EB-3 Other WorkersEmpresa con aprobaciones comprobadas
REG. 3294384
Conductor de Equipos Médicos para el Hogar
SELECTHEALTH, INC.
✓ VERIFICADO · 1 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).
- Lugar: Salt Lake City, UT
- Área: Logística & Transporte
- Visa probable: EB-3 Other Workers
- Empleo visto por última vez el 20/7/2026
Conductor de equipos médicos en Salt Lake City; empresa con 2 aprobaciones de LCA en los últimos 12 meses.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Descripción del Puesto:
El Coordinador de Equipos Médicos Domiciliarios es responsable de la admisión, coordinación e implementación oportuna de los pedidos de Equipos Médicos Domiciliarios (HME) y suministros. Actuando como un enlace clave entre las fuentes de referencia, proveedores, pacientes y líneas de servicio internas, este rol asegura una documentación precisa, verifica la necesidad médica y mantiene una comunicación clara durante todo el proceso de pedido. El coordinador gestiona los pedidos de los pacientes de principio a fin, incluyendo la revisión de referencias, la coordinación de entregas y la provisión de educación esencial al paciente. También facilitan configuraciones o ajustes de equipos individuales, asegurando que los pacientes y cuidadores reciban las instrucciones adecuadas sobre el uso, cuidado y seguridad de los equipos proporcionados. Si se encuentra en un rol de Campo / Entrega, el coordinador es responsable de realizar entregas oportunas de productos y suministros de Equipos Médicos Domiciliarios (HME) a los clientes. Funciones Esenciales
• Ofrece un servicio al cliente excepcional respondiendo con prontitud y cortesía a llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats y consultas en persona; realiza un triaje preciso y dirige las comunicaciones a los departamentos o personal adecuados.
• Coordina la admisión de pacientes y el procesamiento de pedidos recopilando información de referencia, ingresando datos en el Registro Médico Electrónico (EMR) y verificando los beneficios del seguro o el estado de pago particular en el momento de la admisión.
• Gestiona la entrega y el cumplimiento de equipos y suministros médicos, seleccionando los métodos de entrega adecuados para satisfacer las necesidades del paciente y de la empresa, y asegurando la coordinación oportuna con el personal o los servicios de entrega.
• Apoya las altas de pacientes y las transiciones de cuidados trabajando en estrecha colaboración con los enlaces hospitalarios y los gestores de casos para asegurar la configuración oportuna y adecuada de los equipos para su uso en el hogar.
• Proporciona apoyo individual al paciente, incluyendo educación sobre el equipo, ajustes y verificación de que las selecciones de equipo se alineen con las órdenes médicas y las necesidades específicas del paciente.
• Procesa transacciones de Punto de Venta (POS) ingresando pedidos, recibiendo pagos y coordinando la entrega o la recogida por parte del paciente tanto en entornos clínicos como minoristas.
• Colabora entre departamentos para asegurar una prestación de servicios sin interrupciones, mantiene relaciones internas y externas efectivas y contribuye a la organización y priorización del flujo de trabajo diario.
• Demuestra una sólida capacidad de resolución de problemas y conocimiento de cumplimiento, abordando las preocupaciones con prontitud mientras mantiene una comprensión práctica de los requisitos de facturación de Medicare, Medicaid y terceros, así como de las regulaciones de privacidad y confidencialidad.
Habilidades
• Servicio al Cliente
• Ingreso y Procesamiento de Pedidos
• Comunicación
• Habilidades Interpersonales
• Cuidado del Paciente
• Gestión de Referencias
• Proficiencia en Sistemas Telefónicos
• Alfabetización Informática
• Conocimiento de Equipos Médicos
• Resolución de Problemas
Calificaciones Requeridas
• Experiencia demostrada en un rol de servicio al cliente, con enfoque en profesionalismo, empatía y capacidad de respuesta.
• Capacidad comprobada para trabajar de forma independiente con una fuerte automotivación, responsabilidad y buen juicio.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal, con la capacidad de interactuar eficazmente con diversas personas.
• Fuerte atención al detalle, precisión y confiabilidad en la gestión de tareas y documentación.
• Habilidades efectivas de organización y gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar y gestionar múltiples responsabilidades.
• Proficiencia en el uso de aplicaciones informáticas básicas, incluyendo procesamiento de textos, hojas de cálculo, bases de datos, internet, correo electrónico y herramientas de programación.
• Capacidad para entender y hablar inglés con claridad, seguir instrucciones verbales y escritas, y comunicarse eficazmente con los pacientes y los miembros del equipo.
• Capacidad demostrada para adaptarse a prioridades cambiantes y trabajar de forma colaborativa en un entorno orientado al equipo.
• Puestos de Campo/Entrega: Licencia de conducir vigente, seguro y transporte confiable, y un historial de conducción aceptable. (será verificado)
Calificaciones Preferidas
• Experiencia trabajando con equipos médicos domiciliarios o duraderos
• Experiencia en la coordinación de operaciones de oficina y tareas administrativas
• Experiencia en la provisión de cuidado directo o de apoyo al paciente
Requisitos Físicos
• Necesidad continua de que el empleado vea y lea información, etiquetas, evalúe las necesidades del paciente, identifique equipos y suministros de HME.
