REG. 3318145
Live Nation Worldwide, Inc.
Puesto estacional de seguridad en Gilford, NH; empresa con 18 LCAs y 3 PERMs aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Resumen del Puesto:
¿QUIÉNES SOMOS?
Bank of New Hampshire Pavilion (BNHP) es uno de los principales recintos de conciertos de la nación. Votado entre los diez mejores recintos de conciertos de los Estados Unidos por USA Today, y 12 veces nominado como Recinto del Año por la ACM, BNHP es el lugar donde trabajar en verano. BNHP también se clasifica en el Top 5 de todos los anfiteatros tanto en satisfacción del cliente como del empleado.
Iniciado en 1996 por la familia Harding con un enfoque en la hospitalidad, BNHP siempre ha estado un nivel por encima. En 2018, entramos en una asociación con Live Nation Entertainment, la compañía líder mundial en entretenimiento en vivo, compuesta por líderes del mercado global: Ticketmaster, Live Nation Concerts y Live Nation Media & Sponsorship. ¡Esta asociación ha permitido que BNHP continúe creciendo, atrayendo aún más artistas a Nueva Inglaterra!
¿QUIÉN ERES TÚ?
Apasionado y motivado. Decidido, con espíritu emprendedor. Ingenioso, innovador, con visión de futuro y comprometido. En BNHP, nuestra gente adopta estas cualidades, así que si esto suena como tú, ¡sigue leyendo! Los empleados tienen un papel principal en la experiencia de servicio que tienen nuestros invitados. La medida en que reconocemos a nuestros empleados por un servicio bien hecho es la medida en que ellos se preocuparán no solo por los invitados, sino también por los demás.
Es por eso que la SEGURIDAD para los empleados e invitados es nuestra primera prioridad. Mostramos CUIDADO en cada esquina y buscamos crear momentos ENCORE de excelencia en el servicio para todos. Y nuestro compromiso con la EFICIENCIA es nuestra forma de mantenernos bien organizados. ¡Así que únete a nosotros! Necesitamos este tipo de habilidades y talentos mientras creamos experiencias únicas en la vida para nuestros fans.
EL ROL:
Vigilar, patrullar y/o monitorear las instalaciones del recinto para prevenir robos, violencia o infracciones de las reglas. Puede operar equipos de detección de metales.
FUNCIONES DEL PUESTO:
• Circular entre los invitados y/o empleados para preservar la seguridad, el orden y proteger la propiedad del recinto.
• Monitorear y autorizar la entrada y salida de empleados, invitados y otras personas para proteger contra robos y mantener la seguridad de las instalaciones.
• Puede redactar informes de actividades diarias e irregularidades, tales como daños a equipos o propiedades, robos, presencia de personas no autorizadas o sucesos inusuales.
• Patrullar las instalaciones para prevenir y detectar signos de intrusión y asegurar la seguridad de puertas, ventanas y portones.
• Escoltar o conducir vehículos motorizados para transportar individuos a ubicaciones específicas o para proporcionar protección personal. Los empleados deben aprobar con éxito una verificación de antecedentes de vehículos motorizados antes de operar cualquier vehículo en nombre de la compañía.
• Operar dispositivos de detección para revisar a las personas y evitar el paso de artículos prohibidos a áreas restringidas.
• Mostrar CUIDADO participando en el programa de sostenibilidad del recinto, lo que podría incluir la implementación de programas que conserven recursos/eviten desperdicios, como clasificar residuos y recolectar reciclables, y educar a nuestros fans sobre nuestros esfuerzos.
• Colaborar con los compañeros de equipo al final del espectáculo para cerrar el recinto; esto puede incluir la recolección de reciclables del césped y/o la sección reservada, recoger y almacenar adecuadamente el equipo del evento, como sillas de jardín, barricadas, etc.
• Advertir a las personas sobre infracciones o violaciones de las reglas y detener o desalojar a los infractores de las instalaciones.
