Analista de Producto WMS - Líder de TI

En Johnson & Johnson, creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en la innovación en el cuidado de la salud nos permite construir un mundo donde las enfermedades complejas se previenen, tratan y curan, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos, y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos posicionados de manera única para innovar en todo el espectro de soluciones de salud hoy en día, para ofrecer los avances del mañana e impactar profundamente la salud de la humanidad. Obtenga más información en jnj.com. Guiados por nuestro Credo, Johnson & Johnson es responsable ante nuestros empleados que trabajan con nosotros en todo el mundo. Proporcionamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona es considerada como un individuo. En Johnson & Johnson, respetamos la diversidad y la dignidad de nuestros empleados y reconocemos su mérito. Función del Puesto: Gestión de Productos y Plataformas Tecnológicas Subfunción del Puesto: Gestión Técnica de Productos Categoría del Puesto: Científico/Tecnología Todas las Ubicaciones de Publicación del Puesto: Memphis, Tennessee, Estados Unidos de América Descripción del Puesto: Estamos buscando el mejor talento para un Analista de Producto WMS - LÍDER DE TI para estar ubicado en Memphis, TN. Johnson & Johnson Supply Chain Technology está reclutando un Líder de TI – Analista de Producto WMS (PG26) ubicado en Memphis, Tennessee. Este rol sirve como líder tecnológico y analista de productos apoyando las operaciones de gestión de almacenes y distribución en todo el Memphis Logistics Center (MLC). La posición es responsable de entregar capacidades de negocio, estabilidad operativa, iniciativas de mejora continua y hojas de ruta de productos para Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS), incluyendo MARC WMS, SAP EWM y plataformas de ejecución relacionadas. El candidato seleccionado actuará como el enlace principal entre los socios comerciales de la Cadena de Suministro, las operaciones del Centro de Distribución, Ingeniería, equipos de Automatización y organizaciones de Tecnología. Este individuo traducirá los requisitos comerciales en soluciones tecnológicas escalables mientras garantiza una alta disponibilidad del sistema, cumplimiento normativo, ciberseguridad y excelencia operativa. El rol requiere una fuerte combinación de experiencia en procesos de negocio, propiedad de producto, análisis de negocios, liderazgo de proyectos y conocimiento en tecnología de ejecución de almacenes. El candidato liderará iniciativas que apoyen las operaciones de almacén, automatización, robótica, soluciones portátiles/RF, integración de transporte, gestión de inventario y programas de transformación digital para el CD de Memphis, que es operado por un 3PL. Responsabilidades Clave Liderazgo de Producto y Negocios • Servir como el socio principal de TI para las operaciones del Centro de Distribución de Memphis. • Definir y gestionar la hoja de ruta del producto para las capacidades de gestión y ejecución de almacenes. • Asociarse con las partes interesadas del negocio para identificar oportunidades de mejora de procesos, automatización y transformación digital. • Traducir las estrategias de negocio y los requisitos operativos en capacidades de producto y soluciones tecnológicas. • Priorizar mejoras, deuda técnica, mejoras operativas e inversiones en proyectos basados en el valor comercial y el riesgo. Propiedad de Producto y Entrega de Soluciones • Liderar el desarrollo y la entrega de nuevas capacidades, integraciones y mejoras de WMS. • Poseer y gestionar backlogs de productos, épicas, historias de usuario, criterios de aceptación y prioridades de entrega. • Impulsar prácticas de entrega Ágil mientras se asocia con equipos de desarrollo, pruebas, arquitectura y soporte. • Coordinar el diseño de la solución, pruebas, despliegue, capacitación, transición y actividades de hypercare. • Apoyar la preparación del negocio, las pruebas de aceptación del usuario y los esfuerzos de gestión del cambio. Excelencia Operativa • Mantener la responsabilidad por la disponibilidad, rendimiento, confiabilidad y soporte operativo del sistema. • Liderar investigaciones de causa raíz y planes de acción correctiva para problemas de producción. • Asociarse con equipos de soporte para garantizar la resolución oportuna de incidentes y el cumplimiento de solicitudes de servicio. • Monitorear métricas operativas clave e identificar oportunidades para la mejora continua. • Asegurar que las soluciones de tecnología de almacén apoyen los objetivos de servicio, calidad, cumplimiento y productividad. Liderazgo en Tecnología y Procesos de Almacén • Desarrollar una comprensión profunda de los procesos del centro de distribución, incluyendo: • Recepción de Entrada • Almacenamiento (Put-Away) • Gestión de Inventario • Reposición • Picking • Empaque (Packing) • Envío (Shipping) • Integración de Transporte • Procesamiento de Devoluciones • Operaciones de Cadena de Frío • Automatización y Robótica • Identificar oportunidades de optimización de procesos a través de tecnología, análisis, automatización y capacidades habilitadas por IA. • Apoyar iniciativas