Asociado Móvil - Ventas al por menor

En T-Mobile, invertimos en USTED! Nuestras recompensas totales Paquete asegura que los empleados tengan el mismo gran amor que damos a nuestros clientes. Todos los miembros del equipo reciben un paquete competitivo de salario base y compensación - esto es Total Rewards. Los empleados disfrutan de múltiples oportunidades de fomento de la riqueza a través de nuestra beca anual, plan de compra de acciones de los empleados, 401(k), y acceso a entrenadores de dinero gratuitos durante todo el año. ¡Así es como somos UNSTOPPABLE para nuestros empleados! Visión general del trabajo Mobile Associates (MA) trabaja como miembro de un equipo minorista de expertos para llevar la marca T-Mobile a la vida. Son embajadores de marca que construyen energía y emoción alrededor de nuestros productos y servicios. Son apasionados por el mundo conectado y prosperan en un entorno de ritmo rápido, donde las innovaciones tecnológicas, las necesidades de los clientes y la experiencia de Retail están evolucionando continuamente. Ellos se sumergen en conexiones significativas con nuestros clientes, y su capacidad para construir nuevas y profundizar relaciones existentes no está ligada a la industria inalámbrica. Trabajan continuamente para crear experiencia en descubrir las necesidades de nuestros clientes y tienen una pasión para educar, demostrar y recomendar soluciones de dispositivos y servicios. Este papel es un papel de aprendizaje, donde nuevos asociados están trabajando con su equipo y fomentando proactivamente habilidades y competencias, en preparación para el próximo nivel como experto móvil. Como socio móvil, será necesario completar con éxito el nuevo entrenamiento de empleados. Responsabilidades del trabajo : • Construye la competencia relacionada con servir y vender a nuestros clientes, al tiempo que proporciona una experiencia de cliente de clase mundial y construye la lealtad por: • Ayudar a los clientes a recoger a la derecha donde se fueron en su viaje de compras, ya sea en línea, a través de Atención al Cliente o en tienda. • Explorando las necesidades individuales y proporcionando demostraciones prácticas de la última y más grande tecnología en la tienda. • Venta lado a lado para encontrar soluciones personalizadas más allá del dispositivo y plan de servicio de escalones desnudos que mantienen a nuestros clientes conectados con la gente y estilo de vida que aman, incluyendo cualquier cosa de accesorios únicos dispositivos IoT de vanguardia. • Abordar las necesidades de servicio y ventas con compostura, integridad y compasión. • Se hace hábil con y constantemente utiliza herramientas digitales en interacciones y a bordo para demostrar activamente: • Cómo se apila nuestra cobertura cada vez más en el vecindario de nuestro cliente, proporcionándoles una red LTE rápida de relámpago • Por qué los planes y servicios de T-Mobile permitirán a nuestros clientes vivir ilimitadamente, sentir el amor, mantenerse conectado y seguir adelante. • Completa la formación en T-Mobile experiencia en la tienda, nuevas habilidades y procesos, conocimiento de sistemas y recursos de referencia. • Aprovecha al máximo su tiempo de turno, buscando constantemente información entre los clientes, aprendiendo sobre innovaciones en tecnología y tecnología. • Establece relaciones con empleados de T-Mobile y colabora con ellos a través de canales, incluyendo servicios empresariales y al cliente: • Administre colectivamente la experiencia del cliente y resuelva los problemas, creando un entorno sin problemas y sin problemas. • Identificar y despachar con éxito las pequeñas empresas. • Iniciativas de apoyo y creación de un entorno inclusivo Educación: • Diploma de secundaria/GED (Requierido) Experiencia de trabajo : • 6 meses de servicio al cliente y/o experiencia de ventas, ambiente de venta preferido. (Required) Conocimiento, habilidades y habilidades : • Abogado del cliente pasionado con el deseo de ser usted mismo al conectarse y divertirse haciéndolo! (Required) • Unidad competitiva y capacidad comprobada para tener éxito en un entorno de ventas acelerado. (Required) • La