• Responsable de ingresar la disponibilidad con 3 semanas de antelación a través del sistema ABIMM. El empleado es además responsable de comunicarse con el supervisor si esa disponibilidad cambia.
• Asegurar que el tiempo trabajado se registre con precisión a través del sistema ABIMM.
CUALIFICACIONES:
• 18 años en adelante
• Debe ser capaz de completar con éxito una verificación de antecedentes y, en algunos casos, una verificación de antecedentes de vehículos motorizados
• Se requiere diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente
• Se prefiere un buen conocimiento práctico de las operaciones de seguridad, prácticas de seguridad en un entorno empresarial y procedimientos de cumplimiento.
• Capacidad para realizar tareas de manera y apariencia profesional; capacidad para tomar decisiones independientes y de buen juicio dentro de las políticas y procedimientos adecuados.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal
• Agudo sentido de juicio, tacto y diplomacia
• Un fuerte sentido de trabajo en equipo y capacidad para ejecutar programas
• La posición requiere caminar constantemente, subir escaleras, levantar objetos, con solo sentarse ocasionalmente
DEMANDAS FÍSICAS/ENTORNO DE TRABAJO:
• El entorno de trabajo es de ritmo rápido
• La posición requiere períodos prolongados de estar de pie, agacharse, inclinarse, alcanzar y trabajar sobre sus pies
• Algunas, pero no todas, las posiciones deben ser capaces de levantar o mover hasta 50 lbs. utilizando técnicas de levantamiento adecuadas
• Tolerancia a ruidos fuertes
• Las noches y los fines de semana son obligatorios; también existe la posibilidad de que un espectáculo caiga en un día festivo (Memorial Day, 4 de julio y Labor Day siendo los más probables).
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO
Somos apasionados y estamos comprometidos con nuestra gente, y vamos más allá de la retórica de la diversidad y la inclusión. Trabajarás en un entorno inclusivo y se te animará a traer todo tu ser al trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar con éxito tu vida laboral y personal. Como empresa en crecimiento, te animaremos a desarrollar tus aspiraciones profesionales y personales, disfrutar de nuevas experiencias y aprender de las personas talentosas con las que trabajarás. Es el talento lo que nos importa y fomentamos las solicitudes de personas independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión, edad, estado de discapacidad o responsabilidades de cuidado.
BNHP/Live Nation apoya firmemente la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes independientemente de su edad (40 años o más), ascendencia, color, credo religioso (incluyendo vestimenta y prácticas de aseo religiosas), licencia de cuidado familiar y médico o la denegación de licencia de cuidado familiar y médico, discapacidad mental o física (incluyendo VIH y SIDA), estado civil, estado de pareja de hecho, condición médica (incluyendo cáncer y características genéticas), información genética, estado militar y de veterano, afiliación política, origen nacional (incluyendo restricciones de uso de idioma), ciudadanía, raza, sexo (incluyendo embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas con el embarazo, parto o lactancia), género, identidad de género y expresión de género, orientación sexual, o cualquier otra base protegida por la ley, regla, ordenanza o regulación federal, estatal o local aplicable.
Consideraremos a los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de la Ordenanza de Oportunidad Justa de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco y la Ley de Oportunidad Justa de California, y de manera consistente con otras leyes similares y/o aplicables en otras áreas.
También ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo a personas calificadas con una discapacidad. Por esta razón, BNHP/Live Nation hará adaptaciones razonables para las limitaciones físicas o mentales conocidas de un individuo por lo demás calificado con una discapacidad que sea un solicitante, de acuerdo con sus obligaciones legales de hacerlo, incluyendo adaptaciones razonables relacionadas con el embarazo de acuerdo con la ley local, estatal y/o federal aplicable. Como parte de su compromiso de realizar adaptaciones razonables, BNHP/Live Nation también desea participar en un proceso interactivo oportuno y de buena fe con un solicitante discapacitado para determinar adaptaciones razonables efectivas, si las hubiera, que puedan realizarse en respuesta a una solicitud de adaptaciones. Se invita a los solicitantes a identificar adaptaciones razonables que puedan realizarse para ayudarlos a realizar las funciones esenciales del puesto que buscan. Cualquier solicitante que requiera una adaptación para realizar las funciones esenciales del trabajo debe comunicarse con un Representante de Recursos Humanos para solicitar la oportunidad de participar en un proceso interactivo oportuno. BNHP/Live Nation también proporcionará adaptaciones religiosas razonables caso por caso.
PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN
La descripción del puesto anterior ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener ni ser interpretada como un inventario integral de todos los deberes, responsabilidades y cualificaciones requeridos de los empleados asignados a este trabajo.
Las políticas de contratación de BNHP/Live Nation están diseñadas para colocar a las personas más altamente calificadas disponibles de manera oportuna y eficiente. BNHP/Live Nation puede seguir todas las vías disponibles, incluyendo la promoción interna, referencias de empleados, publicidad externa, agencias de empleo, reclutamiento por internet, ferias de empleo, reclutamiento universitario y firmas de búsqueda.
Live Nation Entertainment nunca solicitará pagos o compras de equipos como parte del proceso de contratación. Los reclutadores solo contactarán a los candidatos desde dominios de correo electrónico oficiales de Live Nation o marcas afiliadas.
Ver el texto original en inglés
Job Summary:
WHO ARE WE?
Bank of New Hampshire Pavilion (BNHP) is one of the premiere concert venues in the Nation. Voted in the top ten concert venues is the United States by USA Today, 12-time ACM Venue of the Year Nominee, BNHP is the place to work in the summer. BNHP also ranks in the Top 5 of all amphitheatres for both customer and employee satisfaction.
Started in 1996 by the Harding family with a focus on hospitality, BNHP has always been a cut above. In 2018, we entered into a partnership with Live Nation Entertainment - the world’s leading live entertainment company, comprised of global market leaders: Ticketmaster, Live Nation Concerts, and Live Nation Media & Sponsorship. This partnership has allowed BNHP to continue to grow, by attracting even more artists to New England!
WHO ARE YOU?
Passionate and motivated. Driven, with an entrepreneurial spirit. Resourceful, innovative, forward-thinking, and committed. At BNHP, our people embrace these qualities, so if this sounds like you then please read on! Employees have a leading role in the service experience our guests have. The extent to which we recognize our employees for service well done, is the extent to which they will care not only for the guests, but for each other.
That’s why SAFETY for employees and guests is our first priority. We show CARE around every corner and look to create ENCORE moments of service excellence for everyone. And our commitment to EFFICIENCY , is our way of staying well-organized. So, join us! We need these kinds of skills and talents as we Create Once in a Lifetime Experiences for our Fans.
THE ROLE:
Guard, patrol, and/or monitor the venue premises to prevent theft, violence, or infractions of rules. May operate metal detector equipment.
JOB FUNCTIONS:
• Circulate among guests and/or employees to preserve safety, order and to protect the venue property.
• Monitor and authorize entrance and departure of employees, guests, and other persons to guard against theft and maintain security and safety of the premises.
• May write reports of daily activities and irregularities such as equipment or property damage, theft, presence of unauthorized persons, or unusual occurrences.
• Patrol premises to prevent and detect signs of intrusion and ensure security of doors, windows, and gates.
• Escort or drive motor vehicle to transport individuals to specified locations or to provide personal protection. Employees must successfully pass a motor vehicle background prior to operating any vehicle on behalf of the company.
• Operate detecting devices to screen individuals and prevent passage of prohibited articles into restricted areas.
• Show CARE by participating in the venue’s sustainability program which could include implementing programs that conserve resources/prevent waste such as sorting waste and collecting recycling and educating our fans about our efforts.
• Partner with fellow band members at the end of show to close the venue - this may include collecting recyclables from the lawn and/or reserved section, picking up and properly storing event equipment such as lawn chairs, barricade, etc.
• Warn persons of rule infractions or violations and apprehend or evict violators from premises.
