected by federal, state, or local law. Discrimination, retaliation or harassment based upon any of these factors is wholly inconsistent with how we do business and will not be tolerated. Talent comes in all forms at the Un-carrier. If you are an individual with a disability and need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know by emailing [contacto en el portal] or calling [teléfono en el portal]. Please note, this contact channel is not a means to apply for or inquire about a position and we are unable to respond to non-accommodation related requests.
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