REG. 3319192
Live Nation Worldwide, Inc.
Verificador de entradas en Detroit, MI. Empresa con 18 LCAs y 3 PERMs aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Resumen del Puesto:
¿QUIÉNES SOMOS?
Live Nation Entertainment es la principal empresa de entretenimiento en vivo del mundo, compuesta por líderes del mercado global: Ticketmaster, Live Nation Concerts y Live Nation Media & Sponsorship. Ticketmaster es el líder mundial en venta de entradas para eventos, con más de 500 millones de entradas vendidas anualmente y más de 12.000 clientes en todo el mundo. Live Nation Concerts es el mayor proveedor de entretenimiento en vivo del mundo, promoviendo más de 40.000 espectáculos y más de 100 festivales anualmente para casi 4.000 artistas en más de 40 países. Estos negocios permiten a Live Nation Media & Sponsorship crear programas estratégicos de marketing musical que conectan a más de 1.000 marcas con los 98 millones de fans que asisten a los eventos de Live Nation Entertainment cada año. Para obtener información adicional, visite [enlace en el portal] .
La División de Conciertos de Live Nation es donde nacen las giras, los artistas cobran vida y los fans experimentan la emoción de la música en vivo. Desde nuestras docenas de anfiteatros propios/operados hasta nuestro equipo de Giras Globales, desde Ticketing y Operaciones de Recintos hasta Marketing y Ventas... fomentamos una cultura de trabajo divertida y optimista sin escasez de oportunidades. Con beneficios que van desde entradas gratuitas para conciertos hasta oficinas que admiten perros, hasta beneficios progresivos como reembolso de préstamos estudiantiles y apoyo para adopción/fertilidad... no es de extrañar que seamos certificados como una organización Great Place to Work y una de las "50 Empresas que Cuidan" de People Magazine. Queremos que todos se sientan parte de nuestra comunidad y puedan prosperar en ella, por lo que nos esforzamos por ayudarte a alcanzar tus metas profesionales y personales. La música en vivo es nuestra pasión y donde encontramos nuestro terreno común. Nunca ha habido un mejor momento para unirse a Live Nation.
¿QUIÉN ERES TÚ?
Apasionado y motivado. Impulsado, con espíritu emprendedor. Ingenioso, innovador, con visión de futuro y comprometido. En Live Nation Entertainment, nuestra gente abraza estas cualidades, así que si esto te suena a ti, ¡sigue leyendo!
QUÉ HARÁ ESTE ROL
• Responsable de recibir a los invitados y escanear sus entradas, gestionar problemas de acceso de invitados y escalar a un supervisor/gerente cuando sea apropiado
• Operar escáneres de entradas, impresoras y otros equipos según sea necesario
• Brindar un servicio al cliente ejemplar para mantener la lealtad del cliente
• Mantener el orden y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad
• Negar la entrada a personas indeseables o personas sin entradas o pases correctos
• Examinar entradas o pases para verificar la autenticidad o designación, utilizando criterios como la ubicación del asiento, el color o la fecha de emisión, y dirigir adecuadamente
QUÉ APORTARÁ ESTA PERSONA
Requerido:
• Agudo sentido de juicio, tacto y diplomacia
• Un fuerte sentido de trabajo en equipo y capacidad para ejecutar programas
• Capacidad para trabajar hasta tarde
• Horario flexible
• 3 años de experiencia laboral interactuando con personas en un ambiente positivo
• Leer, escribir y hablar inglés con fluidez
• Debe ser capaz de levantar o mover hasta 25 lbs. utilizando técnicas de levantamiento adecuadas
• Tolerancia a todas las culturas, músicas y formas de arte
Preferido:
• Experiencia en manejo de efectivo
• Experiencia en el reconocimiento de identificaciones válidas
• Experiencia en un entorno de música en vivo
• Experiencia en el uso de equipos de detección de metales
• Técnico de emergencias médicas (EMT) u otra formación médica
Demandas Físicas/Entorno de Trabajo:
• El entorno de trabajo es de ritmo rápido, a menudo ruidoso y estresante
• El puesto requiere períodos prolongados de pie y trabajando de pie
• Debe ser capaz de levantar o mover hasta 25 lbs. utilizando técnicas de levantamiento adecuadas
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO
Nos apasiona y estamos comprometidos con nuestra gente, y vamos más allá de la retórica de la diversidad y la inclusión. Trabajarás en un entorno inclusivo y se te animará a ser tú mismo en el trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar con éxito tu vida laboral y personal. Como negocio en crecimiento, te animaremos a desarrollar tus aspiraciones profesionales y personales, disfrutar de nuevas experiencias y aprender de las personas talentosas con las que trabajarás. Lo que importa para nosotros es el talento y alentamos las solicitudes de personas independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión, edad, estado de discapacidad o responsabilidades de cuidado.
