Dependiente Hy-Chi

Consideraciones adicionales (si las hay): Debe ser 18+ - En Hy-Vee nuestra gente es nuestra fuerza. Prometemos “una sonrisa útil en cada pasillo” y esas sonrisas sólo pueden provenir de una fuerza de trabajo que está totalmente comprometida y comprometida a apoyar a nuestros clientes y a los demás. Descripción del trabajo: Título del trabajo: El secretario del Departamento de Hy-Chi Departamento: Hy-Chi FLSA : No Exento Función general : Como secretario del Departamento de Hy-Chi, esta posición será responsable de llenar pedidos de clientes, manejar alimentos de forma segura, ordenar y recibir productos, asegurarse de que los pedidos sean correctos, y etiquetar las citas, y eliminar el producto. Además, se asegurará de una imagen positiva de la empresa proporcionando un servicio de cliente cortesano, amistoso y eficiente a los clientes y miembros del equipo. Competencias básicas • Asociaciones • Pensión de crecimiento • Resultados orientados • Atención al cliente • Profesionalismo Reporting Relations: Accountable and Reports to: District Store Director; Store Managers; Assistant Managers of Store Operations, Perishables, Health Wellness Home; Hy-Chi Department Manager; Assistant Hy-Chi Department Manager; Service Managers Posiciones que te reportan: Ninguna Funciones y responsabilidades primarias: • Proporciona un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y amistoso, mostrando cuidado, preocupación y paciencia en todas las interacciones del cliente y tratando a los clientes como las personas más importantes de la tienda. • Sonríe y saluda a los clientes de una manera amistosa, ya sea en el departamento designado por el empleado o en otro lugar de la tienda. • Hace un esfuerzo para aprender los nombres de los clientes y abordarlos por su nombre siempre que sea posible. Ayuda a los clientes por: (los ejemplos incluyen escoltarlos a los productos que están buscando, asegurando productos que están fuera de, alcance, carga o descarga de artículos pesados, haciendo notar y pasando a lo largo de las sugerencias o solicitudes de los clientes, realizando otras tareas de todas las maneras posibles para mejorar la experiencia de compra.) • Responde el teléfono rápidamente cuando se llama, y proporciona un servicio amable y útil a los clientes que llaman incluyendo tomar pedidos de clientes. • Toma pedidos de clientes en el mostrador del Departamento de Hy-Chi. • Trabaja con colaboradores como equipo para garantizar la satisfacción del cliente y un ambiente de trabajo agradable. • Reseña órdenes para el día. • Comprende y practica procedimientos adecuados de saneamiento y asegura que el área de trabajo sea siempre limpia y limpia. • Revisa el estado y la apariencia de la comida para la frescura. • Asegura que un suministro adecuado de alimentos esté listo y a mano y desarrolle o siga una lista de producción. • Anticipa las necesidades de productos para el departamento a diario. • Prepara, termina y repone el producto según sea necesario. • Saca el producto del refrigerador/congelador para prepararse para cocinar. • Checks in product, puts product away, and review bills • Ejecuta el registro del departamento y recibe pago, hace cambio, etc., cuando sea aplicable. • Elimina la basura de manera oportuna. • Mantiene una estricta adherencia a las directrices de departamento y empresa relacionadas con la higiene y el vestido personal. • Adherederes a las políticas de la empresa y las directrices de la tienda individual. Informes a trabajar cuando estén programados y a tiempo. Funciones y responsabilidades secundarias: • Lava los platos necesarios. • Ordena productos y suministros según sea necesario. • Producto de precios para clientes según sea necesario • Entrega órdenes según sea necesario. • Ayuda en otras áreas de la tienda según sea necesario. • Realiza otros deberes relacionados con el trabajo y proyectos especiales según sea necesario. Conocimiento, habilidades, habilidades y características del trabajador: • Debe tener la capacidad de llevar a cabo detallada pero instrucciones escritas o verbales no implicadas; tratar con algunas variables concretas. • Capacidad para hacer simple adición y resta; copiar figuras, contar y grabar. • Posee la capacidad de entender y seguir instrucciones verbales o demostradas; escriba información de identificación; solicite suministros oralmente o por escrito. Educación y experiencia: Escuela secundaria o experiencia equivalente y seis meses o menos de experiencia similar o relacionada. Responsabilidades de supervisión: Ninguno. Requisitos físicos: • Debe ser físicamente capaz de ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente; ejercitar hasta 20 libras de fuerza con frecuencia; y ejercer 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. • Los requisitos visuales incluyen visión de 20 pulgadas o menos a más de 20 pies con o sin corrección, percepción de profundidad y campo de visión. • Debe ser capaz de realizar las siguientes actividades físicas: Escalada, equilibrio, aguijón, arrodillado, alcanzando, de pie, caminando, empujando, tirando, levantando, agarrando, destreza de dedos, sintiendo, hablando, escuchando y movimientos repetitivos. Condiciones de trabajo: Esta posición está continuamente expuesta a harina, polvo, ruido y extremos de temperatura. Hay exposición ocasional a productos químicos/solventes de limpieza. Este es un entorno de trabajo acelerado con una presión significativa. Equipo utilizado para realizar trabajo: Horno, vapor, escala, gran mezclador, máquina de envolver en contra, máquina de reordenamiento de Telexon, registrarse, caminar en refrigerador, cuchillos, cajas de servicio, y C.A.R.S. sistema. Contactos: Tiene contacto diario con clientes internos y el público en general. Tiene contacto semanal con proveedores / proveedores. Tiene contacto con los organismos gubernamentales o reglamentarios federales o estatales, según sea necesario. Confidencialidad: Ninguno. Estás listo para sonreír, aplicar hoy. El empleo depende de la conclusión con éxito de una pantalla previa al empleo.