Técnico de Servicio de Detección de Fuego

Técnico de Servicio de Detección de Incendios 1 Construya su mejor futuro con el equipo de Johnson Controls Como líder global en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, nuestra misión es reimaginar el rendimiento de los edificios para servir a las personas, los lugares y el planeta. ¡Únase a un equipo ganador que le permite construir su mejor futuro! Nuestros equipos están posicionados de manera única para apoyar a muchas industrias en todo el mundo. Usted tendrá la oportunidad de desarrollarse a través de un trabajo de servicio significativo y oportunidades de aprendizaje. Nos esforzamos por brindar a nuestros empleados experiencia, enfocada en apoyar su bienestar físico, financiero y emocional. Conviértase en miembro de la familia Johnson Controls y prospere en una cultura empresarial empoderadora donde su voz e ideas serán escuchadas – ¡su próxima gran oportunidad está a solo unos clics de distancia! Lo que ofrecemos • Salario competitivo • Vacaciones/días festivos/tiempo por enfermedad pagados- • Paquete integral de beneficios que incluye 401K, atención médica, dental y de la vista – Disponible desde el primer día • Entorno de equipo alentador y colaborativo • Dedicación a la seguridad a través de nuestra política de Cero Daño • ¡Visítenos!: [enlace en el portal] Lo que hará • Recibir llamadas de servicio del Centro de Recursos de Servicio, incluyendo una breve descripción de las fallas de equipos/sistemas. • Responsable de contactar al representante del cliente y determinar los problemas de los equipos/sistemas. • Diagnosticar problemas y realizar servicios y reparaciones en sistemas electrónicos de alarma contra incendios y otros productos de sistemas de construcción relacionados en las instalaciones del cliente. • Seguir los procedimientos de solución de problemas prescritos y consultar manuales técnicos, manuales de piezas, avisos de cambio y boletines, avisos de modificación, etc., para reparar equipos. • Realizar mantenimiento, solución de problemas e instalación de sistemas de Incendio y Seguridad de Vida de muchos fabricantes diferentes, incluyendo SimplexGrinnell. • Leer e interpretar planos, diagramas, presentaciones, especificaciones de software/sistemas, programas, esquemas y manuales operativos de productos. • Exhibir excelentes habilidades de servicio al cliente comunicándose constantemente con el personal del distrito y los clientes para garantizar la satisfacción del cliente. • Completar los Reconocimientos de Servicio con la codificación adecuada a través de dispositivos de comunicación, como teléfonos inteligentes y computadoras portátiles. • Obtener la firma del cliente al completar la asignación de llamada de servicio. • Participar en una rotación programada de guardia (On-call). Ayudar a capacitar o asesorar a otros en el equipo de servicio. • Realizar otras tareas según lo asignado. Lo que buscamos Requisito • 2+ años de experiencia documentada en sistemas eléctricos de bajo voltaje, incluyendo sistemas de Incendio/Seguridad de Vida, Control de Acceso, Llamada de Enfermería y sistemas de Paginación. • Experiencia en la lectura e interpretación de planos, presentaciones y manuales operativos/de productos. Conocimiento de equipos de prueba, multímetro, analizador digital y dispositivos de puesta en marcha. • Diploma de escuela secundaria o equivalente • Capacidad para seguir instrucciones verbales y escritas. • Capaz de realizar trabajo físico que incluya cargar y mover equipos y herramientas de hasta 50-70 libras (aprox. 22-32 kg). • Capaz de trabajar en posiciones inusuales y a veces difíciles, como subir escaleras, andamios y equipos de elevación de hasta 40 pies (aprox. 12 metros), trabajar dentro de conductos, espacios reducidos, sobre techos, etc. • Demostrar un alto nivel de servicio al cliente. • Mantener el inventario del camión para garantizar una respuesta oportuna a las necesidades del cliente. • Capacidad para adherirse, implementar y seguir siempre las pautas y procedimientos de seguridad • Fuertes habilidades organizativas, actitud positiva y capacidad para aprender rápidamente. Preferido • Certificación NICET Nivel II fuertemente preferida RANGO SALARIAL POR HORA: $21.01 - $27.32 (La tarifa por hora será determinada por la educación, experiencia, conocimiento, habilidades y capacidades del solicitante, equidad interna y alineación con los datos del mercado.) Esta posición incluye un paquete de beneficios competitivo. El rango salarial publicado refleja la compensación objetivo para este rol. Sin embargo, reconocemos que los candidatos excepcionales pueden aportar habilidades y experiencias únicas que exceden el perfil típico. Si cree que su trayectoria justifica una consideración más allá del rango establecido, le animamos a postularse. Para apoyar un proceso de contratación eficiente y justo, podemos utilizar herramientas asistidas por tecnología, incluida la inteligencia artificial (IA), para ayudar a identificar y evaluar candidatos. Todas las decisiones de contratación son tomadas, en última instancia, por revisores humanos. Para obtener detalles, visite la pestaña Sobre Nosotros en el sitio de Carreras de Johnson Controls en [enlace en el portal] Johnson Controls International plc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, estado de veterano protegido, información genética, orientación sexual, identidad de género, estado como individuo calificado con discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. Para ver más información sobre sus derechos de igualdad de oportunidades y no discriminación como candidato, visite EEO is the Law . Si usted es una persona con una discapacidad y requiere una adaptación durante el proceso de solicitud, visite aquí .