Consultor de Relaciones con Empleados

Categoría del Puesto: Recursos Humanos Turno/Horario de Trabajo: 8 horas Mañana - Tarde Northeast Georgia Health System tiene sus raíces en una base de mejora de la salud de nuestras comunidades. Sobre el Puesto: Resumen del Puesto El Consultor de Relaciones con los Empleados (ERC) es miembro del equipo de Business Partner de RR. HH. (HRBP) con la responsabilidad principal de realizar investigaciones de quejas que alegan discriminación en el lugar de trabajo, acoso, represalias, violencia en el lugar de trabajo y otras violaciones de las políticas del lugar de trabajo de Northeast Georgia Health System (NGHS). En ausencia de investigaciones formales activas, el ERC se dedica a otros trabajos diarios de relaciones con los empleados, incluyendo, pero no limitado a, consultar con los empleados y la gerencia sobre asuntos del lugar de trabajo, interpretaciones de políticas del lugar de trabajo y resolución de conflictos. El ERC también es responsable de la recopilación y el análisis de datos para identificar tendencias de problemas y oportunidades para la mitigación proactiva de problemas. Calificaciones Mínimas para el Puesto • Licencia u otras certificaciones: Certificación SHRM, HRCI o ASHHRA o capacidad de obtenerla dentro de un (1) año de empleo. • Requisitos educativos: Licenciatura. • Experiencia mínima: Tres (3) a cinco (5) años en un rol de Recursos Humanos con Relaciones con los Empleados/Laborales como función principal, o tres (3) a cinco (5) años de experiencia en gestión de investigación. • Otros: Calificaciones Preferidas para el Puesto • Licencia u otras certificaciones preferidas: • Requisitos educativos preferidos: • Experiencia preferida: • Otros: Conocimientos, Habilidades y Aptitudes Específicas y Únicas del Puesto • Comprensión integral de la legislación laboral federal y estatal, incluyendo EEOC, FMLA y ADA • Excelentes habilidades de entrevista • Trabajar bien con empleados en todos los niveles de la organización • Sólidas habilidades interpersonales, organizacionales y de pensamiento crítico • Capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de empleados, gerentes y ejecutivos • Sólidas habilidades de persuasión y resolución de conflictos, incluyendo la capacidad de permanecer diplomático y tranquilo durante situaciones de confrontación • Debe ser detallista y organizado, con excelente seguimiento y habilidades analíticas • Dominio del uso del software Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word, Excel y PowerPoint • Experiencia con Workday preferida • Cómodo trabajando en un entorno de liderazgo matricial Tareas y Responsabilidades Esenciales • Trabajar en colaboración con el HRBP para proporcionar apoyo en relaciones con los empleados dentro de las unidades de trabajo designadas de NGHS. • Realizar investigaciones de manera exhaustiva, imparcial, ética y profesional para garantizar una respuesta basada en hechos. • Preparar informes de investigación para resumir los hallazgos de manera clara, concisa, oportuna, precisa y eficiente. • Evaluar los problemas o inquietudes recibidos para determinar los métodos de resolución adecuados y escalar al HRBP asignado como prioridad de acuerdo con la importancia de la seguridad para la acción inmediata de problemas con potencial de afectar negativamente la seguridad o la salud del personal de NGHS o del público. • Consultar con los empleados y la gerencia sobre asuntos del lugar de trabajo, interpretaciones de políticas del lugar de trabajo y resolución de conflictos. • Asociarse con el HRBP y el asesor legal para prepararse y, cuando sea necesario, asistir a mediaciones, arbitrajes u otros procedimientos judiciales. • Ayudar con la revisión y aprobación de acciones disciplinarias apropiadas contra los empleados que violen las reglas y regulaciones. • Recopilar y analizar datos relacionados con problemas y tendencias del lugar de trabajo y generar métricas e informes mensuales para la revisión, visibilidad y fines de seguimiento de la gerencia. • Finalización y envío oportunos de las respuestas del empleador al Departamento de Trabajo para reclamos de desempleo. • Interpretar eficazmente y ayudar a proporcionar orientación a la gerencia relacionada con las implicaciones de FMLA y ADA relacionadas con extensiones de licencia y adaptaciones razonables. • Ayudar con el desarrollo del proceso de evaluación de necesidades para iniciativas de capacitación relacionadas con investigaciones, acciones disciplinarias e interpretación de políticas. • Facilitar la capacitación en relaciones con los empleados según sea necesario. • Ayudar con proyectos especiales y realizar otras tareas según sea necesario. Demandas Físicas • Peso levantado: Hasta 20 libras (aprox. 9 kg), Ocasionalmente 0-30% del tiempo • Peso cargado: Hasta 20 libras (aprox. 9 kg), Ocasionalmente 0-30% del tiempo • Visión: Intensa, Frecuentemente 31-65% del tiempo • Arrodillarse/Agacharse/Doblarse: Ocasionalmente 0-30% • Estar de pie/Caminar: Ocasionalmente 0-30% • Empujar/Jalar: Ocasionalmente 0-30% • Intensidad de Trabajo: Frecuentemente 31-65% • El puesto requiere: Lectura, Escritura, Razonamiento, Hablar, Digitación, Conducir Trabajar en NGHS significa ser parte de algo especial: un equipo que invierte en usted como persona, como empleado y en ayudarle a alcanzar sus objetivos. NGHS: Las oportunidades comienzan aquí. Northeast Georgia Health System es un Empleador de Igualdad de Oportunidades y no tolerará la discriminación en el empleo por motivos de raza, color, edad, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, discapacidad, etnia, origen nacional, estado civil, estatus de veterano protegido, información genética o cualquier otra clasificación o estatus legalmente protegido.