REG. 3318303
Live Nation Worldwide, Inc.
Supervisor de estacionamiento en Shakopee, MN; empresa con 3 procesos PERM aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Resumen del puesto:
¿QUIÉNES SOMOS?
Live Nation Entertainment es la compañía de entretenimiento en vivo líder en el mundo, compuesta por líderes del mercado global: Ticketmaster, Live Nation Concerts y Live Nation Media & Sponsorship. Ticketmaster es el líder mundial en venta de entradas para eventos con más de 620 millones de entradas vendidas anualmente y aproximadamente 10,000 clientes en todo el mundo. Live Nation Concerts es el mayor proveedor de entretenimiento en vivo del mundo, promoviendo más de 50,000 eventos anualmente para casi 7,000 artistas en más de 40 países. Estos negocios permiten a Live Nation Media & Sponsorship crear programas estratégicos de marketing musical que conectan a más de 1,200 patrocinadores con los 145 millones de fanáticos que asisten a los eventos de Live Nation Entertainment cada año. Para obtener información adicional, visite [enlace en el portal].
¿QUIÉN ERES TÚ?
Apasionado y motivado. Decidido, con espíritu emprendedor. Ingenioso, innovador, con visión de futuro y comprometido. En Live Nation Entertainment, nuestra gente adopta estas cualidades, así que si esto suena como tú, ¡por favor sigue leyendo!
EL PUESTO
Venue Nation busca un Supervisor de Estacionamiento en Mystic Lake Amphitheater. El Supervisor de Estacionamiento es un supervisor operativo responsable de supervisar y coordinar las actividades del personal de estacionamiento dentro del recinto. Las funciones también pueden incluir tareas de gestión.
Este rol es una posición estacional de medio tiempo.
QUÉ HARÁ ESTE ROL
• Bajo la dirección del Gerente de Estacionamiento, ayudar a asegurar que todas las áreas de estacionamiento estén seguras, limpias y ordenadas. También ayuda a maximizar el uso del espacio de todas las áreas de estacionamiento.
• Dirigir y supervisar al personal de estacionamiento y a otros empleados que realizan servicios de estacionamiento según las indicaciones del Gerente de Estacionamiento.
• Brindar servicios a los invitados saludando y ayudando a los invitados y respondiendo a sus consultas y quejas.
• De manera continua, liderar y capacitar al personal, lo que incluye ayudar en la asignación de puestos para garantizar que todos los miembros del personal estén bien informados sobre los detalles específicos del evento.
• Ayudar con la gestión de los descansos.
• Ayudar al Gerente de Estacionamiento a garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos del departamento de estacionamiento y del recinto, incluyendo todas las normas de seguridad.
• Mostrar CUIDADO (CARE) participando en el programa de sostenibilidad del recinto, lo que podría incluir la implementación de programas que conserven recursos/prevengan el desperdicio, como clasificar residuos y recolectar reciclables, y educar a nuestros fanáticos sobre nuestros esfuerzos.
• Colaborar con los compañeros de equipo al final del espectáculo para cerrar el recinto; esto puede incluir la recolección de reciclables del césped y/o la sección reservada, recoger y almacenar adecuadamente el equipo del evento, como conos, barreras de estacionamiento, etc.
• Supervisar la productividad y las asignaciones de trabajo del personal de estacionamiento y comunicarse con el Gerente de Estacionamiento (o el Gerente designado) sobre cualquier desafío y el estado de todas las asignaciones antes de la conclusión del turno.
• Otras tareas asignadas por el Gerente de Estacionamiento o de Operaciones.
• Asignar y programar a los miembros del equipo para tareas específicas.
• Servir de modelo y hacer cumplir las prioridades de seguridad, salud, estacionamiento y seguridad patrimonial.
QUÉ APORTARÁ ESTA PERSONA
• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Al menos 2 años en Servicio al Cliente y/o un rol similar
• Habilidades creativas para la resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal
• Agudo sentido de juicio, tacto y diplomacia
• Un gran sentido de trabajo en equipo y capacidad para ejecutar programas
• La posición requiere caminar constantemente, subir escaleras, levantar y cargar más de 50 lbs. (22 kg) y sentarse ocasionalmente
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO
Aspiramos a construir equipos que reflejen y apoyen a los fanáticos y artistas a los que servimos. Todos los días aspiramos a promover entornos donde todos puedan ser ellos mismos, contribuir plenamente y prosperar dentro de nuestra empresa y en nuestros eventos. Como empresa en crecimiento, le animaremos a desarrollar sus aspiraciones profesionales y personales, disfrutar de nuevas experiencias y aprender de las personas talentosas con las que trabajará.