voluntad de trabajar junto con compañeros y almacenar líderes, aprender y compartir ideas, al mismo tiempo servir a los clientes y proporcionar resoluciones a los problemas. (Required) • Eficaz para equilibrar las necesidades de los clientes y los objetivos de rendimiento. (Required) Licencias y Certificaciones : • Al menos 18 años • Legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos Viajes : Se requiere viajar (Sí/No):No DOT Regulated: DOT Regulated Position (Sí/No):No Posición Sensible de Seguridad (Sí/No):No Paga de base por hora: $18.00, más $5.00 por hora. Dentro de los primeros 90 días que trabajan en T-Mobile, Mobile Associates reciben formación en el trabajo y son elegibles para el pago por horas de entrenamiento. Una vez completado, Mobile Associates promueve el papel de Experto Móvil y se convierte en elegible para un objetivo anualizado de incentivos de $18.000/año. Los incentivos reales varían según el rendimiento y el estado de tiempo completo. Todos los empleados de T-Mobile están garantizados para ganar $20/hora incluyendo el salario base e incentivos. Y como somos TODOS los propietarios, TODO el empleado en T-Mobile es elegible para una beca anual de acciones. En T-Mobile, nuestros beneficios ilustran el espíritu de un equipo, ¡Juntos! Una gran parte de cómo nos preocupamos unos por otros está trabajando para asegurar que nuestros beneficios evolucionan para satisfacer las necesidades de nuestros miembros del equipo. Los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial tienen acceso a los mismos beneficios cuando son elegibles. Cubrimos todas las bases, ofreciendo seguro médico, odontológico y visionario, una cuenta de gasto flexible, 401(k), subsidios para acciones de empleados, plan de compra de acciones de empleados, tiempo libre pagado y hasta 12 días de vacaciones pagados, que totalizan alrededor de 4 semanas para nuevos empleados a tiempo completo y alrededor de 2,5 semanas para nuevos empleados a tiempo parcial - licencia parental remunerada y familiar, beneficios para la construcción familiar, atención familiar mejorado, subsidio de cuidado infantil, asistencia a corto plazo No nos detenemos allí - los empleados elegibles también pueden recibir servicio móvil " descuentos en Internet, seguro de mascotas, y acceso a programas de conmutación y tránsito! Para aprender acerca de los beneficios increíbles de T-Mobile, echa un vistazo a [enlace en el portal] . ¡Nunca dejes de crecer! Como parte del equipo T-Mobile, usted sabe que el Un-carrier no tiene una escalera corporativa – es más como un gimnasio de la selva de posibilidades! Nos encanta ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque es ese impulso compartido para apuntar alto que conduce nuestro negocio y nuestra cultura hacia adelante. Al solicitar esta oportunidad de carrera, usted está viviendo nuestros valores mientras invierte en su crecimiento de carrera – y lo aplaudimos. ¡Eres imparable! T-Mobile USA, Inc. es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Todas las decisiones relativas a la relación de empleo se adoptarán sin tener en cuenta la edad, la raza, el origen étnico, el color, la religión, el credo, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la información genética, el origen nacional, la afiliación religiosa, el estado civil, el estado civil, la condición de veterano, la presencia de cualquier discapacidad física o mental, o cualquier otra condición o característica protegida por la ley federal, estatal o local. La discriminación, la represalia o el acoso basados en cualquiera de estos factores es totalmente incompatible con la forma en que hacemos negocios y no se tolerará. El talento viene en todas las formas en el Un-carrier. Si usted es un individuo con una discapacidad y necesita un alojamiento razonable en cualquier momento del proceso de solicitud o entrevista, por favor háganoslo saber por correo electrónico [contacto en el portal] o llamando [teléfono en el portal]. Tenga en cuenta que este canal de contacto no es un medio para solicitar o preguntar sobre una posición y no podemos responder a solicitudes relacionadas con no alojamiento.