Live Nation apoya firmemente la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes, independientemente de su edad (40 años o más), ascendencia, color, credo religioso (incluidas las prácticas de vestimenta y aseo religioso), licencia familiar y médica o la denegación de licencia familiar y médica, discapacidad mental o física (incluidos el VIH y el SIDA), estado civil, estado de pareja doméstica, condición médica (incluidos el cáncer y las características genéticas), información genética, estatus militar y de veterano, afiliación política, origen nacional (incluidas las restricciones de uso del idioma), ciudadanía, raza, sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las condiciones médicas relacionadas con el embarazo, el parto o la lactancia), género, identidad de género y expresión de género, orientación sexual o cualquier otra base protegida por la ley, norma, ordenanza o regulación federal, estatal o local aplicable.
Ver el texto original en inglés
Job Summary:
Job Summary:
WHO ARE WE?
Live Nation Entertainment is the world’s leading live entertainment company, comprised of global market leaders: Ticketmaster, Live Nation Concerts, and Live Nation Media & Sponsorship. Ticketmaster is the global leader in event ticketing with over 500 million tickets sold annually and more than 12,000 clients worldwide. Live Nation Concerts is the largest provider of live entertainment in the world promoting more than 40,000 shows and 100+ festivals annually for nearly 4,000 artists in over 40 countries. These businesses allow Live Nation Media & Sponsorship to create strategic music marketing programs that connect over 1,000 brands with the 98 million fans that attend Live Nation Entertainment events each year. For additional information, visit [enlace en el portal] .
Live Nation’s Concerts Division is where tours are born, artists come to life, and fans get to experience the rush of live music. From our dozens of owned/operated Amphitheaters to our Global Touring team, from Ticketing and Venue Operations to Marketing and Sales... we foster a fun and upbeat work culture with no shortage of opportunities. With perks ranging from free concert tickets to dog-friendly offices, to progressive benefits like student loan reimbursement and adoption/fertility support... it’s no wonder we are certified as a Great Place to Work organization and one of People Magazine’s “50 Companies that Care”. We want everyone to feel like they belong and can thrive in our community, so we strive to help you achieve your career and personal goals. Live music is our passion and where we find our common ground. There has never been a better time to join Live Nation.
WHO ARE YOU?
Passionate and motivated. Driven, with an entrepreneurial spirit. Resourceful, innovative, forward thinking and committed. At Live Nation Entertainment, our people embrace these qualities, so if this sounds like you then please read on!
WHAT THIS ROLE WILL DO
• Responsible for greeting guests and scanning guest tickets, managing guest access issues, and escalating to a supervisor/manager when appropriate
• Operate ticket scanners, printers, other equipment as needed
• Deliver exemplary customer service to maintain customer loyalty
• Maintain order and ensure adherence to safety rules
• Refuse admittance to undesirable persons or persons without correct tickets or passes
• Examine tickets or passes to verify authenticity or designation, using criteria such as seating location, color or date issued, and direct appropriately
WHAT THIS PERSON WILL BRING
Required:
• Acute sense of judgment, tact, and diplomacy
• A strong sense of teamwork and ability to execute programs
• Ability to work late hours
• Flexible schedule
• 3 years’ work experience interacting with people in a positive environment
• Read, write, and speak English fluently
• Must be able to lift or move up to 25 lbs. using proper lifting techniques
• Tolerance of all cultures, music, and art forms
Preferred:
• Cash handling experience
• Experience recognizing valid IDs
• Experience in a live music environment
• Experience using metal detection equipment
• EMT or other medical background
Physical Demands/Working Environment:
• Working environment is fast paced, often loud and stressful
• Position requires extended periods of prolonged standing and working on your feet
• Must be able to lift or move up to 25 lbs. using proper lifting techniques
EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY
We are passionate and committed to our people and go beyond the rhetoric of diversity and inclusion. You will be working in an inclusive environment and be encouraged to bring your whole self to work. We will do all that we can to help you successfully balance your work and home life. As a growing business we will encourage you to develop your professional and personal aspirations, enjoy new experiences, and learn from the talented people you will be working with. It’s talent that matters to us and we encourage applications from people irrespective of their gender, race, sexual orientation, religion, age, disability status or caring responsibilities.
Live Nation strongly supports equal employment opportunity for all applicants regardless of age (40 and over), ancestry, color, religious creed (including religious dress and grooming practices), family and medical care leave or the denial of family and medical care leave, mental or physical disability (including HIV and AIDS), marital status, domestic partner status, medical condition (including cancer and genetic characteristics), genetic information, military and veteran status, political affiliation, national origin (including language use restrictions), citizenship, race, sex (including pregnancy, childbirth, breastfeeding and medical conditions related to pregnancy, childbirth or breastfeeding), gender, gender identity, and gender expression, sexual orientation, or any other basis protected by applicable federal, state or local law, rule, ordinance or regulation.