Live Nation apoya firmemente la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes independientemente de su edad (40 años o más), ascendencia, color, credo religioso (incluyendo vestimenta y prácticas de aseo religiosas), licencia por cuidado familiar y médico o la denegación de dicha licencia, discapacidad mental o física (incluyendo VIH y SIDA), estado civil, estado de pareja de hecho, condición médica (incluyendo cáncer y características genéticas), información genética, estado militar y de veterano, afiliación política, origen nacional (incluyendo restricciones de uso de idiomas), ciudadanía, raza, sexo (incluyendo embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas con el embarazo, parto o lactancia), género, identidad de género y expresión de género, orientación sexual, interseccionalidad o cualquier otra base protegida por la ley, norma, ordenanza o reglamento federal, estatal o local aplicable.
Consideraremos a los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de la Ordenanza de Oportunidad Justa de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco y la Ley de Oportunidad Justa de California, y de manera consistente con otras leyes similares y/o aplicables en otras áreas.
También ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo a personas calificadas con discapacidad. Por esta razón, Live Nation realizará adaptaciones razonables para las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona calificada con discapacidad que sea solicitante, de manera consistente con sus obligaciones legales, incluyendo adaptaciones razonables relacionadas con el embarazo de acuerdo con la ley local, estatal y/o federal aplicable. Como parte de su compromiso de realizar adaptaciones razonables, Live Nation también desea participar en un proceso interactivo oportuno y de buena fe con un solicitante con discapacidad para determinar adaptaciones razonables efectivas, si las hubiera, que puedan realizarse en respuesta a una solicitud de adaptaciones. Se invita a los solicitantes a identificar adaptaciones razonables que puedan realizarse para ayudarlos a realizar las funciones esenciales del puesto que buscan. Cualquier solicitante que requiera una adaptación para realizar las funciones esenciales del trabajo debe comunicarse con un Representante de Recursos Humanos para solicitar la oportunidad de participar en un proceso interactivo oportuno. Live Nation también proporcionará adaptaciones religiosas razonables caso por caso.
PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN
La descripción del puesto anterior ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener o ser interpretada como un inventario integral de todos los deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas de los empleados asignados a este puesto.
Las políticas de contratación de Live Nation están diseñadas para colocar a las personas más altamente calificadas disponibles de manera oportuna y eficiente. Live Nation puede seguir todas las vías disponibles, incluyendo la promoción interna, referencias de empleados, publicidad externa, agencias de empleo, reclutamiento por internet, ferias de empleo, reclutamiento universitario y empresas de búsqueda de talentos.
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La compensación esperada para esta posición es:
$17.60 USD - $22.00 USD por hora ** El pago se basa en varios factores, incluyendo la ubicación del mercado, las calificaciones, las habilidades y la experiencia.
Live Nation Entertainment nunca solicitará pagos ni compras de equipos como parte del proceso de contratación. Los reclutadores solo contactarán a los candidatos desde dominios de correo electrónico oficiales de Live Nation o de marcas afiliadas.
Ver el texto original en inglés
Job Summary:
WHO ARE WE?
Live Nation Entertainment is the world’s leading live entertainment company, comprised of global market leaders: Ticketmaster, Live Nation Concerts, and Live Nation Media & Sponsorship. Ticketmaster is the global leader in event ticketing with over 620 million tickets sold annually and approximately 10,000 clients worldwide. Live Nation Concerts is the largest provider of live entertainment in the world, promoting more than 50,000 events annually for nearly 7,000 artists in 40+ countries. These businesses allow Live Nation Media & Sponsorship to create strategic music marketing programs that connect more than 1,200 sponsors with the 145 million fans that attend Live Nation Entertainment events each year. For additional information, visit [enlace en el portal] .
WHO ARE YOU?
Passionate and motivated. Driven, with an entrepreneurial spirit. Resourceful, innovative, forward thinking, and committed. At Live Nation Entertainment , our people embrace these qualities, so if this sounds like you then please read on!
THE JOB
Venue Nation is seeking a Parking Supervisor at Mystic Lake Amphitheater . The Parking Supervisor is a working supervisor who is responsible for supervising and coordinating activities of the parking staff within the venue. Duties may also include management functions.
This role is a Part-Time Seasonal P osition.