• Responsible for entering availability 3 weeks in advance through the ABIMM system. Employee is further responsible for communicating with supervisor should that availability change.
• Ensuring that time worked is accurately captured through the ABIMM system.
QUALIFICATIONS:
• Ages 18 and up
• Must be able to successfully complete a background check and in some cases a motor vehicle background
• High school diploma or equivalent experience required
• Good working knowledge of security operations, safety practices in a business environment and enforcement procedures preferred.
• Ability to perform duties in a professional manner and appearance; ability to make independent and good judgment decisions within proper policy and procedures.
• Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills
• Acute sense of judgment, tact and diplomacy
• A strong sense of teamwork and ability to execute programs
• Position requires constant walking, climbing stairs, lifting, with only occasional sitting
PHYSICAL DEMANDS/WORKING ENVIRONMENT:
• Work environment is fast-paced
• Position requires extended periods of prolonged standing, bending, stooping, reaching, and working on your feet
• Some, but not all, positions must be able to lift or move up to 50 lbs. using proper lifting techniques
• Tolerance of loud noises
• Nights and weekends are a must; there is also a chance a show could fall on a holiday (Memorial Day, 4th of July, and Labor Day being the most likely).
EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY
We are passionate and committed to our people and go beyond the rhetoric of diversity and inclusion. You will be working in an inclusive environment and be encouraged to bring your whole self to work. We will do all that we can to help you successfully balance your work and home life. As a growing business, we will encourage you to develop your professional and personal aspirations, enjoy new experiences, and learn from the talented people you will be working with. It’s a talent that matters to us and we encourage applications from people irrespective of their gender, race, sexual orientation, religion, age, disability status, or caring responsibilities.
BNHP/Live Nation strongly supports equal employment opportunity for all applicants regardless of age (40 and over), ancestry, color, religious creed (including religious dress and grooming practices), family and medical care leave or the denial of family and medical care leave, mental or physical disability (including HIV and AIDS), marital status, domestic partner status, medical condition (including cancer and genetic characteristics), genetic information, military, and veteran status, political affiliation, national origin (including language use restrictions), citizenship, race, sex (including pregnancy, childbirth, breastfeeding and medical conditions related to pregnancy, childbirth or breastfeeding), gender, gender identity, and gender expression, sexual orientation, or any other basis protected by applicable federal, state or local law, rule, ordinance or regulation.
We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the requirements of the Los Angeles Fair Chance Ordinance, San Francisco Fair Chance Ordinance, and the California Fair Chance Act and consistent with other similar and/or applicable laws in other areas.
We also afford equal employment opportunities to qualified individuals with a disability. For this reason, BNHP/Live Nation will make reasonable accommodations for the known physical or mental limitations of an otherwise qualified individual with a disability who is an applicant consistent with its legal obligations to do so, including reasonable accommodations related to pregnancy in accordance with applicable local, state and/or federal law. As part of its commitment to making reasonable accommodations, BNHP/Live Nation also wishes to participate in a timely, good faith, interactive process with a disabled applicant to determine effective reasonable accommodations, if any, which can be made in response to a request for accommodations. Applicants are invited to identify reasonable accommodations that can be made to assist them to perform the essential functions of the position they seek. Any applicant who requires accommodation in order to perform the essential functions of the job should contact a Human Resources Representative to request the opportunity to participate in a timely interactive process. BNHP/Live Nation will also provide reasonable religious accommodations on a case-by-case basis.
HIRING PRACTICES
The preceding job description has been designed to indicate the general nature and level of work performed by employees within this classification. It is not designed to contain or be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities, and qualifications required of employees assigned to this job.
BNHP/Live Nation recruitment policies are designed to place the most highly qualified persons available in a timely and efficient manner. BNHP/Live Nation may pursue all avenues available, including promotion from within, employee referrals, outside advertising, employment agencies, internet recruiting, job fairs, college recruiting, and search firms.
Live Nation Entertainment will never request payment or equipment purchases as part of the hiring process. Recruiters will only contact candidates from official Live Nation or affiliated brand email domains.