Coordinador de Entregas

QUIÉNES SOMOS Sonaca North America está impulsada por una pasión por la innovación y un compromiso con la excelencia. Como proveedor líder de soluciones aeroespaciales y de defensa, nos dedicamos a hacer que los viajes aéreos y espaciales sean seguros y sostenibles. Tenemos 11 ubicaciones en toda América del Norte y nuestra experiencia en ingeniería y excelencia operativa nos distinguen de la competencia. Desde nuestros inicios en 1948, tenemos un historial comprobado de entrega de productos y servicios de alta calidad que son confiables, seguros y eficientes. Nuestro equipo de expertos se dedica a mantenerse a la vanguardia en la industria aeroespacial y de defensa, utilizando las últimas tecnologías y procesos para garantizar que entregamos las mejores soluciones posibles a nuestros clientes. RESUMEN DEL PUESTO El Coordinador de Entregas (Delco) es responsable de garantizar la entrega oportuna de los productos y de comunicar los estados y planes de entrega a los Representantes de Servicio al Cliente y al Gerente de Aseguramiento de Entregas. Son el principal punto de contacto para los clientes internos. RESPONSABILIDADES LABORALES ESENCIALES • Coordinar y dirigir las órdenes de clientes internos y externos a través del proceso de fabricación. • Responder a consultas relacionadas con la entrega o el producto según sea necesario. Esto incluye comunicación directa con las operaciones de la planta, envíos y calidad. • Compromiso diario con el Gerente de Aseguramiento de Entregas para identificar riesgos de entrega, barreras y estado de entrega. • Buscar constantemente identificar obstáculos de manera temprana, trabajando activamente para resolver esos impedimentos y escalar cuando sea necesario. • Identificar y participar en la resolución de rutas de flujo de procesos para mejorar la eficiencia y reducir costos. • Mantener los cronogramas de entrega para garantizar la finalización oportuna (horse blankets, LOB, etc.), comunicar estados claros y oportunos a través de herramientas a los clientes ascendentes. • Trabajar en estrecha colaboración con las operaciones del sitio para garantizar un flujo de trabajo estable de pedidos, prioridades y gestión de inventario (es decir, WIP estancado, problemas de órdenes de trabajo, retenciones). Esto incluye comunicación directa con los Master Schedulers, Gerentes de Materiales y el Gerente de Planificación Central. • Algunos sitios requerirán que el Coordinador de Entregas programe la producción. Utilizará herramientas de programación del sitio para establecer una programación clara, adhiriéndose a la capacidad y a las limitaciones específicas del sitio. En los sitios que cuentan con un master scheduler, trabaje en estrecha colaboración para garantizar la liberación oportuna y el flujo correcto de las órdenes de producción. • Identificar y dirigir la resolución de rutas de flujo de procesos para mejorar la eficiencia y reducir costos. • Participar en discusiones multifuncionales en clínicas de entrega para identificar la causa raíz y priorizar las acciones correctivas. ENTREGABLES CLAVE: • Actualizar Horse blanket con retraso + 4 semanas (eventualmente se necesita llegar a 8 semanas) • Responsable de reducir órdenes de trabajo, cortes sin boleta de corte y división de órdenes de trabajo • Responsable de poner trabajos en espera (hold). Ej: Detalles, Hardware, Herramientas, Material • Actualizar Archivos de Cobertura y LOBs • Actualizar Archivo BP/Archivo SPI (Ventas Mensuales) - Semanalmente • Actualizar el Archivo GTG diariamente con la causa raíz y la causa actual. • Identificar piezas críticas y asegurarse de que estén identificadas en el piso de producción • Salir al piso de producción, tocar los trabajos y trabajar con supervisores y líderes para asegurar que los trabajos avancen. • Responsable de obtener cronogramas para piezas críticas cuando lo solicite el equipo de CSR. Estas fechas provendrían de los supervisores en las diferentes áreas. • Identificar cuellos de botella y problemas y llevarlos al OBEYA diario. • El DELCO atenderá llamadas internas de la empresa además de actualizar Lean DNA. • Proceso de Desecho y Reemplazo para Clientes Internos. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIAS • Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalencia de escuela secundaria. Los candidatos que no tengan un diploma de escuela secundaria o equivalencia deberán realizar una evaluación previa al empleo para ser considerados para el puesto. • Se prefiere experiencia en entorno de fabricación y licenciatura • Se requiere título de asociado (A. A.) o equivalente de una universidad de dos años en negocios, ingeniería o gestión de materiales con un mínimo de 4 años de experiencia en servicio al cliente en fabricación aeroespacial o industria estrechamente relacionada. • O, un diploma de escuela secundaria o equivalente con un mínimo de 6 años de experiencia en servicio al cliente en fabricación aeroespacial o industria