estratégicas que involucren automatización de almacenes, tecnologías de RF, equipos de manejo de materiales y soluciones de cadena de suministro digital. Gestión de Partes Interesadas y Proveedores • Construir asociaciones sólidas con líderes empresariales, liderazgo del sitio, ingeniería y socios externos como el proveedor 3PL. • Colaborar con líneas de productos, arquitectura empresarial, infraestructura, ciberseguridad y organizaciones de validación. • Comunicar el estado del proyecto, riesgos, dependencias y planes de ejecución a las partes interesadas y al liderazgo. • Coordinar actividades con proveedores de software, integradores de sistemas y proveedores de logística de terceros. Gobierno, Cumplimiento y Gestión de Riesgos • Asegurar el cumplimiento de las políticas de Johnson & Johnson, estándares de ciberseguridad, procesos de SDLC y requisitos reglamentarios. • Apoyar actividades de validación y documentación cuando sea necesario. • Impulsar iniciativas de gestión del ciclo de vida, modernización de plataformas y mitigación de riesgos. • Mantener la gobernanza sobre la integración, los datos maestros y los cambios del sistema que afectan las operaciones de almacén. Calificaciones Educación • Se requiere Licenciatura en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Cadena de Suministro, Ingeniería, Negocios o campo relacionado. • Se prefiere Maestría. Experiencia y Habilidades Requeridas • Mínimo de 8+ años de experiencia en Tecnología de Cadena de Suministro, Sistemas de Gestión de Almacenes u Operaciones de Distribución. • Experiencia apoyando Sistemas de Gestión de Almacenes tales como: • SAP EWM • SAP WM • Blue Yonder/JDA • Körber/STEPLogic o Trace • Manhattan • MARC WMS o soluciones equivalentes • Sólido conocimiento de los procesos de negocio de almacén y logística. • Experiencia liderando iniciativas de producto, análisis de negocios o entrega de tecnología. • Capacidad para traducir los requisitos comerciales en flujos de procesos, épicas, historias de usuario y especificaciones funcionales. • Experiencia apoyando metodologías Ágiles y Scrum. • Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de diseño de soluciones. • Experiencia gestionando relaciones complejas con las partes interesadas. • Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y de presentación. • Capacidad para operar eficazmente en un entorno de fabricación y distribución de ritmo rápido. Calificaciones Preferidas • Experiencia con implementaciones, migraciones o programas de modernización de almacenes SAP EWM. • Experiencia apoyando automatización, robótica, ASRS, transportadores o tecnologías de manejo de materiales. • Conocimiento de SAP S/4HANA, SAP TM, SAP ERP o aplicaciones de cadena de suministro relacionadas. • Experiencia con tecnologías en la nube, integraciones, middleware o arquitectura basada en API. • Exposición a IA, aprendizaje automático, análisis o iniciativas de cadena de suministro digital. • Experiencia apoyando entornos regulados por FDA, GxP, SOX. • Se prefiere certificación en Gestión de Proyectos y/o certificación Ágil. Competencias de Liderazgo El candidato seleccionado demostrará: • Pensamiento estratégico y visión para los negocios • Liderazgo tecnológico • Mentalidad de propiedad de producto • Excelencia en la ejecución • Enfoque en el cliente • Toma de decisiones basada en datos • Orientación a la mejora continua • Fuertes habilidades de colaboración e influencia • Compromiso con los valores del Credo de Johnson & Johnson Otros • Puede requerirse viajar hasta un 15–25%. • Trabajo híbrido (3 días en la oficina y 2 días remoto) • Se espera presencia en el sitio en el Memphis Logistics Center. • Este rol puede apoyar periódicamente iniciativas adicionales del Centro de Distribución de América del Norte. #JNJTECH #LI-Hybrid Johnson & Johnson es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido u otras características protegidas por la ley federal, estatal o local. Buscamos activamente candidatos calificados que sean veteranos protegidos e individuos con discapacidades según lo definido por VEVRAA y la Sección 503 de la Ley de Rehabilitación. Johnson & Johnson se compromete a proporcionar un proceso de entrevista que sea inclusivo para las necesidades de nuestros solicitantes. Si usted es una persona con discapacidad y desea solicitar una adaptación, los solicitantes externos, por favor contáctenos a través de [enlace en el portal] , los empleados internos contacten a AskGS para ser dirigidos a su recurso de adaptación. Habilidades Requeridas: Desarrollo de Procesos de Negocio, Order to Cash (OTC), Flujo de Procesos, Gestión de Almacenes Habilidades Preferidas: Desarrollo de Productos Ágiles, Razonamiento Analítico, Coaching, Colaboración, Análisis del Panorama Competitivo, Pensamiento Crítico, Alineación con el Cliente, Pronóstico de la Demanda, Interacción Humano-Computadora (HCI), Organización, Desarrollo de Productos, Mejoras de Productos, Estrategias de Producto, Análisis de Requisitos, Investigación y Desarrollo, Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC), Gestión de Desarrollo de Software, Gestión de Partes Interesadas, Credibilidad Técnica, Redacción Técnica, Conocimientos Tecnológicos