• Interacciones frecuentes con pacientes/clientes y/o proveedores de atención al paciente, y empleados que requieren que el empleado se comunique verbalmente y por escrito, así como escuchar y entender información hablada, necesidades y problemas del cliente/paciente, de manera rápida y precisa.
• Audición/Escucha, Destreza Manual
• Interactuar con otros requiriendo que el empleado comunique información.
• Operar computadoras y otros equipos de oficina requiriendo la capacidad de mover dedos y manos. Ver y leer monitores de computadora y documentos.
• Permanecer sentado o de pie por largos períodos de tiempo para realizar trabajos en una computadora, teléfono u otro equipo
Ubicación:
Home Services - Salt Lake City
Ciudad de Trabajo:
South Jordan
Estado de Trabajo:
Utah
Horas Semanales Programadas:
40
El rango por hora para este puesto se enumera a continuación. La tarifa por hora real depende de la experiencia.
$19.50 - $26.48
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Todos los puestos están sujetos a cierre sin previo aviso.
Ver el texto original en inglés
Job Description:
The Home Medical Equipment Coordinator is responsible for the intake, coordination, and timely implementation of Home Medical Equipment (HME) and supply orders. Acting as a key liaison among referral sources, providers, patients, and internal service lines, this role ensures accurate documentation, verifies medical necessity, and maintains clear communication throughout the order process. The coordinator manages patient orders from start to finish, including reviewing referrals, coordinating deliveries, and providing essential patient education. They also facilitate one-on-one equipment set-ups or fittings, ensuring patients and caregivers are properly instructed on the use, care, and safety of the equipment provided. If in a Field / Delivery role the coordinator is responsible for making timely deliveries of Home Medical Equipment (HME) products and supplies to customers. Essential Functions
• Delivers exceptional customer service by promptly and courteously responding to phone calls, emails, chats, and in-person inquiries; accurately triages and routes communications to appropriate departments or staff.
• Coordinates patient intake and order processing by gathering referral information, entering data into the Electronic Medical Record (EMR), and verifying insurance benefits or self-pay status at the time of intake.
• Manages the delivery and fulfillment of medical equipment and supplies, selecting appropriate delivery methods to meet patient and company needs, and ensuring timely coordination with delivery staff or services.
• Supports patient discharges and transitions of care by working closely with hospital liaisons and case managers to ensure timely and appropriate equipment setup for home use.
• Provides one-on-one patient support, including equipment education, fittings, and verifying that equipment selections align with physician orders and patient-specific needs.
• Processes Point of Sale (POS) transactions by entering orders, receiving payments, and coordinating delivery or patient pick-up in both clinical and retail settings.
• Collaborates across departments to ensure seamless service delivery, maintains effective internal and external relationships, and contributes to daily workflow organization and prioritization.
• Demonstrates strong problem-solving and compliance knowledge, addressing concerns promptly while maintaining a working understanding of Medicare, Medicaid, and third-party billing requirements, as well as privacy and confidentiality regulations.
Skills
• Customer Service
• Order Entry & Processing
• Communication
• Interpersonal Skills
• Patient Care
• Referral Management
• Telephone System Proficiency
• Computer Literacy
• Medical Equipment Knowledge
• Problem Solving
Required Qualifications
• Demonstrated experience in a customer service role, with a focus on professionalism, empathy, and responsiveness.
• Proven ability to work independently with strong self-motivation, accountability, and sound judgment.
• Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills, with the ability to interact effectively with diverse individuals.
• Strong attention to detail, accuracy, and dependability in managing tasks and documentation.
• Effective organizational and time management skills, with the ability to prioritize and manage multiple responsibilities.
• Proficiency in using basic computer applications, including word processing, spreadsheets, databases, internet, email, and scheduling tools.
• Ability to understand and speak English clearly, follow verbal and written instructions, and communicate effectively with patients and team members.
• Demonstrated ability to adapt to changing priorities and work collaboratively in a team-oriented environment.
• Field/Delivery Positions: Current driver’s license insured and reliable transportation, and an acceptable driving record. (will be verified)
Preferred Qualifications
• Experience working with home or durable medical equipment
• Experience Coordinating office operations and administrative tasks
• Experience providing direct or supportive patient care
Physical Requirements
• Ongoing need for employee to see and read information, labels, assess patient needs, identify HME equipment and supplies.
• Frequent interactions with both patients/customers and /or patient care providers, and employees that require employee to communicate verbally and in writing as well as hear and understand spoken information, customer/patient needs, and issues, quickly and accurately.
• Hearing/Listening, Manual Dexterity
• Interact with others requiring the employee to communicate information.
• Operate computers and other office equipment requiring the ability to move fingers and hands. See and read computer monitors and documents.
• Remain sitting or standing for long periods of time to perform work on a computer, telephone, or other equipment
Location:
Home Services - Salt Lake City
Work City:
South Jordan
Work State:
Utah
Scheduled Weekly Hours:
40
The hourly range for this position is listed below. Actual hourly rate dependent upon experience.
$19.50 - $26.48
We care about your well-being – mind, body, and spirit – which is why we provide our caregivers a generous benefits package that covers a wide range of programs to foster a sustainable culture of wellness that encompasses living healthy, happy, secure, connected, and engaged.
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