estrechamente relacionada • Comunicación de Calidad • Interpretación de información proporcionada de forma oral, escrita y/o en forma de diagrama • Gestión del tiempo: bien organizado, posee la capacidad de priorizar, mantener el enfoque y realizar el seguimiento hasta el final de los proyectos • Construcción de relaciones con los clientes • Trabaja eficazmente de forma independiente y en un entorno de equipo • Capaz de realizar Resolución Práctica de Problemas y Toma de Decisiones utilizando habilidades analíticas • Se requiere el uso de Microsoft Office; Outlook, Word, Excel y PowerPoint. Se desea experiencia con el software Access. • Presenta información de manera efectiva, responde preguntas en entornos individuales y grupales • Comprensión comprobada de los flujos de procesos, los tiempos de entrega y los principios lean en un entorno de fabricación • Conocimiento de todas las funciones de Control de Producción • Capacidad para aprender las capacidades y limitaciones de cada línea de productos • Habilidades técnicas y comprensión de la maquinaria y la terminología del piso de producción REQUISITOS FÍSICOS • Capacidad para sentarse o estar de pie durante períodos prolongados • Niveles de ruido que van desde silenciosos hasta extremadamente fuertes • Se requiere usar Equipo de Protección Personal (EPP) al trabajar en el piso de fabricación, incluyendo, pero no limitado a, protección para ojos, oídos y pies • Puede levantar y/o mover ocasionalmente de 10 a 50 libras ¿POR QUÉ ELEGIR SONACA NORTH AMERICA? Cuidamos a nuestra gente. • Plan de ahorro para el retiro 401(k) con un porcentaje de contribución de la empresa • Salarios competitivos • Días festivos pagados • Tiempo libre pagado • Seguro médico, dental, de visión, de vida y contra accidentes • Discapacidad a corto plazo • Discapacidad a largo plazo • Plan de asistencia al empleado: para acceso a asesoramiento, consultoría y otros recursos comunitarios • Programa de bienestar • Asistencia para la matrícula • Sujeto a elegibilidad, términos y condiciones El rango salarial es de $21-$24 por hora Esta descripción del puesto es solo un resumen de las funciones típicas del trabajo, no una lista exhaustiva o completa de todas las posibles responsabilidades, tareas y deberes del puesto. Las responsabilidades, tareas y deberes pueden diferir de los descritos en la descripción del puesto y pueden requerirse otros deberes según se asignen. Este documento no crea un contrato de trabajo. Los empleados de la Compañía son empleados bajo una base “at will” (a voluntad) y pueden ser despedidos en cualquier momento. Sonaca North America es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. De acuerdo con la ley aplicable, Sonaca North America brinda acceso y oportunidades a personas con discapacidades. Esto incluye proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades y veteranos discapacitados que buscan acceder al sistema de solicitud en línea de la empresa. Si un solicitante no puede acceder completamente al sistema de solicitud en línea, Sonaca North America proporcionará una adaptación razonable. Los solicitantes con discapacidades pueden contactarnos al [teléfono en el portal] para obtener ayuda para acceder al sistema de solicitud en línea. Quienes llamen deben tener lista una descripción detallada de la adaptación solicitada, su nombre y método de contacto preferido para el Departamento de Recursos Humanos de Sonaca North America. Sonaca North America hará todo lo posible para responder dentro de los dos (2) días hábiles. Este número de teléfono no es para la presentación general de materiales de solicitud. Sonaca North America es un empleador E-Verify. Sonaca North America es un empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo / Discapacidad / Veteranos AVISO SOBRE OFERTAS DE TRABAJO FRAUDULENTAS Ha llegado a nuestra atención que ha habido casos de ofertas de trabajo fraudulentas, que pretenden ser de Sonaca North America y/o sus afiliadas (“LMI Aerospace”). Este tipo de fraude se lleva a cabo normalmente a través de servicios en línea como sitios web falsos, o a través de correos electrónicos o llamadas falsas de personas que afirman ser de la empresa. Estas personas ofrecen oportunidades de empleo fraudulentas a los solicitantes y a menudo piden información personal y financiera confidencial. Los estafadores también pueden solicitar a los destinatarios que proporcionen información personal y/o realicen pagos como parte de su proceso de reclutamiento falso. Sonaca North America no solicita ningún compromiso financiero de los candidatos como requisito previo al empleo y siempre exigirá que los candidatos soliciten formalmente los puestos a través de la Página de Carreras o las publicaciones de trabajo. Sonaca North America no tiene ninguna responsabilidad por ofertas fraudulentas y si cree que ha sido víctima de una oferta de trabajo fraudulenta relacionada con Sonaca North America, envíe un correo electrónico a [contacto en el portal] .