WHAT THIS ROLE WILL DO
• Under the direction of the Parking Manager, assist in making sure all parking areas are safe, clean, and orderly. Also assists in maximizing the space usage of all parking areas.
• Direct and supervise parking staff and other employees performing parking services as directed by the Parking Manager.
• Provide guest services by greeting and assisting guests and responding to guest inquiries and complaints.
• On an ongoing basis lead and train staff to include assisting in staffing positions to ensure that all staff members are well-informed on event specific details.
• Assist with managing breaks .
• Assist the Parking Manager to ensure compliance with all parking department and venue policies and procedures to include all safety regulations.
• Show CARE by participating in the venue’s sustainability program which could include implementing programs that conserve resources/prevent waste such as sorting waste and collecting recycling and educating our fans about our efforts.
• Partner with fellow crew members at the end of show to close the venue- this may include collecting recyclables from the lawn and/or reserved section, picking up, and properly storing event equipment such as cones, parking barriers , Etc.
• Oversee productivity and work assignments of the parking staff and communicate with the Parking Manager (or designated Manager) about any challenges and status of all assignments prior to the conclusion of the shift.
• Other tasks as assigned by the Parking or Operations Manager.
• Assign and schedule team members to specific duties.
• Role model and enforce safety, health, parking, and security priorities.
WHAT THIS PERSON WILL BRING
• High School Diploma or equivalent
• At least 2 years in Guest Service and/or a similar role
• Creative problem-solving skills, excellent verbal, written and interpersonal communication skills
• Acute sense of judgment, tact, and diplomacy
• A keen sense of teamwork and ability to execute programs
• Position requires constant walking, climbing stairs, lifting, and carrying 50 lbs.+ and occasional sitting
EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY
We aspire to build teams that reflect and support the fans and artists we serve. Every day we aim to promote environments where everyone can be themselves, contribute fully, and thrive within our company and at our events. As a growing business, we will encourage you to develop your professional and personal aspirations, enjoy new experiences, and learn from the talented people you will be working with.
Live Nation strongly supports equal employment opportunity for all applicants regardless of age (40 and over), ancestry, color, religious creed (including religious dress and grooming practices), family and medical care leave or the denial of family and medical care leave, mental or physical disability (including HIV and AIDS), marital status, domestic partner status, medical condition (including cancer and genetic characteristics), genetic information, military and veteran status, political affiliation, national origin (including language use restrictions), citizenship, race, sex (including pregnancy, childbirth, breastfeeding and medical conditions related to pregnancy, childbirth or breastfeeding), gender, gender identity, and gender expression, sexual orientation, intersectionality, or any other basis protected by applicable federal, state or local law, rule, ordinance or regulation.
We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the requirements of the Los Angeles Fair Chance Ordinance, San Francisco Fair Chance Ordinance, and the California Fair Chance Act and consistent with other similar and / or applicable laws in other areas.
We also afford equal employment opportunities to qualified individuals with a disability. For this reason, Live Nation will make reasonable accommodations for the known physical or mental limitations of an otherwise qualified individual with a disability who is an applicant consistent with its legal obligations to do so, including reasonable accommodations related to pregnancy in accordance with applicable local, state and / or federal law. As part of its commitment to make reasonable accommodations, Live Nation also wishes to participate in a timely , good faith, interactive process with a disabled applicant to determine effective reasonable accommodations, if any, which can be made in response to a request for accommodations. Applicants are invited to identify reasonable accommodations that can be made to assist them to perform the essential functions of the position they seek . Any applicant who requires an accommodation in order to perform the essential functions of the job should contact a Human Resources Representative to request the opportunity to participate in a timely interactive process. Live Nation will also provide reasonable religious accommodations on a case-by-case basis.
HIRING PRACTICES
The preceding job description has been designed to indicate the general nature and level of work performed by employees within this classification. It is not designed to contain or be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities, and qualifications required of employees assigned to this job.
Live Nation recruitment policies are designed to place the most highly qualified persons available in a timely and efficient manner. Live Nation may pursue all avenues available, including promotion from within, employee referrals, outside advertising, employment agencies, internet recruiting, job fairs, college recruiting, and search firms .
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The expected compensation for this position is:
$17.60 USD - $22.00 USD Hourly ** Pay is based on a number of factors including market location, qualifications, skills, and experience.
Live Nation Entertainment will never request payment or equipment purchases as part of the hiring process. Recruiters will only contact candidates from official Live Nation or affiliated brand email domains.