Empleo cerrado
Este empleo salió del aire el 20/7/2026. Los datos de abajo son el registro histórico — y justo abajo hay empleos similares abiertos ahora.
H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 3237386
Representante de Centro de Llamadas de Salud
Baptist Health System, Inc.
- Lugar: Lexington, KY
- Área: RH & Administrativo
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 20/7/2026
Representante de centro de llamadas de salud en Lexington, KY; empresa con 4 aprobaciones de PERM en los últimos 12 meses.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Resumen [contacto en el portal]
Descripción del puesto: [enlace en el portal]
Baptist Health busca un Representante de Centro de Llamadas Médicas (Programador de citas) para unirse a nuestro equipo en el Patient Connection Hub ubicado en 2424 Harrodsburg Rd, Lexington, KY 40504. [teléfono en el portal]
• Horario del 1er turno
• Capacitación remunerada
• El puesto hará la transición a trabajo desde casa (Work-from-Home) una vez que se cumplan los criterios establecidos
Responsabilidades del puesto [contacto en el portal]
• Trabaja en un entorno de centro de llamadas de ritmo rápido, aceptando llamadas entrantes con prontitud y realizando llamadas salientes de manera profesional y cortés. [enlace en el portal]
• Programa citas electrónicamente para pacientes nuevos y establecidos, recopila e ingresa información en nuestro EHR electrónico mientras mantiene un alto grado de precisión.
• Trabaja de forma independiente para resolver las preguntas de los pacientes y proveedores relacionadas con las referencias de atención al paciente, preautorizaciones/precertificaciones y verificaciones de seguro.
• Indexa registros médicos de acuerdo con los procesos definidos.
• Demuestra el más alto nivel de compromiso, compasión y servicio al cliente para todos nuestros pacientes, proveedores y otros miembros del equipo.
• Posee y muestra excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con capacidad para transmitir información de manera clara, enfocada y concisa mientras sigue las reglas gramaticales adecuadas.
• Demuestra sólidas habilidades de comunicación y etiqueta telefónica.
• Mantiene la compostura durante momentos de estrés y mantiene una disposición servicial en todo momento.
• La excelente asistencia, puntualidad y capacidad para cumplir y mantener las métricas establecidas son cruciales para tener éxito en este rol. [teléfono en el portal]
Educación, capacitación y experiencia mínima requerida [contacto en el portal]
• Diploma de escuela secundaria o equivalente. [enlace en el portal]
• Sólidas habilidades informáticas.
• Sólidas habilidades de investigación y resolución de problemas.
• Debe ser capaz de pasar con éxito una verificación de antecedentes exhaustiva y una prueba de detección de drogas.
• La excelente asistencia, puntualidad y capacidad para cumplir y mantener las métricas establecidas son cruciales para tener éxito en este rol. [teléfono en el portal]
Si desea ser parte de una familia en crecimiento enfocada en apoyar la excelencia clínica, el trabajo en equipo y la innovación, ¡le instamos a postularse ahora! [contacto en el portal]
Baptist Health es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. [enlace en el portal]
Ver el texto original en inglés
Summary
Job Description:
Baptist Health is looking for a Medical Call Center Rep (Scheduler) to join our team at the Patient Connection Hub located at 2424 Harrodsburg Rd, Lexington, KY 40504.
• 1st shift hours
• Paid training
• Position will be transitioning to Work-from-Home after set criteria has been met
Position Responsibilities
• Works in a fast paced, call center environment accepting incoming calls promptly and makes outbound calls in a professional and courteous manner.
• Schedules appointments electronically for new and established patients, collects and inputs information into our electronic EHR while maintaining a high degree of accuracy.
• Independently works to resolve patient and provider questions related to patient care referrals, pre-authorizations/pre-certifications and insurance verifications.
• Indexes medical records according to defined processes.
• Demonstrates the highest level of commitment, compassion and customer service for all of our patients, providers and other team members.
• Possesses and displays excellent verbal and written communication skills with ability to convey information in a clear, focused and concise manner while following proper grammar rules.
• Demonstrates strong telephone communication and etiquette skills.
• Maintain composure during moments of stress and maintain a helpful disposition at all times.
• Excellent attendance, punctuality, and ability to meet and maintain established metrics are crucial to being successful in this role.
Minimum Education, Training, and Experience Required
• High School Diploma or equivalent.
• Strong computer skills.
• Strong research and problem-solving abilities.
• Must be able to successfully pass a thorough background check and drug screen.
• Excellent attendance, punctuality, and ability to meet and maintain established metrics are crucial to being successful in this role.
If you would like to be part of a growing family focused on supporting clinical excellence, teamwork and innovation, we urge you to apply now!
Baptist Health is an Equal Employment Opportunity employer.
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