EB-3 SkilledEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 3210211
Técnico de Soporte de Servicio 2
New Port LLC
- Lugar: Wilmington, MA
- Área: Serviços & Limpeza
- Visa probable: EB-3 Skilled
- Empleo visto por última vez el 20/7/2026
Técnico de soporte en Wilmington, MA. Empresa con historial limitado de patrocinio reciente.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Un día en su vida en MKS: (Resumen y Objetivos)
Como Técnico de Soporte de Servicio del segundo turno en MKS Inc, usted trabajará en asociación con otros Técnicos y con Atención al Cliente para diagnosticar y reparar problemas en productos de clientes devueltos al Servicio. En este puesto, usted reportará al Gerente de Servicio Senior.
Usted generará un impacto al: (Responsabilidades)
• Realizar reparaciones hasta el nivel de subensamblaje
• Interactuar con varios departamentos según sea necesario para cumplir con los requisitos del cliente
• Realizar ajustes según sea necesario, para devolver los instrumentos a las especificaciones originales
• Completar y mantener registros de datos sobre los instrumentos devueltos para servicio
• Mantener los estándares y equipos de prueba necesarios para realizar las tareas enumeradas anteriormente
Habilidades que usted aporta: (Habilidades Requeridas)
• Tecnólogo en Ingeniería Mecánica o Electrónica, o Formación Técnica/Vocacional equivalente
• 2+ años de experiencia relacionada
• Dominio en el uso de herramientas estándar y equipos de prueba
• Capacidad para razonar sobre problemas/cuestiones y resolverlos para la satisfacción del cliente utilizando la información y las herramientas disponibles
• Capacidad para leer y comprender esquemas, dibujos de ensamblaje y procedimientos de prueba/calibración
• Registrar datos de prueba, diagnosticar fallas y analizar esta información
• Experiencia con aplicaciones basadas en PC, incluyendo el paquete Microsoft Office y correo electrónico
Compensación y Beneficios:
Rango salarial: $18.89 - $31.49 por hora. Este rango es una estimación de buena fe del rango salarial esperado para este puesto, basado en una amplia gama de factores, incluyendo calificaciones, experiencia y formación, necesidades operativas y comerciales, y otras consideraciones permitidas por la ley. En MKS, no es típico que un individuo sea contratado en o cerca del tope del rango para el puesto.
Bono: Este puesto es elegible para un bono anual discrecional, en un monto a ser determinado por MKS [o según corresponda].
Beneficios: MKS ofrece un paquete integral de beneficios, incluyendo cobertura de seguro médico (médico, dental y de visión), 401(k) con contrapartida de la empresa, seguro de vida y discapacidad, 11 días festivos pagados, tiempo por enfermedad, 15 días de vacaciones pagadas, [6 semanas totalmente pagadas] de licencia parental, asistencia para adopción y reembolso de matrícula [y para participación en cualquier programa de acciones, bono de contratación, etc.].
#LI-AS1
Globalmente, nuestra política es reclutar individuos de orígenes amplios y diversos. Sin embargo, ciertos puestos requieren acceso a bienes y tecnologías controlados sujetos a los Reglamentos de Tráfico Internacional de Armas (ITAR) o Reglamentos de Administración de Exportaciones (EAR). Los solicitantes para estos puestos pueden necesitar ser “U.S. persons”. Las “U.S. persons” se definen generalmente como ciudadanos estadounidenses, nacionales no ciudadanos, residentes permanentes legales (o titulares de green card), individuos a quienes se les ha concedido asilo e individuos admitidos como refugiados.
MKS Inc. y sus afiliadas y subsidiarias (“MKS”) son un empleador de acción afirmativa e igualdad de oportunidades: se alienta a candidatos diversos a postularse. Ganamos como equipo y estamos comprometidos a reclutar y contratar solicitantes calificados independientemente de raza, color, origen nacional, sexo (incluyendo embarazo y condiciones relacionadas con el embarazo), religión, edad, ascendencia, discapacidad física o mental, estado civil, afiliación a las fuerzas armadas, estatus de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética o cualquier otra categoría protegida por la ley aplicable. Las decisiones de contratación se basan en méritos, calificaciones y necesidades comerciales. Realizamos verificaciones de antecedentes y pruebas de detección de drogas, de acuerdo con la ley aplicable y las políticas de la empresa. MKS generalmente solo contrata candidatos que residen en estados donde estamos registrados para hacer negocios.
Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o continuación del empleo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.
MKS está comprometido a trabajar con y proporcionar adaptaciones razonables a individuos calificados con discapacidades. Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o entrevista debido a una discapacidad, comuníquese con nosotros en: [contacto en el portal] .
Si se postula para un trabajo específico, incluya el número de requisición (ej: RXXXX), el título y la ubicación del puesto
Ver el texto original en inglés
A Day in Your Life at MKS: (Summary & Objectives)
As a second shift Service Support Technician at MKS Inc you will partner with other Technicians and Customer Service to diagnose and repair issues with customer products returned to Service. In this role, you will report to the Senior Service Manager.
You Will Make an Impact By: (Responsibilities)
• Performing repairs to subassembly level
• Interfacing with various departments as necessary to meet customer requirements
• Make adjustments as required, to return instruments to original specifications
• Completing and maintaining data records on instruments returned for service
• Maintaining standards and test equipment required to accomplish the tasks listed above
Skills You Bring: (Required Skills)
• A.S. Mechanical or Electronic Engineering, or equivalent Technical/Vocational Training
• 2+ years of related experience
• Proficient in the use of standard tools and test equipment
• Ability to reason through problems/issues and resolve them to the customer’s satisfaction using information and tools available
• Ability to read and understand schematics, assembly drawings, and test/calibration procedures
• Record test data, diagnose failures and analyze this information
• Experience with PC based applications to include Microsoft Office package and email
Compensation and Benefits:
Pay Range: $18.89 - 31.49 per hour. This range is a good faith estimate of the expected salary range for this position, based on a wide range of factors including qualifications, experience and training, operational and business needs and other considerations permitted by law. At MKS, it is not typical for an individual to be hired at or near the top of the range for the role.
Bonus: This position is eligible for a discretionary annual bonus, in an amount to be determined by MKS [or as applicable].
Benefits: MKS offers a comprehensive benefits package, including health insurance coverage (medical, dental and vision), 401(k) with company match, life and disability insurance, 11 paid holidays, sick time, 15 paid vacation days, [6 weeks fully paid] parental leave, adoption assistance and tuition reimbursement [and for participation in any stock programs, signing bonus, etc.].
#LI-AS1
Globally, our policy is to recruit individuals from wide and diverse backgrounds. However, certain positions require access to controlled goods and technologies subject to the International Traffic in Arms Regulations (ITAR) or Export Administration Regulations (EAR). Applicants for these positions may need to be “U.S. persons.” “U.S. persons” are generally defined as U.S. citizens, noncitizen nationals, lawful permanent residents (or, green card holders), individuals granted asylum, and individuals admitted as refugees.
MKS Inc. and its affiliates and subsidiaries (“MKS”) is an affirmative action and equal opportunity employer: diverse candidates are encouraged to apply. We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed services, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, or any other category protected by applicable law. Hiring decisions are based on merit, qualifications and business needs. We conduct background checks and drug screens, in accordance with applicable law and company policies. MKS is generally only hiring candidates who reside in states where we are registered to do business.
It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.
MKS is committed to working with and providing reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation during the application or interview process due to a disability, please contact us at: [contacto en el portal] .
If applying for a specific job, please include the requisition number (ex: RXXXX), the title and location of the role
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.